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Proteger informações de saúde sensíveis no seu dispositivo móvel é mais crítico do que nunca, especialmente quando utiliza aplicações de saúde como o aplicativo CareLink. Quer esteja a gerir dados de diabetes, a monitorizar a saúde cardíaca ou a aceder a outras informações médicas, garantir que o seu dispositivo cumpre padrões de segurança rigorosos é essencial para salvaguardar a sua privacidade e manter o cumprimento das regras de saúde. Este guia abrangente irá explicar-lhe tudo o que precisa de saber sobre como proteger o seu dispositivo móvel para o uso do aplicativo CareLink e proteger os seus valiosos dados de saúde.

A rede Medtronic CareLink é certificada ISO 27001, indicando que existe um sistema de gerenciamento de segurança de informação forte para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de dados de clientes e pacientes. Esta certificação demonstra o compromisso da plataforma em manter os mais altos padrões de segurança para a gestão de informações em saúde.

O acesso ao aplicativo CareLink Connect é seguro e requer o uso de uma trava de segurança no dispositivo móvel suportado e um nome de usuário e senha únicos. Compreender esses requisitos básicos é crucial antes de começar a usar o aplicativo. O aplicativo foi projetado com várias camadas de segurança para garantir que suas informações de saúde permaneçam protegidas contra acesso não autorizado.

O passo final irá pedir-lhe um processo de autenticação em duas etapas para verificar o seu endereço de e- mail registado e, depois, ao iniciar sessão, poderá ser solicitado a fazer este processo no futuro, dependendo dos requisitos de segurança do seu país de residência. Esta camada adicional de proteção ajuda a evitar o acesso não autorizado à conta, mesmo que a sua senha esteja comprometida.

Por que a segurança dos dispositivos móveis importa na saúde

Os benefícios dos dispositivos móveis – portabilidade, tamanho pequeno e conveniência – também são seus desafios para proteger e proteger informações de saúde, pois os dispositivos móveis são facilmente perdidos ou roubados, e há também um risco de uso não autorizado e divulgação de informações de saúde do paciente. A conveniência que torna os dispositivos móveis tão valiosos para a gestão da saúde também cria vulnerabilidades de segurança únicas que devem ser abordadas.

Quando um dispositivo desaparece ou é hackeado, as consequências podem ser graves – um único telefone perdido ou tablet contendo dados de pacientes não criptografados pode desencadear violações do HIPAA, multas pesadas e danos na reputação, e em alguns casos, pode até mesmo interromper o cuidado do paciente se os sistemas tiverem que ser desligados para conter uma violação. Esses riscos ressaltam a importância de implementar medidas de segurança abrangentes em qualquer dispositivo usado para acessar aplicativos de saúde.

As violações de dados de saúde tornaram-se cada vez mais comuns, com cibercriminosos especificamente se dirigindo a dispositivos móveis devido à sua ampla utilização e potenciais lacunas de segurança. Proteger seu dispositivo não é apenas seguir as melhores práticas – é sobre assumir a responsabilidade pelas informações de saúde confidenciais confiadas aos seus cuidados.

Requisitos de criptografia do dispositivo

A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde requer criptografia para qualquer dispositivo que armazene ou processe qualquer uma das 18 categorias de informações de saúde pessoal (PHI), com criptografia de ponta a ponta recomendada para todos os dispositivos móveis, e a maioria dos dispositivos tem recursos de criptografia inerentes com software de criptografia adicional que pode ser implementado conforme necessário. A criptografia serve como sua primeira linha de defesa contra violações de dados, tornando suas informações ilegíveis para usuários não autorizados.

A criptografia protege as informações de saúde armazenadas e enviadas por dispositivos móveis, e os dispositivos móveis podem ter recursos de criptografia integrados, ou você pode comprar e instalar uma ferramenta de criptografia em seu dispositivo. smartphones e tablets modernos normalmente incluem recursos de criptografia que podem ser ativados através de suas configurações de dispositivo, tornando esta medida de segurança crítica acessível a todos os usuários.

Para dispositivos iOS, a criptografia é automaticamente ativada quando você define um código de acesso. Dispositivos Android normalmente oferecem opções de criptografia no menu Configurações de segurança. Verifique se a criptografia do dispositivo está ativa antes de instalar e usar o aplicativo CareLink para garantir que seus dados de saúde permaneçam protegidos a todo momento.

Autenticação e Controle de Acesso

A autenticação é o processo de verificação da identidade de um usuário, processo ou dispositivo, e dispositivos móveis podem ser configurados para exigir senhas, números de identificação pessoal (PINs) ou códigos de acesso para ter acesso a ele. Mecanismos de autenticação fortes impedem indivíduos não autorizados de acessar seu dispositivo e as informações de saúde sensíveis que ele contém.

Use uma senha forte, pois o software CareLink fornece um medidor de força de senha e evite ortografias comuns e o comprimento curto de palavras. Criar uma senha robusta é uma das maneiras mais simples e eficazes de proteger sua conta do acesso não autorizado. Considere usar uma frase-passe – uma combinação de palavras aleatórias que é fácil de lembrar, mas difícil de adivinhar para os outros.

Dispositivos móveis podem ser configurados para exigir senhas, números de identificação pessoal (PINs) ou códigos de acesso, a senha, PIN ou campo de código de acesso podem ser mascarados para impedir que as pessoas o vejam, e dispositivos móveis também podem ativar seu bloqueio de tela após um período definido de inatividade do dispositivo para impedir que um usuário não autorizado a acessá-lo. Configure seu dispositivo para bloquear automaticamente após um curto período de inatividade – idealmente 30 segundos a dois minutos – para minimizar a janela de oportunidade de acesso não autorizado.

Métodos de autenticação biométrica, como digitalização de impressões digitais ou reconhecimento facial, fornecem uma camada adicional de segurança, mantendo a conveniência. Esses métodos são particularmente valiosos para aplicações de saúde, pois são difíceis de replicar e fornecer acesso rápido e seguro quando você precisa verificar informações importantes de saúde.

Autenticação de Dois Fatores

A aplicação CareLink Connect também tem um procedimento de autenticação de dois fatores para uma camada adicional de segurança de dados, embora o procedimento de autenticação de dois fatores não esteja disponível em todas as regiões. A autenticação de dois fatores aumenta significativamente a segurança da conta, exigindo duas formas diferentes de verificação antes de conceder acesso.

