Table of Contents
درک نیازهای پیچیده جامعه
برای ایجاد یک جامعه حمایتی، اولین گام این است که به طور عمیقی چالش های منحصر به فرد افراد مبتلا به شرایط متعدد سلامتی را درک کنید، این چالش ها اغلب چند وجهی هستند، شامل محدودیت های فیزیکی، استرس عاطفی و انزوای اجتماعی.به عنوان مثال، کسی که هر دو دیابت و افسردگی را مدیریت می کند ممکن است برای حفظ یک روال ورزشی سازگار دشوار باشد که به نوبه خود بر هر دو شرایط به طور مشابه، فرد مبتلا به درد مزمن و اضطراب اجتماعی، ممکن است از جمع آوری تنهایی منجر به تنهایی و جلوگیری از جمع آوری تنهایی منجر شود.
انجام نظرسنجی ها، میزبانی جلسات گوش دادن یا درگیر شدن در مکالمات غیررسمی راه های موثر برای شناسایی نیازهای خاص و نگرانی ها است.پرسشی در مورد مبارزات روزانه، کانال های ارتباطی ترجیحی و انواع پشتیبانی که آنها مفیدترین را پیدا می کنند، علاوه بر این، تنوع در جامعه را در نظر بگیرید - ممکن است بر اساس سن، وضعیت اجتماعی اقتصادی، پیشینه فرهنگی و شدت شرایط متفاوت باشد.
• رفع موانع فیزیکی و عاطفی
موانع فیزیکی ممکن است شامل عدم حمل و نقل قابل دسترس، مشکل در حوادث فردی یا خستگی ناشی از درمان باشد. موانع عاطفی می تواند شامل ترس از قضاوت، بدنامی مربوط به شرایط خاص، یا عوارض عاطفی مدیریت علائم باشد، بسیار مهم است که گزینه های انعطاف پذیر مانند ملاقات مجازی برای کسانی که قادر به سفر نیستند، و ایجاد یک آسیب پذیری که در آن همدلی با توجه به بیماری های اولیه انرژی مواجه می شود، به اضافه اینکه تماس های کم کردن با استفاده از آن ها و تماس های کم کردن با استفاده از آن ها راحت است.
دانلود بازی The Journey of Comorbid Condition
درک اینکه چگونه شرایط تعامل کلیدی است.یک فرد مبتلا به آرتریت روماتوئید و بیماری قلبی ممکن است با مشاوره دارویی یا محدودیت های ورزشی مواجه شود.ایجاد فرصت برای اعضای برای به اشتراک گذاشتن ترکیب خاص خود از تشخیص و کارهای منحصر به فرد آنها توسعه یافته است.استفاده از ابزار مانند نظرسنجی ناشناس برای شناسایی رایج ترین جفت های وضعیت در جامعه خود، سپس خیاط منابع و بحث به این تقاطع ها، به عنوان مثال، یک کارگاه نظرسنجی که اغلب به طور منظم مدیریت درد و مشکلات خواب طراحی شده است.
ایجاد یک فضای امن و بی نتیجه
هنگامی که شما نیازها را درک می کنید، گام بعدی ایجاد محیطی است که اعضا احساس امنیت می کنند تا تجربیات خود را بدون ترس از قضاوت به اشتراک بگذارند، این نیاز به طراحی عمدی، دستورالعمل های روشن و اعتدال مداوم دارد نه تنها در مورد امنیت فیزیکی؛ بلکه در مورد ایمنی روان شناختی نیز هست - مکالمات مکرر همچنان محترم و حمایت کننده هستند.
ساخت و ساز و تقویت دستورالعمل های جامعه
دستورالعمل های روشن و کتبی را که رفتارهای مورد انتظار، زبان و عواقب نقض را مشخص می کند، برای مثال، به اشتراک گذاری اطلاعات پزشکی، نیاز به بازخورد سازنده و استقبال از دیدگاه های متنوع است که در حل تعارض آموزش داده می شوند و حساس به چالش های زندگی با شرایط مزمن است.به طور منظم بررسی و به روز رسانی این دستورالعمل ها برای رسیدگی به مسائل در حال ظهور می تواند مفید باشد.
