چگونه تنظیمات هشدار را برای گروه های مختلف سن و سبک زندگی مورد نیاز

سیستم های هشدار موثر ابزار ضروری برای ایمنی، ارتباطات و مدیریت روزانه کار هستند، با این حال، یک رویکرد یک اندازه مناسب اغلب شکست می خورد زیرا افراد سنین مختلف و شیوه زندگی درک و پاسخ به هشدار به شیوه های مختلف، بهینه سازی تنظیمات هشدار نیاز به یک استراتژی آگاهانه، کاربر محور است که برای توانایی های حسی، بارگذاری شناختی، محیط زیست و عادات شخصی حساب می کند.این یک چارچوب راهنما برای اطمینان از نیازهای متنوع و اطلاع رسانی فراهم می کند که باعث می شود.

درک عصب شناسی و فیزیولوژی ادراک هشدار

قبل از غواصی در سفارشی سازی، مفید است که درک کنیم که چگونه هشدار فرآیند انسان ها. [] هشدارها با گرفتن توجه از طریق یک تغییر در ورودی حسی کار می کنند - صدا، نور، حرکت یا ارتعاشات، فیلترهای فعال سازی مجدد مغز (RAS) که محرکها به آگاهی آگاهانه ارتقا می یابند، معمولا افراد جوان تر زمان های شنوایی و واکنش شدید بیشتری دارند، اما همچنین آنها را قوی تر می کنند (F) که باعث بهبود بیشتر علائم حسی می شوند:

هشدار های گروه سنی

کودکان و نوجوانان (Ages 5-18)

کودکان و نوجوانان بومی های دیجیتال هستند، اغلب در چندین صفحه نمایش به طور همزمان غوطه ور می شوند. [۱] تنظیمات هشدار آنها باید با سرگرمی شدید و اعلان های رسانه های اجتماعی رقابت کنند. (به عنوان مثال، هشدار آب و هوا، اعلان های قفل مدرسه)، کلید استفاده از برنامه های آشنا برای جلوگیری از برنامه های مدرسه است.۰ روشن، نشانه های بصری متحرک [F:1 همراه با صداهای متمایز، غیر شروع تحقیقات از آکادمی اورژانس آمریکایی برای کودکان توصیه می کنند که توصیه می کنند که باید از سیستم های مدرسه های کوتاه استفاده کنند و هشدار های مدرسه استفاده کنند.

• از صفحه نمایش فلش یا شاخص های LED استفاده کنید. (red for Emergency, Yellow for Consulting) به کودکان کمک می کند تا به سرعت اولویت را ارزیابی کنند.
• [[۱] [۱۰] [[۱۰]] [[۱۰]]] [۱]]] [۱]] [از خطوط پر جنب و جوش و خمس، در عوض، از الگوهای ملودی یا صدای ثبت شده توسط یک بزرگسال آشنا استفاده کنید.
• ساعت هوشمند با بازخورد ملایم تر برای نوجوانانی که تلفن ها را در سکوت در طول مدرسه نگه می دارند، موثر است.
• عدم موفقیت: هشدارهای غیر بحرانی را برای جلوگیری از حساسیت زدایی محدود کنید.

بزرگسالان و بزرگسالان جوان (Ages 18-55)

این گروه گسترده شامل دانش آموزان، متخصصان و بزرگسالان فعال است. نیازهای هشدار آنها به طور گسترده ای بر اساس زمینه متفاوت است.دانش آموز کالج در سالن سخنرانی نیاز به اعلان های سکوت، در حالی که یک کارگر ساختمانی نیاز به هشدار های بصری با صدای بلند، موضوع مشترک است context آگاه اتوماسیون آگاه [FLT 1] - تلفن های هوشمند و پوشیدنی در حال حاضر ارائه می دهد که تنظیم پروفایل های هشدار بر اساس زمان کار، و یا خاموش کردن، برای مثال زمان دقیق، برنامه های شخصی، می تواند تمرکز کند.

• محیط کار: استفاده از سکوت و یا ارتعاش تنها در طول جلسات.
• فعالیت های فضای باز و فعالیت های خارجی: از هدفون های استخوان استفاده کنید که گوش ها را برای صداهای محیط باز می کنند، یا ساعت های هوشمند با صدای بلند و فلش های روشن برای هشدار های جاده ای.
• : فعال کردن "Dentry Focus" به خودکار و سرکوب تمام هشدار های غیر بحرانی.Pair با هشدار بصری بر روی صفحه نمایش سر خودرو در صورت در دسترس.
• (FLT:0) خواب: یک حالت خاموش را تنظیم کنید که تنها اجازه می دهد تماس های انتخاب شده پس از خواب.

بزرگسالان و سالمندان (Ages 65+)

کاهش حسی مرتبط با سن و افزایش شیوع شرایط مزمن باعث می شود تا سفارشی سازی هشدار برای ایمنی و استقلال حیاتی شود.کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) مشخص می کند که هشدار های اضطراری برای سالمندان باید از صوتی دوگانه با حجم بالا با متن بزرگ و بالا استفاده کنند. علاوه بر این، سالمندان بیشتر احتمال دارد از آویز های پزشکی هشدار یا دستگاه های دستیار خانگی استفاده کنند.

• از فرکانس های حدود 500 تا 1000 هرتز استفاده کنید که برای اکثر بزرگسالان مسن تر آسان تر است. حجم قابل تنظیم با حداکثر افزایش ترکیب با صدای گفتاری است که به وضوح نوع هشدار را بیان می کند (به عنوان مثال، "آتش هشدار - ساختمان را ترک کنید").
• از فونت های بزرگ (حداقل 24 نقطه) و کنتراست بالا (رد بر روی سیاه یا سفید در قرمز) استفاده کنید. Strobe با سرعت فلش آهسته (1-2 هرتز) از تحریک تشنج و کمتر منحرف کننده است.
• هشدارهای لرزش قوی در پوشیدنی های پوشیده شده در مچ دست یا به عنوان آویز برخی از سیستم های هشدار پزشکی شامل لرزش های تخت برای تشخیص پاییز در شب است.
• ابهامات: تعداد زنگ های هشدار مختلف را کم کنید.

هشدار به محیط های زندگی و محیط زیست

حرفه ای های شلوغ و کارگران دور از راه دور

متخصصان با سیل اعلان ها از ایمیل، چت و ابزار مدیریت پروژه مواجه می شوند. کلید این است که هشدارهای شتابزده را با فوریت ، فلسفه "کار برش" Cal Newport توصیه می کند همه چیز را به جز هشدارهای زمان بحرانی در بلوک های تمرکز، ابزارهای مدرن مانند "اختلال" و برنامه ریزی تقویم برای اطلاع رسانی از راه دور، اما ممکن است قابل قبول باشد.

• برنامه های کاری (mail،Team) را تنظیم کنید تا اعلان های خاموش یا تنها سینی را برنامه ریزی کنید.
• از یک لیست تماس اختصاصی “urgent” استفاده کنید که حالت های تمرکز را دور می کند.
• هشدار های فلش را برای تماس های ورودی هنگامی که صدا خاموش می شود، فعال کنید.
• برای دفاتر خانه، یک لامپ هوشمند را جفت کنید که رنگ خاصی را برای انواع مختلف هشدار ایجاد می کند (به عنوان مثال، آبی برای تقویم، قرمز برای ایمیل فوری).

والدین و مراقبان

مراقبان نیاز به هشدار دارند که هم قابل اعتماد و هم غیر قابل پیشگیری برای خواب یا فعالیت کودکان هستند. مانیتورهای کودک، یادآوری دارو و هشدار مدرسه نیاز به اطمینان بالا دارند. بسیاری از مانیتورهای کودک مدرن اکنون هشدارهای مشکوک را به ساعت هوشمند والدین ارسال می کنند و به آنها اجازه می دهند بدون صدا به مراقبت کنندگان از والدین سالخورده پاسخ دهند، سیستم های نظارت از راه دور می توانند هشدار دهند یا از دست رفته از دست رفته از داروهای ترکیبی استفاده کنند و یا از آن استفاده کنند.

• از ساعت های هوشمند برای لرزش خاموش استفاده کنید زمانی که کودکان دچار چرت زدن می شوند.
• تنظیم “حالت مراقبت” که هر چند دقیقه یکبار هشدار می دهد تا زمانی که تایید شود.
• از هشدارهای صوتی استفاده کنید که می تواند از طریق سخنرانان نزدیک زمزمه شود.
• یادآوری دارو را با شدت فزاینده: ابتدا یک لرزش ظریف، سپس یک صدای فوری، سپس یک رژیم با صدای بلند اگر رد نشود.