Este recurso de segurança impede que outros acedam ou usem a sua conta e, para concluir com sucesso o procedimento de verificação de dois fatores, você precisa ter um endereço de e-mail válido, juntamente com o seu nome de usuário e senha pessoal CareLink. Sempre habilite a autenticação de dois fatores quando disponível, pois fornece proteção crucial contra tentativas de tomada de conta, mesmo que sua senha esteja comprometida.

Ao configurar a autenticação de dois fatores, certifique-se de ter acesso confiável ao seu endereço de e- mail ou número de telefone registrado. Considere configurar métodos de autenticação de backup caso seu método primário fique indisponível. Esta redundância garante que você sempre pode acessar suas informações de saúde quando necessário, mantendo a segurança.

Dicas abrangentes para atender padrões de segurança

Mantenha seu dispositivo e aplicativos atualizados

O setor responde a problemas de segurança recém-descobertos com atualizações, então mantenha o aplicativo atualizado. As atualizações de software são fundamentais para manter a segurança, pois eles alteram vulnerabilidades que os cibercriminosos poderiam explorar para acessar seu dispositivo e dados.

Falhando em atualizar dispositivos móveis aumenta a exposição a potenciais hackers, e uma vez que os desenvolvedores de sistema e software liberam as atualizações, seus profissionais de segurança de TI e rede devem estar equipados para instalá-los, então desenvolva um conjunto de melhores práticas sobre como sua organização gerencia atualizações do sistema, tendo certeza de incluir um protocolo para atualizações periódicas forçadas dos funcionários. Atualizações regulares protegem contra ameaças emergentes e garantem que seu dispositivo mantenha compatibilidade com os protocolos de segurança mais recentes.

Atualizações e patches regulares são essenciais para abordar vulnerabilidades de segurança, e seu fornecedor de aplicativos de saúde móvel precisa abordar proativamente problemas de segurança e liberar atualizações prontamente para corrigir quaisquer vulnerabilidades identificadas. Habilite atualizações automáticas sempre que possível para garantir que você receba patches de segurança críticos assim que elas estiverem disponíveis.

Não ignore as notificações de atualização. Embora as atualizações possam ser inconvenientes, adiá- las deixa seu dispositivo vulnerável às ameaças de segurança conhecidas. Agendar horários regulares para verificar e instalar atualizações, ou configurar seu dispositivo para atualizar automaticamente durante as horas de folga quando você não estiver usando ativamente.

Implementar práticas de senha fortes

Use uma senha forte, como o software CareLink Personal fornece um medidor de força de senha, evite ortografias comuns e curto comprimento de palavras, e alguns cofres de senha oferecem a capacidade de criar senhas muito fortes e fornecê-los sob demanda. Gerenciadores de senhas são excelentes ferramentas para gerar e armazenar senhas complexas que seriam difíceis de lembrar de outra forma.

Nunca compartilhe a senha e altere a senha imediatamente se suspeitar de ser comprometida. Sua senha é a chave para suas informações de saúde – trate-a com o mesmo cuidado que você trataria suas chaves de casa ou cartão de banco PIN. Nunca escreva senhas em locais facilmente acessíveis ou compartilhe-as por e-mail ou mensagem de texto.

É uma boa prática mudar a senha a cada 3-6 meses. As alterações regulares de senha ajudam a proteger sua conta mesmo que suas credenciais tenham sido comprometidas sem seu conhecimento. Defina lembretes de calendário para atualizar suas senhas periodicamente e nunca reutilize senhas em diferentes contas ou aplicativos.

Ao criar senhas, procure pelo menos 12 caracteres combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais. Evite usar informações pessoais como aniversários, nomes ou palavras comuns que possam ser facilmente adivinhadas. Considere usar um aplicativo de gerenciamento de senhas para gerar e armazenar senhas complexas para todas as suas contas.

Activar e Configurar a Criptografia do Dispositivo

Uma senha sozinha não protegerá informações em um dispositivo móvel se esse dispositivo estiver nas mãos de alguém com as ferramentas e o conjunto de conhecimento corretos, mas a criptografia garantirá que mesmo que um ator malicioso acesse um dispositivo móvel, ele não será capaz de usar o ePHI armazenado no dispositivo. A criptografia transforma seus dados em um formato ilegível que só pode ser decodificado com as credenciais apropriadas.

Algoritmos avançados de Criptografia Padrão (AES) são amplamente usados para proteger dados em repouso, e ao criptografar dados tanto em trânsito quanto em repouso, os desenvolvedores podem garantir que as informações do paciente permaneçam seguras, mesmo em caso de violação. Esta abordagem de criptografia de dupla camada protege seus dados, seja armazenado em seu dispositivo ou sendo transmitido por redes.

Para ativar a criptografia em dispositivos iOS, basta definir um código de acesso - a criptografia é ativada automaticamente. Para dispositivos Android, navegue até Configurações > Segurança > Criptografia, e siga as instruções para criptografar seu dispositivo. Lembre- se que o processo de criptografia pode levar algum tempo e requer que seu dispositivo esteja totalmente carregado e conectado à energia.

Uma vez que a criptografia está ativada, seu dispositivo precisará de autenticação cada vez que ele estiver ligado ou acordar do modo de sono. Embora isso adicione um pequeno passo para acessar seu dispositivo, os benefícios de segurança superam muito o pequeno inconveniente. A criptografia garante que, se seu dispositivo for perdido ou roubado, suas informações de saúde permanecem protegidas e inacessíveis a indivíduos não autorizados.

Proteja suas conexões de rede

As redes Wi-Fi públicas podem ser uma forma fácil de usuários não autorizados interceptarem informações, e você pode proteger e proteger informações de saúde ao não enviá-las ou recebê-las quando conectadas a uma rede Wi-Fi pública, a menos que você use conexões seguras e criptografadas. As redes públicas em cafés, aeroportos e hotéis são particularmente vulneráveis a ataques de interceptação.

Usando Wi-Fi público ou convidado fora do controle da organização dá aos hackers uma oportunidade de interceptar dados ou imitar sistemas confiáveis. Ao acessar o aplicativo CareLink ou qualquer aplicativo de saúde, use sempre uma rede confiável e protegida por senha. Se você precisa usar Wi-Fi público, considere usar uma rede privada virtual (VPN) para criptografar sua conexão e proteger seus dados da interceptação.

