diabetic-insights
حماية حقوقك قانونياً كشخص مصاب بمرض السكري في العمل
Table of Contents
فالعيش مع مرض السكري يمثل تحديات فريدة، لا سيما في مكان العمل حيث تتطلب إدارة الحالة رصداً منتظماً، وأدوية، وأحياناً رعاية طبية فورية، ولحسن الحظ، يتمتع الموظفون الذين يعانون من مرض السكر بحماية قانونية قوية تهدف إلى ضمان قدرتهم على العمل دون مواجهة التمييز، مع تلقي الدعم اللازم لإدارة صحتهم بفعالية، كما أن فهم هذه الحقوق أمر أساسي لأي شخص يعاني من مرض السكري يرغب في الحفاظ على مهنته مع إيلاء الأولوية لرفاههم.
فهم مرض السكري كإعاقة محمية
ويُعترف بمرض السكري بوصفه إعاقة بموجب القانون الاتحادي، ولا سيما قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة الذي يحمي الأفراد ذوي الإعاقة البدنية أو العقلية التي تحد إلى حد كبير من أنشطة الحياة الرئيسية، وكلاهما من النوع 1 والنوع 2 من السكري هما من العاهات البدنية التي تحد إلى حد كبير من الأنشطة الرئيسية للحياة، بما في ذلك الوظائف البدنية لنظام الغدد الصماء، والأكل، والرعاية للذكور.
التعديلات على قانون مكافحة المخدرات و النظام النهائي للشركة أوضحت أن مرض السكري من بين عدة أعراض مدرجة في القائمة والتي تحد دائماً من نشاط حياة كبير وهذا يعني أن الأشخاص المصابين بمرض السكر سيستوفون شروط الحماية بموجب قوانين التمييز ضد الإعاقة دون الحاجة إلى إثبات مدى قيودهم.
ويتخذ القرار بشأن ما إذا كان الشخص يعاني من إعاقة بموجب قانون مكافحة التمييز ضد المرأة دون مراعاة تدابير التخفيف، مثل الأدوية والمعونات المساعدة والأماكن المعقولة، مما يعني أن الأفراد يتمتعون بالحماية حتى لو كان مرض السكري الذي يعاني منه جيداً من خلال الإبرلين أو غيره من العلاجات.
القانون الاتحادي للحماية القانونية بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة
الذي يُغطيه الآداب
ويغطي الباب الأول من قانون المساعدة القانونية للعمالة التي يقوم بها أرباب العمل من القطاع الخاص الذين لديهم 15 موظفا أو أكثر، فضلا عن أرباب العمل في الحكومة المحلية والولايات، وينص البند 501 من قانون إعادة التأهيل على توفير حماية مماثلة فيما يتعلق بالعمالة الاتحادية، مما يعني أن الأغلبية العظمى من العمال الأمريكيين المصابين بمرض السكري يتمتعون بالحماية القانونية من التمييز.
ومعظم الولايات لديها قوانينها الخاصة التي تحظر التمييز على أساس الإعاقة، وبعض هذه القوانين الحكومية قد تنطبق على أصحاب العمل الأصغر، ويمكن أن توفر الحماية بالإضافة إلى تلك المتاحة بموجب قانون العمل والإسكان في كاليفورنيا، على سبيل المثال، يحظر قانون العمالة المنصفة والإسكان في كاليفورنيا التمييز من جانب أرباب العمل الذين لديهم خمسة أو أكثر من الموظفين، ويوفر تغطية أوسع من القانون الاتحادي.
ما هو مُبرّر ADA
ولا يمكن لرب العمل أن يميز ضد شخص مؤهل على أساس الإعاقة عندما يتعلق الأمر بالتعيين، والطرد، والترقية، والأجر، ولا ينبغي أن يمنعك مرض السكر من أن يستأجر أو يطرد أو ينتقل من أجل الترقية.
حماية الـ(أدي) تمتد إلى كامل علاقة العمل من عملية التطبيق إلى الإنهاء لا يمكن لأرباب العمل اتخاذ قرارات التوظيف بناءً على تشخيص مرضى الفرد ويجب عليهم تقييم كل شخص استناداً إلى مؤهلاته وقدرته على أداء المهام الأساسية للوظيفة
ولا يمكن طرد الموظف بسبب مرض السكري، ولا يمكن دفعه إلا بسبب مرض السكري، ولا يمكن حرمانه من استحقاقات الرعاية الصحية بسبب مرض السكري، وهذه الحماية تكفل حصول الأفراد المصابين بمرض السكري على فرص العمل والاستحقاقات في أماكن العمل على قدم المساواة.
الاستثناء المباشر للتهديد
وفي حين توفر المؤسسة الحماية القوية، هناك استثناء هام، وهناك استثناء من قاعدة مناهضة التمييز إذا كان الفرد يشكل تهديدا مباشرا لسلامة أو صحة نفسه أو غيره، غير أن هذا الاستثناء يطبق تطبيقا ضيقا ولا يمكن أن يستند إلى القوالب النمطية أو الافتراضات.
وعندما يتعلق الأمر بمشاغل السلامة، ينبغي أن يكون صاحب العمل حريصاً على عدم التصرف على أساس أساطير أو مخاوف أو صور نمطية عن مرض السكري، وينبغي ألا يتصرف أرباب العمل على أساس أساطير أو مخاوف أو صور نمطية عن مرض السكري، وينبغي أن يقيم كل فرد على أساس مهاراته وكيف يؤثر مرض السكري عليه قبل أن يقرروا دون تحيز ما إذا كان العامل يشكل تهديداً لنفسه أو غيره.
وبالنسبة لمعظم أنواع العمالة، لا يوجد سبب يدعو إلى الاعتقاد بأن مرض السكري سيضع الشخص مصاباً بمرض السكري أو غيره من الموظفين أو الجمهور في خطر، وإن كان في بعض الوظائف التي يجب أن يحمل فيها الشخص سلاحاً نارياً أو يعمل آلية خطرة، قد يكون هناك شاغل يتعلق بالسلامة إذا أصبح الموظف فجأة غير متجه إلى العمل أو غير قادر على ذلك.
