نکاتی برای ارتباط علائم به ارائه دهندگان خدمات بهداشتی

افزایش هر زمان که امکان پذیر باشد

اعداد به شما می گویند: "من سه بار شب قبل از خواب بیدار شدم تا ادرار کنم" به جای "من در شب زیاد ادرار می کنم" بگویید "من تب 101.5 درجه فارنهایت برای دو روز داشتم" به جای "من گرم شده ام" از مقیاس برای درد، خستگی و خلق و خوی استفاده می کنم، این زبان به طور مستقیم به سوابق سلامت الکترونیکی و معیارهای تحقیقاتی برای غیر درد ترجمه می کند، شما همچنین می توانید از "من هر بار در مورد "من یا سرفه استفاده کنید" استفاده کنید.

توصیف زمان

علائم مزمن یا مکرر اغلب الگوهایی را دنبال می کنند.توجه اگر علائم ثابت باشند یا در قسمت ها قرار گیرند و اگر قسمت ها مکرر یا شدید تر می شوند، به عنوان مثال: "من ناراحتی شکمی را هر روز بعد از غذا خوردن دارم، اما دو ماه پیش شروع شده و به تدریج بدتر می شود" ارائه دهندگان از زمان تشخیص بین سردردهای حاد، subacute و مزمن استفاده می کنند.

استفاده از کمک های بصری

بسیاری از کلینیک ها دارای نمودار بدن یا نمودار درد هستند، شما همچنین می توانید بر روی یک نمودار چاپی در خانه ترسیم کنید.مارک محل دقیق و تابش توجه (به عنوان مثال، "نقاش در قفسه سینه من شروع می شود و به بازوی چپ من حرکت می کند") دیگرام ها ابهام را کاهش می دهند و به مستندسازی یافته های فیزیکی کمک می کنند اگر شما تغییرات پوستی مانند بثورات یا تورم را تجربه می کنید، عکس های واضح با یک سکه یا برای مقیاس زمان ارائه دهنده اندازه گیری تصاویر را می کنند.

موانع ارتباطات آینده

حتی با آماده سازی، برخی از بیماران با موانعی مانند تفاوت های زبانی، اضطراب، کاهش شناختی یا هنجارهای فرهنگی مواجه هستند که مانع از سوال می شوند.در اینجا استراتژی هایی برای حل این موانع وجود دارد.

زبان و سوادآموزی سلامت

اگر زبان انگلیسی زبان اصلی شما نیست، درخواست یک مترجم حرفه ای پزشکی کنید.بسیاری از بیمارستان ها خدمات تفسیر رایگان را با تلفن یا ویدیو ارائه می دهند و قانون فدرال نیاز دارد که کمک های زبان بدون هزینه ارائه شود و از استفاده از اعضای خانواده به عنوان مترجم، به ویژه برای موضوعات حساس، به دلیل سوگیری بالقوه و نگرانی های محرمانه، از ارائه دهنده بخواهید که شرایط را در زبان ساده توضیح دهد، " چه چیزی می تواند به این معنی باشد؟" یا به این است که آیا شما به طور متفاوت است؟

اضطراب و اضطراب

احساس اضطراب می تواند شما را فراموش کند نیمی از آنچه که شما برنامه ریزی کرده اید را به لیست کتبی از علائم و سوالات خود بیاورید و به طور مستقیم از آن بخوانید، اگر لازم باشد، می توانید یک دوست یا عضو خانواده مورد اعتماد را برای یادداشت برداری و کمک به شما در مسیر آرام نگه دارید، بسیاری از بیماران متوجه می شوند که می گویند: "من کمی عصبی هستم و می خواهم مطمئن شوم که همه چیزهایی را که من نوشتم، نگرانی های عمیق و یا جزئیات آن را کم می دانم، اغلب اوقات کمی از آن قدردانی می کنند.

ملاحظات فرهنگی

در برخی از فرهنگ ها، بیماران تمایلی به پرسش از چهره های اقتدار یا بحث در مورد سلامت روان، درد و یا عملکرد بدنی دارند، به یاد داشته باشید که ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی آموزش دیده اند که بدون قضاوت هستند، شما حق دارید که به دنبال یک نظر دوم باشید یا از توضیح بخواهید تا زمانی که احساس راحتی کنید، پیدا کردن یک ارائه دهنده که بهتر است با ارزش های شما هماهنگ شود یا به خدمات مراقبت از بیمار نگاه کنید که می تواند از آن استفاده کند.

اختلال شناختی

برای بیماران مبتلا به مسائل حافظه یا زوال عقل، یک مراقب باید همراه با آنها باشد و به آماده سازی خلاصه کمک کند. مراقب می تواند رفتارهای مشاهده شده را توصیف کند (به عنوان مثال، "او در شب ها بیشتر گیج شده است") و تغییرات عملکرد مانند مشکل در پوشیدن لباس، خوردن یا مدیریت داروها با استفاده از یک فرم ساختار یافته از مطب دکتر یا حافظه می تواند روند بیمار را به طور مستقیم تنظیم کند، اما اگر بیمار بتواند جزئیات را ارائه دهد، می تواند به طور مستقیم به بیمار را ارائه دهد.

