استراتژی های آموزش تماس با کاربران در مورد خطرات عفونت های باکتریایی

این قوانین را بر روی دیوار در اتاق امتحان قرار دهید، آنها را در دستورالعمل های تخلیه قرار دهید و آنها را در هر بازدید از پیگیری تکرار کنید. تکرار مداوم به انتقال قوانین از حافظه کوتاه مدت به عادت بلند مدت کمک می کند.

۴- تکنولوژی و یادآوری های بصری

بیماران مدرن عادت دارند تا اطلاعات مربوط به تلفن های خود را دریافت کنند.استفاده از این به نفع شما.ارائه لینک به آموزش های ویدئویی معتبر (مانند کسانی که از آکادمی آمریکایی Ophthalmology یا صفحه مراقبت از لنز CDC) که نشان می دهد فرمت های خودکار و یا یادآوری ایمیل برای جایگزینی پرونده لنز، راه حل، و پیش بینی بسیاری از کلینیک های چشم در حال حاضر استفاده از مواد آموزشی برای هضم، و تجزیه و تحلیل مواد کوتاه -

Consider integrating a “safe lens care” module into the clinic’s check‑in tablet. Before the patient sees the doctor, they answer a few quick questions about their current habits. The system then flags risky behaviors (e.g., “I sometimes sleep in my lenses” or “I use tap water to rinse my case”) so the educator can address them during the encounter.

منابع خارجی که مربیان می توانند توصیه کنند شامل صفحه ایمنی لنز تماس CDC و راهنمایی FDA در مراقبت از لنز تماس است. [۲] هر دو سایت ارائه محتوای ساده زبان مناسب برای بیماران.

۵- به اسطوره های مشترک و تصورات غلط سر در

بسیاری از بیماران باورهایی دارند که آنها را در معرض خطر قرار می دهند، به عنوان مثال، برخی فکر می کنند اگر آنها سال ها بدون عفونت از لنزهای تماس استفاده می کنند، آنها “ایمنی” هستند، برخی دیگر معتقدند که “فقط این بار” مهم نیست.یک مربی موثر که به طور فعال این اسطوره ها را از بین می برد:

• Myth: [من می توانم در لنزهای خود بخوابم زیرا آنها برچسب "پوشش های ناخواسته" را دارند Fact: حتی لنزهای گسترده FDA خطر ابتلا به عفونت را افزایش می دهند 5 تا 10 برابر برچسب به این معنی است که آنها می توانند تنها در یک شب تحت شرایط خاص و نظارت پزشک با چشم استفاده کنند.
• Myth: اگر من نمی توانم احساس اشتباه کنم، چشم من خوب است واکنش: عفونت باکتریایی اغلب بدون درد شروع می شود؛ علائم اولیه شامل قرمز خفیف، تار شدن یا افزایش پارگی توسط درد، ممکن است عفونت پیشرفته باشد.
• Myth: [راه حل های بی انتها همه چیز را می کشد، بنابراین من نیازی به شکستن لنز ندارم Fact: بسیاری از راه حل ها ضد عفونی کننده هستند، اما نمی توانند به بیوفیلم نفوذ کنند اگر باقی مانده در لنز باقی مانده است "بر و شستشو" گام فیزیکی حذف و 99.9٪ بار باکتری کاهش می یابد.
• [[۱] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱۰]] [[۱۰]]] [[۱۰]] [[۱۰]]]] [۱۰] [۱]] [۱۰]] [۱۰]] [۱۰] [۱۰] [۱۰]] [۱۰] [۱۰]] [۱۰] [۱] [۱۰]] [۱] [۱۰] [۱۰] [۳]] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱] [۱]]] [۱] [۱]]]] [۱۰]] [۱۰] [۱۰] [۱۰]]]] [۱]] [۱]]]] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱] [۱] [۱] [۱۰] [۱۰] [۱] [۱۰]]]]] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱۰] [۱۰]] [۱۰] [۱] [۱] [۱] [۱۰] [۱] [۱] [۱۰] [۱] [۱۰] [۱] [۱] [۱۰] [۱] [۱۰] [۱۰] [

به بیماران یک درخت تصمیم ساده بدهید: «اگر فکر می کنید یک میانبر ممکن است خوب باشد، احتمالاً خطر دارد.

آموزش و پرورش به سبک زندگی کاربر و نوع لنز

همه کاربران لنز تماس با خطرات مشابه مواجه نیستند، نوجوانان اغلب به دلیل برنامه های شلوغ و عملکرد اجرایی ناقص با بهداشت مبارزه می کنند. ورزشکارانی که شنا می کنند یا عرق می کنند به شدت نیاز به راهنمایی اضافی در مورد تمیز نگه داشتن لنز در اطراف آب دارند. کارکنان دفتر که لنزهایی را برای 12+ ساعت می پوشند ممکن است به یادآوری در مورد زمان استراحت مناسب و تمرینات پلک زدن برای جلوگیری از خشک شدن که می تواند عفونت هایی که از مصرف روزانه یا لنزهای مختلف استفاده می کنند، داشته باشند.