تضمین مشارکت برای همه اعضا
تلاش فعال برای شامل افراد نژادها، جنسیت، گرایش جنسی و توانایی ها را انجام دهید.استفاده از زبان فراگیر، ارائه مواد در زبان های مختلف یا فرمت ها (به عنوان مثال، چاپ بزرگ، صدا)، و رویدادهای برنامه در زمان های مختلف برای قرار دادن مناطق مختلف زمان و مسئولیت های مراقبت از آن، ایجاد زیرگروه های تخصصی برای ترکیبات خاص شرایط خاص، مانند یک گروه برای مدیریت بیماری های ذهنی و پشتیبانی از نظر مالی ضروری است.
پلتفرم های آنلاین و گروه های پشتیبانی
انجمن های آنلاین، گروه های رسانه های اجتماعی و سیستم عامل های اختصاصی مانند HealthUnlocked یا مانندMe راه های قابل دسترس برای اتصال اعضای در سراسر مکان های مختلف را ارائه می دهند، این فضاهای اجازه می دهد تا 24/7 پشتیبانی، به اشتراک گذاری منابع و تشویق دیجیتال را با استفاده از تصاویر alt برای تصاویر متنی، ارائه فیلم های سریع و پشتیبانی از طریق رسانه های منظم و یا پست های اضطراری.
جلسات و رویدادهای درون-Person
سازماندهی جلسات محلی، کارگاه ها یا محافل پشتیبانی برای تقویت ارتباطات چهره به چهره، این رویدادها می تواند شامل جلسات آموزشی با متخصصان مراقبت های بهداشتی، فعالیت های بهداشتی مانند یوگا ملایم یا مدیتیشن ذهن و ذهن و اجتماعی که متناسب با سطوح مختلف انرژی با مراکز جامعه، کتابخانه ها یا موسسات مذهبی که ارائه فضاهای دسترسی به صندلی چرخدار، برای رویدادهای با حضور بالا، ارائه اتاق های آرام برای افرادی که نیاز به تجزیه و تحلیل اختیاری دارند، به راحتی می توانند برچسب های حسی و یا شرایط را پیدا کنند.
ارائه منابع دسترسی و آموزش
آموزش اعضای جامعه در مورد مدیریت شرایط خود را به آنها قادر به انجام گام های پیشگیرانه. [۱] مقالات قابل اعتماد، مذاکرات متخصص و راهنمایی های عملی که بهبود درک و مهارت های خود مراقبت از خود را.منابع باید مبتنی بر شواهد و بررسی توسط متخصصان پزشکی برای جلوگیری از آسیب.
دانلود کتاب کتابخانه منابع
یک کتابخانه یا یک مرکز مرکزی – آنلاین یا فیزیکی – با اطلاعات در مورد موضوعات مانند گزینه های درمانی، ناوبری بیمه، مزایای معلولیت و خدمات محلی، شامل انواع فرمت ها: فیلم های کوتاه برای زبان آموزان بصری، پادکست برای کسانی که ترجیح می دهند گوش دادن، و چک لیست های قابل چاپ، تشویق اعضای به کمک منابع مفید، اما دقت قبل از اضافه کردن به کتابخانه، در نظر گرفتن منابع یا وضعیت طولانی مدت (به عنوان مثال حفظ مرحله قبل از آن).