حقوق الكشف والخصوصية
عندما يجب أن تتخلص من مرض السكري الخاص بك
وخلال مقابلة عمل، لا يوجد التزام قانوني بإخبار رب عمل محتمل أن لديك مرض السكري، ولا تطلب المؤسسة من مقدمي الطلبات أن يكشفوا طوعاً عن أنهم مصابون بمرض السكر أو إعاقة أخرى، ما لم يكونوا بحاجة إلى ترتيبات معقولة لعملية تقديم الطلبات (مثلاً، كسر لتناول وجبة خفيفة أو رصد مستويات غلوكهم).
لكن يمكنك الحصول على الحماية فقط بموجب قوانين مكافحة التمييز إذا كان رب عملك يعرف عن حالتك وإذا كنت ترغب في أماكن العمل، ستحتاج إلى الكشف عن مرض السكري الخاص بك، وهذا يخلق نقطة قرار هامة للأفراد المصابين بمرض السكر: فبينما لا يلزم الكشف عن المرض، قد يكون من الضروري الوصول إلى أماكن الإقامة التي تجعل إدارة مرض السكري في العمل ممكنا.
ويختار بعض الأشخاص المصابين بمرض السكري الكشف عن حالتهم لأنهم يريدون من زملاء العمل أو المشرفين أن يعرفوا ما عليهم فعله إذا كانوا قد أغبياء أو يعانون من أعراض أخرى من نقص السكر في الدم، مثل الضعف أو الشقوق أو الارتباك، ويمكن أن يكون ذلك بمثابة اعتبار هام للسلامة، ولا سيما بالنسبة للأفراد الذين يعانون من تقلبات في السكر في الدم.
ما يمكن أن يسأله أرباب العمل
ولا يمكن لصاحب العمل أن يسأل إذا كان لديك مرض السكري أو تعاطي الأنسولين أو غيره من الأدوية الطبية أثناء عملية التوظيف، ولا يجوز لصاحب العمل عموما أن يطلب من مقدم الطلب الذي كشف طوعاً عن أن لديها أي أسئلة عن مرض السكري أو علاجه أو تشخيصه.
غير أنه إذا كشف مقدم الطلب طوعاً عن أن لديها مرض السكري، ويعتقد صاحب العمل بصورة معقولة أنها ستحتاج إلى مسكن لأداء الوظيفة بسبب مرض السكري أو العلاج الذي يتلقاه، جاز لصاحب العمل أن يسأل عما إذا كان مقدم الطلب سيحتاج إلى مسكن وما هو نوعه، وإذا علم صاحب العمل أن لديك مرض السكري، فإن السؤالين الوحيدين اللذين يمكن أن يطرحهما صاحب العمل هما إذا كنت بحاجة إلى مسكن معقول وما هو السكن.
القوانين تتغير نوعاً ما بعد عرض العمل المشروط إذا كنت قد حصلت على عرض ولكن لم تبدأ العمل بعد، يمكن لصاحب العمل أن يسأل أسئلة أكثر تفصيلاً عن مرض السكري الخاص بك، مثل كم من الوقت كان لديك مرض السكري، إذا كنت تستخدم الأوسلين أو الأدوية الشفوية، إذا وكم مرة كنت تواجه حلقات من نقص الدم، وإذا كنت ستحتاج إلى المساعدة إذا كان السكر الدم الخاص بك ينخفض في العمل.
سرية المعلومات الطبية
يجب على صاحب العمل أن يبقي معلوماتك الطبية سرية، ويجب على رب العمل أن يحافظ على سرية أي معلومات طبية يعلمها عن موظف، إلا في حالات محددة، مثل الكشف عن المعلومات للمشرفين والمديرين من أجل توفير أماكن إقامة معقولة، أو لأول مساعدة أو موظف أمن لتلقي العلاج في حالات الطوارئ، أو عند الحاجة إلى تعويض العمال أو أغراض التأمين.
ولا يمكن لصاحب العمل أن يشاطر الموظفين الذين يسألون عن سبب السماح لهم بأخذ استراحة أو القيام بأشياء أخرى غير مسموح بها عموما، وحتى في الحالات التي يسأل فيها موظفون آخرون عن سبب حصول الموظف على علاج خاص، لا يمكن الكشف عن الحالة الطبية؛ بل ينبغي لأصحاب العمل أن يؤكدوا أنهم يحاولون مساعدة جميع الموظفين الذين يواجهون صعوبات في مكان العمل، وأن هذه المعلومات خاصة، وينبغي تذكير الموظفين بأن خصوصيتهم ستحترم على قدم المساواة.
أماكن الإقامة المعقولة: حقك في دعم أماكن العمل
ما هي أماكن الإقامة المعقولة
أما أماكن الإقامة المعقولة فهي تعديلات أو تعديلات أدخلت على وظيفة أو مكان عمل لتمكين موظف أو مقدم وظيفة من أداء الواجبات الأساسية للوظيفة بنجاح، دون تغيير الواجبات الأساسية للوظيفة، ويجب أن يتيح السكن لموظف مؤهل ومعوق أداء الوظيفة الأساسية، وقد يشمل تغييرات في عملية تطبيق الوظائف، أو تغييرات في بيئة العمل أو متطلبات العمل، أو تغييرات في استحقاقات الموظفين.
ويتضمن قانون الإعاقة التزاماً إيجابياً لأصحاب العمل: واجب استيعاب العمال المعوقين بصورة معقولة والمشاركة في عملية تفاعلية معهم لتحديد أماكن الإقامة المناسبة، وهو واجب إيجابي يُعتبر معاملة الموظفين ذوي الإعاقة على نحو أفضل من غيرهم في مكان العمل إذا اقتضت الظروف ذلك.
أماكن الإقامة المشتركة للموظفين المصابين بمرض السكري
وقد يحتاج العاملون الذين يعانون من مرض السكر إلى أماكن إقامة مختلفة حسب ظروفهم الشخصية وطبيعة عملهم، ويمكن أن تشمل أماكن الإقامة المعقولة للسكري في العمل فترات انقطاع أثناء عملية التوظيف، وفي الوقت الذي يعملون فيه على تناول وجبة خفيفة أو تناول دواء؛ ومكان خاص لاختبار مستويات الجلوكوز، أو الأنسولين بالحقن، أو الراحة حتى يصبح السكر طبيعيا؛ أو تغيير جدول أعمال معدل أو تغيير في فترة الإجازات العلاجية.
