Как да оптимизираме настройките за предупреждение за различни възрастови групи и жизнени нужди

Въпреки това, подходът с един размер на всички не успява, защото хората с различна възраст и начин на живот възприемат и реагират на сигнали по драматично различни начини. Оптимизирането на настройките за предупреждение изисква умишлено, потребителски-центрирано стратегия, която да отчита сензорните способности, когнитивния товар, околната среда и личните навици.

Разбиране на невронауката и физиологията на тревога Възприятие

Преди да се потопите в персонализиране, е полезно да се разбере как хората обработват сигнали. Сигналите работят чрез неуловимост внимание чрез промяна в настройката на настройката на звука, светлината, движението или вибрациите. Мозъкът горящи активиращи системи (RAS) филтри, които стимулите се насърчават да осъзнаят. По-младите индивиди обикновено имат по-остър слух и по-бързи времена на реакция, но те също така изпитват по-висока изходна сензорна стимулация, което ги прави по-склонни към неумора. По-възрастните възрастни хора могат да намалят чувствителността на слуховите (презбикус) и по-бавно визуална обработка, изискваща по-силни, по-различни сигнали.

Оптимизиране на предупрежденията по възрастова група

Деца и тийнейджъри (на 5 и 18 години)

Децата и тийнейджърите са дигитални местни жители, често потопени в множество екрани едновременно. Техните настройки на алармата трябва да се конкурират с интензивни съобщения за развлечения и социални медии. За предупреждения за безопасност (напр. предупреждения за времето, известия за заключване на училище), ключът е да се използват ярки, анимирани визуални знаци в съчетание с отделни, не-стартиращи звуци. Изследвания от Американската академия на педиатрията предполагат, че предупрежденията за деца трябва да бъдат кратки и да използват познати тонове, за да се избегне безпокойство. Много училищни системи сега използват специални приложения, които позволяват на родителите да зададат тихи сигнали за спешни случаи.

Визуално: Използвайте мигащи екрани или LED индикатори. Цветни кодирани сигнали (червени за спешни, жълти за консултиране) помагат на децата бързо да оценят приоритета.
Аудитория: Избягвайте високопитоширани, жаринг тонове. Вместо това, използвайте мелодични камбанки или гласови подкани, записани от познат възрастен.
Вибрация: Smartwitchers с нежна хаптична обратна връзка са ефективни за тийнейджъри, които държат телефоните на тихи по време на училище.
Честота: Ограничаване на некритични сигнали за предотвратяване на десенсибилизация.

Възрастни и възрастни (Ages 18 . 55)

Тази широка група обхваща студенти, професионалисти и активни възрастни. Тяхната тревога се нуждае от широк спектър въз основа на контекста. Колежански студент в лекция зала се нуждае от тихи известия, докато строителен работник се нуждае от силни, визуални сигнали. Общата нишка е context гофрети . autorate .Smartphones и износни сега предлагат фокус режими, които настройват профилите на предупреждение, базирани на местоположение, календар събития, или време на ден. Например, режим iPhones Focus може да заглушават приложения през лично време и обратно.

Работна среда: Използвайте мълчаливо или вибрация само по време на срещи. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Фитнес и дейности на открито: Използвайте костен проводящи слушалки, които оставят ушите отворени за околни звуци, или умни часовници с висок тон и ярки мигания за предупреждения за маршрута.
Държавни: Активирайте това, което не е задължително и потиска всички некритични сигнали.Двойка с визуални сигнали за автомобила главата .
Sleep: Задайте тих режим, който позволява разговори само от избрани контакти след лягане.

Възрастни и пенсионери (на възраст 65+)

Комисията за сигурност на съобщенията (FCC) уточнява, че спешните сигнали за възрастни трябва да използват двутонно, високообемно аудио с голям, висок контрастен текст. Освен това, възрастните хора са по-склонни да използват медицински аларми или домашни помощни устройства. Настройките трябва да бъдат лесни за регулиране без сложни менюта.

Аудитория: Използвайте честоти около 500 .1000 Hz, които са по-лесни за чуване за повечето възрастни. Регулируем обем с максимален тласък. Комбинирайте с глас, който ясно посочва типа на алармата (напр., . . . Fire аларма . . напуска сградата.
Visual: Използвайте големи шрифтове (не повече от 24 .) и висок контраст (жълти на черно или бяло на червено).
Хаптично: Силни вибрации сигнали за износени на китката или като висулка. Някои медицински системи включват спално разтърсващи устройства за откриване на падане през нощта.
Простота: Минимизирай броя на различните тонове на предупреждение. Използвайте ясни, единични .