میزبانی کارگاه های تخصصی-Led
دعوت پزشکان، درمانگران، متخصصان تغذیه و مددکاران اجتماعی برای هدایت وبینندگان و یا جلسات شخصی. متمرکز بر مهارت های عملی مانند تکنیک های کاهش استرس، روش های حفاظت از انرژی و ارتباط با ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی ثبت این جلسات برای کسانی که نمی توانند در زندگی شرکت کنند.LT همکاری با سازمان هایی مانند [F:1 مرکز ملی برای تکمیل و کارگاه های بهداشتی [NC]
تشویق حمایت از Peer و Mentorship
حمایت Peer یکی از قوی ترین ابزار در یک جامعه بیماری مزمن است.هنگامی که اعضای سفر خود را به اشتراک می گذارند، آنها تجربه زندگی و مشاوره عملی را ارائه می دهند که متخصصان نمی توانند این را با ایجاد ساختارهای تعامل همتا به همتا تشویق کنند.
ایجاد یک برنامه Mentorship
اعضای جدید با اعضای جامعه فصلی که چالش های مشابه سلامتی را هدایت کرده اند، آموزش برای مربیان را فراهم می کنند تا اطمینان حاصل کنند که مرزها، همدلی و مهارت های ارجاع منابع را درک می کنند. یک برنامه مربیگری ساختاری می تواند برای یک دوره تنظیم شده مانند سه ماه - با بررسی و تنظیم هدف هدایت شده، یک مربی ممکن است به یک متخصص جدید کمک کند تا یک روال تمرین یا فرآیند حرکت را شناسایی کند، نه تنها برای استفاده از شیوه های پاسخگویی به شرایط پرسشنامه و تنظیم شرایط.
میزبانی از Peer-Led Discussion Circles
بحث های منظم را سازماندهی کنید که در آن اعضا می توانند آشکارا در مورد موضوعات خاص مانند انجام عوارض جانبی دارو، مقابله با خستگی یا مدیریت روابط صحبت کنند. تسهیل کنندگان چرخش برای حفظ دیدگاه های تازه و جلوگیری از فرسودگی مغزی دستورالعمل های روشنی برای حفظ لحن حمایتی دارند.در نظر بگیرید که دایره های محدود به یک جفت خاص را ارائه می دهند - به عنوان مثال، گروهی برای افرادی که دارای سندرم خستگی مزمن و سندرم روده تحریک پذیر هستند - بنابراین بحث های بسیار مرتبط با آن احساس می کنند.
اشتراک گذاری داستان های انعطاف پذیر
توصیفات نوشته شده یا ویدئویی از اعضای جامعه در وب سایت یا رسانه های اجتماعی شما، این داستان ها تجربه، کاهش ننگ و الهام بخش دیگران را با اجازه، به اشتراک گذاری نمونه هایی از چگونگی افراد با شرایط خود - مانند پیدا کردن معنی در سرگرمی های جدید، توسعه پیوندهای خانوادگی قوی تر، و یا دستیابی به اهداف سلامت شخصی ماهانه "سفر" که برجسته راه فرد، و موانع آن را با هر یک داستان آموزشی به آن را به یک لیست آموزشی مرتبط با آن.
تقویت امید و جشن گرفتن انعطاف پذیری
زندگی با شرایط متعدد می تواند احساس سرگیجه کند.یک جامعه حمایتی باید به طور فعال با برجسته کردن داستان های موفقیت، شناخت دستاوردها و جشن گرفتن پیروزی های کوچک، این امر باعث ایجاد فضای امید و تقویت پیام که پیشرفت ممکن است، مقابله کند.
آشنایی با Milestones
هر دو نقطه عطف بالینی و شخصی را جشن بگیرید: تکمیل یک برنامه درمانی، پیاده روی یک بلوک اضافی، کاهش سطح استرس، یا دفاع از خود در قرار ملاقات دکتر، این را به طور عمومی از طریق یک ویژگی "Member Spotlight"، ضرب و شتم ماهانه یا پاداش های کوچک مانند کارت های هدیه برای کسب و کار های قابل دسترس، شناسایی یک ردیاب نقطه عطف در گروه آنلاین شما که در آن اعضای می توانند دستاوردهای خود را ارسال و تشویق از دیگران، همچنین جشن بگیرند، به عنوان یک گروه خاص از جمله به عنوان یک گروه خاص از اعضای جامعه خاص از جمله به عنوان یک گروه خاص از جمله اعداد نقطه عطف، جشن می گیرند.
