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CareLinkは、患者が医療情報の集中的ビューを提供するように設計されたデジタルヘルスプラットフォームです。もともと、ペースメーカーやディブリレータなどのインプラント可能な心臓デバイスを管理するためのMedtronicによって開発されました。このプラットフォームは、ラボ結果、薬物リスト、予約スケジュール、および医療チームとのメッセージのセキュリティを強化することで、より広範な患者の人口を発揮できるように拡張しました。患者は、Webポータルまたはモバイルアプリを介してログインして、オフィス訪問間の健康データを追跡することができます。

リアルタイムアクセスの利便性は大きな引くことです。 メーリングされた要約またはフォローアップコールを待ち受ける代わりに、最近のデバイス読み取りやテスト結果が時間内に確認できます。 ツールと同様に、意図した役割を理解し、その境界線は安全、効果的な使用のために不可欠です。 この記事では、CARELinkの一般的な制限を歩き、より重要なのは、デバイスを下に置き、電話をクリニックに話す必要があるときに重要です。

ケアリンクは2000年代初頭に、Medtronicインプラント用カードディバイダー(ICD)とペースメーカー向けのリモートモニタリングシステムとして導入されました。患者はベッドサイドの送信機をベッドの近くに配置します。デバイスは、毎日のデバイスチェックを自動的に安全なサーバーにアップロードします。時間とともに、プラットフォームは患者向けダッシュボード、複数のプロバイダーとデータを共有し、他の電子健康記録と統合する機能を含むように拡張しました。

現在、Ce CareLinkは、心臓病を中心に、糖尿病管理(接続インシュリンポンプと連続グルコースモニターによる)、手術後のフォローアップに使用されます。このプラットフォームは、病院の読み取りやデバイスの捕捉に関する問題の早期軽減のために賞賛されています。しかし、それは、ユーザーが完全な治療薬や緊急のトライサービスのような機能に期待したときに、それは価値のある落とし穴を作成する同じ機能も価値があります。

デジタルヘルスプラットフォームは完璧ではありません。 患者やプロバイダが、それぞれに実用的なガイダンスと共に、CareLinkを使用して報告する最も頻繁に制限があります。

1. 情報の範囲:完全な医学の記録ではない

CareLinkは、監視対象デバイスや特定の治療計画に結び付けた特定のデータポイントに特定のアクセスします。例えば、ペースメーカーの患者は毎日の心拍数の傾向、バッテリーの状態、および不整脈のエピソードを見ることができます。しかし、プラットフォームには以下が含まれます:

  • 第一次医師のオフィス訪問ノート
  • 手動でアップロードしない限り、画像レポート(CT、MRI、X線)
  • 外部のヘルスシステムからラボ結果
  • [非メドトロニックデバイス]のリアルタイムデータ(競合他社のインシュリンポンプなど)

異なるクリニックによって管理される複数の専門家や慢性的な条件を伴う場合、CareLinkを1つのソースとして使用することはできません。 完全な写真については、常にin-personの任命中にあなたのフルチャートを見直し、またはあなたの病院がそれをサポートする場合は健康情報交換を使用してください。

2. 非常用ケアの代替品ではない

これは最も重要な制限です。 CareLinkはのです。911ディスパッチャまたは病院の緊急部に接続されています。胸の痛み、呼吸困難、重度の出血、身体の片側に突然の弱さ、またはあなたの腸内の症状が緊急のように感じている場合、 コール911即座に[ - アプリが開かないでください。

患者は、アラームやフラグが現れているかどうかを最初に確認するために、Ce CareLinkをチェックするので、時には、患者は心配を遅らせることがあります。 その遅延は危険です。 プラットフォームは、日常的なイベントではなく、定期的な監視と緊急コミュニケーションのために意味されています。 緊急番号を携帯電話の近くに掲示し、モバイルデバイスにプログラムされていることを確認してください。

3. 技術的な問題:ダウンタイム、ログイン失敗、および同期遅延

Web ベースのサービスと同様に、CareLink はメンテナンスと機会の不足を計画しました。このような場合、最近のデータを表示したり、メッセージを送信したりすることはできません。さらに、データの同期は即時ではありません。

  • 送信後、デバイス読み取り時間がかかり、送信後に表示されることがあります。
  • 病院のラボ結果は、1〜2営業日遅れる場合があります。
  • アプリの更新は、古いオペレーティングシステムとの接続を一時的に解除することができます。