معامله با یک ارائه دهنده سخت

در موارد نادر، ممکن است با یک ارائه دهنده مواجه شوید که به نظر می رسد اخراج یا عجله داشته باشد.در آن وضعیت آرام و قاطع باشید، از عبارت های "من" برای بیان نیازهای خود استفاده کنید: "هنوز احساس می کنم که ما به طور کامل نگرانی خود را در مورد درد قفسه سینه حل نکرده ایم: آیا می توانیم دو دقیقه بیشتر را صرف سواد کنیم؟" اگر این کمک نمی کند، می توانید از بیمار صحبت کنید یا درخواست یک رابطه دوم را ارائه دهید.

استفاده از تکنولوژی برای بهبود ارتباطات

ابزارهای دیجیتال در حال حاضر تکمیل بازدید از چهره به چهره است، از این برای به اشتراک گذاری اطلاعات علائم به طور دقیق و کارآمد استفاده کنید.

پورتال بیمار و پیام امن

اکثر سیستم های بهداشتی پورتال های بیمار را ارائه می دهند که در آن می توانید پیام های امن، اسناد آپلود و نتایج آزمون را مشاهده کنید.از پورتال برای ارسال یک دفترچه خاطرات علامت قبل از بازدید خود استفاده کنید، لیست داروهای خود را به روز کنید یا سؤالات پیگیری سریع را بپرسید - این باعث می شود خطاهای از یادآوری کلامی را کاهش دهد و ارائه دهندگان زمان را برای بررسی قبل از قرار ملاقات.

راهنمای Telehealth

بازدید های ویدئویی نیاز به آماده سازی اضافی دارند، بنابراین ارائه دهنده می تواند حالات چهره، رنگ پوست یا تورم را ببیند.لباسی که به شما اجازه می دهد تا به قسمت های خاص بدن اشاره کنید، دفترچه خاطرات و داروهای خود را در نزدیکی تماس، سر و صدا پس زمینه خاموش و به طور مستقیم به میکروفون مراجعه کنید، اگر شما یک ابزار مانند یک مانیتور فشار خون خانگی یا پالسی، استفاده از آن و گزارش دادن به طور کامل دوربین و یا نگه داشتن یک صفحه نمایش عکس، به طور مستقیم در نظر بگیرید.

قابلیت های Weables و Apps

Smartwatch ها و ردیاب های تناسب اندام می توانند ضربان قلب، الگوهای خواب، شمارش گام ها و حتی الکتروکاردیوگرام ها را ثبت کنند، بسیاری از برنامه ها به شما اجازه می دهند که نمودارها را با احتیاط صادر کنید: در حالی که آنها می توانند روند را آشکار کنند (به عنوان مثال، یک الگوی از اندازه گیری های بالا قلب به جای ایستادن)، آنها برای پشتیبانی از آنها تشخیص نمی دهند، نه جایگزین گفتگو با ارائه دهنده کار خام شما، برای اینکه آیا برخی از ارائه دهندگان قلب شما می خواهند یک فایل های بالینی بالا را دریافت کنند یا فقط یک نمونه ای که به جای اینکه به آنها را ترجیح دهند یا یک نمونه ای که به آنها را به طور دقیق از آنها اطمینان دهند که ممکن است که به آنها داده های سرعت داده های صوتی داده های صوتی داده های صوتی داده های صوتی را به جای اینکه به آنها را به آنها را به آنها را به جای اینکه به جای اینکه به آنها را به جای اینکه به جای اینکه به آنها داده های بالینی را به آنها را به آنها را به آنها را ترجیح می دهند، یک نوار های بالا نگاه کنند، یک نوار صوتی داده های صوتی داده های بالا نگاه کنند، یک نوار صوتی داده های صوتی داده های صوتی ارائه دهندگان سرعت بالا نگاه کنند، یک نوار صوتی داده های صوتی را به آنها را به

ضبط صدا (با مجوز)

اگر شما در به خاطر سپردن دستورالعمل های گفتاری مشکل دارید، از پزشک خود بپرسید که آیا می توانید مکالمه را بر روی تلفن خود ضبط کنید، بسیاری از پزشکان با این مشکل راحت هستند، تا زمانی که توضیح دهید چرا ضبط اجازه می دهد تا بعدا بحث را بررسی کنید و آن را با اعضای خانواده درگیر در مراقبت خود به اشتراک بگذارید.اگر ضبط مجاز نیست، یادداشت های دقیق را یادداشت کنید یا از ارائه دهنده بخواهید تا نکات کلیدی را بنویسند.

سوال درست