Table of Contents

Разбиране на споделянето на семейни данни

CareLink, платформа, базирана в облака, разработена от Medtronic, дава възможност на хората с диабет да качват и споделят данни за устройството, включително инсулинова помпа и непрекъснат Glycomin (CGM) четения с клиники, настойници и членове на семейството. Въвеждането на множество потребители за споделяне на данни CareLink в семейна среда позволява на родителите, възрастните деца, съпрузите и други надеждни роднини да останат информирани за любим човек с тенденции в глюкозата, доставка на инсулин и критични сигнали. Това ръководство осигурява задълбочен, стъпка по стъпка подход за конфигуриране на множество потребители, управление на разрешения, поддържане на поверителността на данните и оптимизиране на споделения опит за по-добро управление на диабета.

Независимо дали сте родител, който наблюдава диабета на детето, възрастен, подкрепящ възрастен родител или семейство, координиращ подкрепата за някой, който живее самостоятелно, способността да споделяте сигурно данните в реално време намалява стреса, подобрява вземането на решения и укрепва комуникацията с доставчиците на здравни грижи. До края на тази статия ще имате пълна пътна карта за създаване на общ достъп до CareLink, включително най-добрите практики за сигурност, отстраняване на проблеми и дългосрочна поддръжка.

Многопотребителската функция превръща управлението на диабета от соло усилие в съвместно семейство.

  • Истинско дистанционно наблюдение: Членовете на семейството могат да видят глюкозни данни, дози инсулин и тенденции на сензорите, без да се налага физически достъп до устройството на пациента.
  • Работа за координация: Многобройните болногледачи (родители, баби и дядовци, братя и сестри или наети помощници) получават същата информация, като гарантират, че никой не пропуска критична тревога.
  • Извлечена тежест на болногледача: Споделянето на отговорностите за наблюдение помага да се предотврати прегарянето и да се гарантира непрекъснат надзор.
  • Захранвани дискусии на данни: Когато всеки види едни и същи числа, разговорите с екипа на диабетната грижа стават по-продуктивни и фокусирани върху възможните за действие прозрения.
  • Faster intection: Ако един болногледач забележи тревожна тенденция, те могат да предупредят другите или да се свържат незабавно с пациента, намалявайки риска от тежка хипогликемия или хипергликемия.

Проучване от 2021 г. при Diabetes Technology & Therapications установи, че семействата, използващи споделени системи за данни, съобщават за по-голямо удовлетворение от управлението на диабета и по-малко спешни повиквания. Прочетете пълното проучване за повече контекст.

Предпоставки за настройка на множество потребители

Преди да започнете да добавяте потребители, потвърдете, че са изпълнени следните изисквания:

  • Основна сметка на CareLink[ . Пациентът (или техния законен настойник) трябва първо да създаде и активира сметка на CareLink. Тази сметка служи като източник на всички споделени данни.
  • Индивидуални имейл адреси това лице трябва да има свой собствен уникален имейл адрес. Споделените имейл сметки не се поддържат и ще предизвикат конфликти.
  • Съвместими устройства . Инсулиновата помпа или CGM трябва да бъде съвместима със софтуера CareLink. Повечето Medtronic помпи (MiniMed 600/700 серия) и Guardian сензори работят.
  • Интернет достъп . Потребителите се нуждаят от компютър, таблет или смартфон с достъп до интернет, за да влязат в CareLink или да използват мобилно приложение.
  • Два фактора готовност за установяване на автентичност . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Освен това, гарантира, че данните за устройството на пациента се качват редовно или автоматично чрез Bluetooth или ръчно с помощта на USB кабел или Contour Next Link more. Без свежи данни споделянето става безсмислено.

Посетете Порталът CareLink и кликнете върху год. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Вмпортант: Използвайте специален имейл адрес, който пациентът или първичният настойник проверява редовно. Тази сметка ще бъде котва за всички бъдещи покани за споделяне. Избягвайте да използвате генеричен адрес като . @ domain. com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Споделените данни трябва първо да бъдат качени на CareLink. В зависимост от модела на вашето устройство, можете да използвате уреда Contour Next Link, USB upload кабел или устройството CareLink USB за прехвърляне на данни. Като алтернатива, ако използвате съвместима Medtronic помпа с вграден Bluetooth, данните могат да се синхронизират автоматично, когато са в обхват. Следвайте екранните подкани за прехвърляне на скорошни глюкозни показания, записи за доставка на инсулин и сензорни събития.

