Table of Contents

CareLink، یک پلت فرم مبتنی بر ابر که توسط Medtronic توسعه یافته است، افراد مبتلا به دیابت را قادر می سازد تا داده های دستگاه را آپلود و به اشتراک بگذارند - از جمله پمپ انسولین و نظارت مستمر گلوکز (CGM) خواندن - با پزشکان، مراقبین، و اعضای خانواده، جذب چندین کاربر برای به اشتراک گذاری اطلاعات مراقبت از لینک در یک محیط خانواده اجازه می دهد تا والدین، کودکان بزرگسال، همسران و بستگان مورد اعتماد باقی بمانند که در مورد حفظ یک روش تحویل دقیق گلوکز، و هشدار های حیاتی، و راهنمایی های گام به کاربران، و راهنمایی به اشتراک گذاری داده های پشتیبان گیری دقیق، و راهنمایی به کاربران، و راهنمایی به اشتراک گذاشته شده اند.

این که آیا شما یک والد هستید که مراقبت از دیابت کودک را نظارت می کنید، یک بزرگسال که از والدین سالخورده حمایت می کند یا خانواده ای که حمایت از فردی را که مستقل زندگی می کند، هماهنگ می کند، توانایی به اشتراک گذاری اطلاعات زمان واقعی، استرس را کاهش می دهد، تصمیم گیری را بهبود می بخشد و ارتباطات را با ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی تقویت می کند.

ویژگی چند کاربر مدیریت دیابت را از تلاش انفرادی به یک تلاش مشترک خانواده تبدیل می کند. مزایای کلیدی عبارتند از:

  • ] نظارت از راه دور در زمان واقعی : اعضای خانواده می توانند داده های گلوکز، دوز انسولین و روند سنسور را بدون نیاز به دسترسی فیزیکی به دستگاه بیمار مشاهده کنند.
  • هماهنگی ; سرپرستان متعدد (پدر و مادر، پدربزرگ و مادربزرگ، خواهر و برادر، و یا دستیاران استخدام) دریافت همان اطلاعات، اطمینان حاصل کنید که هیچ کس از دست دادن هشدار انتقادی.
  • [۱] [۱۰] بار مراقبت از پوست ([۱۰]: تقسیم مسئولیت ها به جلوگیری از فرسودگی و نظارت مستمر کمک می کند.
  • بحث های داده های قدرتمند [FLT 1]: هنگامی که همه اعداد یکسان را می بینند، مکالمات با تیم مراقبت از دیابت مولد تر و متمرکز تر بر بینش های عملی می شوند.
  • مداخله فاجعه : اگر یک مراقب یک روند هشدار دهنده را متوجه شود، می توانند به دیگران هشدار دهند یا بلافاصله با بیمار تماس بگیرند، خطر هیپوگلیسمی شدید یا هیپرگلیسمی را کاهش دهند.

مطالعه 2021 در تکنولوژی وamp؛ درمان دریافت که خانواده های با استفاده از سیستم های داده مشترک رضایت بالاتر از مدیریت دیابت و تماس های اضطراری کمتری گزارش شده است. مطالعه کامل برای زمینه بیشتر

پیش فرض برای تنظیم کاربران متعدد

قبل از شروع به اضافه کردن کاربران، تایید الزامات زیر را برآورده کنید:

  • یک حساب کاربری اصلی مراقبت از لینک [FLT 1] - بیمار (یا سرپرست قانونی آنها) باید ابتدا یک حساب کاربری CareLink ایجاد و فعال کند.
  • آدرس ایمیل فردی - هر فردی که به داده ها دسترسی دارد باید آدرس ایمیل منحصر به فرد خود را داشته باشد.
  • دستگاه های قابل مقایسه - پمپ انسولین یا CGM باید با نرم افزار CareLink سازگار باشد. اکثر پمپ های Medtronic (MiniMed 600 /700 سری) و سنسورهای نگهبان کار می کنند.
  • دسترسی به اینترنت - کاربران نیاز به یک کامپیوتر، تبلت، یا تلفن هوشمند با دسترسی به اینترنت به CareLink یا استفاده از برنامه تلفن همراه.
  • ] آمادگی احراز هویت دو عاملی [FLT 1 ] - Medtronic به شدت توصیه می کند که احراز هویت دو عاملی (2FA) را برای تمام حساب ها برای محافظت از اطلاعات سلامت حساس فراهم کند.