Em casa, garanta que sua rede Wi-Fi esteja segura com criptografia WPA3 ou no mínimo WPA2 e uma senha forte. Mude a senha padrão do administrador no roteador, pois estas são muitas vezes disponíveis publicamente e tornam sua rede vulnerável ao acesso não autorizado. Atualizar regularmente o firmware do seu roteador para alterar vulnerabilidades de segurança.

Desativar conexões Wi-Fi automáticas no dispositivo para evitar que ele se conecte a redes desconhecidas ou potencialmente maliciosas sem seu conhecimento. Ao viajar, considere usar a conexão de dados celulares da sua operadora móvel em vez de Wi-Fi público para acessar informações de saúde sensíveis, como as redes celulares geralmente oferecem melhor segurança do que hotspots Wi-Fi público.

Instale o software de segurança e habilite Firewalls

O software de segurança pode ser instalado para proteger contra aplicações maliciosas, vírus, spyware e ataques baseados em malware, e quando você atualiza regularmente o seu software de segurança, você tem as ferramentas mais recentes para evitar o acesso não autorizado a informações de saúde no ou através de seu dispositivo móvel.

O software de segurança deve ser instalado conforme disponível, incluindo recursos antimalware que podem prevenir vírus, spyware e ciberataques completos. Enquanto os sistemas operacionais móveis incluem recursos de segurança integrados, software de segurança adicional pode fornecer proteção reforçada, especialmente para dispositivos Android que enfrentam uma maior variedade de ameaças.

Um firewall pessoal em um dispositivo móvel pode proteger contra conexões não autorizadas, pois os firewalls interceptam tentativas de conexão de entrada e saída e bloqueiam ou permitem que eles sejam baseados em um conjunto de regras. Firewalls atuam como gatekeepers, monitorando o tráfego de rede e bloqueando tentativas de conexão suspeitas antes que possam comprometer seu dispositivo.

Pesquisa aplicações de segurança móvel respeitáveis de fornecedores confiáveis e leia comentários antes da instalação. Procure soluções que ofereçam varredura em tempo real, proteção anti-phishing e recursos de navegação seguros. Configure o software de segurança para executar varreduras automáticas regularmente e atualizar suas definições de ameaça automaticamente para ficar protegido contra as últimas variantes de malware.

Gerenciar Permissões de Aplicativos com Cuidado

Cada aplicativo instalado em um dispositivo móvel aumenta o potencial de introdução de vulnerabilidades para esse dispositivo, então se um aplicativo não for necessário para uma função de negócio aprovada, ele não deve ser instalado, e todos os aplicativos devem ser aprovados antes de usar. Cada aplicativo que você instalar representa um risco de segurança potencial, então pratique minimalismo quando se trata da coleção de aplicativos do seu dispositivo.

Antes de baixar e instalar uma aplicação no seu dispositivo móvel, verifique se a aplicação irá desempenhar apenas funções que aprova e utilize websites conhecidos ou outras fontes de confiança que saiba que irão dar avaliações respeitáveis da aplicação. Apenas as aplicações de download de lojas de aplicações oficiais como a Apple App Store ou o Google Play Store, uma vez que estas plataformas irão criar aplicações de ecrã para problemas de malware e segurança.

Reveja as permissões do aplicativo cuidadosamente antes de conceder acesso. Aplicativos de saúde podem precisar de certas permissões para funcionar corretamente, mas tenha cuidado com aplicativos solicitando acesso a recursos ou dados não relacionados com sua funcionalidade principal. Por exemplo, um aplicativo de rastreamento de saúde não deve precisar de acesso aos seus contatos ou a capacidade de fazer chamadas telefônicas.

Audite regularmente os aplicativos instalados no seu dispositivo e remova os que você não usa mais. Aplicativos ultrapassados ou abandonados podem não receber atualizações de segurança, tornando-os potenciais vulnerabilidades. Verifique as configurações de permissão do seu dispositivo periodicamente para verificar quais aplicativos têm acesso a recursos sensíveis como sua câmera, microfone, localização e dados armazenados.

Implementar as Capacidades de Limpar Remoto

Esperar que os dispositivos móveis sejam roubados ou perdidos, por mais cuidadosos que seus usuários possam ser, a natureza altamente portátil dos dispositivos móveis significa que roubo ou perda é muito difícil de evitar, e limpar remotamente, incapacitar, ou ambos podem oferecer paz de espírito se o pior acontecer. Ter um plano para perda de dispositivo ou roubo é essencial para proteger suas informações de saúde.

Os dispositivos móveis devem incluir uma capacidade de limpeza remota, e os usuários devem ser obrigados a relatar imediatamente dispositivos perdidos ou roubados para que a limpeza de dados possa ocorrer antes da exposição. Recursos de limpeza remota permitem que você apague todos os dados em seu dispositivo à distância, impedindo o acesso não autorizado às suas informações, mesmo que você não possa recuperar fisicamente o dispositivo.

Tanto os dispositivos iOS quanto Android oferecem recursos de limpeza remota integrados através do Find My iPhone e Find My Device, respectivamente. Configure esses recursos antes de precisar deles – uma vez perdido o dispositivo, é tarde demais para habilitar o gerenciamento remoto. Familiarize-se com o processo para limpar remotamente o dispositivo para que possa agir rapidamente em uma emergência.

Se perder o dispositivo, aja imediatamente. Use outro dispositivo para entrar no seu serviço de gerenciamento remoto e localizar o telefone. Se a recuperação parecer improvável, inicie um limpamento remoto para proteger seus dados. Informe a perda ao seu provedor de saúde se o dispositivo continha informações de saúde sensíveis, pois eles podem precisar de tomar medidas de segurança adicionais ou notificar as partes afetadas de acordo com os requisitos regulamentares.

Pratique a segurança física do dispositivo

Os dispositivos devem ser sempre protegidos fisicamente, inclusive na instalação empresarial, na residência do usuário e em trânsito, e devem ser tomadas precauções para garantir que as senhas, o PHI e outros dados sensíveis sejam sempre seguros. A segurança física é tão importante quanto a segurança digital quando protegem informações sensíveis sobre saúde.

Você pode limitar o acesso, adulteração ou roubo de seu dispositivo móvel não autorizado quando você protege fisicamente o dispositivo. Nunca deixe seu dispositivo desacompanhado em locais públicos, veículos ou outros locais não seguros. Ao viajar, mantenha seu dispositivo com você em vez de bagagem registrada, e considere usar um protetor de tela de privacidade para evitar o surf no ombro.