فضای باز Enthusiasts و Athletes

دونده ها، دوچرخه سواران، پیاده روی کنندگان و شرکت کنندگان ورزش های آبی در محیط هایی کار می کنند که در آن سر و صدا و دید محیط به طور مداوم در حال تغییر است. هشدارها باید در مورد باد، ترافیک یا آب قابل قبول باشند. برای دونده ها، ساعت های هوشمند با بازخورد های مشکوک برای سرعت یا مناطق ضربان قلب، استاندارد هستند. سیکلیست ها اغلب از رایانه های دوچرخه استفاده می کنند که با یک هشدار های پوشیدنی برای رسیدگی به هشدار های صوتی در ارتفاع ماهواره ای (به عنوان مثال به سیگنال های هشدار می دهند).

• تنظیم خطوط با حجم بالا، خطوط کم فرکانس که از طریق سر و صدای باد برش می شوند.
• از چراغ های دوچرخه ای استفاده کنید که به عنوان هشدار سیگنال بازگشتی نیز عمل می کنند.
• • اجازه دهید خودکار برای هشدار هوا در هنگام خارج از منزل (به عنوان مثال، هشدار رعد و برق).
• استفاده از هدفون استخوان برای صدا بدون مسدود کردن صداهای محیطی.

افراد مبتلا به اختلال های حسی یا شناختی

دسترسی یک جنبه بحرانی و اغلب نادیده گرفته شده از بهینه سازی هشدار است. دستورالعمل دسترسی به محتوای وب (WCAG) توصیه می کند حداقل دو حالت اطلاع رسانی برای هشدار های انتقادی را ارائه دهید. برای افرادی که ناشنوا یا سخت شنوایی هستند، هشدارهای بصری و ADHD ضروری هستند - تلفن های هوشمند می توانند دوربین را برای تماس های ورودی روشن کنند و پوشیدنی ها می توانند در الگوهای متمایز برای کسانی که با هشدارهای صوتی پایین، و یا هشدار های ساده، و یا هشدار های ساده پیام های صوتی، لرزشی دارند، و اجتناب از هشدار های کلیدی، و هشدار های ساده.

• Deaf /HoH: فلش LED را برای تماس، SMS و هشدار برنامه فعال کنید.استفاده از یک ساعت هوشمند با هاپتیک قوی است که باعث ایجاد نور دری می شود.
• [FLT: 1 ] از هشدارهای گفتاری با صدای سفارشی و سرعت استفاده کنید. آیکون های شنوایی متمایز (به عنوان مثال، زنگ باتری پایین، یک سر برای اضطراری برچسب زدن دکمه های هوشمند با نشانگرهای لمسی) را تنظیم کنید.
• ] شرایط شناخت: سیمپلک زبان هشدار (به عنوان مثال، "توقف" به جای " مهلت کار فعلی تصویب شده است") استفاده از یک لحن ثابت برای هر نوع هشدار اجازه برای خروپف اما محدود تعداد اخراج از اخراج پیش از افزایش به یک مراقب.

اجرای سیستم های هشدار چند منظوره

هیچ گونه تعدیل هشدار منفرد در سطح جهانی قابل اعتماد نیست، قوی ترین سیستم ها ترکیبی از کانال های بصری، شنوایی و ظریف است.به عنوان مثال، یک سیستم اورژانس خانه هوشمند باید یک استرودر روشن، یک سر بلند و صدا، و یک لرزش تخت به طور همزمان باید پیکربندی شود تا حداقل دو کانال برای هر اطلاع رسانی با اولویت بالا استفاده شود.

مراحل اجرای عملی

• هشدار فعلی را انکار کنید لیست هر دستگاه که اعلان (تلفن، تماشا، دستیار خانه، ماشین، هشدار پزشکی) را تولید می کند که آنها بسیار مهم هستند و حواس پرتی هستند.
• اولویت های اولویت: تعریف سه سطح: بحرانی (سیاسی، تماس خانوادگی)، مهم (calendar، یادآوری)، و اطلاعات (news، اجتماعی) اعمال روش های مختلف در هر لایه.
• ایجاد پروفایل های مبتنی بر نقش: برای مثال، پروفایل "کار" رسانه های اجتماعی را ساکت می کند، اما اجازه می دهد تماس های صوتی از خانواده؛ "خواب" پروفایل تنها اجازه می دهد هشدار اضطراری از طریق صدای بلند.
• به طور منظم تست: یک تمرین هشدار ماهانه را برنامه ریزی کنید - به طور معمول هر هشدار انتقادی را برای اطمینان از آن به شما در راه در نظر گرفته شده است.

ملاحظات روانشناختی: جلوگیری از خستگی هشدار و Habituation

خستگی هشدار زمانی رخ می دهد که اعلان های مکرر و کم اولویت باعث می شود کاربران آنها را نادیده بگیرند یا غیرفعال کنند. عواقب آن می تواند جدی باشد – هشدارهای آتش نشانی نادیده گرفته شده، تحقیقات در مورد رعایت هشدار نشان می دهد که عدم ثبات و سازگاری [FLT 1] مهم تر از حجم است.

