لماذا الحفاظ على سلامة أعمال الإستلام الخاصة بك Dexcom G6

نظام رصد غلوكو الديموغرافي المستمر هو أداة قوية لإدارة السكري، وجهاز الاستقبال هو وحدة العرض المركزية التي تبين قراءات الغلوكوز واتجاهاته وتنبيهاته، ويؤثر استخدام هذا الجهاز بعناية مستمرة على دقة هذا النظام وعلى مدى الحياة، وعلى الموثوقية العامة، ولا يتطلب الصيانة المنتظمة أدوات متخصصة أو أخطاء تقنية، بل يتطلب اهتماماً بالنظافة الأساسية، والتخزين، والمناولة.

ويقلل كثير من المستخدمين من تقدير العوامل البيئية مثل الغبار والرطوبة وتقلّب درجات الحرارة والأثر المادي للأجهزة الإلكترونية الحساسة بمرور الوقت، ويتلقى جهاز استقبال دقيق مع أجهزة الاستشعار الضوئية لجهاز الشاشة، ويشحن الدائرة، ويوصل البرمجيات الداخلية التي تبث بأجهزة اللاسلكية مع جهاز الإرسال، وباعتماد روتينات بسيطة للتنظيف والتخزين، تقوم بحماية هذه المكونات وضمان أداء جهاز الصيانة كبرنامج تنظيري بعد يوم من اليوم.

فهم متلقي Dexcom G6 و Vulnerabilities

جهاز استقبال (ديكسوم غ6) هو جهاز مسلّم باليد مع عرض لون مسكين، هوائي داخلي للتواصل اللاسلكي، وموانئ الشحن، والأزرار المادية للملاحة، ويتلقى بيانات غير مرئية من جهاز الإرسال مُلحق بجهاز الاستشعار على جسمك، مثل أي جهاز إلكتروني قابل للتداول، فإنه قابل للارتداء بالتراب، والزيوت من جلدك، ودرجة الحرارة المتباطئة، والمت العرضية،

إن معرفة البناء المحدد للمستقبل يساعدك على فهم سبب التوصية بإجراءات معينة للتنظيف والمناولة، والشاشة عادة ما تكون مصنوعة من البلاستيك الزجاجي أو البلاستيك المكدس مع طلاء البوليفي لمقاومة البصمات، ويمكن لمنظفات الهرش أو الألبسة البلاستيكية أن تزيل هذا المعاطف، وتترك الشاشة عرضة للتشويش والخدش، والشحن هو نسيج كهربائي صغير ومعرض للاختراق.

بمعاملة جهاز الاستقبال بنفس الرعاية التي تعطيها لجهاز هاتف ذكي أو شاشات طبية، تقومون بوضع عادات تمنع معظم المشاكل المشتركة قبل أن تبدأ، وتركز هذه المادة على تقنيات الصيانة العملية القائمة على الأدلة التي تناسب بسهولة روتينكم اليومي.

أفضل ممارسات الصيانة العامة لمستقبلك

يداكِ نظيفة، يداً جافة

دائماً ما تتفاعل مع جهاز استقبالك (ديكسوم جي) باستخدام أيادي نظيفة، نفط، الكثير من اليانصيب، بقايا الطعام، ونقل العرق من أصابعك إلى سطح الجهاز ويمكنه أن يخفض التصفيات أو يغسل ميناء الشحن عبر الزمن، وإذا كنت قد طبقت للتو الزر أو اليانصيب، انتظر حتى يجف يديك تماماً قبل أن تلمس جهاز الاستقبال، هذه العادة البسيطة تقلل من تردد التنظيف العميق وتخفف من حجم الشاشة.

تجنب المواقف المتشددة وضوء الشمس المباشر

لا تترك جهاز استقبالك في سيارة في يوم حار، على نافذت، بالقرب من مسخ فضائي، أو في ظروف التجميد، ويمكن أن تلحق الحرارة القصوى بالبطارية الداخلية، وتتسبب في إزالة الشاشة أو الرش، وتحرس الغلاف البلاستيكي.

استخدام حالة الحماية

إن حمل جهاز الاستقبال في حالة حماية أو حقيبة حماية عندما لا يكون مستخدماً هو أحد أكثر الطرق فعالية لمنع الخدوش والثديات والكشف عن الشقوق، وكثير من الحالات التي تكون أطرافاً ثالثة متاحة خصيصاً لجهاز استقبال Dexcom G6، مما يتيح لك مدخلاً مجهزاً بقطع من الشاشة وشحن الموانئ، كما أن هناك حالة من شأنها أن تُبقي على الجهاز في حالة من السطو.

أبعدوا جهاز الإستقبال عن السائل

جهاز استقبال (ديكسوم ج-6) ليس مضاداً للمياه أو حتى مقاوماً تماماً للماء، ورغم أنه قد ينجو من الرماش الطفيفة، فإنه لا يُحسب للضغط على النسيج أو التعرض للرطوبة الثقيلة، والاحتفاظ به بعيداً عن البواليع، وحمامات السباحة، والمطر، والبيئات الرطبة مثل الحمامات البخارية، وإذا ما حصل على السائل الجاف عن طريق الخطأ، فإن الغيومتر

دليل تنظيف التنظيف التدريجي لجهاز الإستلام الخاص بك Dexcom G6

التنظيف المنتظم يزيل التراب المتراكم والزيوت والجراثيم من سطح جهاز الاستقبال ويساعد على الحفاظ على حساسية جهاز الشاشة

الإعداد للتنظيف

  1. اغلق جهاز الاستقبال تماماً، إمساك زر الطاقة واختيار "العمل خارج" يحول دون المدخلات العرضية أثناء التنظيف ويقلل من خطر المشاكل الكهربائية إذا كان أي رطوبة يتصل بالشاشة
  2. فك أيّ سلك أو مداخل من الجهاز.
  3. اغسل يديك بالصابون والماء ثم جففها بالكامل
  4. جمعوا قماش ميكروفبر ناعم خال من العضلات (النوع المستخدم في النظارات أو عدسات الكاميرا يعمل جيدا) وإذا لزم الأمر، كمية صغيرة من المياه المُنثرة أو مبيد مُزيل مُقلد خال من الكحول ومأمون للالكترونيات.

تنظيف السطح المشرق والخارجي

  1. قم بتعطيل القماش الميكروفبرى بالماء المفصول أو كمية صغيرة جداً من المطهر النحيف، لا الرطب أبداً لا يرش السائل مباشرة على جهاز الاستقبال، لأن هذا يمكن أن يضغط الرطوبة في الميناء المزيف أو الأزرار أو المكبرات.
  2. مسح الشاشة برفق في تعميم أو حركة جانبية، وتطبيق الضغط الخفيف، وعدم الضغط بقوة أو استخدام الأصفاد الغامضة، أو مناشف الورق، أو الأفران الخام التي يمكن أن تخدش السطح.
  3. امسحوا ظهر وجانب المستلم وانتبهوا الى المناطق المحيطة بالزرارات وفتحات الموانئ واستخدموا زاوية جافة من القماش لتنظيفها برفق حول الميناء و الحواف الزرية
  4. إذا استخدمت مسحة مزيلية مُطهّرة، تابع مع قماش مجهري جاف لإزالة أي بقايا.
  5. ودع جهاز الاستقبال يتجه إلى الهواء تماماً لمدة 5 إلى 10 دقائق على الأقل قبل أن يعيده إلى هنا يمكنك أيضاً أن تضرب برفقة جافة

مرافئ التنظيف والبروتون

والميناء المقيد هو أكثر المناطق ضعفا على جهاز الاستقبال. ويمكن أن تمنع شركة " ديريس " التي تتراكم داخلها الكابل المشحن من الاتصال المناسب، مما يؤدي إلى بطء الشحن أو المتقطع، وتنظيف الميناء بأمان:

  • استخدم فرشاة أسنان ناعمة وجافة أو كتائب إلكترونية متخصصة لتنظيف أي غبار مرئي أو رطب من فتح الميناء، افعل هذا مع جهاز الاستلام
  • وبالنسبة للحطام العنيد، يمكن استخدام علبة من الهواء المضغوط (المتاح في مخازن الإلكترونيات) برشات قصيرة منخفضة الضغط، والاحتفاظ بالزلاجة على الأقل على بعد بوصتين من الميناء لتجنب التكثيف أو التلف.
  • لا تُدرج أشياء معدنية مثل الشرائط الورقية أو الدبابيس أو التوابيس في الميناء المُشحن، لأن هذا يمكن أن يُخدش الاتصالات الداخلية أو يسبب دائرة قصيرة.
  • يمكن تنظيف البستونات باستخدام نفس القماش الميكروفبرى المُتدل، ومسح الحواف بعناية، إذا شعرت بأي عصيان أو مقاومة عند ضغط زر، استخدم فرشاة جافة لتفكك أي حطام مُحاصر تحت حافة الزر.

البطارية وشحن الموانئ

جهاز استقبال (ديكسوم ج6) يستخدم بطارية ليثيوم قابلة للشحن غير قابلة للاستبدال، وعادة الشحن السليم وصيانة الموانئ تؤثر مباشرة على طول البطارية التي تحمل شحنة وما إذا كنت تواجه إغلاقات غير متوقعة.

أفضل الممارسات

  • استخدم فقط جهاز تكييف الكابلات و الطاقة الذي وافق عليه ديكسكوم والذي جاء مع جهاز استقبالك أو كابل عالي الجودة من طراز USB يطابق المواصفات ويمكن للشحنات غير المتوافقة أن تُوصل فولتات غير صحيحة وتضر بالبطارية أو تشحن الدائرة
  • إشحن جهاز الإستقبال في موقع نظيف جاف في درجة حرارة الغرفة تجنباً للشحن على السطح المُناعم مثل الأسرّة أو الأريكة حيث يمكن للجهاز أن يُسخن أو يمكن سحب الكابل
  • لا تترك جهاز الاستقبال يُلقي بظلاله بعد أن يصل إلى 100% من الشحنات، في حين أن بطاريات الليثيوم الحديثة لديها حماية زائدة، فإن إبقاء الجهاز متصلاً لأيام في كل مرة يمكن أن يضغط على البطارية ويخفض عمرها، ويُبطلها مرة واحدة محملة بالكامل.
  • إذا لاحظت أن جهاز الإستقبال يتهم ببطء تفقد الميناء المشحن للحطام قبل أن تفشل البطارية
  • تجنب تحميل جهاز الاستقبال في بيئات شديدة الحرارة أو باردة جداً، مما يؤدي إلى تدهور البطارية بشكل دائم عند درجات الحرارة فوق 95 درجة مئوية (35 درجة مئوية).

علامات بطاريات

وتتدهور بطاريات الليثيوم عادة بمرور الوقت، بعد ثلاثمائة إلى خمسمائة دورة شحن كاملة، ابحث عن علامات الإنذار هذه التي تشير إلى أن البطارية قد تصل إلى نهاية حياتها المفيدة:

  • ولم يعد المتلقي يحمل رسوماً طالما كان ذلك قائماً، حتى بعد جلسة كاملة للشحن.
  • تهبط نسبة البطارية بسرعة غير عادية مثل فقدان 10% أو أكثر خلال دقائق قليلة
  • جهاز الاستقبال يغلق بشكل غير متوقع حتى لو كان مؤشر البطارية يظهر أن هناك شحنة متبقية
  • الجهاز يشعر بالحرّة لللمسة أثناء الشحن أو الاستخدام العادي.

إذا كنتِ تختبرين أيّ من هذه الأعراض، اتصلي بزبائن (ديكسكوم) أو مُقدّم معدات السكري، بطارية جهاز الإستقبال ليست قابلة للاستبدال، لذا محاولة فتح الجهاز بنفسك ستبطل الضمانة وقد تلحق الضرر بالوحدة إلى ما بعد الإصلاح.

تخزين ملائم عندما لا يكون في الاستخدام

حتى عندما لا تكونين حاملة أو تستخدمين جهاز استقبال (ديكسكوم جي 6) كيف تخزنينه مهماً، إذا كان لديك جهاز استقبال احتياطي أو بين جلسات الاستشعار، اتبعي مبادئ التخزين هذه لإبقاء الجهاز في حالة مثالية.