يجب أن يعطيك رب العمل كسراً لتفحص السكر في الدم، وتناول الأدوية وتناول وجبة خفيفة فضلاً عن استخدام الحمام، و أنت أيضاً مخول لمكان خاص لاختبار السكر في دمك و الأنسولين الحقن، وعليك أن تكون قادراً على إبقاء طعام السكري وإمداداته قريبة.
وبالنسبة للموظفين الذين يعانون من مضاعفات من مرض السكري، قد تكون هناك حاجة إلى أماكن إضافية، وإذا واجهتم صعوبة في المشي أو الوقوف بسبب مرض عصبي مرض السكر، يحق لكم استخدام كرسي أو كرسي أو طريق مختصر، وإذا تسبب السكري في مشاكل بصرية، ينبغي توفير رصد حاسوبي واسع وأجهزة مماثلة.
وإذا كان جدول أعمالكم يتداخل مع إدارة السكري، يجب على صاحب العمل أن ينظر في التعديلات، وقد يشمل ذلك تغيير مهام التحول، مما يتيح وضع جدول زمني أكثر قابلية للتنبؤ، أو تعديل ساعات العمل لاستيعاب التعيينات الطبية.
تكاليف ودفن أماكن الإقامة
وبالنسبة لمعظم العمال المصابين بمرض السكري، فإن أماكن الإقامة البسيطة لتيسير إدارة السكري في العمل (مثل السماح للعامل باختبار غلوكوز الدم، أو تناول الأدوية، أو الحصول على إذن من العمال لإبقاء إمدادات السكري قريبة من البلد وعلاج مرض السكري حيثما اقتضى الأمر) لا تكون لها تكاليف مرتبطة بها.
ولا تشكل أماكن الإقامة المعقولة سوى نفقات ضئيلة على أصحاب العمل، ولا تتسبب في حدوث انقطاع طفيف في أماكن العمل، وهذا هو نقطة هامة لأنه يبين أن إيواء الموظفين المصابين بمرض السكري هو عادة ما يكون مباشراً وميسوراً بالنسبة لأصحاب العمل.
غير أنه إذا كان منح الإقامة يشكل مشقة لا مبرر لها لرب العمل، قد لا يكون مطلوباً منها إجراء التغيير، الذي يشمل أماكن إقامة باهظة التكلفة أو مسببة للاضطرابات لتنفيذه، وإن كان يتعين على رب العمل أن يحاول التوصل إلى حل وسط عملي.
فالمصاعب غير الناجمة تعني أن الإقامة ستكون باهظة التكلفة، أو واسعة النطاق أو كبيرة أو مسببة للاضطرابات، أو ستغير بشكل أساسي طبيعة أو تشغيل الأعمال التجارية، والعوامل التي ستُعتبر تشمل تكلفة الإقامة، وحجم صاحب العمل، والموارد المالية، وطبيعة وهيكل عملها.
كيفية طلب أماكن الإقامة
وصاحب العمل مطالب بإيواء الإعاقات المعروفة فقط، وبالرغم من عدم وجود طريقة محددة لإخطار رب العمل، وضمان حقوقك القانونية، يجب أن تخبر صاحب العمل بأن لديك إعاقة وتحتاج إلى مسكن، وبالرغم من أن طلب الإقامة لا يحتاج إلى أن يكون مكتوباً، فقد تستخدمين رسالة عينة لطلب أماكن إقامة معقولة.
ويوضح قانون السوابق أن الأشخاص المصابين بمرض السكر الذين يحتاجون إلى مسكن معقول في مكان العمل ينبغي أن يثبتوا بوضوح أن مرض السكري لديهم هو إعاقة مؤهلة، وأن يطلبوا تحديداً الحصول على مسكن معقول وأن يحددوا الصلة بأعراض السكر أو علاجه، وأن تحديد كيفية تأثير مرض السكر في قدرتكم على العمل وما هي الترتيبات التي ستساعد على ضمان فهم طلبكم ومعالجته على النحو المناسب.
وكثيراً ما يكون من الواضح، عندما يطلب شخص مؤهل ذي إعاقة الحصول على ترتيبات معقولة، أن الترتيبات المناسبة هي ترتيبات معقولة، وقد يقترح الشخص ترتيبات معقولة تستند إلى حياته أو خبرته في العمل، ولكن عندما لا يكون من الواضح بسهولة أن الإقامة المناسبة، يجب على صاحب العمل أن يبذل جهداً معقولاً لتحديد مكان واحد، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي التشاور بصورة غير رسمية مع مقدم الطلب أو الموظف بشأن أماكن الإقامة المحتملة.
يمكنك طلب أكثر من مكان سكني واحد، وبالرغم من أن رب عملك ليس ملزماً بمنحك ترتيبات معقولة المفضلة، فإن رب عملك ملزم بأن يوفر لك ترتيبات معقولة تسمح لك بالقيام بعملك بفعالية.
الإجازة الطبية والوقت المتاح
بالإضافة إلى أماكن الإقامة اليومية، قد يحتاج الموظفون الذين يعانون من مرض السكر إلى إجازة طويلة من أجل العلاج الطبي أو إدارة المضاعفات، إذا كان لدى صاحب العمل أكثر من 50 موظفاً أو رب عمل حكومي، فإن قانون الإجازة العائلية والطبية ينص على منحك إجازة طبية لمدة لا تتجاوز 12 أسبوعاً سنوياً لإدارة حالة صحية خطيرة.
ويتيح قانون الإجازة الأسرية والطبية للموظفين المؤهلين الحصول على إجازة غير مدفوعة الأجر ومحمية من العمل لأسباب أسرية وطبية محددة، يمكن أن تشمل مضاعفات تتعلق بمرض السكر، وهذه الحماية تكفل للموظفين الحصول على الوقت اللازم للتعيينات الطبية أو المستشفيات أو التعافي من المضاعفات المتصلة بالسكري دون خوف من فقدان وظائفهم.