Подсигуряване на предупрежденията за начина на живот

Заети професионалисти и отдалечени работници

Професионалистите се сблъскват с потоп от уведомления от имейл, чат и инструменти за управление на проекти. Ключът е към задават се сигнали по спешност. Кал Нюпорт готварска философия препоръчва да се подсигури всичко, освен време и критични сигнали по време на фокуса. Съвременни инструменти като Slacks .Do Not Disturb . За отдалечени работници, звукови сигнали могат да бъдат приемливи, но визуалните изскачащи прозорци трябва да бъдат неинтрузивни . За предпочитане използване на център за уведомяване, които могат да бъдат преразгледани по-късно.

Задайте работни приложения (email, Teams) за график на тиха или табла само уведомления.
Използвайте специален списък за контакт, който заобикаля фокусните режими.
Включване на флаш сигнали за входящи повиквания, когато аудиото е заглушено.
За офисите на дома, чифт умна крушка, която мига специфичен цвят за различни типове предупреждения (напр. синьо за календар, червено за спешна електронна поща).

Родители и родители

На детегледачите им трябват сигнали, които са надеждни и недисруптивни за деца сън или дейности. Бебешки монитори, напомняния за лекарства, и училищни сигнали изискват висока надеждност. Много съвременни бебе монитори сега изпращат хаптични сигнали на родителите си smartwatch, което им позволява да реагират без звук. За настойници на възрастни родители, системи за дистанционно наблюдение могат да предупреждават за пада или пропуска лекарства, използвайки комбинация от силни тонове и автоматично .

Използвайте умни часовници за тихи вибрации, когато децата дремят.
Задаване на режим гонитба .. ..която повтаря сигнали на всеки няколко минути, докато не бъде призната.
Използвайте гласови сигнали асистент, които могат да бъдат прошепнати чрез близки говорители.
Планирайте напомняне лекарства с ескалираща интензивност: първо изтънчена вибрация, след това гласов бърз, след това силен звънец, ако не се отхвърли.

Открити ентусиасти и спортисти

За бегачите, колоездачите, туристите и водните спортове участниците работят в среда, където околният шум и видимостта постоянно се променят. Сигналите трябва да бъдат осезаеми по вятъра, трафика или водата. За бегачите, умните часовници с хаптична обратна връзка за темпо или сърдечни зони са стандартни. Циклопът често използва велосипеди компютри, които чифт с износени сигнали за светкавични сигнали на кормилото. Туристите на височина могат да разчитат на сателитни комуникатори (напр. Garmin inReach), които изпращат както визуални, така и звукови сигнали за бедствие.

Задайте високо обемни, ниски честоти, които се срязват през вятъра шум.
Използвайте мигащи светлини под наем, които също действат като сигнали за сигнал за завой.
Включване на автопревозване за метеорологични предупреждения при открито (напр. светкавица).
Носете костни проводящи слушалки за гласови сигнали, без да блокирате околните звуци.

Лица със сензорни или когнитивни увреждания

Достъпността е критичен и често пренебрегван аспект на оптимизация на сигнала. Насоките за достъп до съдържание на WCAG препоръчват предоставянето на най-малко два режима на уведомяване за критични сигнали. За хората, които са глухи или трудно чуващи, визуални и хаптични сигнали са съществени . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Deaf/HoH: Включване на LED флаш за обаждания, SMS и предупреждения за приложения. Използвайте смарт часовник със силни хаптици. Инсталирайте реле на вратата, което задейства строб светлина.
Сляпо/ниско виждане: Използвайте говорени сигнали с персонализируем глас и скорост. Задайте отделни звукови икони (напр. звънец за ниска батерия, сирена за спешни случаи). Етикет умни домашни бутони с тактилни маркери.
Когнитивни условия: Опростете езика на предупреждението (напр., по-малко от гонитба на текущата задача е преминал . Използвайте последователен тон за всеки тип сигнал. Позволете за дрямка, но ограничаване на броя на на обявите преди ескалация до after.

Прилагане на многомодални системи за предупреждение

Най-здравите системи съчетават визуални, слухови и хаптични канали. Например, една умна система за домашна помощ трябва да активира ярка строб, силна сирена и вибрираща машина за разклатене на легла едновременно. Личните устройства трябва да бъдат конфигурирани да използват най-малко два канала за всяко уведомление за висока приоритетност. Това е особено важно в шумни среди (строителни площадки, концерти) или за тези със сензорни увреждания.