[:]]]:あなたがログインしたり、古い情報を見つけることができない場合は、特に、治療の決定を行うためにデータが必要な場合は、あなたのプロバイダのオフィスを直接呼び出します。 CareLinkのサイレンスは、すべてが大丈夫であることを想定しないでください。 レビューのためにいると、更新が見つからない場合は、クリニックで確認してください。

4. 通信の限られた規模

CareLinkは安全なメッセージングを提供していますが、メッセージは24〜48時間応答ウィンドウでしばしば、ビジネス時間中に看護師やケアコーディネーターによって確認されています。この通信チャネルは、薬物の用量を明らかにしたり、処方の更新を要求するなどの非緊急の質問のために設計されています。それはのです。

  • 症状の急激な変化を報告(例、新しい症状)
  • 物理的な試験を必要とする複雑な臨床質問を依頼する
  • 高血圧などの条件のための緊急薬の調整を要求する

メッセージを本当に緊急になら、電話を拾い上げます。多くのクリニックは、オンコールの医師や、時間後にサービスに応答しています。メッセージング機能を使用して、時間の感度の問題は危険な遅延につながることができます。

5. 健康状態の不完全な表現

CareLinkは、目標データをキャプチャします。心拍数、リズムストリップ、グルコースレベルなど。しかし、それはあなたがどのように感じるかをキャプチャすることはできません。患者は、通常のデバイス読書を持っているかもしれませんが、過度の問題にポイントするめまい、疲労、または不安を経験しているかもしれません。逆に、アラートは、不要な心配を引き起こす非臨床的に重要なイベントを示すかもしれません。プラットフォームは、コンテキストを欠きます。あなたの医療プロバイダの判断は、徹底的な会話と組み合わせ、不当に残っています。

ヘルスケアプロバイダーを相談するとき:特定のシナリオ

CareLinkを迂回し、臨床医と直接話すときに知っていると、あなたの健康を節約することができます。 コールやオフィスの訪問が正しい移動である場所は、明確です。

突然またはワーズニング症状:赤の旗

以下のいずれかを体験した場合は、CareLinkの更新やメッセージ応答の[]を待機させないでください。

  • 痛み、圧力、または数分以内に続く不快感を胸に
  • 通常の活動に比例しない呼吸の不足
  • 重度の頭痛、ビジョンの変更、または問題の話
  • 身体の片側に弱みやしさ
  • 明白にされたか、または近く--fainting (syncope)
  • ベースライン条件とは、新しい、重く、または異なる任意の症状]

これらは、潜在的な生命を脅かすイベントの古典的な兆候です。心臓発作、ストローク、肺塞栓症。 最初に911をダイヤルし、カードの専門医やプライマリケアプロバイダに安定した後に通知します。

デバイス読み出しの持続的または不明確な変更

時々、CareLinkのデータは、心拍数の変化を生成していないベータ遮断薬の用量、または、一時的な有利な治療エピソード、またはベータ遮断薬の用量の増加が奇妙なものを示しています。 あなたは疑問に思います:「私は私の薬を調節するのか? 私はデバイスチェックのために来なければならないか?? この場合、]]は、画面上にのみ、変更を構成しません。:1:連絡先カードを交換するか、特定のクリニックを識別することができます。

治療に影響を及ぼす技術的な問題

注入されたデバイスが48時間以上データを送信していない場合、または、アプリが読みをアップロードしようとすると、誤ったメッセージが繰り返された場合、これは単なる不便ではありません。それは、あなたのケアチームが重要な情報がないことを意味します。 業務時間内にMedtronic(またはデバイスメーカー)が提供するテクニカルサポート番号を呼び出します。 問題が主張する場合には、データを監視することは一時的に利用できず、代替アレンジ(例えば、オフィスのマニュアルチェック)を作ることができるので、クリニックに通知します。

主要なライフスタイルの変更または手順の前に

新たなエクササイズプログラムを開始し、手術を受け、または遠隔地に旅行する計画はありますか? これらの状況は、CARELinkが提供するものを超えて行く臨床的議論を必要とします。 例えば、ICD患者は、手術中にMRIまたは電気器具の干渉に関する特定の指示を必要とするかもしれません。 CareLinkを使用して最新のデバイス設定を見直しますが、重要な変更を行う前に、ヘルスケアプロバイダーに常に話します。