ولا يمكن للموظف الذي يطلب إجازة بسبب مرض السكري أو ما يترتب عليه من تعقيدات أن يقدم سوى تاريخ تقريبي للعودة، وفي هذه الحالات، ينبغي للموظفين أن يظلوا على اتصال منتظم مع أرباب عملهم لإبلاغهم بالتقدم المحرز ومناقشة الحاجة إلى استمرار الإجازة بعد ما كان قد منح أصلا، في حين يحق لصاحب العمل أيضا أن يطلب من الموظف تقديم معلومات مستكملة دورية عن حالته وتاريخ عودته المحتمل، وبعد ذلك يمكن لصاحب العمل أن يعيد تقييم استمرار الإجازات.
الحماية الدولية ومستوى الدولة
وفي حين توفر المؤسسة حماية اتحادية شاملة في الولايات المتحدة، من المهم الاعتراف بأن الحماية القانونية للموظفين المصابين بمرض السكر موجودة في العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم، وفي المملكة المتحدة، يوفر قانون المساواة لعام 2010 حماية مماثلة من التمييز في مجال الإعاقة، وفي كندا، يحظر تشريع حقوق الإنسان على المستوى الاتحادي ومستوى المقاطعات التمييز على أساس الإعاقة، ويقضي توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن المساواة في العمل بأن تحظر الدول الأعضاء التمييز على أساس الإعاقة في العمل.
وفي الولايات المتحدة، كثيراً ما توفر قوانين الولايات حماية إضافية تتجاوز المتطلبات الاتحادية، وكما ذكر آنفاً، تطبق وكالة كاليفورنيا للشؤون المالية على أصحاب العمل الأصغر من المؤسسة، وهناك ولايات أخرى لديها قوانين مماثلة قد توفر تغطية أوسع، أو أدنى من عتبات الموظفين، أو سبل انتصاف إضافية للتمييز، وينبغي للموظفين أن يبحّثوا قوانين التمييز ضد الإعاقة الخاصة بهم في ولاية محددة لفهم النطاق الكامل لحمايتهم.
كما أن بعض الولايات لديها أحكام محددة تتعلق بمرض السكر، فعلى سبيل المثال، سنت بعض الولايات قوانين تتناول تحديداً إدارة السكري في المدارس، مما يمكن أن يشكل سوابق لمسكنات أماكن العمل أيضاً، كما أن فهم الحماية على المستوى الاتحادي ومستوى الولايات يوفر للموظفين أكثر فهماً لحقوقهم شمولاً.
التصدي للتحديات في أماكن العمل والتمييز
الاعتراف بالتمييز
ويمكن أن يتخذ التمييز ضد الموظفين المصابين بمرض السكر أشكالاً كثيرة، بعضها أكثر وضوحاً من غيرهم، وقد يشمل التمييز المباشر رفض توظيف شخص ما لأن لديه مرض السكري، أو إنهاء خدمة بعد تعلم تشخيصه، أو رفض ترقية تستند إلى افتراضات تتعلق بالقيود المتصلة بالسكري.
وقد تشمل أشكال التمييز الأكثر حزماً التحرش باحتياجات إدارة السكري، وتهيئة بيئة عمل عدائية من خلال إبداء تعليقات غير انتقاصية بشأن الحالة، أو تنفيذ سياسات تؤثر بشكل غير متناسب على الموظفين المصابين بمرض السكر (مثل سياسات صارمة بعدم الكسر تمنع رصد السكر الدم).
الانتقام هو شكل آخر من أشكال السلوك المحظور، وتحظر المؤسسة الانتقام من أجل تأكيد الحق في عدم التعرض للتمييز، وهذا يعني أنه إذا قدمت شكوى بشأن التمييز أو طلب الإقامة، لا يمكن لصاحب العمل أن يعاقبك باتخاذ إجراءات عمل ضارة.
دور مقدِّمي الرعاية الصحية
الآن بعد أن يعتبر مرض السكري إعاقة، يمكن أن تحدث ملاحظة مدروسة من شرح مقدم الرعاية الصحية فرقا كبيرا في ضمان حصول الموظفين المصابين بمرض السكري على السكن الذي يستحقونه، ويؤدي مقدمو الرعاية الصحية دورا حاسما في توثيق الحاجة إلى أماكن الإقامة وتوضيح كيفية تأثير مرض السكر على قدرة الفرد على العمل.
ويمكن أن يطلب من الموظفين، عند طلب أماكن الإقامة، تقديم وثائق طبية، وينبغي أن توضح رسالة من مقدم الرعاية الصحية التشخيص، وأن تصف كيف يؤثر مرض السكري على الأنشطة الرئيسية للحياة أو الوظائف الوظيفية، وأن تحدد ما هي المساكن الضرورية طبيا، وينبغي أن تكون الرسالة محددة بما يكفي لتبرير طلب الإقامة، ولكن ينبغي ألا تكشف عن تفاصيل طبية خاصة غير ضرورية.
وثمة مسألة مشتركة يواجهها العمال الذين يعانون من مرض السكر هي الادعاء بأن مرض السكري يجعل الشخص غير مأمون لأداء وظيفة معينة، ومخاوف السلامة - سواء كانت قائمة على القوالب النمطية والأساطير القديمة عن مرض السكري أو على تطبيق سياسات عامة تناسب الجميع - يمكن أن تكون أحد أكبر العقبات التي تعترض الموظفين، رغم أن مقدمي الرعاية الصحية من مرضى السكر يمكن أن يؤدوا دوراً هاماً في مساعدة مرضىهم على تجنب التمييز أو التغلب عليه.
إدارة الأوبئة الهيبوغليكية في العمل
ومن أهم الشواغل التي يقلقها كل من الموظفين وأرباب العمل كيفية معالجة حالات نقص المناعة في أماكن العمل، وهذه الحوادث التي تتسم بمستويات منخفضة من السكر في الدم، يمكن أن تسبب الارتباك والضعف والشجاعة، وفي حالات حادة، فقدان الوعي.