Não deixe o dispositivo móvel suportado sozinho. Esta prática simples pode evitar muitos incidentes de segurança. Se tiver de deixar o seu dispositivo temporariamente, bloqueá-lo e mantê-lo à vista. Em casa, guarde o seu dispositivo num local seguro quando não estiver em uso, especialmente se partilhar o seu espaço de estar com outros.

Esteja ciente de seus arredores ao acessar informações de saúde sensíveis em seu dispositivo. Evite visualizar dados confidenciais em áreas lotadas onde outros possam ver sua tela. Use protetores de tela de privacidade que limitam os ângulos de visualização, dificultando para as pessoas próximas ver o que é exibido em seu dispositivo. Ao eliminar um dispositivo antigo, certifique-se de que todos os dados sejam completamente apagados usando procedimentos de redefinição de fábrica ou serviços de destruição de dados profissionais.

Medidas de segurança avançadas para dispositivos móveis de saúde

Implementar o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)

Para implantação de empresas, considere plataformas de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) que impõem políticas de nível de dispositivo, recursos de limpeza remota e contêineres seguros para armazenar PHI. As soluções MDM fornecem controle centralizado sobre as configurações de segurança de dispositivos, garantindo proteção consistente em todos os dispositivos de uma organização.

Os controles de segurança são melhores quando gerenciados centralmente, pois você pode garantir consistência e ter um único lugar para avaliar dispositivos para potenciais vulnerabilidades. Para organizações de saúde, as plataformas MDM podem impor políticas de segurança, distribuir aplicativos aprovados e monitorar o cumprimento de dispositivos com padrões de segurança.

As soluções MDM podem configurar automaticamente as configurações de segurança, aplicar políticas de senha e garantir que os dispositivos permaneçam atualizados com os mais recentes patches de segurança. Eles também podem criar recipientes seguros que separam dados pessoais de informações de saúde relacionadas ao trabalho, fornecendo uma camada adicional de proteção para dados sensíveis. Se você estiver usando seu dispositivo pessoal para fins de saúde, verifique se sua organização oferece uma solução MDM e siga seus procedimentos de inscrição.

Desabilitar recursos desnecessários

O compartilhamento de arquivos é um software ou um sistema que permite que usuários da Internet se conectem entre si e trade arquivos de computador, mas o compartilhamento de arquivos também pode permitir que usuários não autorizados a acessar seu laptop sem seu conhecimento, então, por desativar ou não usar aplicativos de compartilhamento de arquivos, você reduz um risco conhecido para dados em seu dispositivo móvel.

Aplicações de compartilhamento de arquivos abrem dispositivos móveis para atacar por software malicioso. Desativar Bluetooth, NFC e outros recursos sem fio quando não usá-los ativamente. Estas tecnologias podem ser exploradas por atacantes para obter acesso não autorizado ao seu dispositivo ou interceptar transmissões de dados.

Revise as configurações do seu dispositivo e desativa as funcionalidades que você não usa regularmente. Desligue os serviços de localização para aplicativos que não os exigem, desativa os backups automáticos de dados confidenciais para serviços não seguros e desativa recursos como AirDrop ou Android Beam que permitem transferências de arquivos entre dispositivos próximos. Cada recurso desativado reduz a superfície de ataque do dispositivo e melhora a segurança geral.

Implementar estratégias de backup de dados

A redundância de dados deve estar na prática para todas as informações sensíveis, e o HHS recomenda a regra 3-2-1 para qualquer organização de saúde como uma estratégia de backup de dados, que se aplica aos dados de saúde mais sensíveis, e requer que pelo menos três cópias dos dados sejam mantidas, armazenadas em dois meios diferentes, com pelo menos uma cópia armazenada offline. Backups regulares garantem que você pode recuperar seus dados se seu dispositivo for perdido, roubado ou comprometido.

Ao fazer backup de dados é importante para fins de recuperação, tenha cuidado sobre onde e como você armazena backups de informações de saúde. Use soluções de backup criptografadas e evite armazenar dados de saúde sensíveis em serviços de nuvem não seguros. Se usar serviços de backup na nuvem, certifique-se de que eles são compatíveis com HIPAA e ofereça criptografia de ponta a ponta.

Agendar backups automáticos regulares para proteger locais, e periodicamente testar o processo de restauração de backup para garantir que você pode recuperar seus dados com sucesso quando necessário. Mantenha credenciais de backup seguras e separadas do seu dispositivo para evitar que atacantes acessem simultaneamente ao seu dispositivo e aos seus backups.

Minimizar o armazenamento de dados em dispositivos móveis

Idealmente, você nunca deve armazenar ePHI em dispositivos móveis, uma vez que existem muitas opções para usar dispositivos móveis para acessar ePHI que está localizado em um servidor seguro sem ter que baixá-lo para o dispositivo, no entanto, se as políticas da sua organização permitem que o ePHI seja baixado em dispositivos móveis, você deve ter políticas e procedimentos para excluir esses dados em intervalos apropriados e antes de descartar ou reutilizar o dispositivo. Quanto menos os dados sensíveis armazenados em seu dispositivo, menor o risco que você enfrenta se o dispositivo estiver comprometido.

Quando possível, acesse informações de saúde através de portais ou aplicativos seguros que não armazenam dados localmente em seu dispositivo. Se você precisa baixar informações de saúde, apague-as assim que você não precisar mais. Configure o aplicativo CareLink e outros aplicativos de saúde para minimizar o armazenamento de dados local e confiar em armazenamento seguro baseado em nuvem.

Revise e exclua regularmente mensagens antigas, relatórios baixados e dados em cache de aplicativos de saúde. Muitos aplicativos incluem configurações para limpar automaticamente os dados em cache após um determinado período ou quando você sair. Habilite esses recursos para reduzir a quantidade de informações confidenciais armazenadas em seu dispositivo em qualquer momento.

Compreender a conformidade da HIPAA com dispositivos móveis

Seu aplicativo de saúde móvel deve cumprir com as normas de privacidade relevantes, especialmente o Health Insurance Portability Act (HIPAA), e enquanto desenvolvedores de aplicativos não são entidades cobertas pela HIPAA, eles são considerados associados de negócios se seu aplicativo mHealth executa funções que envolvem acesso ao PHI, e eles devem cumprir com disposições específicas das regras HIPAA. Compreender os requisitos HIPAA ajuda você a entender por que certas medidas de segurança são necessárias.

