Diabeetikon hallinta on harvoin yksin. Aviopuolisot, aikuiset lapset, vanhemmat ja ammattihenkilöt ovat usein aktiivisesti mukana veren glukoosipitoisuuden seurannassa, vaarallisten suuntausten tunnistamisessa ja tuen antamisessa hätätilanteissa. Medtronic.CareLink-alusta mahdollistaa tämän yhteistyön synkronoimalla insuliinipumpun, jatkuvan glukoosimittarin (CGM) ja veren glukoosimittarin tiedot turvalliseen pilviportaaliin. Kun jaat yhteyden, hoitotiimisi voi tarkastella trendejä, säätää hoitoa ja vastata hälytyksiin reaaliajassa.

Kuitenkin tämä mukavuus sisältää todellisia yksityisyyden riskejä. CareLink tallentaa syvän henkilökohtaisen terveyden tietoja: päivittäin glukoosin lukemia, insuliinin annostelua, hiilihydraattien saanti, ja jopa sensori hälytyksiä. Jos luvaton henkilö pääsee käsiksi, he voisivat nähdä sairaushistoriasi, päivittäisiä rutiineja, ja nykyiset glukoosin arvot. Pahimmassa tapauksessa, identiteetti varkaat voivat käyttää tätä tietoa esittää sinua tai kohde sinulle petos.

Tämä opas opas opastaa sinua CareLink-tietojen turvallisessa jakamisessa aina oman tilisi kovettamisesta omaishoitajien kouluttamiseen. Noudattamalla näitä käytäntöjä voit ottaa mukaan luotettavat ihmiset uhraamatta yksityisyyttäsi.

Ymmärtää riskit: Mikä voisi mennä väärin?

Ennen sukellus osaksi asennusprosessi, se on hyödyllistä ymmärtää erityisiä uhkia, jotka voivat vaikuttaa CareLink tietoja. Tietoisuus on ensimmäinen linja puolustus.

Salasana Varkaus ja Luokiteltu täyte

Jos käytät salasanoja uudelleen useilla eri sivustoilla, vähemmän suojatulla sivustolla oleva murtuma voi paljastaa CareLink-kirjautumisesi. Attackerit käyttävät automaattisia työkaluja kokeillakseen varastettuja tunnustietoja suosituissa lääketieteellisissä portaaleissa. Käyttämällä ainutlaatuista, vahvaa salasanaa erityisesti CareLink-tilillesi eliminoi tämän riskin.

Fishing Attacks Directed at Caregivers

Hoivakumppanit voivat saada sähköpostiviestejä, jotka näyttävät olevan peräisin Medtronic pyytää heitä . tarkistaa . heidän tili tai ...klikkaa tästä nähdäksesi potilaasi uusin raportti....Nämä phishing yritykset voivat huijata heitä syöttää omia CareLink-tunnuksia, antaa hyökkääjille pääsyn tietojasi.

Tietojenkäsittely julkisessa Wi-Fi:ssä

CareLink salaa tietoja kauttakulussa, mutta käyttämällä vakuudetonta julkista Wi-Fi-verkkoa (esim. kahvilassa tai lentoasemalla) voi silti paljastaa kirjautumisistunnon pakettinnuuskijahyökkäyksille. Virtuaalinen yksityinen verkko (VPN) lisää ylimääräisen salauksen, joka suojaa tietojasi verkossa.

Laitevarkaus tai -tappio

Jos huoltaja menettää tai varastaa älypuhelimen tai kannettavan tietokoneen ja ne pysyvät kirjautuneena CareLink-tililleen, varas voi katsoa tietosi. Opettaminen hoitokumppaneille kirjautua ulos jokaisen istunnon jälkeen ja mahdollistaa laitteen tason salauksen vähentää tätä riskiä.

Oma tili on portti tietoihin. Ennen kuin kutsut ketään, varmista, että se on lukittu näillä toimenpiteillä.

Käytä salasanahallintaa ja vahvaa, ainutlaatuista salasanaa

Luo salasana, joka on vähintään 14 merkkiä pitkä ja sisältää isot, pienet, numerot ja symbolit. Vältä henkilökohtaisten tietojen käyttöä (nimi, syntymäpäivä, pumpun malli). Salasanan manageri kuten Bitwarden, 1Password, tai LastPass voi luoda ja tallentaa satunnaisen salasanan, joten sinun ei tarvitse muistaa sitä. Älä koskaan käytä tätä salasanaa uudelleen millään muulla sivustolla.

Ota käyttöön kaksi-todennus (2FA)

CareLink tukee kaksitekijäistä tunnistamista, joka lisää puhelimeen tai autentikaattorisovelluksen luoman yhden kerran koodin aina kun kirjaudut sisään uudesta laitteesta.

  1. Kirjaudu sisään CareLink-tilillesi.
  2. Siirry tiliasetuksiin > Turvallisuuteen.
  3. Valitse Kaksi-Factor Authentication ja seuraa ohjeita.
  4. Valitse joko tekstiviesti tai autentikaattori sovellus (suositellaan, koska SIM vaihto voi ohittaa tekstiviestikoodit).

2FA aktiivinen, vaikka joku saa salasanan, he eivät voi käyttää tiliäsi ilman toinen tekijä.

Säilytä palautustiedot

Varmista, että tililläsi oleva sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat niitä, joita hallitset. Jos joskus menetät pääsyn CareLink-tilillesi, niitä käytetään palautukseen. Päivitä ne viipymättä, jos vaihdat sähköpostia tai puhelinnumeroa.

Kirjaudu ulos jokaisen istunnon jälkeen

CareLink-verkkoportaali ei automaattisesti kirjaudu ulos toimimattomuuden jälkeen. Jaetulla tai julkisella tietokoneella klikkaa aina ]Kirjaudu ulos[] ja sulje selain. Henkilökohtaisella laitteellasi voit harkita yksityisellä selausikkunalla.

Miten kutsua hoitokumppani Step by Step

Kun tilisi on turvattu, voit myöntää pääsyn perheenjäsenille tai huoltajille. Kutsujärjestelmä on suunniteltu niin, että et koskaan jaa omaa salasanaasi.

  1. Kirjaudu CareLink-tiliisi osoitteessa carelink.minimed.com.
  2. Siirry -osioon.-osaan tai -osakkeeseen.[ -osaan. (Etiketti voi vaihdella alueittain; etsi valikkoa, jossa mainitaan jakaminen.)
  3. Klikkaa .Lisää hoitokumppani. tai .
  4. Syötä kutsumasi henkilön sähköpostiosoite. Käytä henkilökohtaista sähköpostia (ei työsähköpostia) välttääksesi työpaikan seurantaa ja varmistaaksesi, että he säilyttävät pääsyn, jos he vaihtavat työpaikkaa.
  5. Valitse lupataso[]:
      [[Näytä vain] .
    • Näytä ja lataa[ . ... ...hoitaja voi viedä raportteja PDF-tiedostoina tai tulostaa ne. Valitse tämä vain, jos heidän on laadittava raportteja lääkärikäynteihin tai vakuutuksiin.
  6. Valinnaisesti, asettaa ]-viimeisin päivämäärä. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos tarvitset vain väliaikaisen jakamisen (esim. toipumisen aikana leikkauksesta tai tietyn tutkimuksen). Kutsu päättyy automaattisesti.
  7. Klikkaa . Lähetä kutsu. Vastaanottaja saa sähköpostin, jossa on linkki, luodakseen oman ilmaisen CareLink-tilin. Kun he hyväksyvät, he voivat tarkastella tietojasi omasta kojelautansa kautta.

Tärkein:[ Älä koskaan jaa CareLink-salasanaasi kenenkään kanssa. Kutsujärjestelmä on olemassa juuri siksi, että voit antaa pääsyn vaarantamatta omia valtuuksiasi.

Mitä Caregiver näkee?

Kun olet hyväksynyt kutsun, hoitaja kirjautuu omaan CareLink-tiliinsä. He ... he näkevät kojelautaan, joka sisältää nimesi, viimeisimmän glukoosiarvon, trendinuolit ja yhteenvetoraportit (kuten Ambulatorio Glucope Profile). He eivät voi muuttaa mitään asetuksia tai lähettää komentoja pumpullesi . CareLink on vain datan katselualusta. Kuitenkin jos käytät yhteensopivaa CGM:ää ja olet konfiguroinut reaaliaikaisen jakamisen, he voivat myös saada hälytyksiä matalasta tai korkeasta glukoosista. Keskustele terveydenhuollon tarjoajan kanssa, jotka ovat asianmukaisia, jotta vältät ylitsepääsemisen tukiverkostasi.

Lupakirjojen ja tilintarkastusten hallinta

Pääsyä tulisi tarkistaa säännöllisesti. Ihmiset roolit muuttuvat . Kämppäkaveri, joka auttoi leikkauksen jälkeen voi enää tarvitse nähdä tietoja. Tarkistaa ja muokata oikeuksia:

  • Siirry ]-toimintoihin CareLink-asetuksissa.
  • Näet listan kaikista, joilla on pääsy, heidän sähköpostinsa ja heidän lupatasonsa.
  • Klikkaa .Poistaa[ vieressä henkilö haluat peruuttaa pääsyn. He menettävät pääsyn välittömästi.
  • Klikkaa ......................................................................................................................................................................................................................................................

Paras käytäntö:[ Ajankohtaista neljännesvuosikatsaus. Aseta toistuva kalenteri muistutus tarkistaa hoitokumppanilista. Poista kaikki, jotka eivät enää tarvitse pääsyä . Esimerkiksi vanhempi, kun muutat pois, väliaikainen huoltaja toipumisen jälkeen, tai ex-partneri jälkeen parisuhteen päättyy. Myös tarkistaa luettelon jälkeen suuria elämän muutoksia (uusi työ, uudelleensijoitus, muutos terveydentilassa).

Parhaat käytännöt sinulle ja hoitajillesi

Turvallisuus on yhteinen vastuu. Tässä on miten sekä sinä että hoitokumppanit voivat suojata tietoja.

Sinulle (potilas)

  • Käytä omaa laitetta, jos mahdollista.[ Käytä CareLinkiä vain henkilökohtaisesta älypuhelimesta tai kannettavasta tietokoneesta. Vältä julkisia tai jaettuja tietokoneita. Jos sinun täytyy käyttää jaettua laitetta, kirjaudu ulos kokonaan ja tyhjennä selainvälimuisti jälkikäteen.
  • Monitor your account activity.[] Tarkista viimeaikaiset kirjautumiset tilisi asetuksista. Jos näet tunnistamattoman kirjautumispaikan tai laitteen, vaihda salasanasi välittömästi ja peruuta kaikki hoitokumppanin kutsut, kutsu sitten uudelleen vain luotetut henkilöt.
  • Ole varovainen mobiilisovellusoikeuksilla.[[] CareLink-mobiilisovellus voi pyytää pääsyä sijaintiisi, kameraan tai tallennustilaan. Myönnä vain oikeudet, jotka sen tarvitsee toimia. Kieltää oikeudet, jotka eivät ole välttämättömiä.
  • Pidä laitteet ajan tasalla.[] Asenna käyttöjärjestelmän turvalappuja ja sovelluspäivityksiä nopeasti. Ajantasainen ohjelmisto voi sisältää haavoittuvuuksia, jotka hyökkääjät käyttävät varastaakseen tunnuslukuja.

Hoitajillesi.

  • Käytä vahvoja salasanoja omaan CareLink-tiliinsä.[ Niiden tulisi noudattaa samoja sääntöjä, joita käytät: pitkiä, ainutlaatuisia ja salasananhallintaan tallennettuja sääntöjä.
  • Ota käyttöön myös 2FA heidän tililleen.[) Tämä suojaa tietojasi, jos puhelin tai kannettava tietokone on kadonnut tai varastettu.
  • Älä koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille.[] Hoitajien ei pitäisi lähettää raporttejasi, kuvakaappauksiasi tai kirjautumistietojasi kenellekään ilman nimenomaista lupaasi. Jos perheenjäsen haluaa käyttää niitä, ohjaa ne sinulle, jotta voit lähettää virallisen kutsun.
  • Kirjaudu ulos jokaisen katselukerran jälkeen.[] Erityisesti jos he tarkistavat tiedot yhteisestä laitteesta työssä, kirjastosta tai klinikalta.