وقد يتطلب رب العمل من موظف لديه رد فعل في العمل تقديم ملاحظات دورية من طبيبه تشير إلى أن مرض السكري يخضع للسيطرة، ولكن فقط إذا كان لدى رب العمل اعتقاد معقول بأن الموظف سيشكل تهديدا مباشرا إذا لم يكن يشاهد طبيبه بانتظام، وعند تحديد ما إذا كان يحتاج إلى وثائق دورية، ينبغي لصاحب العمل أن ينظر في مخاطر السلامة المرتبطة بالوضع، وعواقب عدم قدرة الموظف على أداء وظيفته أو إعاقة قدرته على أداء وظيفته،
وينبغي لأصحاب العمل العمل أن يعملوا مع الموظفين لوضع خطط عمل طارئة تحدد ما ينبغي عمله إذا وقعت حلقة من نقص المناعة، وقد يشمل ذلك تثقيف بعض الزملاء أو المشرفين على العمل بشأن الاعتراف بالأعراض وتقديم المساعدة المناسبة، وضمان حصول الموظف بسرعة على الكربوهيدرات السريعة المفعول، والتعرف على الوقت الذي يطلب فيه المساعدة الطبية الطارئة.
التعليم والتوعية في أماكن العمل
ويمكن أن يساعد تثقيف الموظفين بشأن مرض السكري في إيجاد مكان عمل أكثر دعماً وشمولاً، كما أن تقديم دورات تدريبية أو حلقات عمل بشأن إدارة السكري يمكن أن يزيد الوعي والتفاهم بين العاملين والمشرفين، مما يؤدي إلى تهيئة بيئة عمل أكثر رعاية.
ويمكن أن يقلل التعليم في أماكن العمل من الوصم، ويزيل الأساطير عن مرض السكري، ويخلق ثقافة الدعم، وعندما يدرك الزملاء أن السكري هو حالة يمكن إدارتها، وأن السكن مطلوب قانوناً وضروري طبياً، فإن من المرجح أن يكون داعماً أكثر من أن يكون مستاءاً.
ويمكن لأصحاب العمل أيضاً الاستفادة من التدريب على التزاماتهم القانونية بموجب قانون مكافحة التمييز، فهم ما يشكل ترتيبات معقولة، وكيفية المشاركة في العملية التفاعلية، وما هي المسائل المسموح بها، يمكن أن يساعد أرباب العمل على تجنب المطالبات المتعلقة بالتمييز، مع دعم موظفيهم بفعالية.
تقديم الشكاوى وطلب سبل الانتصاف القانونية
عمليات الشكاوى الداخلية
وعندما يحدث التمييز أو يحرم الموظفون من الإقامة، ينبغي أن يحاولوا أولا حل المسألة من خلال عملية الشكاوى الداخلية التي يقوم بها أرباب عملهم، وهناك شركات كثيرة لديها إدارات للموارد البشرية أو موظفين معينين على أساس تكافؤ فرص العمل، يتعاملون مع الشكاوى المتعلقة بالتمييز.
توثيق كل شيء أمر حاسم، والاحتفاظ بسجلات طلبات الإقامة، والردود الواردة من المشرفين أو الموارد البشرية، وأي حوادث تمييز أو مضايقة، والاتصالات المتعلقة بإدارة السكري في العمل، وستكون هذه الوثائق قيمة إذا ما أردت تقديم شكوى رسمية أو متابعة الإجراءات القانونية.
وعند إثارة الشواغل داخليا، يكون واضحا ومحددة بشأن ما حدث، وكيف ينتهك حقوقك، وما هو القرار الذي تسعى إليه، يرجى الرجوع إلى الهيئة الاستشارية لشؤون الإدارة والميزانية وحقك في الحصول على أماكن إقامة معقولة، إذا أمكن، وضع شواغلكم خطيا والاحتفاظ بنسخ من جميع المراسلات.
ملء الوثائق مع مكتب التقييم الأوقيانوغرافية
وتطبق لجنة تكافؤ فرص العمل في الولايات المتحدة أحكام التوظيف في المؤسسة، وإذا فشلت عمليات الشكاوى الداخلية في حل المسألة، يمكن للموظفين أن يقدموا تهمة التمييز مع اللجنة الاقتصادية لأوروبا.
وهناك حدود زمنية صارمة لتقديم رسوم التعليم المهني الأوقيانوغرافية أوروبية، وبصفة عامة، يجب توجيه التهم في غضون 180 يوما من العمل التمييزي، على الرغم من أن هذا يمتد إلى 300 يوم في الولايات التي لديها قوانين ووكالات خاصة بها لمكافحة التمييز، وقد يؤدي فقدان هذه المواعيد النهائية إلى فقدان الحق في المطالبة، ومن المهم التصرف على الفور.
وتبحث اللجنة الأوروبية المعنية بالأوضاع الاقتصادية والاجتماعية في التهمة التي قد تشمل طلب معلومات من رب العمل، وإجراء مقابلات مع الشهود، ومراجعة الوثائق ذات الصلة، ويجوز للجنة الانتخابية المستقلة أن تحاول الوساطة بين الموظف ورب العمل، وإذا لم تنجح الوساطة، وإذا وجدت لجنة تكافؤ الفرص أدلة على التمييز، يجوز لها رفع دعوى قضائية نيابة عن الموظف أو إصدار رسالة " حق في رفع دعوى قضائية " تسمح للموظف بتقديم دعوى قضائية خاصة به.
رفع تهمة شركة (إي أوك) مجاني، ولا يحتاج الموظفون إلى محامٍ لتقديمها، رغم أن التمثيل القانوني قد يساعد في تحريك العملية، موقع (إي أوك) على الإنترنت يقدم معلومات مفصلة عن كيفية تقديم تهمة وما يتوقعه خلال عملية التحقيق.
الوكالات الحكومية والمحلية
وبالإضافة إلى اللجنة الاقتصادية لأوروبا، تتمتع دول كثيرة بحقوقها المدنية أو وكالات حقوق الإنسان التي تنفذ قوانين الدولة المتعلقة بالتمييز ضد الإعاقة، وقد يوفر تقديم الطلبات إلى وكالة حكومية مزايا مثل توسيع نطاق التغطية، أو مختلف سبل الانتصاف، أو قواعد إجرائية أكثر ملاءمة.
بعض الولايات لديها اتفاقات "تقاسم العمل" مع مكتب الأخلاقيات، وهذا يعني أنّ التقديم مع وكالة واحدة يُرسل تلقائياً إلى الأخرى، وهذا يمكن أن يساعد على ضمان الحفاظ على المطالبات بموجب القانون الاتحادي وقانون الولايات، وينبغي للموظفين أن يُبحثوا في إجراءاتهم الخاصة وأن ينظروا في التشاور مع محامي لتحديد أفضل استراتيجية لتقديم الطلبات.