След качване, проверете дали секцията . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Стъпка 3: Навигация към секцията . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

В основната акаунт таблото, търси . Споделен достъп . или . Family & Friends . Точният етикет може да варира по регион или версия CareLink. Обикновено, ще го намерите под . My Profile . или . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ще видите списък на всички съществуващи споделени потребители (ако е приложимо) и опция за да поканите нов потребител гол или партньор за Add Care.

Стъпка 4: Изпрати покани на членовете на семейството

Кликнете гоненица Нов Потребител . И въведете имейл адреса на лицето, което искате да добавите. Можете по избор да включите персонализирано съобщение. След изпращане, получателят ще получи имейл с линк, за да приеме поканата. Те трябва да имат своя собствена сметка CareLink да продължи. Ако те не разполагат с такъв, имейл покана ще ги напътства да създадете сметка по време на процеса на приемане.

Забележка: Връзката с поканите обикновено е валидна за 7 дни. Ако тя изтече, можете да го изпратите отново от панела Shared Access. Ако получателят многократно не успее да получи имейла, посъветвайте ги да проверят папката си за спам и Whitelist адреси@medtronic.com.

Стъпка 5: Приемете поканите и линковите сметки

Всеки член на семейството трябва да отвори имейл покана, кликнете върху гостенка, и влезте (или да създадете) им CareLink акаунт. След като приеме, името им ще се появи под гостенки Потребители . Потребителят на гостите може да видите на пациента също така табло данни, когато те влизат в CareLink. Те може да се наложи да се освежи страницата или да се логнат и обратно, за да видите данните веднага.

Стъпка 6: Настройване на нивата на разрешение

CareLink позволява на основния титуляр на акаунта да зададе оразмерени разрешения за всеки споделен потребител. След като се добави потребител, кликнете върху гон. или гон. Икона за достъп до името им. Опциите за общо разрешение включват:

  • Преглед само . Потребителят може да види глюкозни четения, история на инсулина и доклади, но не може да променя настройките или да качва данни.
  • Преглед и изтегляне[ . Потребителят може да разглежда данни и да експортира PDF доклади или CSV файлове за собствените си записи или да изпрати на лекаря.
  • Пълен достъп . Потребителят може да гледа, да изтегля и качва нови данни от устройство. Това е полезно за родителите, управляващи дете . Помпи качва или настойник, който се занимава с пренос на данни.

Съвет: За по-възрастни членове на семейството, които се нуждаят само от седмичен преглед, говне само . За активните , които искат да анализират тенденциите, . Преглед и изтегляне е достатъчно. Резервирайте . Пълен достъп . За ситуации, където член на семейството физически управлява устройството uploads. Можете да коригирате тези разрешения по всяко време.

Стъпка 7: Управление на настройките за споделяне на данни

Отвъд потребителските разрешения, можете да контролирате какви специфични типове данни се виждат. В секцията . Data WITH или . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

  • Глюкоза (данни за CGM)
  • Доставяне на инсулин (болус и базални нива)
  • Сензори (калибри, аларми)
  • Настройки на устройството (настройване на помпата)

Можете също така да зададете продължителност на споделяне. Например, можете да позволите достъп за ограничен период (напр., 3 месеца) и след това да изискате подновяване. Това е особено полезно, когато се включват временни настойници (баби, сестри или гледачи на почивка). След изтичането на срока, потребителят достъп е автоматично анулиран.

Най-добри практики за сигурност за споделяне на семейни грижи

Тъй като данните за диабета са чувствителна здравна информация, следвайте тези навици за сигурност, за да защитите личния живот:

  • Използвайте силни, уникални пароли това е парола, която е с дължина най-малко 12 символа, включително комбинация от главни, малки букви, номера и символи. Избягвайте повторно използване на пароли от други сайтове. Помислете за използване на мениджър парола, за да се следи.
  • Enable two-factor authentic (2FA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • Преглед на споделените потребители на тримесечие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • Излиза след всяка сесия . Особено при използване на споделени или публични компютри. Ако използвате мобилно приложение, дайте възможност за биометрични вход (отпечатък или лицева идентификация) за допълнителна сигурност.
  • Образовайте членовете на семейството . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

За повече информация относно осигуряването на медицинските IoT устройства, вж. CISA насоки относно сигурността на здравеопазването в областта на киберсигурността.

Отстраняване на общите проблеми

Покана, която не е получена

Проверете папката за спам или боклуци в имейл адреса на получателя. Ако все още липсва, преиздайте поканата от панела за общ достъп. Осигурете правилно напечатан имейл адрес. Също така помолете получателя да wildlist medtronic.com да се гарантира, че ще пристигнат бъдещи имейли. Ако проблемът продължава, опитайте се да използвате различна имейл услуга (Gmail, Outlook и др.).