علاوه بر این، اطمینان حاصل کنید که داده های دستگاه بیمار به طور منظم آپلود می شود – چه به طور خودکار از طریق بلوتوث یا به صورت دستی با استفاده از کابل USB یا Contour Next Link متر بدون داده های تازه، به اشتراک گذاری بی معنی می شود.

پورتال CareLink و کلیک بر روی "Register" جزئیات مورد نیاز: نام اول، نام آخر، آدرس ایمیل و یک رمز عبور قوی (حداقل 12 کاراکتر با ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها) شما یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد - لینک را برای تأیید حساب خود هنگامی که تأیید، ورود و تنظیم کامل بیمار (در صورت نام بیمار در دسترس).

: از یک آدرس ایمیل اختصاصی استفاده کنید که بیمار یا مراقب اصلی به طور منظم چک می کند.این حساب لنگر برای تمام دعوت های به اشتراک گذاری آینده خواهد بود.از استفاده از یک آدرس عمومی مانند "خانواده@domain.com" خودداری کنید زیرا هر کاربر به ایمیل خود نیاز دارد.

داده های به اشتراک گذاشته شده ابتدا باید به CareLink آپلود شوند، بسته به مدل دستگاه شما، می توانید از Contour Next Link، کابل آپلود USB یا دستگاه USB CareLink برای انتقال داده ها استفاده کنید، به طور جایگزین، اگر شما از یک پمپ Medtronic سازگار با بلوتوث داخلی استفاده می کنید، داده ها ممکن است به طور خودکار همگام سازی شوند زمانی که در محدوده دنبال می شوند.

پس از بارگذاری، بررسی کنید که بخش “گزارش ها” نمودارها و جداول معنی دار را نشان می دهد، اگر هیچ داده ای ظاهر نشود، دستگاه بیمار ممکن است نیاز به همگام سازی داشته باشد یا روش آپلود ممکن است نادرست باشد.

مرحله 3: به بخش “Shared Access” بروید

در داشبورد حساب اولیه، به دنبال "دسترسی به اشتراک گذاشته شده" یا "خانواده وamp؛ دوستان" منوی، برچسب دقیق ممکن است توسط منطقه یا نسخه CareLink متفاوت باشد.به طور معمول، شما آن را تحت "My Profile" یا "تنظیمات" پیدا کنید.

شما لیستی از کاربران مشترک موجود (در صورت امکان) و گزینه ای برای “Invite New User” یا “اضافه کردن شریک مراقبت” را مشاهده خواهید کرد.

مرحله 4: ارسال دعوت نامه به اعضای خانواده

روی “Invite New User” کلیک کنید و آدرس ایمیل شخصی شخصی که می خواهید اضافه کنید را وارد کنید.شما ممکن است به صورت اختیاری یک پیام شخصی را شامل شوید. پس از ارسال، گیرنده ایمیل را با لینک دریافت می کند تا دعوت را بپذیرد.آنها باید حساب مراقبت خود را برای ادامه دادن داشته باشند.اگر آنها یک پیام شخصی نداشته باشند، ایمیل آنها را راهنمایی می کند تا حساب کاربری را در طول فرآیند پذیرش ایجاد کنند.

: پیوند دعوت به طور معمول برای 7 روز معتبر است، اگر منقضی می شود، شما می توانید آن را از پنل دسترسی به اشتراک گذاشته شده باز کنید.اگر گیرنده بارها موفق به دریافت ایمیل نمی شود، توصیه کنید آنها را چک کنید پوشه اسپم و آدرس های سفید لیست@medtronic.com.

مرحله پنجم: پذیرش دعوت نامه و حساب های لینک

هر عضو خانواده باید ایمیل دعوت را باز کند، روی “Accept” کلیک کرده و وارد حساب CareLink خود شود.هنگامی که پذیرفته شد، نام آنها تحت “UserShared” در حساب اولیه ظاهر می شود. کاربر مهمان می تواند داشبورد داده بیمار را هنگامی که آنها به CareLink وارد می شوند، مشاهده کند.