التمثيل القانوني والموارد
وإذا لم يكن الأمر ضرورياً، فإن وجود محام يمكن أن يحسن كثيراً فرص نجاح قضايا التمييز، فمحامو العمل المتخصصون في التمييز ضد الإعاقة يفهمون ما لدى هيئة التنمية الزراعية من خصوم ويمكنهم أن يساعدوا في بناء قضية قوية، ويتفاوضون على التسويات، ويمثلون الموظفين في الدعاوى القضائية عند الضرورة.
ويقدم العديد من المحامين مشاورات أولية مجانية ويعملون على أساس رسوم الطوارئ، مما يعني أنهم لا يحصلون على أجر إلا إذا فازوا بالقضية، كما يجوز لمنظمات المساعدة القانونية أن تقدم تمثيلاً مجاناً أو منخفض التكلفة للأفراد الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف المحامين الخاصين.
إذا رفض صاحب العمل منحك أي أماكن إقامة أو توفير أماكن إقامة غير فعالة فقط أو إذا كنت تعتقد أن رب عملك يحرمك من أماكن إقامة معقولة أو التمييز ضدك بسبب مرض السكري الخاص بك، يمكنك أن تدعو خط المساعدة القانونية في مجال حقوق الإعاقة في العمل في 877-350-5441، وتوجد موارد مماثلة في العديد من الولايات والمواقع.
وشبكة أماكن الإقامة التابعة لشبكة العمل مورد قيم آخر، حيث أن شبكة أماكن الإقامة هي خدمة استشارية مجانية تساعد أرباب العمل على إقامة أماكن إقامة فردية، ورقم الهاتف هو 1-800-526-7234، وفي حين أن الشبكة تقدم المساعدة أساساً إلى أرباب العمل، يمكن للموظفين الاتصال بهم للحصول على معلومات عن أماكن الإقامة المحتملة.
الاعتبارات الخاصة لبيئة العمل المختلفة
الأعمال المتعلقة باللحاق بالبيوت والهجين
وقد أدى ارتفاع ترتيبات العمل عن بعد والهجين إلى خلق فرص وتحديات جديدة للموظفين المصابين بمرض السكر، ويمكن أن يسهل العمل عن بعد إدارة السكري بتوفير مزيد من المرونة لرصد السكر، وإدارة الأدوية، وتوقيت الوجبات، كما أن الموظفين العاملين من المنزل يحصلون فورا على إمداداتهم ويمكنهم إدارة حالتهم في بيئة خاصة مريحة.
بالنسبة لبعض الموظفين المصابين بمرض السكري، قد يكون العمل عن بعد في حد ذاته بمثابة مكان معقول، إذا كان مرض السكري لدى الموظف يُدار بشكل أفضل بمرونة ويقلل من الضغط على العمل من المنزل، وإذا كان يمكن أداء المهام الأساسية للوظيفة عن بعد، فإن طلب العمل عن بعد كإقامة قد يكون مناسبا.
بيد أن العمل عن بعد يطرح أيضا تحديات، وقد يشعر الموظفون بالضغط على أن يكونوا متاحين باستمرار، مما يجعل من الصعب الحصول على الإجازات اللازمة، وقد يؤدي عدم وجود إشراف شخصي إلى جعل بعض أرباب العمل أكثر تشويشا بشأن احتياجات أماكن الإقامة، كما أن الاتصال الواضح بشأن احتياجات وتوقعات أماكن الإقامة أمر أساسي في ترتيبات العمل عن بعد.
الجدولان الزمنيان غير الإشعاعي
وقد يواجه الموظفون الذين يعانون من مرض السكر الذين يعملون في جداول غير تقليدية، مثل نوبات ليلية أو نوبات تناوبية أو ساعات غير نظامية، تحديات خاصة في إدارة حالتهم، ويمكن أن تؤدي الجداول غير النظامية إلى تعطيل توقيت الوجبات، والجداول الزمنية للأدوية، وأنماط النوم، وكلها يمكن أن تؤثر على مكافحة السكر في الدم.
وقد تشمل أماكن الإقامة المعقولة للعاملين في مجال التحول الانتداب إلى تحول ثابت بدلا من التحولات التناوبية، أو إجراء تعديلات على جداول زمنية لاستيعاب الأدوية وتوقيت الوجبات، أو إجراء تعديلات للبدء في أوقات الدوام والانتهاء من تلبية الاحتياجات الطبية، وينبغي لأصحاب العمل العمل العمل العمل العمل على إيجاد جداول تتيح إدارة السكر بفعالية مع تلبية احتياجات العمل.
الطلب المادي على الوظائف
وقد يحتاج العاملون الذين يعانون من مرض السكر في الوظائف التي تتطلب مادياً، مثل البناء أو المستودعات أو الرعاية الصحية، إلى أماكن إقامة تتصل بالمطالب المادية لعملهم، ويمكن أن تؤثر الإجهاد البدني على مستويات السكر في الدم، مما يتطلب رصداً وتسويات أكثر تواتراً للتداوي أو تناول الأغذية.
وقد تشمل أماكن الإقامة فترات انقطاع أكثر تواترا، والحصول على الغذاء والمشروبات طوال يوم العمل، وتعديلات للمهام البدنية إذا تسبب السكري في مضاعفات مثل الاضطرابات العصبية أو مشاكل الرؤية، أو إعادة الانتداب إلى مهام أقل طلبا جسديا إذا ما جعلت التعقيدات المهام الوظيفية الأصلية غير آمنة أو مستحيلة الأداء.
المواقع الحساسة المتعلقة بالسلامة
وتعتبر بعض الوظائف مراعية للسلامة، مما يعني أن التخلف أو العجز يمكن أن يشكل خطراً خطيراً على الموظف أو غيره، وقد يشمل ذلك سائقين تجاريين أو طيارين أو موظفين مكلفين بإنفاذ القانون أو مشغلين لآلات ثقيلة.
وقد لا تكون بعض الوظائف مناسبة إذا تعاملت مع مرض السكري مع الأنسولين، وهذا لا يعتبر تمييزاً، مثل الطيارين الذين يمكنهم الحصول على شهادات معينة ولكن لا يمكن التصديق على الطيران بالطائرات التجارية الكبيرة، ولكن حتى في مواقع تراعي السلامة، يجب على أصحاب العمل إجراء تقييمات فردية بدلاً من تطبيق الاستبعادات الشاملة.