これらの習慣を、CereLinkを最大限に活用し、その限界を尊重する。

1. ベースラインと定期的な見直しルーチンを確立

毎週、Recurring 時間をスケジュールして、CareLinkにログインして、新しいアラート、デバイス読み取り、およびケアチームからのメッセージを確認します。一貫性は、心拍数の変動による段階的な増加などの傾向に気づくことができます。そうしないと、気づいたりするかもしれません。次の予定にそれらを上げて持って来る質問を書いてください。

2. 緊急連絡先情報の更新を保って下さい

緊急連絡先、病院、薬局の希望がプラットフォームに現われていることを確認してください。また、プロバイダの本社番号、オンコールドクター番号、およびデバイスメーカーのテクニカルサポートラインを電話にプログラムしてください。あなたの財布の紙カードは、あなたの携帯電話バッテリーが死ぬ場合、良いバックアップです。

3. 安全にメッセージを送ることを賢く使用して下さい

  • Do]]は、予約のスケジュール、一般的な教育質問を要求する、(例えば、「私は私のデバイスで旅行することができますか?」など)のためにそれを使用します。
  • ]は、胸の痛み、呼吸の不足、または緊急を感じる症状のために使用します。

プラットフォームでメッセージが適切かどうかわからない場合は、オフィスに電話をかけ、フロントまたは看護師に尋ねてください。

4. 訪問前にデータが完全であることを確認

予定されている予定の予定の予定時刻の3日前までに、CareLinkにログインして、デバイスが最新のデータを送信していることを確認します。 エラーや最近のアップロードが見つからない場合は、オフィスにご連絡ください。 マニュアル送信(ベッドサイドモニターの近くで数分滞在)を実行するか、リモートチェックをスケジュールするように依頼することができます。

5. ご家族や介護者とのご心配をシェアする

他の人があなたの健康を管理するのに役立ちます場合 - 配偶者、大人子供、または家庭の健康補助 - 彼らがあなたのCareLinkアカウントにアクセスする保証(プラットフォームの共有機能が許可されている場合)。 彼らは制限を理解していることを確認してください。 緊急時には、彼らはアプリをチェックする前に911を呼び出すことを知っている必要があります。

データプライバシーとセキュリティ: 知っておくべきこと

CareLinkは、データを転送し、残りで暗号化するHIPAA-compliantプラットフォームです。しかし、システムが侵害する100%の脆弱性はありません。自分自身を保護するため:

  • 強力なパスワードで、CareLinkのログインを行えます。
  • ログイン資格をメールやテキストで共有しないでください。
  • 複数要素認証を有効にします。
  • 共有コンピューターを使用してプラットフォームからログアウトします。

アカウントが侵害されていると疑った場合、パスワードをすぐに変更し、カスタマーサポートに通知します。CareLinkが便利である一方で、あなたの健康データは機密性です。銀行口座と同じ注意で保管してください。

介護リンクを超えてエスケープする時:決定‐主軸フレームワーク

経験豊富な患者でも、アプリを信頼したり、医者に電話するかを決定するのに苦労することもあります。 このシンプルなフレームワークを使用してください。

  1. [この緊急ですか?[](生命を脅かすような症状)→911を呼び出します。
  2. 技術問題ですか?[(ログインできません。、アップロードしないデータ)→コールサポート。未解決の場合、クリニックを呼び出します。
  3. []この新しい症状ですか?[] → すぐにコールクリニック(メッセージングによるものではありません)。
  4. []このルーチン質問やフォローアップですか?[ → 安全なメッセージングを使用して、次の訪問で議論します。

疑わしい場合は、呼び出しの側にerr。看護師との5分の会話は、心配の時間を節約することができます。または、予防可能な旅行から緊急の部屋。

理解を深める外部リソース

最終的な思考: 共通の感覚のバランスの便利

CareLinkは、オフィス訪問の必要性を減らし、自分の健康データに視認性を与えることによって、何百万もの患者の生活の質を改善する強力なツールです。 しかし、それはサプリメントです。 判断、共感、および直接の手ケアのために、人間の臨床医だけが提供できるのです。 制限を理解し、正確にエスカレーションするときに、あなたは自分自身を安全に保つときに技術を十分に活用することができます。 覚えておいてください:あなたのヘルスケアプロバイダは、常にあなたの個人化されたアドバイスのために最高のリソースです。 、あなたの電話を常にあなたの健康を知らせることはありません。