مرحله 6: سطح مجوز Configure

CareLink اجازه می دهد تا دارنده حساب اولیه برای تنظیم مجوزهای دانه برای هر کاربر مشترک، پس از اضافه شدن یک کاربر، روی آیکون "edit" یا "Permissions" در کنار نام خود کلیک کنید.

  • مشاهده تنها - کاربر می تواند خواندن گلوکز، تاریخ انسولین و گزارش ها را ببیند، اما نمی تواند تنظیمات را تغییر دهد یا داده های آپلود کند.
  • ]View و دانلود کاربر می تواند داده ها و گزارش های PDF و یا فایل های CSV را برای سوابق خود مشاهده و یا ارسال به پزشک.
  • دسترسی کامل - کاربر می تواند مشاهده، دانلود و آپلود داده های جدید از یک دستگاه مفید است.این برای والدین مدیریت آپلود کننده پمپ کودک یا یک مراقب که انتقال داده ها را کنترل می کند مفید است.

: برای اعضای خانواده قدیمی که فقط به یک مرور هفتگی نیاز دارند، "فقط" امن است.برای مراقبان فعال که می خواهند روند را تجزیه و تحلیل کنند، "view and download" کافی است. Reserve "دسترسی کامل" برای موقعیت هایی که اعضای خانواده به طور فیزیکی دستگاه آپلود می کنند.

مرحله 7: مدیریت اشتراک گذاری داده ها

فراتر از مجوز کاربر، شما می توانید کنترل کنید که چه نوع داده های خاص قابل مشاهده هستند.در بخش “انتقال داده” یا “Preferences”، می توانید به اشتراک گذاری برای:

  • خواندن گلوکز (CGM data)
  • تحویل انسولین (bolus و نرخ های پایه)
  • حوادث سنسور ( کالیبره، زنگ هشدار)
  • تنظیمات دستگاه (pump Configuration)

شما همچنین می توانید مدت زمان به اشتراک گذاری را تنظیم کنید.برای مثال، ممکن است اجازه دسترسی به یک دوره محدود (به عنوان مثال، 3 ماه) را بدهید و سپس نیاز به تمدید داشته باشید، این به ویژه هنگامی مفید است که مراقبان موقت (پدربزرگ، پرستار یا تعطیلات) پس از پایان دوره، دسترسی کاربر به طور خودکار لغو می شود.

بهترین روش های امنیتی برای اشتراک گذاری مراقبت های خانوادگی

از آنجا که داده های دیابت اطلاعات حساس سلامت هستند، از این عادات امنیتی برای محافظت از حریم خصوصی پیروی کنید:

  • از پسوردهای قوی و منحصر به فرد استفاده کنید – هر حساب CareLink باید دارای یک رمز عبور باشد که حداقل 12 کاراکتر طولانی است، از جمله ترکیبی از بالا، پایین، اعداد و نمادها، از استفاده مجدد از کلمات عبور از سایت های دیگر اجتناب کنند.
  • احراز هویت دو عاملی (FA) - Medtronic از 2FA از طریق SMS یا برنامه معتبر کننده پشتیبانی می کند، این لایه دوم حفاظت را حتی اگر یک رمز عبور به خطر افتاده باشد، اطمینان حاصل کنید که همه اعضای خانواده 2FA را در حساب خود فعال می کنند.
  • مرور کاربران را به صورت سه ماهه به اشتراک گذاشت [FLT 1] - هر کس را که دیگر نیازی به دسترسی ندارد، مانند یک پرستار سابق، یک پدر و مادر بزرگ که دور رفته است، یا پرستار که یک تغییر کامل کرده است.
  • پس از هر جلسه [FLT 1] - به ویژه هنگامی که استفاده از رایانه های مشترک یا عمومی، اگر با استفاده از برنامه تلفن همراه، اجازه ورود بیومتریک (اثر انگشت یا شناسه چهره) برای امنیت اضافه شده است.
  • اعضای خانواده - توضیح دهید که ویژگی به اشتراک گذاری برای رسانه های اجتماعی عمومی نیست؛ درمان داده هایی مانند هر رکورد پزشکی خصوصی دیگر.