The Department of Health and Human Services (HHS), in FAQ 2801, states that mobile devices can be used, "as long as appropriate physical, administrative, and technical safeguards are in place to protect the confidentiality, integrity, and availability of the ePHI." This means mobile devices are permitted for healthcare use, but only when proper security measures are implemented and maintained.

A regra de segurança da HIPAA requer que entidades e associados de negócios cobertos implementem salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para proteger informações de saúde protegidas eletrônicas (ePHI). Para usuários de dispositivos móveis, isso se traduz em requisitos de criptografia, controles de acesso, registro de auditoria e procedimentos de resposta a incidentes. Mesmo que você não esteja diretamente sujeito ao HIPAA como um paciente individual, seguindo as práticas de segurança alinhadas com HIPAA garante que suas informações de saúde recebam proteção adequada.

As organizações que utilizam dispositivos móveis para fins de saúde devem realizar avaliações de risco regulares para identificar vulnerabilidades e implementar salvaguardas adequadas. Devem também fornecer treinamento de conscientização de segurança a todos os usuários e manter documentação de suas políticas e procedimentos de segurança. Se você estiver usando dispositivos móveis em uma capacidade profissional de saúde, certifique-se de que você entenda as políticas de conformidade HIPAA da sua organização e siga-as de forma consistente.

Reconhecer e evitar ameaças de segurança

Ataques de Phishing e Engenharia Social

E-mails enganosos, mensagens de texto ou downloads de aplicativos podem enganar os funcionários em revelar credenciais ou instalar software prejudicial. Ataques de phishing tornaram-se cada vez mais sofisticados, muitas vezes parecendo vir de fontes legítimas, como o seu provedor de saúde ou o aplicativo CareLink em si.

O representante local de suporte Medtronic nunca pede a senha, e se um pedido para divulgar a senha é recebido por e-mail, por favor, entre em contato com o representante local de suporte Medtronic imediatamente e não responda ao e-mail. As organizações legítimas nunca pedirão que você forneça sua senha por e-mail, mensagem de texto ou chamada telefônica.

Suspeite de mensagens inesperadas pedindo que você clique em links, baixe anexos ou forneça informações pessoais. Verifique a identidade do remetente através de canais oficiais antes de responder a quaisquer pedidos de informações confidenciais. Procure por sinais vermelhos como erros ortográficos, idioma urgente ou pedidos que parecem incomuns ou fora de caráter para o suposto remetente.

Quando em dúvida, navegue diretamente para o site oficial ou aplicativo em vez de clicar em links em e-mails ou mensagens. Entre em contato com a organização através de canais de suporte oficiais para verificar se uma mensagem é legítima. Habilite filtros de spam em seus aplicativos de e-mail e mensagens para reduzir a exposição a tentativas de phishing, e informe mensagens suspeitas para ajudar a proteger outros de ataques semelhantes.

Aplicações e Software Maliciosos

Os cibercriminosos às vezes criam versões falsas de aplicativos de saúde populares projetados para roubar credenciais ou instalar malware em seu dispositivo. Esses aplicativos maliciosos podem aparecer em lojas de aplicativos não oficiais ou ser promovidos através de mensagens de phishing. Sempre baixe aplicativos apenas de fontes oficiais e verifique se você está instalando o aplicativo CareLink autêntico, verificando o nome do desenvolvedor e lendo comentários de usuários.

Tenha cuidado com os aplicativos que solicitam permissões excessivas ou que exibem comportamento suspeito como pop-ups inesperados, drenagem de bateria ou uso de dados. Se um aplicativo se comportar de forma estranha após a instalação, desinstale-o imediatamente e execute uma verificação de segurança no seu dispositivo. Mantenha seu software de segurança atualizado para detectar e bloquear aplicativos maliciosos antes que eles possam comprometer seu dispositivo.

Evite quebrar a cadeia ou enraizar seu dispositivo, uma vez que essas práticas desativam recursos de segurança integrados e tornam seu dispositivo mais vulnerável ao malware. Embora essas modificações possam oferecer funcionalidade adicional, elas aumentam significativamente os riscos de segurança e podem violar os termos de serviço para aplicativos de saúde como o CareLink.

Ameaças de Rede Inseguras

Usando Wi-Fi público ou convidado fora do controle da organização dá aos hackers uma oportunidade de interceptar dados ou personificar sistemas confiáveis. Ataques de pessoas no meio de redes públicas podem interceptar suas comunicações e roubar informações confidenciais sem seu conhecimento.

Os atacantes podem configurar hotspots Wi-Fi falsos com nomes semelhantes a redes legítimas, enganando os usuários para conectar e expor seus dados. Sempre verifique nomes de rede com a equipe antes de conectar-se ao Wi-Fi público, e procure por redes que necessitem de senhas em vez de redes abertas. Considere usar um serviço VPN que criptografe todo o seu tráfego de internet, protegendo seus dados mesmo em redes não seguras.

Esteja ciente de que mesmo redes públicas seguras podem não ser confiáveis, pois outros usuários da mesma rede podem potencialmente interceptar seu tráfego. Ao acessar informações de saúde sensíveis, use sua conexão de dados celulares em vez de Wi-Fi sempre que possível, pois as redes celulares fornecem melhor segurança e são menos suscetíveis a ataques de interceptação locais.

Criar uma Política de Segurança Móvel Integral

Estabelecer orientações claras

Defina políticas claras que definem como dispositivos móveis, tanto pessoais quanto organizacionais, podem acessar e armazenar informações do paciente e estabelecer requisitos para senhas, aplicativos aprovados e comunicação segura para garantir a conformidade. Seja você um usuário individual ou parte de uma organização de saúde, ter diretrizes claras de segurança ajuda a garantir proteção consistente das informações de saúde.

Documente suas práticas de segurança e revise-as regularmente para garantir que elas permaneçam eficazes contra ameaças em evolução. Crie uma lista de verificação de medidas de segurança para verificar antes de usar aplicativos de saúde, incluindo confirmação de criptografia é habilitada, verificando se há atualizações de software e garantindo que você esteja em uma rede segura. Mantenha esta lista de verificação acessível e consulte-a regularmente para manter bons hábitos de segurança.

Para as organizações, desenvolva políticas abrangentes de dispositivos móveis que atendam a uso aceitável, requisitos de segurança, procedimentos de notificação de incidentes e consequências para violações de políticas. Certifique-se de que todos os usuários recebem treinamento sobre essas políticas e compreendam suas responsabilidades para proteger informações de saúde.

Conscientização e Treinamento de Segurança

Fornecer treinamento regular para ensinar a equipe como identificar tentativas de phishing, usar Wi-Fi seguro e relatar dispositivos perdidos ou roubados imediatamente, como educação contínua mantém bons hábitos de segurança frescos e consistentes em toda a organização. Conscientização de segurança é um processo contínuo, não um evento único.

Os usuários devem receber periodicamente lembretes (ao iniciar sessão, por exemplo) de que estão lidando com dados de saúde sensíveis no dispositivo móvel, e é sua responsabilidade proteger esses dados enquanto ele é armazenado no dispositivo, bem como ao transmiti-lo. Lembretes regulares ajudam a manter a consciência de segurança e evitar complacência que pode levar a incidentes de segurança.

Mantenha-se informado sobre ameaças de segurança emergentes e melhores práticas seguindo fontes de notícias de segurança cibernética respeitáveis e organizações de segurança de saúde. Participe de oportunidades de treinamento de segurança oferecidas pelo seu provedor de saúde ou empregador. Compartilhe dicas de segurança e lições aprendidas com colegas e familiares que também usam aplicativos de saúde para ajudar a criar uma cultura de conscientização de segurança.

Considere subscrever alertas de segurança do desenvolvedor de aplicativos CareLink e do fabricante de dispositivos para receber notificações oportunas sobre atualizações de segurança e ameaças emergentes. Junte-se às comunidades online focadas em segurança de saúde para aprender com as experiências dos outros e manter-se atualizado com as melhores práticas em evolução.

Planejamento de Resposta a Incidentes

Apesar dos melhores esforços, incidentes de segurança ainda podem ocorrer. Ter um plano de resposta claro de incidentes garante que você pode agir rapidamente para minimizar danos quando algo der errado. Saiba quem contactar se suspeitar que o seu dispositivo foi comprometido, sua conta foi acessada sem autorização, ou você perdeu um dispositivo contendo informações de saúde.

Documente informações de contato importantes para suporte técnico, incluindo a linha de suporte CareLink, o departamento de TI do seu provedor de saúde e os serviços de suporte do fabricante de dispositivos. Mantenha essas informações acessíveis de vários locais para que você possa acessá-las mesmo que seu dispositivo primário esteja indisponível.

Se suspeitar de um incidente de segurança, aja imediatamente. Mude suas senhas, habilite a remoção remota se seu dispositivo estiver perdido e notifique as partes relevantes, incluindo seu provedor de saúde e suporte de TI. Documente o que aconteceu, inclusive quando notou pela primeira vez o problema e quais as ações que você tomou. Essas informações ajudarão os profissionais de segurança a responder de forma eficaz e podem ser necessárias para relatórios regulatórios.

Após um incidente, realize uma revisão para entender o que aconteceu e como evitar incidentes similares no futuro. Atualize suas práticas de segurança com base em lições aprendidas e compartilhe informações relevantes com outros que possam se beneficiar de sua experiência.

Auditorias de Segurança Regulares

A conformidade com HIPAA não é um projeto único, mas uma jornada contínua, então agendar exames trimestrais de vulnerabilidade, reavaliações anuais de risco e revisões periódicas de políticas e realizar treinamento de segurança regular para suas equipes de desenvolvimento e operações para reforçar as melhores práticas e adaptar rapidamente a novas ameaças ou atualizações regulatórias.

Revise periodicamente as configurações de segurança do seu dispositivo para garantir que não foram alteradas inadvertidamente. Verifique quais aplicativos têm acesso a recursos sensíveis e revogue permissões que não são mais necessárias. Examine os registros de atividade da sua conta no aplicativo CareLink para identificar tentativas de acesso suspeitas ou padrões de atividade incomuns.

Realize uma revisão de segurança abrangente pelo menos anualmente, ou sempre que você fizer alterações significativas no seu dispositivo ou como você usa aplicativos de saúde. Esta revisão deve incluir a verificação de criptografia está habilitada, confirmando que todo software está atualizado, revisando permissões de aplicativos, verificando a força de senha e garantindo que as capacidades de backup e limpeza remota sejam configuradas corretamente.

Eliminação segura de dados

Quando você usa ferramentas de software que apagam (ou limpam) completamente os dados armazenados em um dispositivo móvel antes de descartar ou reutilizar o dispositivo, você pode proteger e proteger informações de saúde de acesso não autorizado, e o HHS OCR emitiu orientações que discutem as medidas adequadas para remover informações de saúde e outros dados sensíveis armazenados em seu dispositivo móvel antes de eliminar ou reutilizar o dispositivo.

Antes de eliminar ou vender um dispositivo, realize uma restauração de fábrica para apagar todos os dados. No entanto, entenda que as reinicialização de fábrica não podem remover completamente todos os dados, especialmente de dispositivos com armazenamento em estado sólido. Para dispositivos que continham informações de saúde particularmente sensíveis, considere usar serviços de destruição de dados profissionais que podem garantir a remoção completa de dados.

Remova cartões SIM e cartões de memória antes de eliminar dispositivos, pois estes podem conter dados em cache ou informações pessoais. Se possível, destrua fisicamente os meios de armazenamento para dispositivos que contêm informações altamente sensíveis. Documente o processo de eliminação, incluindo o método utilizado e a data, para manter registros de como você protegeu informações de saúde durante todo o seu ciclo de vida.

A manter- se actual com as Atualizações de Segurança

O software de segurança precisa ser mantido atualizado para ficar à frente do cenário de ameaça sempre em evolução, e, da mesma forma, atualizações de segurança que são lançadas para sistemas operacionais e outros tipos de software são necessárias porque eles são geralmente liberados para mitigar os riscos associados com vulnerabilidades recém-descobertas, e ficar em cima das atualizações de segurança é minha prioridade para a maioria das organizações.

Subscreva os boletins de segurança do fabricante do seu dispositivo, do desenvolvedor de aplicativos CareLink e de organizações de segurança cibernética respeitáveis. Essas notificações irão alertá-lo para ameaças emergentes e atualizações de segurança críticas que requerem atenção imediata. Reserve tempo a cada semana para verificar e instalar atualizações disponíveis em todos os seus dispositivos e aplicativos.

Monitore as notícias sobre violações de segurança que afetam aplicativos de saúde ou dispositivos móveis para entender ameaças emergentes e ajuste suas práticas de segurança de acordo. Se uma grande vulnerabilidade de segurança for anunciada afetando seu dispositivo ou aplicativos, tome medidas imediatas para aplicar correções ou implementar soluções recomendadas até que as correções permanentes estejam disponíveis.

Resolução de Problemas de Segurança Comum

Esqueceu- se das senhas e dos bloqueios de contas

Um link "Esqueceu-se da senha?" está disponível na página inicial, e você deve digitar seu nome de usuário, endereço de e-mail e verificar o ReCaptcha para enviar uma solicitação de redefinição de senha, e após enviar com sucesso seu pedido, um e-mail será enviado para o endereço de e-mail no arquivo com um link para redefinir sua senha, e se você tiver problemas com o processo "Esqueceu a senha?", você pode entrar em contato com sua linha de ajuda local do cliente Medtronic. Os processos de recuperação de senha são projetados para ser seguros, permitindo que os usuários legítimos recuperem o acesso.

Se você estiver bloqueado para fora da sua conta, siga o processo de redefinição de senha oficial em vez de tentar ignorar as medidas de segurança. Nunca compartilhe suas credenciais de conta com outros, mesmo que eles ofereçam ajuda para recuperar o acesso. Se você estiver tendo problemas persistentes com acesso à conta, contate canais de suporte oficiais para assistência, em vez de confiar em fontes não oficiais.

Para evitar problemas relacionados com senhas, use um gerenciador de senhas para armazenar suas credenciais com segurança e garantir que você sempre tenha acesso a elas. Mantenha seu endereço de e-mail registrado atual e acessível, como é normalmente necessário para repor senhas e recuperação de conta. Considere configurar opções de recuperação de conta como perguntas de segurança ou endereços de e-mail de backup antes de precisar delas.

Desempenho de App e Conflitos de Segurança

Às vezes, as configurações de software ou dispositivo de segurança podem interferir com a funcionalidade do aplicativo, causando problemas de desempenho ou impedindo que o aplicativo CareLink funcione corretamente. Se você tiver problemas após implementar medidas de segurança, tente identificar qual configuração específica ou software está causando o conflito.

Verifique a documentação oficial do aplicativo CareLink para problemas de compatibilidade conhecidos com configurações de software ou dispositivo de segurança. Entre em contato com o suporte técnico se você não conseguir resolver conflitos entre os requisitos de segurança e a funcionalidade do aplicativo – eles podem sugerir configurações alternativas que mantenham a segurança, garantindo o funcionamento adequado do aplicativo.

Nunca desactive os recursos de segurança para melhorar o desempenho do aplicativo sem consultar primeiro os profissionais de TI ou suporte técnico. Normalmente, há uma maneira de manter tanto a segurança quanto a funcionalidade com a configuração adequada. Documente quaisquer problemas que você encontre e as medidas que você tomou para resolvê-los, uma vez que esta informação pode ajudar a equipe de suporte a ajudá-lo de forma mais eficaz.

Lidando com Dispositivos Expirados

Dispositivos mais antigos podem não receber atualizações de segurança dos fabricantes, criando riscos de segurança significativos quando usados para aplicações de saúde. Se o dispositivo não for mais suportado com atualizações de segurança, considere atualizar para um modelo mais novo que receba patches de segurança regulares.

Verifique com o desenvolvedor de aplicativos CareLink para verificar se seu dispositivo atende aos requisitos mínimos de segurança para uso de aplicativos. Usar dispositivos não suportados para aplicativos de saúde pode violar políticas de segurança e colocar suas informações de saúde em risco. Se você precisa continuar usando um dispositivo mais antigo temporariamente, implemente medidas de segurança adicionais, como limitar seu uso para proteger apenas as redes e evitar o armazenamento de dados confidenciais no dispositivo.

Planeje ciclos regulares de substituição de dispositivos para garantir que você esteja sempre usando dispositivos que recebem atualizações de segurança atuais. Orçamento para atualizações de dispositivos como parte de sua estratégia global de tecnologia de saúde, reconhecendo que manter dispositivos seguros é um investimento na proteção de suas informações de saúde e privacidade.

Canais de Suporte Oficial

Para garantir a proteção da sua privacidade e informações pessoais, bem como a resolução imediata de quaisquer problemas técnicos ou de atendimento ao cliente que você encontre com qualquer produto Medtronic, pedimos que você entre em contato com a linha de suporte técnico 24 horas da Medtronic. Os canais de suporte oficiais fornecem assistência confiável para questões e preocupações relacionadas à segurança.

Mantenha as informações de contato para o suporte técnico CareLink prontamente disponível em vários locais, incluindo anotado em um local seguro separado do seu dispositivo. Isso garante que você pode acessar o suporte mesmo que seu dispositivo esteja indisponível ou comprometido. Não hesite em contatar o suporte se você tiver dúvidas sobre recursos de segurança ou suspeitar de um problema de segurança – é melhor perguntar do que arriscar uma violação de dados.

Ao contactar o suporte, esteja preparado para descrever o seu problema de forma clara e fornecer detalhes relevantes sobre o seu dispositivo, versão do sistema operacional e versão do aplicativo. No entanto, nunca compartilhe sua senha ou outras credenciais sensíveis com a equipe de suporte, mesmo que eles afirmam precisar deles. Representantes legítimos de suporte nunca pedirão sua senha.

Recursos Educativos

Aproveite os recursos educacionais fornecidos pela Medtronic, organizações de saúde e especialistas em cibersegurança para aprofundar seu entendimento das melhores práticas de segurança móvel. Muitas organizações oferecem webinars, guias e tutoriais gratuitos sobre a segurança de aplicativos de saúde e proteção de informações de saúde.

Visite o site oficial da CareLink regularmente para atualizações sobre recursos de segurança, melhores práticas e novas ameaças. Revise guias de usuários e documentação para garantir que você esteja usando todos os recursos de segurança disponíveis corretamente. Considere explorar recursos de organizações como o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA que fornecem orientação abrangente sobre segurança de informações em saúde.