ایجاد تفاوت های مثبت
برای مثال، مراسمی را ایجاد کنید که روحیه ی جامعه را ایجاد کند، هر جلسه ی آنلاین را با یک «درآمد» آغاز کنید که در آن اعضای یک چیز مثبت از هفته ی خود به اشتراک می گذارند. جشن های فصلی میزبان یا «رویدادهای کهنه» برای خود جامعه، این آیین ها تداوم و ایده ی دیگری را فراهم می کنند: یک «شیعه ی ازدواج» هفتگی که در آن اعضای یک پیروزی کوچک را پست می کنند، مهم نیست که در طول زمان، چه میزان خوش بینی و چه چیزی را ایجاد می کنند.
برای استراتژی های بیشتر در تقویت انعطاف پذیری، بررسی منابع از ، که شامل مشاوره متخصص در ساخت قدرت روانی در مواجهه با سختی.
تکنولوژی هماهنگ سازی برای پل Gaps
تکنولوژی می تواند به طور چشمگیری دسترسی و عمق جامعه شما را گسترش دهد و از آن عاقلانه برای اتصال اعضا، به اشتراک گذاری اطلاعات و کاهش انزوا استفاده کند، اما از تقسیم دیجیتال آگاه باشید – برخی از اعضای ممکن است دسترسی به اینترنت نداشته باشند یا ممکن است با تکنولوژی پیشرفته راحت نباشند.
انتخاب پلتفرم های مناسب
گزینه های کاربری را انتخاب کنید که کاربر پسند، امن و خصوصی باشد.[۱] خدمات مانند Discourse یا Circle برای جلسات ویدئویی در زمان واقعی، استفاده از FLT:4Zoom یا [F6] اجازه می دهد تا اطلاعیه های شبکه های اجتماعی فوری را در نظر بگیرند.
استفاده از ابزارهای ارتباطی برای مشارکت
از ویژگی های نظرسنجی برای درخواست ورودی در موضوعات جلسه استفاده کنید. تنظیم تقویم مشترک برای رویدادها.استفاده از WhatsApp گروه برای سوالات سریع همتا، اما مدیریت اندازه گروه برای جلوگیری از اعلان های قریب الوقوع تشویق اعضای به استفاده از خبرنامه ایمیل برای به اشتراک گذاری راهنمایی های هفتگی، رویدادهای آینده، و اعضای صوتی، و یا اعضای خلاق] می تواند یک وبلاگ پیام ارسال کند.
قابلیت دسترسی دیجیتال بهترین روش ها
اطمینان حاصل کنید که دستورالعمل های دسترسی به محتوا (WCAG) از لینک های توصیفی (به عنوان مثال، "بیش در مورد مدیریت خستگی از کلینیک مایو استفاده کنید [به عنوان مثال، "بیش از حد در مورد مدیریت خستگی از ، و ارائه رونویس برای همه رویدادهای صوتی و منابع خود را با فن آوری های آموزشی اغلب با استفاده از فضاهای مجازی - ممکن است به آنها کمک کنند.
توسعه حرفه ای های بهداشت و درمان و سازمان های شریک
یک جامعه پایدار در یک خلاء فعالیت نمی کند.روابط ساختمان با ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی، کلینیک های محلی و سازمان های غیر انتفاعی می تواند اعتبار و منابع را افزایش دهد.همکاری با متخصصان که در شرایط کم هزینه تخصص برای ارائه راهنمایی های تخصصی.