Споделен потребител Не може да видите последните данни

Ако пациентът използва метод за ръчно качване (USB), гарантира, че качванията се случват ежедневно, за предпочитане в постоянно време. За автоматично качване чрез Bluetooth проверете дали устройството е в обхват и дали връзката е стабилна. Също така потвърдете, че настройките за споделяне на данни за този потребител включват опцията за .view на глюкозата. Освен това, споделените потребители могат да се нуждаят от опресняване на браузъра или да се логнат и да се върнат обратно, за да видите последните данни.

год.

Това обикновено означава, че нивото на разрешение за този потребител е било отменено или акаунтът е неактивен. първичен акаунт титулярът може да провери разрешения по Shared Access. Ако потребителят е бил премахнат случайно, изпрати поканата. Ако потребителят все още е в списъка, но получава грешка, опитайте се да ги премахнете и пренареждате.

Показване на данни за дублиране на множество потребители

Ако двама споделени потребители наблюдават от едно и също устройство (напр. и двамата родители използват един и същ смартфон), те трябва да се регистрират в отделни сметки. CareLink не поддържа множество потребители на един вход. Всеки член на семейството трябва да използва своя собствен акаунт и, ако е на споделено устройство, да се регистрира между сесиите.

Приложението CareLink Connect (iOS/Android) разчита на данни, синхронизирани с облака. Ако приложението показва остарели данни, затворете приложението и го отворите отново. Уверете се, че основното устройство е качило наскоро. Също така проверете дали споделеният потребител е дал необходимите разрешения за приложението (уведомления, опресняване на фоновите данни).

Съвети за семействата за максимално споделяне на данни

  • Настройте потребителски сигнали . CareLink позволява на притежателите на първични сметки да конфигурират алармени прагове за високи и ниски нива на глюкоза. Тези сигнали могат да бъдат изпратени до споделени потребители чрез имейл или да натиснете уведомления чрез приложението CareLink Connect. Обсъдете с вашия екип за грижа какви прагове имат смисъл за вашия любим човек.
  • Задръжте седмичните прегледи на данните да се съберат отбора по грижа (включително пациента, ако е уместно) за преглед на седмичния доклад CareLink. Използвайте доклада . или . или . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • Designate a backer uploader] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • Използвайте мобилно приложение за достъп в реално време по CareLink Connect (IOS и Android) дава на споделените потребители данни в реално време CGM на телефоните си. Това е особено полезно за родителите в работно време или по време на часовете в училище.
  • Комуникиране на промени в разрешението това, че настройвате ниво на достъп на потребителя, ги уведомявате, така че те разбират защо изгледът им може да изглежда различно. Това предотвратява объркването и гарантира, че всеки знае своята роля.
  • Leverage the CareLink Care Partner Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
  • Създайте общ календар за качване[ . Ако се изисква ръчно качване, използвайте общ цифров календар, за да напомняте на първичния ъплайдър и архива да качват данни по едно и също време всеки ден.

Напреднали съображения за по-големи семейства или много пациенти

Ако домакинството ви има повече от един човек с диабет (напр. двама братя и сестри или родител и дете), може да се наложи да създадете отделни първични сметки за всеки пациент. Medtronic в момента не позволява на един акаунт да управлява множество пациенти под един вход. Вместо това, всеки пациент се нуждае от своя собствена първична сметка CareLink, както и членове на семейството могат да бъдат поканени на всеки акаунт отделно. Това може да стане сложно, но можете да го управлявате чрез семейна електронна поща книга и ясно да се етикетира всяка покана. Помислете за създаване на документ, който списъци, които член на семейството има достъп до които пациентите имат достъп до данните.

За смесени семейства или споделени ситуации на попечителство, можете да създадете две основни сметки (по един във всеки дом) и да поканите един и същ набор от болногледачи и на двете. Въпреки това, имайте предвид, че данните от различни сметки няма да се сливат автоматично.

Заключение

Създаване на множество потребители за споделяне на данни CareLink превръща модел за управление на едно дете в жилава система за поддръжка на семейството. Следвайки стъпките, очертани по-горе, създавайки основната сметка, каним потребителите, присвояваме подходящи разрешения и поддържаме сигурност, можете да изградите мрежа, която гарантира, че някой винаги има очи върху данните. Това не само подобрява гликемичните резултати чрез по-бързи интервенции, но и намалява емоционалното тегло, упражнявано от всеки един от тях.

Запомнете, че споделянето на данни е динамичен процес. Тъй като семейните обстоятелства се променят, родителите възраст, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .