प्रभावी ढंग से हेल्थकेयर प्रदाताओं के साथ दोनों स्थितियों के बारे में संचार करने के लिए युक्तियाँ

अपनी शर्तों को पहले समझें

इससे पहले कि आप अपने प्रदाताओं के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कर सकते हैं, आपको प्रत्येक स्थिति का एक ठोस ग्रास की आवश्यकता है। अपने निदान, विशिष्ट लक्षण पैटर्न और मानक उपचार की मूल बातें के बारे में समय-समय पर सीखने का खर्च करें। विश्वसनीय स्रोतों में आपके स्वास्थ्य प्रणाली की रोगी शिक्षा सामग्री, राष्ट्रीय स्वास्थ्य संस्थान (NIH) MedlinePlus साइट, और शर्त-विशिष्ट गैर-लाभकारी संगठन शामिल हैं। जब आप अपनी बीमारियों की भाषा को समझते हैं, तो आप यह बता सकते हैं कि क्या हो रहा है और क्या बेहतर सवाल पूछ रहा है।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास ऑस्टियोआर्थराइटिस और हृदय विफलता दोनों है, तो यह जानने के लिए कि कैसे तरल प्रतिधारण जोड़ों के दर्द को खराब कर सकता है और कैसे विरोधी भड़काऊ दवा आपके दिल के कार्य को प्रभावित कर सकती है। इन संबंधों को जानने से आपको अपने प्रदाता की सराहना के संदर्भ में बातचीत का वर्णन करने की अनुमति मिलती है। स्व-शिक्षा में एक छोटा निवेश हर यात्रा में बंद भुगतान करता है।

अपनी नियुक्ति से पहले तैयार

थोरफ तैयारी एक उत्पादात्मक साझेदारी में एक नियमित यात्रा को बदल देती है। अपनी देखभाल को प्रभावित करने वाली जानकारी के हर टुकड़े को इकट्ठा करके शुरू करें: हाल के प्रयोगशाला परिणाम, इमेजिंग रिपोर्ट, अस्पताल के निर्वहन सारांश, और प्रिस्क्रिप्शन दवाओं की पूरी सूची, ओवर-द-काउंटर दवाईयां और पूरक। प्रत्येक स्थिति के लिए, पिछले कुछ महीनों में निदान की तारीख और लक्षणों या उपचार में किसी भी प्रमुख बदलाव को ध्यान में रखें। इस सामग्री को एक फ़ोल्डर या डिजिटल फ़ाइल में व्यवस्थित करने से अंतिम मिनट की स्क्रैम्बिंग से बच जाता है और यह सुनिश्चित होता है कि आप महत्वपूर्ण विवरण नहीं भूल सकते।

एक विस्तृत स्पेक्ट्रम डायरी बनाएँ

अपनी नियुक्ति से पहले कम से कम दो सप्ताह तक एक चल लॉग रखें। हर दिन, दोनों स्थितियों के लिए लक्षणों की गंभीरता को रिकॉर्ड करें, एक साधारण 0-10 स्केल का उपयोग करें। ध्यान दें कि कौन से समय लक्षण दिखाई देते हैं, उन्हें क्या ट्रिगर लगता है, और आपके द्वारा किये गए किसी भी उपचार के लिए। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास मधुमेह और उच्च रक्तचाप दोनों हैं, तो सुबह के रक्त ग्लूकोज के स्तर, रक्तचाप रीडिंग और चक्कर आना या थकान के किसी भी एपिसोड को लिखें। यह डायरी आपके प्रदाता को पैटर्न देखने में मदद करता है कि एक एकल नियुक्ति स्नैपशॉट याद हो सकता है।

एक पूर्ण चिकित्सा सूची संकलित करें

न केवल दवा का नाम और खुराक शामिल है, बल्कि अक्सर आप इसे कैसे लेते हैं और क्या आप इसे भोजन के साथ लेते हैं। प्रत्येक दवा को निर्धारित करने का कारण जोड़ें। प्रत्येक स्थिति के लिए उपयोग की जाने वाली दवाओं के बीच संभावित बातचीत के लिए क्रॉस-चेक करें। अपनी नियुक्ति के लिए वास्तविक बोतलें लाएं - यह सामान्य नाम या ताकत के बारे में अनुमान को समाप्त करता है। U.S. Food and Drug Administration] के अनुसार, दवा की त्रुटियां खराब परिणामों का एक प्रमुख कारण हैं, और एक लिखित सूची उस जोखिम को कम करने के लिए सबसे सरल तरीकों में से एक है (FDA सुरक्षित दवाओं का उपयोग)] ]]]]]]]]]]]।

अपने शीर्ष तीन प्रश्नों को नीचे लिखें

सबसे अधिक दबाव के लिए अपनी चिंताओं को संकीर्ण करें। दो स्थितियों के बारे में प्रश्नों को प्राथमिकता दें, चाहे किसी भी दवा को समायोजन की आवश्यकता हो, और क्या चेतावनी संकेत तत्काल ध्यान देने योग्य हैं। एक नोटपैड लाओ या अपने फोन पर एक नोट ऐप का उपयोग करें ताकि आप यात्रा के दौरान जवाब कैप्चर कर सकें। यह ध्यान केंद्रित दृष्टिकोण आपके प्रदाता के समय का सम्मान करता है और सुनिश्चित करता है कि आप स्पष्ट मार्गदर्शन के साथ छोड़ दें।

ईमानदार और विस्तृत होना

प्रदाता निर्णय लेने के लिए आपके सटीक स्व-रिपोर्टिंग पर भरोसा करते हैं। सूचना को रोकते हुए - क्योंकि आप शर्मिंदा हैं, सोचें कि यह अप्रासंगिक है, या निर्णय लेने के बारे में चिंता करना - मिस्ड निदान या असुरक्षित उपचार योजनाओं का नेतृत्व कर सकता है। अपने लक्षणों के बारे में पूरी जानकारी साझा करें, भले ही वे प्राथमिक स्थिति से संबंधित न हों। उदाहरण के लिए, एक त्वचा दाने एक संधिशोथ दवा से जुड़ा हो सकता है, और नींद की गड़बड़ी अनियंत्रित रक्त शर्करा को संकेत दे सकती है।

यह बता दें कि आपकी स्थिति एक दूसरे को कैसे प्रभावित करती है। अपने आप से पूछो: क्या एक शर्त अन्य खराब बनाती है? क्या एक ट्रिगर साइड इफेक्ट्स के लिए उपचार करना है जो दूसरे को जटिल बनाता है? विशिष्ट बनें: "जब मेरा क्रोनिक दर्द flares, मेरा रक्तचाप स्पाइक्स, और फिर मैं अपनी दर्द दवा नहीं ले सकता क्योंकि यह मेरी रक्तचाप दवा के साथ बातचीत करता है। "इस तरह का कथा आपके प्रदाता को पूरी तस्वीर देखने में मदद करता है।

यदि आप धूम्रपान करते हैं, तो शराब पीते हैं, मनोरंजक दवाओं का उपयोग करते हैं, या दवाओं को वहन करने में परेशानी रखते हैं, तो कहते हैं। NannA: अपने स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता के साथ बात करना) ]

मानसिक स्वास्थ्य के लक्षणों को कम नहीं करते हैं। चिंता, अवसाद और तनाव सीधे रक्तचाप, रक्त शर्करा, दर्द की धारणा और दवा पालन को प्रभावित करते हैं। यदि आप भारी महसूस करते हैं, तो इसका उल्लेख करें। आपका प्रदाता आपको परामर्शदाता को संदर्भित कर सकता है या भावनात्मक बोझ को कम करने के लिए आपकी देखभाल योजना को समायोजित कर सकता है।

प्रश्न पूछो और स्पष्ट करें

चिकित्सा यात्राएं तेज हैं और भारी हो सकती हैं। जब आप पूरी तरह से एक शब्द या निर्देश को समझ नहीं पाते तब भी यह नोड करना आसान है। प्रश्न पूछकर अज्ञान का संकेत नहीं है - यह आपके स्वास्थ्य का स्वामित्व लेने का एक तरीका है। निदान, उपचार विकल्प, संभावित दुष्प्रभावों और दोनों स्थितियों को एक साथ कैसे प्रबंधित करें, के बारे में पूछने की तैयारी करें।

अपने प्रदाता के लिए नमूना प्रश्न

• "How my ] Condition A] ]" शर्त B]] के उपचार को प्रभावित करता है।
• "क्या कोई दवाई जो एक बार में दोनों स्थितियों का इलाज कर सकती है?
• "मैं किस दुष्प्रभाव के लिए देख सकता हूं? किसके लिए कार्यालय को कॉल की आवश्यकता है?
• "मैं अक्सर प्रत्येक शर्त के लिए यात्रा कैसे निर्धारित कर सकता हूं? क्या हम उन्हें जोड़ सकते हैं?
• “यदि मैं रक्त परीक्षण समय या दवा खुराक में संघर्ष करता हूँ तो मैं क्या करूं?
• "क्या संकेत हैं कि एक शर्त दूसरे की वजह से बिगड़ रही है?

Decode मेडिकल जारगॉन

क्या आप यह अनुमान नहीं लगा सकते कि "stat" "titrate" या "adjunctive थेरेपी" का मतलब है। सादे भाषा स्पष्टीकरण के लिए पूछो। आप कह सकते हैं, "क्या आप उस रोज़ाना शब्दों में दोहरा सकते हैं?" या "क्या आप एक सरल आरेख खींच सकते हैं?" कई क्लीनिक teach-back विधि का उपयोग करते हैं: वे आपको अपने शब्दों में निर्देशों को दोहराने के लिए पूछते हैं। यदि आपका प्रदाता इसे स्वचालित रूप से नहीं करता है, तो उन्हें अपनी समझ की जांच करने के लिए कहें। आप मुद्रित हैंडआउटों का भी अनुरोध कर सकते हैं जो कुंजी बिंदुओं को संक्षेप में रखते हैं।

अपनी देखभाल का समन्वय

जब आप एकाधिक विशेषज्ञों को देखते हैं - एक कार्डियोलॉजिस्ट, एक एंडोक्रिनोलॉजी, एक संधिविज्ञानी - संचार अंतराल आम हैं। आप उन्हें जोड़ने वाला एक धागा हैं। सभी को एक ही जानकारी सुनिश्चित करने में सक्रिय भूमिका लें।

साझा देखभाल योजना बनाएं

अनुरोध करें कि प्रत्येक प्रदाता आपकी टीम पर हर दूसरे प्रदाता को आपकी यात्रा (औषधीय परिवर्तन और नए आदेश सहित) का सारांश भेजता है। अपने रोगी पोर्टल का उपयोग प्रयोगशाला के परिणामों को आगे बढ़ाने और खुद को नोट करने के लिए करें यदि सिस्टम स्वचालित रूप से उन्हें साझा नहीं करता है। अपनी वर्तमान दवा, एलर्जी और हाल के उपचार का एक एक-पृष्ठ सारांश प्रिंट करें और इसे हर नियुक्ति में लाएं, भले ही प्रदाता को अपने सिस्टम में हो।

एक प्राथमिक देखभाल "क्वार्टरबैक" पर विचार करें

आपके प्राथमिक देखभाल प्रदाता समन्वयक के रूप में काम कर सकते हैं, विशेषज्ञों और झंडा संघर्षों से सिफारिशों की समीक्षा कर सकते हैं। प्रत्येक प्राथमिक देखभाल यात्रा पर, उन्हें अपडेट करें कि किस विशेषज्ञ ने निर्धारित या सलाह दी है। यदि आपको लगता है कि एक विशेषज्ञ आपके प्राथमिक चिकित्सक के साथ संवाद नहीं कर रहा है, तो उन्हें औपचारिक पत्र भेजने या सुरक्षित संदेश मंच का उपयोग करने के लिए कहें।

एक केयर कोऑर्डिनेटर या सोशल वर्कर का उपयोग करें

कई बड़े स्वास्थ्य प्रणालियों और बीमा योजनाओं में कई पुरानी स्थितियों वाले लोगों के लिए देखभाल समन्वय सेवाएं प्रदान की जाती हैं। ये पेशेवर नियुक्तियों को शेड्यूल करने, उपचार विकल्पों की व्याख्या करने और आपको परीक्षणों की याद दिलाने में मदद करते हैं। यदि उपलब्ध हो, तो एक पुरानी बीमारी प्रबंधन कार्यक्रम में दाखिल करना आपके और आपके प्रदाताओं के बीच संचार को सुव्यवस्थित कर सकता है। Centers for Disease Control and Prevent नोट जो समन्वित देखभाल बहुसंख्यकता वाले रोगियों के लिए परिणामों में सुधार करती है ](CDC समन्वित देखभाल]]]]]

स्वास्थ्य सूचना एक्सचेंज पर विचार करें

यदि वे क्षेत्रीय स्वास्थ्य सूचना विनिमय (HIE) में भाग लेते हैं तो अपने प्रदाताओं से पूछिए। यह इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली विभिन्न क्लीनिकों और अस्पतालों को सुरक्षित रूप से आपके रिकॉर्ड को साझा करने की अनुमति देती है। यदि आपके डॉक्टर HIE के माध्यम से जुड़े हैं, तो आपको हैंड-कैरी पेपर सारांश की आवश्यकता नहीं हो सकती है। सुनिश्चित करने के लिए अपने रोगी पोर्टल सेटिंग्स की जांच करें कि आपने उचित साझा करने के लिए सहमति दी है।

व्यवस्थित रहने के लिए उपकरण का उपयोग करें

दो (या अधिक) स्थितियों का प्रबंधन करने का मतलब है कि कई चलती भागों पर नज़र रखना। सही उपकरण मानसिक भार को कम करते हैं और आपको यात्रा के दौरान सटीक जानकारी देने में मदद करते हैं।

एक स्वास्थ्य जर्नल को बनाए रखें

Beyond लक्षण ट्रैकिंग, रक्त दबाव, रक्त शर्करा, दर्द के स्तर, दवा की खुराक, और किसी भी मिस्ड खुराक रिकॉर्ड करने के लिए अपनी पत्रिका का उपयोग करें। ध्यान दें कि आप क्या खा रहे हैं, आप कितनी अच्छी तरह से सो रहे हैं, और किसी भी तनावपूर्ण घटना। सप्ताह के बाद, यह डेटासेट कनेक्शन प्रकट करता है जिसे आप अन्यथा नहीं देख सकते। उदाहरण के लिए, आप ध्यान दे सकते हैं कि आपके दर्द में उच्च-sugar भोजन के बाद तीव्रता होती है, या आपके रक्तचाप को उन दिनों में बढ़ जाता है जिन्हें आप अपने पूर्ण चलना नहीं लेते हैं। आप इन अंतर्दृष्टि को सीधे अपने प्रदाता के साथ साझा कर सकते हैं। American Academy of Family Physicians [FLT:]]

डिजिटल ऐप्स

उन ऐप्स को चुनें जो आपको कई प्रकार के डेटा-डायट, व्यायाम, जीवन, लक्षण-और अपने प्रदाता के लिए निर्यात रिपोर्ट इनपुट करने देते हैं। इनमें से कई एप्लिकेशन दवा अनुस्मारक सेट कर सकते हैं, जो विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं जब आपके पास प्रत्येक स्थिति के लिए अलग-अलग खुराक कार्यक्रम हों। किसी भी ऐप को स्थापित करने से पहले, जांचें कि यह HIPAA-compliant है यदि आप व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी स्टोर करने की योजना बना रहे हैं। लोकप्रिय विकल्पों में शामिल हैं MyChart (Epic), Apple Health, और स्थिति-विशिष्ट उपकरण जैसे Glooko मधुमेह के लिए। हमेशा गोपनीयता नीतियों की जांच करें।

एक विजिट किट तैयार करें

अपनी स्वास्थ्य पत्रिका, दवा सूची, प्रश्न सूची और प्रत्येक नियुक्ति के लिए एक कलम लाओ। यदि संभव हो तो परिवार के सदस्य को या भरोसेमंद मित्र को नोट लेने के लिए लाओ और प्रश्न पूछो कि आप भूल सकते हैं। कानों का एक अतिरिक्त सेट होने में मदद मिलती है, खासकर जब सूचना जटिल या भावनात्मक रूप से चार्ज की जाती है। यदि आप अकेले जाते हैं, तो प्रदाता से पूछें कि क्या आप बाद में समीक्षा के लिए अपने फोन पर बातचीत रिकॉर्ड कर सकते हैं-मैं क्लिनिक अनुमति के साथ इस अनुमति की अनुमति देते हैं।

अपने आप को वकील

स्व-advocacy का मतलब निर्णयों में सक्रिय रूप से भाग लेना और सम्मानजनक, सूचित देखभाल पर जोर देना है। आप अपने शरीर को सबसे अच्छा जानते हैं, और आपके पास आपके उपचार के हर कदम को समझने का अधिकार है।

यदि कोई प्रदाता "सामान्य उम्र बढ़ने" या "समारोह" के रूप में एक लक्षण को खारिज करता है, तो गहरी जांच के लिए पूछता है। कहते हैं, "मैं इस रोग का संबंध मेरी अन्य स्थिति से संबंधित हो सकता है या मेरी दवा से हो सकता है। क्या हम एक परीक्षण चला सकते हैं या एक अलग दृष्टिकोण की कोशिश कर सकते हैं? "सतह लेकिन विनम्र हो सकता है। यदि आपको नजरअंदाज महसूस हो रहा है, तो दूसरी राय मांगने पर विचार करें - यह आम है और अक्सर जटिल मामलों के लिए अनुशंसित है।

यदि आवश्यक हो तो रोगी की वकालत करें कई अस्पतालों में रोगी संबंध विभाग होते हैं जो आपको चिंताओं को संवाद करने में मदद कर सकते हैं। जब आप भावनात्मक या भारी महसूस करते हैं, तो साँस लेना और कहना, "मुझे इस प्रक्रिया को संसाधित करने के लिए एक पल की आवश्यकता है। क्या हम धीमा हो सकते हैं? बातचीत की गति निर्धारित करना आपका अधिकार है।

अपनी देखभाल का दस्तावेजीकरण वकालत का एक और रूप है। प्रयोगशाला रिपोर्ट और परामर्श नोट्स सहित अपने सभी चिकित्सा रिकॉर्ड की प्रतियां रखें। यदि आप एक विसंगति नोटिस करते हैं - उदाहरण के लिए, एक विशेषज्ञ एक दवा लिखता है, तो आपके प्राथमिक डॉक्टर ने तुरंत सलाह दी कि वह उसे निर्धारित करने वाले प्रदाता के ध्यान में ले जाए। स्वास्थ्य सुधार के लिए संस्थान देखभाल टीम के सक्रिय सदस्यों के लिए वकीलों को सलाह देते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उन्हें उनके लिए आवश्यक जवाब मिले (IHI Ask Me 3) ]]]

यदि अंग्रेजी आपकी पसंदीदा भाषा नहीं है तो अनुवादक सेवाओं का अनुरोध करने से डरो मत। संघीय कानून को मुफ्त अनुवादकों की पेशकश करने के लिए स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की आवश्यकता होती है। एक परिवार के सदस्य का उपयोग करके अनुवाद त्रुटियां और चूक का कारण बन सकता है; हमेशा एक पेशेवर चिकित्सा अनुवादक के लिए पूछते हैं जब आपको आवश्यकता होती है।

अपनी नियुक्ति के बाद पालन करें

जब आप कार्यालय छोड़ते हैं तो बातचीत समाप्त नहीं होती है। प्रभावी संचार निरंतर है। प्रत्येक दौरे के बाद, अपने नोट्स और किसी भी लिखित निर्देश की समीक्षा करें। यदि आप एक नई दवा या आपकी देखभाल योजना में बदलाव के बारे में अनिश्चित हैं, तो स्पष्टीकरण के लिए 48 घंटों के भीतर कार्यालय को बुलाएं।

यात्राओं के बीच ट्रैक चेंज

नियुक्ति के बाद अपने लक्षण डायरी जारी रखें। यदि आप एक नई दवा शुरू करते हैं, तो किसी भी दुष्प्रभाव, सुधार या बातचीत को ध्यान में रखें। अपने अगले निर्धारित नियुक्ति से पहले अपने प्रदाता को इन निष्कर्षों की रिपोर्ट करें - इंतजार न करें। कई कार्यालयों में रोगी पोर्टल के माध्यम से सुरक्षित संदेश प्रणाली होती है जो आपको बिना किसी फोन कॉल के अपडेट भेजने की अनुमति देती है।

सभी प्रदाताओं को शीघ्र अपडेट करें

यदि आप एक दवा बदलते हैं, तो एक नया पूरक शुरू करें, या आपातकालीन विभाग में एक प्रक्रिया है, तो अपने पुराने परिस्थितियों का प्रबंधन करने वाले प्रत्येक प्रदाता को सूचित करें। एक देरी से अद्यतन डुप्लिकेट परीक्षण, दवा बातचीत, या मिस्ड केयर अवसर का कारण बन सकता है। आपके पोर्टल या एक संक्षिप्त फोन कॉल के माध्यम से एक त्वरित संदेश गंभीर समस्याओं को रोक सकता है।

आगामी कार्यक्रम

इससे पहले कि आप क्लिनिक छोड़ दें, प्रत्येक स्थिति के लिए अपनी अगली नियुक्ति निर्धारित करें। आदर्श रूप से, वे यात्राओं को कम करने के लिए एक साथ बंद हो जाते हैं। जब कोई व्यक्ति यात्रा आवश्यक नहीं है तो अनुवर्ती के लिए टेलीहेल्थ विकल्पों के बारे में पूछो। कैलेंडर पूर्ण रखने से देखभाल में चूक को रोका जा सकता है जो बाद में बुक करने की कोशिश करते समय हो सकता है।

अपनी देखभाल टीम के साथ साझेदारी बनाएं

प्रभावी संचार एक समय प्रयास नहीं है- यह समय के साथ निर्मित एक रिश्ता है। अपने प्रदाताओं को एक सामान्य लक्ष्य में भागीदार के रूप में व्यवहार करें: दोनों स्थितियों को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करते समय अपने स्वास्थ्य में सुधार। सक्रिय, सम्मानजनक और ईमानदार रहें। प्रदाता उन रोगियों को सबसे अच्छा जवाब देते हैं जो तैयार होते हैं और सगाई दिखाते हैं। एकाधिक यात्राओं पर, यह सहयोगी दृष्टिकोण अधिक व्यक्तिगत उपचार योजनाओं, कम दवा संघर्षों और बेहतर परिणामों की ओर जाता है।

याद रखें कि आप अपने शरीर के विशेषज्ञ हैं। आपके प्रदाताओं के पास चिकित्सा ज्ञान है, लेकिन आप अनुभव के साथ रहते हैं। जब आप दोनों को स्पष्ट, सुसंगत संचार के साथ जोड़ते हैं, तो आप अपने स्वास्थ्य के प्रबंधन के लिए एक शक्तिशाली नींव बनाते हैं - चाहे आप कितने परिस्थितियों का सामना करते हैं।

यदि आप कभी महसूस करते हैं कि संचार टूट गया है, तो देखभाल सम्मेलन का अनुरोध करने में संकोच न करें। इस बैठक में, आप, आपके प्राथमिक देखभाल प्रदाता और आपके विशेषज्ञ एक साथ बैठते हैं-व्यक्ति में या लगभग-एक एकीकृत योजना पर संरेखित करने के लिए। यह विशेष रूप से मददगार हो सकता है जब विभिन्न परिस्थितियों के लिए उपचार संघर्ष या जब लक्षण व्याख्या करना मुश्किल हो जाता है। एक देखभाल सम्मेलन से पता चलता है कि आप अपने स्वास्थ्य के बारे में गंभीर हैं और आप अपनी पूरी टीम को एक साथ काम करने की उम्मीद करते हैं।