در طول اتصالات اولیه و هر پیگیری، سوال شیوه زندگی را بپرسید: آیا تا به حال در لنز خود می خوابید؟ آیا شما شنا می کنید یا دوش می گیرید؟ اغلب جایگزین مورد لنز خود را می کنید؟" این اطلاعات اجازه می دهد تا مربیان پیام را سفارشی کنند، برای شنا منظم، بر خطرات مربوط به آب و توصیه عینک شنا یا مصرف روزانه که می تواند پس از جلسه ای برای یک چک لیست گرافیکی که نمی تواند استفاده از نوار ساده - استفاده کند.

کاربران جوان تر به خوبی به گیمیفیکیشن پاسخ می دهند: آنها را به "کد" با تکمیل مراحل بهداشتی هر روز برای یک هفته به چالش بکشید، بزرگسالان مسن تر ممکن است یک تقویم چاپی را با برچسب ها برای علامت گذاری تاریخ تغییر پرونده قدردانی کنند.

ایجاد یک برنامه آموزش جامع

آموزش تک لمسی به ندرت می چسبد، یک برنامه سیستماتیک که دارای نقاط لمسی چندگانه است نتایج بسیار بهتری دارد.در زیر یک چارچوب است که کلینیک ها و خرده فروشان نوری می توانند پیاده سازی کنند.

بازدید اولیه

این فرصت طلایی برای تنظیم استاندارد است. تخصیص حداقل 15 دقیقه برای آموزش دستی. ارائه بیمار با یک کیت استارتر که شامل یک مورد تازه، راه حل اندازه سفر و یک کارت سریع تر تقسیم بندی شده با لمینت شده است. نشان دادن هر مرحله و بیمار آموزش سند در نمودار.

اولین پیگیری (1 تا 2 هفته)

بسیاری از لباس های جدید در عرض چند روز به عادت های بد می رسند، یک چک سریع را در فرد یا از طریق تماس تلفنی تنظیم می کنند.از بیمار بخواهید که بار دیگر به هر گونه مشکلی پاسخ دهد (به عنوان مثال، “من از راه حل خارج شده ام” یا “گاهی فراموش می کنم که دست هایم را بشویید”) چرا “و راه حل های عملی مانند حفظ یک راه حل قابل مشاهده در حمام را تقویت کنید.

چک کردن منظم (هر 6 تا 12 ماه)

حتی پوشنده های بلند مدت از آموزش تازه کار بهره مند می شوند، در هر امتحان سالانه، در مورد شیوه های فعلی سوال کنید، پرونده لنز را برای بیوفیلم بررسی کنید و اگر لازم باشد، از مراجعه به بیمار در مورد هر دستورالعمل یا تغییرات محصول جدید استفاده کنید.

تقویت دیجیتال بین بازدید ها

پیام های خودکار می توانند شکاف ها را پر کنند.یک سیستم را تنظیم کنند که ارسال می کند:

• یک "لازم مراقبت" ماهانه (به عنوان مثال، آیا می دانید که لنز های خود را برای 10 ثانیه از بین می برد 99 درصد از زباله ها).
• یک یادآوری سه ماهه برای جایگزینی مورد لنز.
• توجه داشته باشید که بطری راه حل در مورد منقضی شدن (بر اساس تاریخ خرید ثبت شده در سیستم) است.
• یک بار پس از بیمار یک سال بدون امتحان برای برنامه ریزی قرار ملاقات بوده است.

پیام های متنی دارای نرخ باز بالاتر از ایمیل برای جمعیت های جوان تر هستند، بنابراین یک سرویس پیامکی با مارک کلینیک را در نظر بگیرید.برای بیماران مسن تر، تماس های تلفنی خودکار با یک پیام ضبط شده می تواند موثر باشد.همیشه شامل لینک به وب سایت کلینیک برای اطلاعات بیشتر یا رزرو یک قرار ملاقات.

آموزش عمومی و عمومی

فراتر از یک برخورد، برنامه های گسترده تر توسعه را در نظر بگیرید.همراه با مدارس، مراکز بهداشت دانشگاه و باشگاه های ورزشی برای توزیع مواد آموزشی.سازمان یک رویداد "هفته بهداشت تماس ملی" (که با زمینه های آگاهی سالانه CDC هماهنگ می شود) که در آن شما بازرسی های موردی رایگان و راه حل را ارائه می دهید.استفاده از رسانه های اجتماعی برای ارسال حقایق و افسانه های بزرگ، و ایمنی عمومی بیشتر برای پیام های مکرر.