والمفتاح هو ما إذا كان بإمكان الفرد أداء المهام الأساسية للعمل بأمان مع أماكن إقامة معقولة أو بدونها، ويجب على أرباب العمل أن يرتكزوا على قرارات السلامة على الأدلة الطبية الموضوعية والقدرات الحالية، وليس على القوالب النمطية أو الافتراضات المتعلقة بمرض السكر، وفي كثير من الحالات، يمكن للموظفين المصابين بمرض السكري الخاضع للمراقبة الجيدة أن يؤدوا أعمالاً تراعي السلامة، ولا سيما مع توفير أماكن ملائمة للإقامة والرصد.
الاستراتيجيات العملية لحماية حقوقك
تعرف حقوقك قبل أن تحتاجها
أفضل وقت للتعلم عن حقوقك هو قبل أن تواجه التمييز أو تحتاج إلى أماكن إقامة، تواظب نفسك مع وكالة مكافحة المخدرات، قوانين التمييز ضد الإعاقة في دولتك، وسياسات صاحب العمل بشأن السكن والإعاقة، وفهم حقوقك مسبقاً يسمح لك بالاعتراف بالانتهاكات عندما تحدث وتستجيب بفعالية.
استعراض دليل موظفيكم وأي سياسات تتعلق بأماكن الإقامة في حالات الإعاقة والإجازات الطبية ومكافحة التمييز، ومعرفة من في منظمتكم يتولى طلبات الإقامة والشكاوى المتعلقة بالتمييز، ومعرفة ما هي الحماية والموارد التي يوفرها عقد الاتحاد إذا كان لدى صاحب العمل اتحاد.
الوثائق
الوثائق الوعرة ضرورية لحماية حقوقك، والاحتفاظ بنسخ من جميع السجلات الطبية المتعلقة بمرض السكري، بما في ذلك التشخيصات وخطط العلاج والتوصيات المقدمة من مقدمي الرعاية الصحية، وتوثيق جميع طلبات الإقامة، بما في ذلك عندما قدمت لهم، ومن هم، وما هي الاستجابة التي تتلقونها.
إذا تعرضت للتمييز أو المضايقة أو الحرمان من أماكن الإقامة، توثق الحوادث بالتفصيل.
هذه الوثائق تخدم أغراضاً متعددة، فهي تساعدك على تتبع أنماط التمييز، وتوفر الأدلة إذا ما أردت تقديم شكوى، وتبرهن على أنّك بذلت جهوداً حسنة النية لحلّ المسائل من خلال القنوات المناسبة.
الاتصال بوضوح وتقنية
عندما تطلبين أماكن الإيواء أو تعالجين الشواغل، تتواصلين بوضوح وبروح مهنية، كن محدداً بشأن ما تحتاجينه ولماذا، وشرحي كيف يؤثر مرض السكر في قدرتك على العمل وكيف سيمكنك السكن المطلوب من أداء عملك بفعالية.
تجنب الاعتذار عن احتياجاتك، لديك الحق القانوني في الحصول على ترتيبات معقولة، وطلبها ليس عبئا أو فرضا، وفي الوقت نفسه، تخاطب بشكل تعاوني، وتتناول طلبات الإيواء المرهقة كعمل لحل المشاكل، حيث تعمل أنت وصاحب العمل معا لإيجاد حلول تلبي احتياجاتكم الطبية ومتطلبات عمل صاحب العمل.
تقديم طلبات وشواغل هامة كتابة، في حين أن المحادثات الشفوية لا بأس بها في المناقشات الأولية، متابعة التأكيد الكتابي على ما جرى مناقشته والاتفاق عليه، وهذا يخلق سجلا واضحا ويقلل من خطر سوء الفهم.
بناء شبكة دعم
ويمكن أن تكون حقوق أماكن العمل الملاحية صعبة، وأن يكون وجود شبكة دعم يسهل ذلك، وأن يكون الاتصال مع الموظفين الآخرين المصابين بمرض السكري من خلال مجموعات الدعم، أو المجتمعات المحلية على الإنترنت، أو منظمات الدعوة، وهذه الروابط توفر الدعم العاطفي، والمشورة العملية، والخبرات المشتركة التي يمكن أن تساعدك على فهم حقوقك، وأن تدعو نفسك على نحو فعال.
وتقدم منظمات مثل الرابطة الأمريكية لداء السكر موارد محددة لحقوق أماكن العمل ويمكنها تقديم التوجيه بشأن القضايا المشتركة، وقد تكون الرابطات المهنية في مجالكم أيضاً لديها موارد أو برامج للدعوة تتعلق بحقوق المعوقين.
النظر في تحديد حلفاء العاملين في أماكن العمل أو المشرفين أو المهنيين العاملين في مجال الموارد البشرية الذين يدعمون ويفهمون ذلك، وفي حين ينبغي أن تحافظ على الحدود المناسبة حول الخصوصية الطبية، وأن يكون هناك أشخاص في أماكن العمل يفهمون احتياجاتكم ويدعمون حقوقهم يمكن أن يحدثوا فرقاً كبيراً.
ابقوا على علم بالتغيرات في القانون
ولا يزال قانون حقوق الإعاقة يتطور من خلال تشريعات وأنظمة وقرارات قضائية جديدة، ولا يزال على علم بالتغييرات التي قد تؤثر على حقوقك، ولا سيما ما يستجد من معلومات من اللجنة الاقتصادية لأوروبا، أو منظمات حقوق المعوقين، أو مجموعات المساعدة القانونية التي تتابع التطورات في قانون التمييز في العمل.
ويمكن لقرارات المحكمة أن توضح أو توسع نطاق حماية الموظفين المصابين بمرض السكر، مثلاً، فإن القضايا التي تتناول أنواعاً محددة من أماكن الإقامة، أو تعريف الإعاقة، أو نطاق التزامات أرباب العمل يمكن أن توفر توجيهاً هاماً بشأن حقوقكم، بينما لا تحتاج إلى أن تصبح خبيراً قانونياً، فإن البقاء على علم عموماً يساعدكم على فهم حقوقكم وتأكيدها بفعالية.
