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ヘルスケアプロバイダーとの間での相互条件を効果的にコミュニケーションするためのヒント
Table of Contents
あなたの条件を最初に理解して下さい
プロバイダーと効果的に通信する前に、各条件の固有把握が必要です。診断、典型的な症状パターン、および標準治療の基本について学習時間を費やしてください。信頼できる情報源には、健康システムの患者教育資料、[国民衛生研究所(NIH)メドリンプラスサイト、および条件固有の非営利団体が含まれます。あなたの病気の言語を理解した場合、あなたは何が起こっているかを記述することができます。
例えば、骨関節炎と心不全の両方を持っている場合は、流体保持が関節の痛みを悪化させ、炎症抑制薬があなたの心臓機能に影響を与える可能性がある方法を学びます。 これらの関係を知ると、あなたのプロバイダが認める条件で相互作用を記述することができます。 自己教育の小さな投資は、すべての訪問でオフに支払われます。
予定の前に準備する
徹底した準備は、定期的な訪問を生産的なパートナーシップに変換します。. あなたのケアに影響を与えるかもしれない情報のすべての部分を収集することによって開始: 最近のラボ結果, イメージングレポート, 病院の排出の要約, 処方薬の完全なリスト, 過剰----counter薬, およびサプリメント. 各条件について, 診断の日付と過去数ヶ月にわたって症状や治療の任意の主要な変更. 1つのフォルダまたはデジタルファイルでこの材料を整理することは、最後の-分スクランブルを避け、あなたが重要な詳細を忘れないようにします.
詳細な症状日記を作成する
実行中のログを少なくとも2週間前に保持してください。毎日、簡単な0〜10スケールを使用して、両方の条件の症状の重症度を記録します。どんな時間症状が現れ、それらをトリガーすると思われるもの、そしてあなたが試した救済。例えば、糖尿病と高血圧の両方を持っている場合は、朝血糖値、血圧の読書、およびめまいや疲労のエピソードを書き留めてください。この日記は、あなたのプロバイダが単一の予約スナップショットが見逃す可能性があるパターンを見ることができます。
完全な薬効リストをコンパイルする
薬名と用量だけでなく、あなたがそれを服用する頻度や食物と一緒にそれを取るかどうかを、含めてください。 各薬が処方された理由を追加します。 各条件に使用される薬間の潜在的な相互作用のクロスチェック。 実際のボトルを予定に持って来る - これは、一般的な名前や強さに関する推測を排除します。 U.S.フードと薬物管理によると、薬のエラーは、結果の悪い原因であり、そのリスクを1つ減らす[FLT]FLT:[FLT]FLT:[FLT:]FLT:[FLT:]]は、簡単な薬を使用する方法:[FLT:]
質問を3つに書いてください
ほとんどのプレスへの懸念を絞ります。 薬が調整を必要とするかどうか、および警告の兆候が緊急の注意に値するかどうか、2つの条件がどのように相互作用するかについての質問を優先します。 メモ帳を持参するか、電話にメモアプリを使用して、訪問中に回答をキャプチャすることができます。 この焦点の絞ったアプローチは、あなたのプロバイダの時間を尊重し、明確なガイダンスで残っていることを確認してください。
正直で、詳細
プロバイダーは、決定を下すために、正確な自己報告に依存しています。 見守る情報 - 恥ずかしいと感じるので、それは無関係だ、または判断される心配 - 見逃された診断や危険な治療計画につながることができます。 症状に関する完全な詳細を共有し、たとえ彼らがプライマリ条件に関連していないように見える場合でも。 たとえば、皮膚発疹は、関節炎薬に接続される可能性があります。そして、睡眠障害は、血液制御不能を引き起こす可能性があります。
あなたの条件が互いにどのように影響するかを説明してください。自分自身に尋ねてください。1つの条件は、もう1つの条件が悪化しますか?他のものを複雑にする1つのトリガー副作用の治療をしますか?具体的には:「私の慢性の痛みの欠陥、私の血圧のスパイク、そして、それが私の血圧薬と相互作用するので、私は私の痛み薬を服用することはできません。」この種の物語は、あなたのプロバイダが完全な写真を見るのに役立ちます。
ライフスタイル要因も問題です。喫煙、アルコールを飲む、レクリエーション薬を使用する、または薬を手頃な価格のトラブルを持っている場合は、そう言う。 []国立エイジング研究所は、習慣や障壁に関する正直な会話が現実的なケア計画を作成するために不可欠であることを強調しています(NIA:あなたのヘルスケアプロバイダと話)。
精神的な健康症状をダウンプレイしないでください。不安、鬱病、ストレスは直接血圧、血糖、痛みの認識、および薬物の付着に影響を及ぼします。あなたが圧倒を感じる場合は、それについて言及してください。あなたのプロバイダは、あなたの相談者を参照するか、感情的な負担を減らすためにあなたのケア計画を調整することができます。
質問に答え、明確にして下さい
医療訪問は高速で圧倒することができます。あなたが完全に言葉や指示を理解していない場合でも、それは一緒にノルドするのは簡単です。質問は無視の兆候ではありません - それはあなたの健康の所有権を取る方法です。診断、治療オプション、潜在的な副作用、および両方の条件を一緒に管理する方法について尋ねる準備。
提供者のためのサンプル質問
- 「 条件 A[] は、 の処理に影響を及ぼすかもしれない」
- 「両方の条件を一度に治療できる薬はありますか?
- 「どんな副作用が観るべきですか? どの人がオフィスに電話をかけているのか?」
- 「それぞれの条件で訪問を予定する頻度は?組み合わせてもらえますか?」
- 「血液検査タイミングや薬の投与に抵触した場合、どうすればよいですか?
- 「もう一方のコンディションが悪化する兆候は?」
解読医療用ジャーゴン
「ステータス」「定数」「または「機密療法」とは、何なのかは推測しないでください。 説明文を尋ねてください。 「日常的には、そのことを繰り返してもよいですか?」または「単純な図を描画するのか」と言うかもしれません。 多くのクリニックは、 ]] teach-back method: それぞれ独自の単語で繰り返し指示を要求します。 プロバイダーがこれを自動で行わない場合は、それらを確認して、あなたのポイントを手元に理解することもできます。 重要なポイントを提示することもできます。
ケアをコーディネート
複数の専門家が心臓専門医、内分泌学者、根本科医、コミュニケーションギャップが共通であるかどうかを調べるとき。あなたはそれらを接続する1つのスレッドです。誰もが同じ情報を持っていることを確実にするために、積極的な役割を果たしてください。
共有ケアプランを作成する
各プロバイダーが、あなたのチーム上のすべての他のプロバイダに訪問(薬の変更や新規注文を含む)の要約を送信します。システムが自動的に共有されていない場合は、患者ポータルを使用してラボ結果とメモを転送します。あなたの現在の薬、アレルギー、最近の治療の1ページの概要を印刷し、プロバイダがシステムにそれを持っている場合でも、すべての任命にそれを持参してください。
プライマリケア「クォーターバック」を検討
プライマリケアプロバイダは、専門医からの勧告を見直し、競合をフラグを立てるコーディネーターとして機能することができます。各プライマリケア訪問では、専門家が処方または助言したかをアップデートしてください。専門家がプライマリドクターと通信していない場合は、正式な手紙を送るか、安全なメッセージングプラットフォームを使用するように依頼してください。
ケアコーディネーターまたはソーシャルワーカーを使用する
多くの大きな健康システムと保険プランでは、複数の慢性疾患を持つ人々のためのケアコーディネートサービスを提供しています。これらの専門家は、予約のスケジュール、治療オプションの説明、およびテストの思い出に役立ちます。利用可能な場合、慢性疾患管理プログラムに入学すると、あなたとあなたのプロバイダ間のコミュニケーションを合理化することができます。 []]] - 疾患制御と予防のためのセンター] - 多様な患者のための治療の改善の成果 (C:C:::)]) [FLT: [FLT:]] [FLT: [FLT:]] [FLT:] [: [:] [:] [:] [:] [:] [:] [: [:] [: [: [:] [: [:] [: [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [: [: [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:] [:]
健康情報交換を考える
地域保健情報交換(HIE)に参加している場合は、プロバイダに尋ねてください。この電子システムは、異なるクリニックや病院があなたの記録を安全に共有することができます。あなたの医者がHIEを介して接続されている場合は、あなたは手持ちの紙の要約を必要としないかもしれません。適切な共有のために同意を与えられたことを確認するために、あなたの患者ポータル設定を確認してください。
ツールを使用して組織を継続
2つの条件を管理することは、多くの可動部分を追跡することを意味します。正しいツールは精神的な負荷を減らし、訪問中に正確な情報を提供するのに役立ちます。
健康ジャーナルの維持
症状追跡を超えて、血圧、血糖、痛みレベル、薬物の用量、および欠落した用量を記録するためにジャーナルを使用します。 あなたが食べたこと、あなたの眠り、そしてどんなストレスの多いイベントにも注意してください。 数週間以上、このデータセットは、あなたがそうで見えない接続を明らかにします。 例えば、あなたの痛みはハイシュガー食事の後、またはあなたがフルウォークを服用しない日に上昇することに気づくかもしれません。 あなたはこれらのインサイトを直接共有することができます[FLT]家族経営学協会[F]: [F] - ほとんどの人体力学的条件: [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [F] - [
レバレッジ デジタル アプリ
複数の種類のデータ、ダイエット、運動、活力、症状、およびプロバイダのレポートをエクスポートできるアプリを選択します。 これらのアプリの多くは、各条件の異なる投与スケジュールがある場合に特に重要である、薬のリマインダーを設定することができます。 任意のアプリをインストールする前に、個人情報を保存しようとすると、それはHIPAA-compliantであることを確認してください。 人気のオプションには、MyChart(Epic)、Apple Health、および糖尿病のためのGlookoなどの条件固有のツールが含まれます。 常にプライバシーポリシーを確認してください。
訪問キットの準備