موانع آینده برای آموزش موثر

حتی بهترین استراتژی ها هم می توانند شکست بخورند اگر مربیان موانع مشترک بیمار را حل نکنند:

• Cost: موارد جایگزین و راه حل را می توان به عنوان گران قیمت در نظر گرفت، ارائه گزینه های کم هزینه یا توصیه گزینه های استفاده مجدد مانند سیستم های پراکسید هیدروژن که ممکن است در بلند مدت اقتصادی تر باشد.
• فشار زمان: بیماران که از طریق روتین صبحگاهی عجله می کنند، ممکن است گام هایی را بردارند - مانند تمیز کردن لنز در شب درست پس از از برداشتن آنها، زمانی که زمان کمتری است.
• عادت اجباری: مردم فراموش می کنند استفاده از چک لیست روزانه در یک تلفن یا آینه حمام.
• اطلاعات مربوط به همسالان: دوستان ممکن است بگویند: "من هرگز دست هایم را نمی خورم و من خوب هستم" بیماران مسلح با یک rebuttal مطمئن: "دکتر من می گوید که آن را شماره یکی از علل عفونت چشم است.
• موانع زبان یا سواد آموزی: مواد را در زبان های مختلف ارائه دهید و از پیکتograms برای گام های کلیدی استفاده کنید.برخی از سازمان ها دستورالعمل های متحرک بدون هیچ متن ارائه می دهند.

مربیان باید یک لحن غیر قضاوتی را اتخاذ کنند، اگر بیمار به یک رفتار پرخطر اعتراف کند، از آنها بخاطر صداقت خود تشکر کنند و با هم در یک راه حل واقع گرایانه کار کنند. شامینگ تنها کاربران را از کمک به دفعه بعد که سوال دارند دور می کند.

اندازه گیری موفقیت: نتایج برای پیگیری

برای اینکه بدانید برنامه آموزشی موثر است، کلینیک ها باید چند شاخص کلیدی را زیر نظر داشته باشند:

• عوارض: پیگیری تعداد عفونت های مرتبط با لنز تماس (بازدید کنندگان چشم قرمز، فرهنگ های مثبت) در هر سال در میان بیماران.
• سازگاری با پیگیری ها: در یک سال بازدید، از بیماران بخواهید که گزارش دهند که کدام مراحل را با پاسخ های اولیه مقایسه می کنند.
• داده های جایگزین پرونده: اگر کلینیک در طول امتحانات آنها را به فروش برساند، توجه داشته باشید که اغلب بیماران به طور داوطلبانه بین بازدید کنندگان جایگزین می شوند.
• ] رضایت و دانش بخش: پس از جلسات آموزشی آزمون کوتاه مدت را اداره کنید (چه چیزی نباید برای شستشوی لنز خود استفاده کنید؟) و دوباره در امتحان سالانه برای اندازه گیری حفظ.

هنگامی که بیماران به خوبی نمره می گیرند، آنها برای پوشیدن لنز ایمن حمایت می شوند، پیام را به دوستان و خانواده گسترش می دهند، که اثر همتا به همتا می تواند تقویت کننده قدرتمندی از آموزش بالینی باشد.

نتیجه گیری

عفونت های باکتریایی همچنان یک تهدید جدی برای تماس با کاربران لنز باقی می ماند، اما اکثریت قریب به اتفاق از طریق آموزش موثر قابل پیشگیری است.استراتژی های ذکر شده در اینجا - ارتباط واضح "چرا"، تظاهرات دست، قوانین تقویت پایدار بهداشت، استفاده از تکنولوژی، یک کلینیک اسطوره و مشاوره شیوه زندگی - یک رویکرد جامع که به کاربران توانایی می دهد انتخاب های امن تر را انجام دهند که مراقبت از منابع بالقوه برای بهبود چشم، و بهبود بازدید از چشم، و چشم انداز دقیق تر، و هدایت کمتر از بیمار، و هدایت چشم انداز دقیق، بازدید از چشم، و هدایت کننده، و هدایت کننده از دید بیمار، و مشاوره های طبیعی، به هدف، به هدف، و هدایت کننده و هدایت کننده، به هدف، به دست، و هدایت کننده و هدایت می دهد، به دست، به مشتری، به هدف، به دست، و هدایت کننده کمتر، و هدایت کننده، به سمت بهبود می دهد، و مشاوره های دقیق تر، و مشاوره های دقیق تر، به هدف دقیق تر، و مشاوره های ذهنی، و مشاوره های دقیق تر، به کاربر، به کاربر، به منظور بهبود می دهد، به منظور بهبود می دهد.