منظور صاحب العمل: إنشاء مكان عمل شامل
وبينما تركز هذه المادة أساسا على حقوق الموظفين، فإن فهم وجهة نظر صاحب العمل يمكن أن يساعد الموظفين على نقل طلبات الإقامة بمزيد من الفعالية، ولموظفي العمل مصالح مشروعة في الحفاظ على الإنتاجية، وضمان السلامة في أماكن العمل، وإدارة التكاليف، وتعترف المؤسسة بهذه المصالح باشتراط توفير أماكن إقامة معقولة فقط والسماح لأصحاب العمل برفض أماكن الإقامة التي قد تسبب مشقة لا مبرر لها.
ويرغب معظم أرباب العمل في الامتثال للقانون ودعم موظفيهم، غير أنهم قد يفتقرون إلى المعرفة بشأن مرض السكري، أو يشعرون بعدم اليقين بشأن ما هو مناسب من أماكن الإقامة، أو قلقهم بشأن وضع سوابق يمكن أن تؤدي إلى العديد من طلبات الإقامة، ويمكن أن يؤدي تناول مناقشات أماكن الإقامة مع فهم هذه الشواغل إلى إجراء محادثات أكثر إنتاجية.
ويستفيد أرباب العمل من رعاية الموظفين المصابين بمرض السكر، وتحسن المرافق صحة الموظفين، وتخفض التغيب، وتزيد الإنتاجية، وتعزز ولاء الموظفين والأخلاق، وتُعد تكاليف توفير أماكن الإقامة في العادة ضئيلة مقارنة بتكاليف الدوران، وفقدان الإنتاجية، والمنازعات المحتملة.
:: إيجاد ثقافة الإدماج التي يشعر فيها الموظفون بالارتياح في الكشف عن حالات الإعاقة وطلب أماكن الإقامة يستفيد منها الجميع، وعندما يقوم أرباب العمل بتثقيف المديرين بصورة استباقية بشأن حقوق الإعاقة، ووضع إجراءات واضحة للإقامة، ويبرهنون على التزامهم بالإدماج، فإن من الأرجح أن يكشف الموظفون عن احتياجاتهم في وقت مبكر وأن يعملوا معاً لإيجاد حلول.
النظر إلى المستقبل: مستقبل حقوق السكري في مكان العمل
ولا تزال تتطور مشهد إدارة السكري وحقوق أماكن العمل، إذ أن التقدم في تكنولوجيا السكري، مثل رصد الغلوكوس المستمر، ومضخات الأنسولين، ونظم توصيل الأنسولين الآلية، يغير كيفية إدارة الناس للسكري وما قد يحتاجون إليه من أماكن للسكن، ويجب على أرباب العمل والموظفين التكيف مع هذه التغييرات وفهم كيفية ملاءمة التكنولوجيات الجديدة في إطار ترتيبات معقولة.
وقد عجل وباء فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز - 19 من التغييرات في ممارسات أماكن العمل، بما في ذلك اعتماد العمل عن بعد على نطاق واسع، وزيادة التركيز على صحة الموظفين ورفاههم، وزيادة الوعي بالحاجة إلى المرونة في أماكن العمل، وقد أتاحت هذه التغييرات فرصا جديدة للموظفين المصابين بمرض السكري لإدارة أوضاعهم مع الحفاظ على الوظائف الناجحة.
وتواصل جهود الدعوة تعزيز حماية المصابين بمرض السكر، وتعمل منظمات مثل رابطة مرضى السكر الأمريكي على تثقيف أرباب العمل، والتأثير على السياسة العامة، ودعم الأفراد الذين يواجهون التمييز، ومع تزايد الوعي بمرض السكري وانخفاض الوصم، أصبحت ثقافات أماكن العمل أكثر رعاية ودعما.
كما أن الحماية القانونية قد تستمر في التوسع، إذ أن قرارات المحكمة التي تفسر قانون مكافحة التمييز ضد الإعاقة وقوانين التمييز ضد الدولة لا تزال توضح نطاق الحماية وتوسّع نطاقها أحياناً، وقد تؤدي الجهود التشريعية على المستوى الاتحادي وعلى مستوى الولايات وعلى الصعيد المحلي إلى توفير حماية أو سبل انتصاف إضافية للموظفين ذوي الإعاقة.
الاستنتاج: التمكين من خلال المعرفة
فهم حقوقك القانونية كموظف مصاب بمرض السكري أمر أساسي لحماية نفسك من التمييز وضمان حصولك على السكن الذي تحتاجه لإدارة صحته أثناء الحفاظ على مهنتك، ويوفر قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة وقوانين الدولة المماثلة حماية قوية، ولكن هذه الحماية لا تكون فعالة إلا عندما يعرف الموظفون عنها ويؤكدونها.
وينبغي ألا يكون مرض السكر عائقاً أمام العمالة أو التقدم الوظيفي، إذ يمكن للموظفين المصابين بمرض السكري أن يؤدوا، مع توفير أماكن الإقامة المناسبة، أي عمل ناجح تقريباً، ويعترف القانون بذلك بحظر التمييز، ويشترط على أرباب العمل توفير أماكن إقامة معقولة تمكن الموظفين المصابين بمرض السكر من العمل بأمان وفعالية.
وإذا واجهتم التمييز أو حرمتم من أماكن إقامة معقولة، لديكم خيارات، ويمكن أن توفر الدعم والإرشاد في عمليات الشكاوى الداخلية، ورسوم اللجنة الانتخابية المستقلة، وشكاوى وكالات الدولة، والإجراءات القانونية.
والأهم من ذلك أن تذكر أن طلب أماكن الإقامة ليس علامة ضعف أو فرض على صاحب العمل، بل هو حقك القانوني، وممارسة هذا الحق، تمكنك من إدارة صحتك بينما تسهم بمهاراتك ومواهبك في أماكن العمل، ولا تحمي نفسك فحسب، بل تساعد أيضا على إيجاد أماكن عمل أكثر شمولا لجميع الموظفين ذوي الإعاقة.
للحصول على مزيد من المعلومات عن إدارة السكر وحقوق أماكن العمل، زيارة التوجيه الخاص بـ (FLT:0) EEOC) بشأن مرض السكري في مكان العمل ، ] American Diabetes Association's Know Your Rights resources ،