健康ジャーナル、薬物リスト、質問リスト、および各任命へのペンを持参してください。 可能であれば、家族のメンバーや信頼できる友人にメモをとり、忘れる質問を依頼してください。 特に情報が複雑であるか、感情的に請求されると、耳の余分なセットを持つことができます。 あなたが一人で行く場合は、後でレビューのために電話に会話を録音できるかどうかをプロバイダに尋ねてください。 便利なクリニックは許可を得てこれを可能にします。
自分への想い
自己擁護とは、積極的に決定に参加し、敬意をもって、情報収集を主張することを意味する。あなたの体を最もよく知ることができ、あなたの治療のすべてのステップを理解する権利を有します。
プロバイダーが「通常の老化」または「ちょうどストレス」と症状を解明した場合、より深い調査を依頼してください。 「私はこの症状が私の他の状態や薬に関連しているかもしれないことを懸念しています。 テストを実行したり、異なるアプローチを試してみることはできますか? 永続的ではなく、丁寧です。 あなたが無視したと考えるなら、第二の意見を求める - これは一般的で、複雑なケースにお勧めします。
必要に応じて患者の支持者を連れて行く。多くの病院は、懸念を伝えることができる患者関係部門を持っています。感情的または圧倒された感じのとき、息をとり、「これを処理する瞬間が必要です。遅くなることはできますか?会話のペースは、あなたの右です。
ケアを文書化することは、別の種類の提唱です。ラボレポートや相談ノートを含む、すべての医療記録のコピーを保管してください。例えば、専門家は、プライマリドクターが警告した薬を処方し、プロバイダの注意をすぐに主張します。 ヘルスケア改善のための組織[]]]]]は、患者がケアチームをアクティブにするために、患者に「Asks」のようなツールを使用して、患者に「Ask [FLT:[FLT:]を[FLT:]] [答え] [[FLT:]]]] [[FLT]]]]] [[F]]]] [[FLT]]]]] [[[[[F]]]]]] [[[[[[[[[[[[FLT]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[
希望する言語でない場合、通訳サービスを求めることを恐れないでください。 連邦法は、医療従事者に対し、無料の通訳者を提供する必要があります。 翻訳する家族を使用して、エラーや省略につながることができます。 必要なときに、必ずプロの医療通訳者に尋ねてください。
審査後フォローアップ
事務所を離れる際の会話は終わりません。効果的なコミュニケーションは継続的です。各訪問の後、メモと書かれた指示を見直してください。新しい薬やケアプランの変更が不明な場合は、明確化のために48時間以内にオフィスを呼び出します。
訪問間の変更を追跡する
予定後に症状日記を続けてください。新しい薬を始めたら、副作用、改善、または相互作用に注意しましょう。次の予定された予約の前に、これらの結果をプロバイダに報告してください。待機しないでください。多くのオフィスは、電話なしで更新を送信できるように、患者ポータルを介してメッセージングシステムを保護しています。
すべてのプロバイダを迅速に更新
薬を変更した場合, 新しいサプリメントを開始, または緊急部の手順を持っている, あなたの慢性的な条件を管理するすべてのプロバイダに通知. 遅延更新は、テストを複製につながることができます, 薬物相互作用, または介護機会を逃しました. あなたのポータルや簡単な電話を介してクイックメッセージは、深刻な問題を防ぐことができます.
訪問で次のステップをスケジュール
クリニックを離れる前に、各条件の次の予約をスケジュールします。理想的には、旅行を最小限に抑えるために一緒に閉じる時間。 入院時にフォローアップのためのテレヘルスオプションについて尋ねてください。 カレンダーを完全に保持すると、後で予約しようとすると、起こりうる注意のラプスがなくなります。
ケアチームとパートナーシップを築きましょう
効果的なコミュニケーションは、時間をかけて構築された関係である一回限りの努力ではありません。 プロバイダを共通の目標でパートナーとして扱います。 両方の条件を安全に管理しながら、健康を改善します。 積極的に、敬意をもって、そして正直です。 プロバイダーは、準備し、エンゲージメントを示す患者に最善を尽くします。 複数の訪問により、このコラボレーションアプローチはよりパーソナライズされた治療計画、より少ない薬物の競合、より良い結果をもたらします。
あなた自身の体の専門家であることを忘れないでください。あなたのプロバイダは医学的知識を持っていますが、あなたは経験を築いてきました。あなたが2を明確で一貫したコミュニケーションと組み合わせるとき、あなたはあなたが直面する条件に関係なく、あなたの健康を管理するための強力な基盤を作成します。
コミュニケーションが故障していると感じた場合、心配の会議を要求することを躊躇しないでください。この会議では、あなたのプライマリケアプロバイダー、そしてあなたの専門家は、統一された計画に合わせるために、人や事実上、一緒に座っています。これは、異なる条件の競合の治療や症状が解釈しにくい場合に特に役立ちます。ケアカンファレンスでは、あなたの健康について真剣に考えていることと、あなたが一緒に働くためにあなたのチーム全体が期待していることを示しています。