ایجاد هیئت های مشاوره
یک هیئت مشورتی که شامل متخصصان پزشکی، مددکاران اجتماعی و حامیان بیمار است، می توانند به بررسی محتوای آموزشی کمک کنند، شیوه های مبتنی بر شواهد را پیشنهاد دهند و پروتکل های اضطراری را ارائه دهند.به عنوان مثال، یک پزشک متخصص در دیابت و سلامت روان می تواند در مورد مدیریت ناراحتی مربوط به کنترل قند خون توصیه کند. اعضای هیئت مدیره همچنین می توانند به جامعه شما کمک کنند تا فرصت های تحقیقاتی یا کارآزمایی های بالینی که مربوط به شرایط مربوط به اعضای بدن است، ارتباط داشته باشند.
همکاری با سازمان های محلی
همکاری با بیمارستان ها، مراکز بهداشت جامعه و غیر انتفاعی خاص بیماری (به عنوان مثال، انجمن قلب آمریکا، اتحاد ملی در بیماری روانی) رویدادهای Co-host، به اشتراک گذاری منابع و برنامه های متقابل ارتقاء یکدیگر از طریق یکدیگر، این مشارکت می تواند بودجه، داوطلبان و افزایش اعتماد از اعضای.
حفظ جامعه برای مدت طولانی
ایجاد یک جامعه یک تلاش یک بار نیست، نیاز به تعمیر و نگهداری مداوم، سازگاری و انرژی دارد تا از فرسودگی در میان سازمان دهندگان و اعضای، برنامه ریزی برای پایداری جلوگیری کند.
توسعه رهبری و داوطلبان
استخدام و آموزش یک گروه متنوع از داوطلبان برای به اشتراک گذاشتن وظایف رهبری، نقش های چرخشی را به طوری که هیچ کس غرق می شود، ارائه رویدادهای قدردانی دوره ای، توکن های کوچک از شناخت، یا کارگاه های مهارت سازی برای داوطلبان. ایجاد توضیحات نقش روشن با تعهدات زمان بنابراین داوطلبان می توانند انتخاب کنند که چه متناسب با سلامت و برنامه "خط لوله رهبری" می تواند رهبران بالقوه آینده را شناسایی و مربی برای آنها به تدریج مسئولیت بیشتر.
ارزیابی و انطباق
به طور منظم جمع آوری بازخورد از طریق نظرسنجی، پیشنهاد جعبه ها یا انجمن های باز. معیارهای پیگیری مانند حضور در جلسه، اعضای فعال، استفاده از منابع و رضایت گزارش شده است.اگر رویدادهای شخص کم بازده می شوند، به یک مدل هیبریدی تغییر می دهند، اگر اعضای از بسیاری از پیام ها، کاهش هشدار روزانه به هضم هفتگی.
حمایت و حمایت
بررسی حمایت های از کسب و کارهای محلی، کمک های مالی از پایه های سلامت و یا کمپین های سرمایه گذاری جمعی.استفاده از وجوه برای پوشش هزینه های پلت فرم، مجوز نرم افزار، تدارکات رویداد و کاهش های کوچک برای سخنرانان یا تسهیل کنندگان گزارش شفاف در مورد چگونگی استفاده از کمک های مالی برای حفظ اعتماد. ایجاد یک برنامه شناسایی اهدا کننده که برجسته کنندگان بدون به خطر حریم خصوصی عضو، همچنین در نظر گرفتن کمک های خیریه، مانند یک کتابخانه آزاد یا حمایت از یک داروخانه محلی.
نتیجه گیری
ایجاد یک جامعه حمایتی برای کسانی که با شرایط مختلف زندگی می کنند نیاز به درک عمیق، انحصار و تعامل فعال دارد.با ایجاد فضاهای امن، ارائه آموزش قابل دسترس، پرورش مربی همتا، استفاده از تکنولوژی مراقب و ایجاد همکاری با متخصصان، می توانید به افراد کمک کنید تا کمتر منزوی و توانمند تر برای مدیریت سلامت خود را.این سفر در حال انجام است، اما با تلاش مداوم و تمرکز بر جامعه شما [F] می تواند به شیوه های منحصر به فرد بیمار کمک کند (F).