Verkko- ja laitehygienia

  • Vältä julkista Wi-Fi[] käytettäessä CareLink. Käytä mobiilidatasuunnitelmaa tai luotettua kotiverkkoa. Jos sinun täytyy käyttää julkista Wi-Fi:tä, käynnistä VPN, jolla on vahva salaus.
  • Asenna antivirus- ja haittaohjelmien ohjelmisto[] tietokoneisiin, jotka käyttävät CareLink. Android-laitteiden osalta harkitse mobiilia tietoturvasovellusta.
  • ] Aseta laitteet lukitsemaan automaattisesti[] lyhyen ajan toimimatta. Käytä vahvaa PIN, salasana, tai biometrinen (sormenjälki / kasvonlukija).

Mitä tehdä, jos epäilet murtuma

Jos epäilet, että CareLink-tietosi ovat olleet käytettävissä ilman lupaa, noudata tätä vaaratilanteiden torjuntasuunnitelmaa:

  1. Vaihda CareLink-salasanasi välittömästi.[ Käytä upouutta, vahvaa salasanaa, jota et ole käyttänyt missään muualla.
  2. Revi kaikki hoitokumppani kutsut.[ Mene Care Partners listalle ja poista kaikki. Voit kutsua uudelleen luotetut henkilöt myöhemmin, kun olet varmistanut tilin.
  3. Tarkista tilisi muutokset.[ Etsi uusia laitteita listattu, muutettu profiilin tiedot (sähköposti, puhelin), tai todisteita, että raportteja on luotu tai ladattu.
  4. Ota yhteyttä Medtronic Support.[] Ilmoita tapahtumasta Medtroninen Diabetes Asiakastuki sivulla[. Pyydä heitä tarkastamaan tilisi epäilyttävän toiminnan ja asettamaan turvalippu tietueeseen.
  5. Ilmoita terveydenhuollon tarjoaja.[ Jos luvaton pääsy on saattanut johtaa muutoksiin terapiaasetuksissa (esim. jos joku teeskenteli sinua), palveluntarjoajasi pitäisi olla tietoinen ja saattaa joutua kalibroimaan pumpusi uudelleen tai muuttamaan hoitosuunnitelmaasi.
  6. Monitoroi glukoositrendisi.[] Vaikka CareLink ei salli kauko-ohjattavaa pumpun ohjausta, odottamattomat kuviot voivat osoittaa tietojen peukaloinnin. Pysy valppaana ja ilmoita mahdollisista poikkeavuuksista toimittajalle.
  7. Itsevarkausvarkausvarkaus on laajempi.[] Koska terveystietoja voidaan käyttää lääketieteellisen identiteetin varastamiseen, voit haluta tehdä luottoraportteihinne petosilmoituksen ja valvoa lääkelaskujanne vilpillisistä maksuista. Liittovaltion kauppakomissio antaa ohjeita varkaudesta.gov.

CareLink on tarkoitettu Medtronic-laitteille, mutta voit käyttää myös muita alustoja lisäjoustavuuteen. Jokaisella on oma turvamallinsa.

  • Dexcom Clarity . Tukee jakamista jopa 10 seuraajan kanssa. Tarjoaa samanlaisia roolipohjaisia käyttöoikeuksia (näkymä vain vs. lataaminen). Vaaditaan, että jokaisella seuraajalla on Dexcom-tili 2FA:lla.
  • LibreView[ . Sallii jakaa raportteja kliinikoiden ja jopa 20 huoltajaa. On raeohjaus tietojen näkyvyyttä (esim. piilottaa tietyt mittarit).
  • Glooko / Diasend[ . . tukee useita laitemerkkejä (mukaan lukien Medtronic pumput USB-lataa). Ensisijassa suunniteltu klinikan jakamista, mutta voit manuaalisesti viedä PDF-raportit perheenjäsenille. Ei ihanteellinen reaaliaikaiseen jakamiseen.
  • Apple Health / Google Fit[ . ... ................................................................................................................................................................................................................................

Valitse sama alusta, joka seuraa aina samoja tietoturvan perustekijöitä: vahvat salasanat, kaksitekijän todentaminen, liitetyille tileille säännöllisesti tehtävät tarkastukset ja yhteiskäyttöominaisuuksien huolellinen käyttö.

Usein kysyttyä

Näkeekö hoitajani datani reaaliajassa?

Kyllä, jos sinulla on yhteensopiva CGM (kuten Guardian Sensor) ja CareLink-tilisi on määritetty reaaliaikaista jakamista varten. Hoitaja näyttää viimeisimmät glukoosilukemasi ja trendinuolisi. Saattaa olla, että muutaman minuutin viive johtuu verkon latenssista. Välittömät hälytykset (esim. kiireellinen alhainen glukoosi), voivat myös saada push-ilmoituksia, jos tämä vaihtoehto on käytössä.