• محدود کردن هشدار های غیر بحرانی به حداکثر یک ساعت مگر اینکه تعامل کاربر لازم باشد.
• • از لحن یا الگوی هشدار های مکرر استفاده کنید (به عنوان مثال، از توالی های مختلف هر یادآوری سوم استفاده کنید).
• پیاده سازی یک الگوریتم “تحریم بی هوش” که به طور موقت هشدار می دهد اگر کاربر قبلا اطلاع رسانی را در یک دستگاه همراه دیده باشد.
• یک گزینه آسان “snooze” بدون نیاز به ناوبری پیچیده ارائه دهید.

برای سالمندان، کاهش عادت کمتر از یک خطر است، اما هشدارهای کاذب می تواند باعث استرس غیر ضروری شود، اطمینان حاصل کنید که هشدارها تنها برای رویدادهای واقعی ایجاد می شوند.به عنوان مثال، یک سیستم تشخیص سقوط باید مثبت کاذب را برای حفظ اعتماد به حداقل برساند.

پلتفرم های تکنولوژی برای هشدار های قابل قبول

سیستم های عامل مدرن و دستگاه ها سفارشی سازی گسترده ای را ارائه می دهند.در زیر بهترین نمونه های کلاس هستند:

• Apple iOS /macOS: حالت های فوکوس، هشدارهای انتقادی (برخلال خاموش)، ID پزشکی، SOS اضطراری و دسترسی به میانبرهای کوتاه برای فلش بصری / صوتی.
• Android: قوانین مزاحم، کانال های اعلان در هر برنامه، روشنایی تطبیقی برای هشدارهای فلش، و گفتگو برای صدا نیست.
• مازر: Apple Watch، Garmin، Fitbit اجازه می دهد الگوهای ارتعاشی سفارشی و حرکت صفحه نمایش برای نگاه و غیر قابل اجرا.
• خانه های هوشمند: آمازون اکو، گوگل نستله، اپل HomePod می تواند اعلان های سفارشی و چراغ های ماشه را پخش کند.
• سیستم های هشدار پزشکی: هشدار زندگی، تلفن همراه، هشدار تلفن همراه، خلیج زنگ هشدار پزشکی ارائه آویز یا فرستنده های مچ بند با ایستگاه های پایه چند منظوره.

برای مطالعه عمیق تر در مورد استانداردهای دسترسی، دستورالعمل های دسترسی به محتوا را ببینید و FCC] راهنمای سیستم هشدار اضطراری .

تست و اصلاح

بهینه سازی یک کار یک بار نیست، پس از پیکربندی تنظیمات، یک تست زنده انجام دهید: یک عضو خانواده یا همکار یک هشدار تست را ارسال کنید در حالی که شما هدفون، خواب یا ورزش می کنید، توجه داشته باشید که آیا آن را در عرض 10 ثانیه مشاهده کردید، تنظیم حجم، مدت و تعدیل اگر نه.

موثرترین سیستم های هشدار هستند که با وضعیت فعلی کاربر سازگار هستند، نه برچسب جمعیتی آنها. A ورزشکار 70 ساله ممکن است به تنظیمات مختلف از یک فرد 80 ساله بی تحرک نیاز باشد. شخصی سازی باید پویا باشد. - دکتر هلن الیس، محقق انسان.

نتیجه گیری: یک Blueprint for Safer، هشدارهای موثرتر

بهینه سازی تنظیمات هشدار برای گروه های مختلف سن و نیازهای شیوه زندگی صرفا یک راحتی نیست - این یک ضرورت ایمنی است.با استفاده از دانش تغییرات حسی، زمینه زیست محیطی و اصول روانشناختی، شما می توانید یک اکوسیستم هشدار را طراحی کنید که بدون ایجاد ناراحتی یا اضطراب، توجه را با اصول اولیه شروع می کند: شناسایی بالاترین هشدار های مناسب، اطمینان حاصل کنید که آنها حداقل از دو کانال حسی و آزمایش های منظم زندگی استفاده می کنند، و تغییر مداوم، به جای آن، و تغییر کیفیت زندگی شما، و در نهایت با توجه می کنند.

برای راهنمایی بیشتر در مورد اعلان های اضطراری قابل دسترس، با هشدارها و صفحه هشدارها و NIH] در مورد درک اضطراری هشدار مشورت کنید.