  • تخزين جهاز الاستقبال في مكان بارد وجاف بعيدا عن ضوء الشمس المباشر، والمصادر الحرارية، والرطوبة، درج، خزانة، أو منظم للأجهزة الطبية المتفانية تعمل جيدا.
  • إذا كنت تخطط لخزن جهاز الاستقبال لأكثر من أسبوع، شحن البطارية إلى حوالي 50٪ قبل وضعه بعيدا، تخزين بطارية الليثيوم بالشحن الكامل أو فارغة تماما لفترات طويلة يعجل فقدان القدرة.
  • أبقوا جهاز الاستقبال في حالته الحمائية أو حقيبة مبطأة لمنع الخدوش وتراكم الغبار
  • إذا كنت تسافر، حماية المستلم من التأثير المادي عن طريق حزمه في مقصورة مبطنة أو حمله في حالة، تجنب وضع الأشياء الثقيلة على رأسها.
  • وعند العودة من رحلة، تفتش جهاز الاستقبال عن أي ضرر أو حطام واضح قبل توجيه التهم إليه أو استخدامه.

تحديث البرامجيات وأدائها

يقوم (ديكوم) بدوري بنشر تحديثات عن المُستقبل بـ "الـ "جي 6" لتحسين الأداء، وإصلاح الحشرات، وتعزيز الأمن، إبقاء برنامج جهاز الإستقبال حتى الآن مهمة صيانة غالباً ما تُغفل ولكن يمكنها منع مشاكل التواصل، والقراءات غير الدقيقة، وعدم استقرار الأجهزة

(البرمجيات المحدثة عادة ما يتم تسليمها عبر جهاز (ديكسكوم أو من خلال اتصال بجهاز الكمبيوتر تفقدوا الصفحة الرسمية لـ (ديكسكوم) قبل البدء في تحديثها

إذا كنتِ تختبرين فصائل (بلوتون) المتقطعة، أو تنبيهات مؤجلة، أو سلوك غير عادي مثل التجميد الشاشي، فإن تحديث البرامجيات قد يحل المشكلة،

المسائل المشتركة

وحتى مع النفقة الملتزمة، قد تواجهون أحيانا مشاكل مع جهاز استقبالكم من فئة الخدمات العامة السادسة، وهنا حلول لأكثر القضايا شيوعا، إلى جانب التوجيه بشأن متى تلتمسون الدعم المهني.

"السكرين" غير مستجيب أو بطيء

ويمكن أن يتداخل الشاشة القذرة أو الجشعة مع حساسية اللمسات، وأن تحاول تنظيف الشاشة بدقة مع قماش الجاف الميكروفبر أولا، وإذا استمرت المسألة، تعيد جهاز الاستلام عن طريق تشغيلها من جديد، وفي حالات نادرة، قد تشير الشاشة غير المستجيبة إلى عيب في المعدات أو ضرر سائل، وإذا لم يستعيد التنظيف وإعادة التشغيل العادي، فإن الدعم في مجال الاتصال.

"المستقبل لن يشحن"

أولا، فحص ميناء الشحن من أجل النعناع أو الحطام ونظفه بلطف، وحاول أن تستبعد الكابلات وأجهزة تكييف الطاقة المختلفة من الفشل في الكابلات، وتأكد من استخدام مصدر طاقة يوفر تيارا كافيا، مثل ميناء حاسوبي أو مكيفا للجدار يُحسب على الأقل لنقطة واحدة، وإذا لم يُشحن بعد، فإن البطارية أو الدائرة المُشحنة قد تكون مُخطئة، وينبغي تقييم جهاز الاتصال.

"الربط الأزرق" "يستمر بالهبوط"

ويمكن أن يأتي التدخل في شؤون بلوتون من أجهزة لاسلكية أخرى، أو من جدران كثيفة، أو حتى من الأجسام المعدنية بالقرب من جهاز الاستقبال، ونقل جهاز الاستقبال إلى جهاز الإرسال وخارج الأجهزة الإلكترونية الأخرى، وإعادة تشغيل جهاز الاستقبال والمرسل (بسحب جهاز الإرسال من جهاز الاستشعار وإعادة ارساله) يمكن أن يعيدا إقامة الاتصال، وإذا استمرت التسربات، تحقق من تحديث البرامجيات كما ورد وصفه سابقا.

متى الاتصال بـ (ديكسكوم)

وعلى الرغم من أفضل ما تبذلونه من جهود، فإن بعض الحالات تتطلب تدخلا مهنيا، والاتصال بدعم العملاء من شركة ديكسوم أو مقدم معداتكم الطبية الدائمة في الحالات التالية:

  • المستلم لديه شقات واضحة على الشاشة أو التخدير تؤثر على الأداء الوظيفي
  • تم غمر الجهاز في الماء أو تعرض لسائل ثقيل
  • وتتورم البطارية أو تسربها أو تبعث بذرة غريبة (هذا خطر حريق ويتطلب مناولة فورية).
  • المستلم لا يتحكم بعد محاولة كاملة
  • أنتِ تختبرين أخطاء مستمرة أو قراءات غلوكوز لا تتطابق مع قياسات عصي الأصابع بعد تحطيم المشاكل

يقدم مكتب خدمات الدعم التقني أدلة مفصلة للمستعملين ودليلاً لرد المشاكل على موقعهم الشبكي للدعم الرسمي [FLT: 1].

اصنعوا روتيناً يعمل لك

لا يجب أن يستهلك الوقت في عملية صيانة أجهزة الاستلام في جدول إدارة السكري اليومي الخاص بك، وقد يشمل هذا النظام اليومي البسيط مسحا سريعا للشاشة مع قماش ميكروفبر قبل الشحن أو بعده، وإبقاء الجهاز في حالته عندما لا يستخدم، والتحقق من ميناء الشحن بالحطام كل بضعة أسابيع، والتنظيف العميق مرة في الشهر أو بعد التعرض للتراب أو العرق أو المواد الكيميائية تكفي لمعظم المستعملين.

انتبهي لشعور جهاز الاستقبال و رده إذا لاحظت تغييراً في الحساسية الشاشة أو سلوك البطارية أو الحالة البدنية، فعالجيه بسرعة بدلاً من انتظار الفشل الكامل، فالإجراءات الوقائية الصغيرة دائماً أسهل وأقل تكلفة من إصلاح أو استبدال جهاز متضرر.

الاعتبارات النهائية المتعلقة بالقابلية للاستمرار في فترة طويلة

جهاز استقبالكم من طراز Dexcom G6 أداة قيمة توفر معلومات صحية هامة على مدار الساعة، ويدفعه علاجاً منتظماً في شكل بيانات موثوقة، وتقل فيه حالات التوقف، وعمر الجهاز الأطول، وتستند الممارسات المبينة في هذا الدليل إلى توصيات موحدة بشأن الإلكترونيات الطبية المحمولة والتصميم المحدد لمستقبل Dexcom G6، ويساعدكم في تجنب الوصلات المتحركة المشتركة مثل تداخل المقاييس والتلف والاختراق.

وللمزيد من القراءة بشأن صيانة الأجهزة الطبية وأساليب التنظيف المناسبة، تقدم لجنة التنسيق المعنية بالتصحر مبادئ توجيهية بشأن أجهزة التنظيف الطبية في المنزل ، وتقدم شركة Dexcom معلومات خاصة بأجهزة استقبال خاصة بها في أدلة المستخدمين الرسمية ومواد الدعم . وتتابع دائما تعليمات الصانع كمراجع رئيسية، لأنها تشرف على المشورة العامة.

بجعلك تحافظ على جزء منتظم من روتينك للسكري، تبقي جهاز استقبالك للـ"ديكسكوم جي 6" جاهزاً لتقديم قراءات دقيقة في الوقت المناسب عندما تحتاج إليها أكثر، نظفه بلطف، وشحنه بحكمة، وخزنه بأمان، وتحديث برامجه بانتظام، وسيستفيد جهازك وسلامك في العقل من الجهد.