برای امنیت بیشتر در دستگاه های IoT پزشکی، دستورالعمل های CISA در زمینه امنیت بهداشتی را ذکر کنید.

عیب یابی مسائل مشترک

دعوت نامه Not found

اسپم یا پوشه های ناسالم را در ایمیل دریافت کننده بررسی کنید، اگر هنوز گم شده است، دعوت را از پنل دسترسی به اشتراک گذاشته شده ارسال کنید، اطمینان حاصل کنید که آدرس ایمیل به درستی تایپ شده است.همچنین از گیرنده به medonic.com سفید کنید تا اطمینان حاصل شود ایمیل های آینده به دست می آیند.اگر مشکل ادامه دارد، سعی کنید از یک سرویس ایمیل مختلف (Gmail، Outlook و غیره) استفاده کنید.

کاربر مشترک نمی تواند آخرین اطلاعات را ببیند

دستگاه بیمار باید داده های جدید را به CareLink آپلود کند قبل از اینکه برای کاربران به اشتراک گذاشته شود، اگر بیمار از یک روش آپلود دستی (USB) استفاده کند، اطمینان حاصل کنید که آپلودها روزانه اتفاق می افتند، ترجیحا در یک زمان ثابت. برای آپلود خودکار از طریق بلوتوث، بررسی کنید که دستگاه در محدوده قرار دارد و همچنین تایید می کند که تنظیمات به اشتراک گذاری داده ها برای کاربر "آخرین گزینه خواندن" را شامل می شود و یا به کاربر نیاز دارند تا داده های به اطلاع رسانی داده های به کاربر داده های به اشتراک گذاشته شده در مرورگر خود را مشاهده کنند.

خطای «دسترسی به انکار»

این معمولا به این معنی است که سطح مجوز برای کاربر لغو شده است یا حساب غیر فعال است. دارنده حساب اولیه می تواند مجوزهای تحت دسترسی به اشتراک گذاشته شده را بررسی کند اگر کاربر به طور تصادفی حذف شده است، دعوت را دوباره ارسال کند.اگر کاربر هنوز ذکر شده است اما یک خطا دریافت می کند، سعی کنید آنها را حذف و دوباره اضافه کنید.

کاربران متعدد نشان می دهند که Data تکراری

اگر دو کاربر مشترک از همان دستگاه نظارت کنند (به عنوان مثال، هر دو والدینی که از گوشی هوشمند استفاده می کنند)، باید به حساب های جداگانه وارد شوند. CareLink از چندین کاربر در یک ورود پشتیبانی نمی کند.هر عضو خانواده باید از حساب خود استفاده کند و اگر در یک دستگاه مشترک، از بین جلسات خارج شود.

برنامه CareLink Connect (iOS / Android) بر داده های همگام با ابر متکی است.اگر برنامه داده های منسوخ را نشان می دهد، برنامه را بسته کرده و آن را بازگشایی می کند، اطمینان حاصل کنید که دستگاه اصلی اخیرا آپلود کرده است.همچنین بررسی کنید که کاربر مشترک مجوز های لازم را (notifications، داده های پس زمینه).