Voinko jakaa tietoja useamman kuin yhden henkilön kanssa?

Kyllä. CareLinkin avulla voit lisätä useita hoitokumppaneita. Jokainen henkilö saa oman kutsunsa ja luo oman tilin. Voit asettaa eri lupatasot jokaiselle henkilölle. Voit esimerkiksi antaa puolisollesi ...Näytä ja ladata... mutta sisaruksesi on vain..

Kun poistat CareLink-tilisi, kaikki jaetut tiedot poistetaan välittömästi. Hoitajat menettävät pääsyn. Medtronic säilyttää tietoja ennen kuin ne poistetaan pysyvästi (yleensä 90 päivää poistamisen jälkeen). Voit pyytää välitöntä poistamista ottamalla yhteyttä tukeen.

Medtronic toteaa, että CareLink on suunniteltu täyttämään HIPAA-vaatimukset, kun sitä käytetään terveydenhuollon ympäristössä. Alusta tarjoaa yksittäisille käyttäjille vakioturvatoimia (salaus, pääsyn valvonta), mutta olet vastuussa oman tilisi turvallisuudesta. Tämän oppaan käytäntöjen noudattaminen auttaa sinua pitämään yllä tätä noudattamista omalla puolellasi.

Saanko nähdä kuka on katsonut dataani?

CareLink ei tällä hetkellä tarjoa katseluhistorialokia. Voit nähdä vain kenellä on aktiiviset oikeudet. Jos olet huolissasi luvattomasta katselusta, rajoita pääsyä luotettaviin henkilöihin ja tee säännöllisiä tarkastuksia hoitokumppanilistasta. Lisärauhaa varten pyydä hoitokumppaneitasi kirjautumaan ulos jokaisen istunnon jälkeen ja ilmoittamaan sinulle, jos he saavat epäilyttäviä kirjautumisyrityksiä.

CareLink on saatavilla monissa maissa, mutta jakamisominaisuudet voivat vaihdella. Joillakin alueilla hoitokumppani on vain yksi, toisilla on mahdollisuus useampaan. Tarkista Medtronic-sivuston paikallinen versio tietyiltä raja-arvoilta. Myös tietojen tallentamista ja yksityisyyttä koskevat lait (kuten GDPR Euroopassa) vaikuttavat siihen, kuinka kauan tietoja säilytetään.

Voiko hoitokumppani ladata tietoni tietämättäni?

Jos olet antanut heille ...Näytä ja lataa ... -luvan, he voivat viedä raportteja. CareLink ei lähetä sinulle ilmoitusta, kun raportti on luotu. Siksi vain myöntää latausoikeuden henkilöille, joihin luotat täysin. Tarkista säännöllisesti, jotta taso ei ole noussut virheellisesti.

Päätelmä: Ota hallintaan Diabetes tiedot

CareLink-tietojen jakaminen voi olla yksi diabeteshallinnan vaikutusvaltaisimmista päätöksistä . Se tuo tukiverkoston suoraan hoitosuunnitelmaan. Karsimalla tilisi vahvalla tunnistamisella, huolellisesti halliten sitä, kenellä on pääsy, ja säännöllisesti tarkastamalla luvat, voit jakaa tärkeitä terveystietoja vaarantamatta yksityisyyttäsi.

Muista, että tietoturva on jatkuva prosessi, ei kertaluonteinen setup. Uudet uhat ilmaantuvat, suhteet muuttuvat ja ohjelmistopäivitykset tuovat uusia ominaisuuksia. Pysy proaktiivisena: päivitä salasanasi vuosittain, mahdollista kaksi-factor tunnistautuminen kaikkien tilien, ja kouluttaa hoitokumppanit niiden roolista tietosuojan tietoja. Muutama minuutti se vie tarkistaa asetukset voi estää vakavia yksityisyyden tietoturvaloukkauksia.

Uusimpien ohjeiden ja tuen osalta käyt virallisella Medtronic CareLink -tukisivulla: https://www.medtronicdiabetes.com/products/carelink-software. Lisätiedot terveystietojen tietoturvasta saa U.S. Health and Human Services HIPAA -sivustolta .