Практическо изпълнение

Аудитни текущи сигнали: Списък на всяко устройство, което произвежда уведомления (телефон, часовник, домашен асистент, кола, медицинска тревога).
Настройте приоритетни подреждания: Дефинирай три нива: критични (спешно, семейно повикване), важни (калидар, напомняния) и информационни (новини, социални).
Създайте ролеви профили: Например, по-малко информация за профила на социалните медии, но позволява гласови обаждания от семейството; . Sleep . профил позволява спешни сигнали само чрез силен тон.
Тест редовно: График месечно сигнално обучение .manually задейства всеки критичен сигнал, за да се гарантира, че достига до вас по предназначение начин. Съберете обратна връзка от домакините.

Психологически съображения: предотвратяване на умората и хабитуацията на предупреждението

Сигналната умора се появява, когато честите, нископриоритетни уведомления карат потребителите да ги игнорират или деактивират. Последиците могат да бъдат сериозно пропуснати пожарни аларми, игнорирани медицински напомняния. Изследванията за спазването на предупреждението показват, че [FLT:] правомерността и последователност са по-важни от обема.

Некритични сигнали за некритични сигнали до максимум един час, освен ако не се изисква взаимодействие с потребителя.
Вари тон или модел за повтарящи се сигнали (напр. използвайте различни хаптични последователности на всеки трети напомняне).
Изпълнение на по-интелигентен алгоритъм, който временно променя сигнали, ако потребителят вече е видял уведомлението на съвместно устройство.
Осигурете лесен гоньозе опция, без да изисква комплексна навигация.

За възрастните хора, обитаването е по-малко рисковано, но фалшивите аларми могат да причинят ненужно стрес. Уверете се, че сигналите са надеждно задействани само за истински събития. Например, системата за откриване на падане трябва да сведе до минимум фалшивите положителни резултати, за да се запази доверието.

Технологични платформи за персонализируеми сигнали

Съвременните операционни системи и устройства предлагат обширна персонализация. По-долу са най-добрите примери за клас:

Apple iOS/macOS: Focus modes, Critical Alerts (override neilent), Medical ID, American SOS, and Accessibility shortcuts for visual/audio flash.
Android: Не безпокойте правилата, каналите за уведомяване за приложение, адаптивна яркост за сигнали за светкавица и TalkBack за глас.
]Собственици: Apple Watch, Garmin, Fitbit позволяват потребителски вибрационни модели и скрийншън жест за поглед и дислипс.
Умерени центрове за дома: Amazon Echo, Google Nest, Apple HomePod могат да излъчват персонализирани съобщения и задействащи светлини.
Медикални системи за предупреждение: Life Alert, MobileHelp, Bay Alarm Medical предлагат висулки или предаватели с многомодални базови станции.

За по-задълбочено четене на стандартите за достъпност вж. W3C Насоки за достъп до съдържание в интернет] и ]Ръководство на системата за предупреждение във връзка с извънредни ситуации .

Тестване и итеративна рефинация

Оптимизацията не е еднократна задача. След конфигуриране настройките, да се проведе на живо тест: да има член на семейството или колега изпрати тест сигнал, докато сте със слушалки, сън, или упражняване. Имайте предвид дали сте го забелязали в рамките на 10 секунди. Настройте обема, продължителността и модалността, ако не. За домове с множество пътници, тичам месечно обучение: активирате алармата дим, звънец, и медицинска аларма едновременно, за да се гарантира, че всеки реагира правилно.

год. Най-ефективните системи за предупреждение са тези, които се адаптират към текущото състояние на потребителя, а не демографското им наименование. 70-годишният спортист може да се нуждае от различни настройки, отколкото заседнал 80-годишен. Персонализацията трябва да бъде динамична. год. д-р Хелън Елис, изследовател на човешки фактори.

Заключение: План за по-безопасни и по-ефективни сигнали

Оптимизиране на настройките за предупреждение за различни възрастови групи и нуждите на начина на живот не е просто удобство, а е задължително за безопасност. Чрез прилагане на знания за сензорни промени, контекст на околната среда, и психологически принципи, можете да проектирате алармена екосистема, която улавя вниманието, без да предизвиква раздразнение или тревожност. Започнете с основите: идентифицирайте най-високата си приоритетни сигнали, да се гарантира, че те използват най-малко два сензорни канала, и график редовни тестове.

За допълнителни указания относно достъпните спешни уведомления се консултирайте с Ready.gov signals and scripting page и [NIH research on argency disception.