  • تنظیم هشدار های سفارشی - CareLink اجازه می دهد تا دارندگان حساب اولیه برای پیکربندی آستانه های هشدار برای سطوح بالای گلوکز و پایین است.این هشدارها می تواند به کاربران به اشتراک گذاشته شده از طریق ایمیل یا اعلان های فشار از طریق برنامه CareLink Connect بحث در مورد تیم مراقبت خود را که آستانه برای یکی از عزیزان شما منطقی است.
  • بررسی داده های هفتگی - جمع آوری تیم مراقبت (از جمله بیمار، در صورت مناسب) برای بررسی گزارش مراقبت از هفتگی مراقبت از درمان، استفاده از "گزارش استاندارد" یا "گزارش Glucose Profile (AGP) گزارش برای شناسایی الگوهای مانند بالا شبانه، پس از یائسگی یا مکرر هیپوگلیسمی به اشتراک گذاری یک کلینیک.
  • یک آپلود کننده پشتیبان را طراحی کنید - اگر بیمار یک کودک است، دو بزرگسال را که می توانند داده های پمپ را آپلود کنند برای جلوگیری از شکاف زمانی که فرد در دسترس نیست، این مسئولیت را به صورت هفتگی برای جلوگیری از فرسودگی به کار ببرید.
  • استفاده از برنامه تلفن همراه برای دسترسی به زمان واقعی - CareLink Connect (iOS و Android) به کاربران داده های CGM زمان واقعی در تلفن های خود را به اشتراک می گذارد، این به ویژه برای والدین در محل کار یا در ساعات مدرسه مفید است.
  • تغییر اجازه ارتباط - هر بار که شما سطح دسترسی کاربر را تنظیم می کنید، به آنها اطلاع دهید تا درک کنند که چرا دیدگاه آنها ممکن است متفاوت باشد.
  • برنامه مراقبت از سرویس مراقبت از سرویس مراقبت از سرویس مراقبت از سرویس - Medtronic ارائه می دهد یک پورتال شریک اختصاصی با آموزش وبینندگان، راهنماهای قابل دانلود و انجمن های جامعه. Care صفحه شریک برای منابع اضافی برای تعمیق درک خانواده خود را از داده ها.
  • ایجاد تقویم مشترک برای آپلود - اگر بارگذاری دستی مورد نیاز است، استفاده از تقویم دیجیتال مشترک برای یادآوری آپلود کننده اولیه و پشتیبان برای آپلود داده ها در همان زمان هر روز تضمین می کند هیچ شکاف در نظارت.

بررسی های پیشرفته برای خانواده های بزرگ یا بیماران متعدد

اگر خانواده شما بیش از یک فرد مبتلا به دیابت دارد (به عنوان مثال، دو خواهر و برادر یا یک والد و کودک)، ممکن است لازم باشد حساب های اولیه جداگانه ای را برای هر بیمار تنظیم کنید. Medtronic در حال حاضر اجازه نمی دهد که یک حساب کاربری برای مدیریت چندین بیمار تحت یک آدرس واحد داشته باشد، هر بیمار به حساب اصلی خود نیاز دارد و اعضای خانواده می توانند به طور جداگانه از این حساب دعوت شوند، اما می توانند با استفاده از یک ایمیل و یا یک پیام خانوادگی به طور واضح استفاده از آن استفاده کنند.

برای خانواده های مختلط یا شرایط حضانت مشترک، می توانید دو حساب اولیه (یکی در هر خانه) تنظیم کنید و همان مجموعه مراقبان را به هر دو دعوت کنید، با این حال، آگاه باشید که داده های حساب های مختلف به طور خودکار با تیم مراقبت های بهداشتی شما ادغام نمی شوند تا تصمیم بگیرند که چگونه گزارش را اداره کنند.

نتیجه گیری

تنظیم چندین کاربر برای به اشتراک گذاری داده های CareLink یک مدل مدیریت تک نفره را به یک سیستم پشتیبانی انعطاف پذیر و خانواده تبدیل می کند.با پیروی از مراحل ذکر شده در بالا - ایجاد حساب اولیه، دعوت کاربران، اختصاص دادن مجوز مناسب و حفظ امنیت - شما می توانید یک شبکه ایجاد کنید که همیشه کسی را در داده ها دارد، این نه تنها نتایج گلیسمی را از طریق مداخلات سریع تر بهبود می بخشد، بلکه هر گونه فعالیت عاطفی انجام شده توسط هر کسی که همیشه انجام می گیرد.

به یاد داشته باشید که به اشتراک گذاری داده ها یک فرایند پویا است، به عنوان تغییر شرایط خانواده - کودکان رشد می کنند، سن والدین، مراقبان چرخش - لیست کاربر مشترک و تنظیمات مجوز را مشاهده کنید.با دعوت از یک راه اندازی متفکرانه، CareLink بیشتر از یک ابزار داده می شود؛ این تبدیل به یک پل می شود که خانواده خود را در اطراف یک هدف مشترک مدیریت بهتر دیابت متصل می کند.