Junte-se às comunidades de usuários e fóruns onde os usuários do CareLink compartilham experiências e dicas, mas seja cauteloso em seguir conselhos de fontes não oficiais. Verifique sempre as recomendações de segurança contra documentação oficial antes de implementá-las. Compartilhe suas próprias experiências e lições aprendidas para ajudar outros a melhorar suas práticas de segurança.

Avaliações de Segurança Profissional

Para organizações de saúde ou indivíduos com necessidades de segurança particularmente sensíveis, considere envolver consultores de segurança profissionais para avaliar sua postura de segurança de dispositivos móveis. Esses especialistas podem identificar vulnerabilidades que você pode ter perdido e recomendar soluções personalizadas para sua situação específica.

As avaliações profissionais podem incluir testes de penetração, auditorias de segurança e análises de políticas que fornecem informações abrangentes sobre seus pontos fortes e fracos de segurança. Embora esses serviços envolvam custos, eles podem evitar violações de dados muito mais caras e sanções regulatórias, identificando e enfrentando as lacunas de segurança de forma proativa.

Procure por consultores de segurança com experiência específica em segurança de saúde e conformidade com HIPAA. Verifique suas credenciais, referências e histórico antes de envolver seus serviços. Um consultor qualificado deve ser capaz de fornecer recomendações acionáveis que equilibre os requisitos de segurança com considerações práticas de usabilidade.

Tendências futuras na segurança móvel de saúde

Tecnologias de Autenticação Emergentes

O futuro da segurança de saúde móvel provavelmente incluirá métodos avançados de autenticação além de senhas tradicionais e biometria. Tecnologias como biometria comportamental, que analisam como você interage com seu dispositivo, e autenticação contínua, que verifica sua identidade durante toda sua sessão ao invés de apenas no login, estão se tornando mais comuns.

Essas tecnologias emergentes prometem tornar a segurança mais perfeita, melhorando a proteção. Mantenha-se informado sobre novas opções de autenticação à medida que elas ficam disponíveis no aplicativo CareLink e em outras aplicações de saúde. Esteja preparado para adotar novas tecnologias de segurança conforme elas são introduzidas, pois muitas vezes fornecem melhorias significativas em relação aos métodos mais antigos.

A criptografia resistente a quântica é outra tecnologia emergente que se tornará cada vez mais importante à medida que a computação quântica avança. Enquanto os computadores quânticos capazes de quebrar a criptografia atual ainda estão a anos de distância, as práticas de segurança avançadas incluem a preparação para esta eventualidade adotando algoritmos resistentes a quânticas à medida que eles ficam disponíveis.

Inteligência Artificial em Segurança

Inteligência artificial e aprendizado de máquina estão sendo cada vez mais usados para detectar e prevenir ameaças de segurança em tempo real. Estas tecnologias podem identificar padrões incomuns de comportamento que podem indicar uma violação de segurança, muitas vezes pegando ameaças que as medidas de segurança tradicionais podem perder.

As futuras versões de aplicativos de saúde podem incluir recursos de segurança com IA que se adaptam automaticamente às ameaças emergentes e fornecem recomendações de segurança personalizadas com base em seus padrões de uso. Esses sistemas de segurança inteligentes facilitarão a manutenção de segurança forte sem exigir uma intervenção manual constante.

No entanto, a segurança com IA também introduz novas considerações em relação à privacidade e ao uso de dados. Mantenha-se informado sobre como as tecnologias de segurança usam seus dados e garanta que você esteja confortável com as implicações de privacidade de novos recursos de segurança antes de habilitá-los.

Evolução Regulatória

As normas de segurança da saúde continuam a evoluir em resposta a ameaças emergentes e a mudanças de paisagens tecnológicas. Mantenha-se informado sobre as mudanças regulatórias que podem afetar a forma como você usa dispositivos móveis para fins de saúde. Novas regras podem introduzir requisitos de segurança adicionais ou fornecer orientações mais claras sobre as melhores práticas.

Regulamentos internacionais como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) estão influenciando as práticas de segurança em saúde em todo o mundo, muitas vezes levando a proteções mais fortes para informações sobre saúde. Mesmo que você não esteja diretamente sujeito a essas regulamentações, as práticas de segurança que elas promovem representam valiosas melhores práticas que valem a pena adotar.

Espere um foco contínuo na segurança de dispositivos móveis na área da saúde, pois os reguladores reconhecem os benefícios e riscos das tecnologias de saúde móveis. A adoção de práticas de segurança fortes agora ajudará a garantir que você esteja preparado para futuras exigências regulatórias e pode continuar usando aplicativos de saúde móveis sem interrupções.

Conclusão: Construindo uma Cultura de Segurança

Garantir que seu dispositivo móvel atenda aos padrões de segurança do aplicativo CareLink é um compromisso contínuo que requer vigilância, educação e aplicação consistente das melhores práticas. Ao implementar as medidas de segurança abrangentes descritas neste guia, você pode reduzir significativamente o risco de acesso não autorizado às suas informações de saúde sensíveis, enquanto desfruta da conveniência e benefícios da tecnologia de saúde móvel.

Lembre-se que a segurança não é uma lista de verificação única, mas um processo contínuo de avaliação, melhoria e adaptação a ameaças emergentes. Mantenha-se informado sobre novos recursos de segurança e ameaças, revise e atualize regularmente suas práticas de segurança e não hesite em procurar ajuda de canais de suporte oficiais quando você tiver dúvidas ou preocupações.

As medidas de segurança que você implementa hoje protegem não apenas suas próprias informações de saúde, mas contribuem para a segurança global do ecossistema de saúde. Ao levar a segurança móvel a sério, você ajuda a manter a confiança em tecnologias de saúde digitais e apoiar o desenvolvimento contínuo de soluções inovadoras que melhorem o cuidado com o paciente e os resultados de saúde.

Comece implementando as medidas de segurança fundamentais discutidas neste guia: habilitar a criptografia do dispositivo, usar autenticação forte, manter seu software atualizado e praticar o uso seguro da rede. Como essas práticas se tornam habituais, gradualmente incorporar medidas de segurança mais avançadas para reforçar ainda mais sua proteção. Com esforço consistente e atenção à segurança, você pode usar com confiança o aplicativo CareLink e outras tecnologias de saúde, mantendo suas informações de saúde sensíveis seguras.

Para obter informações adicionais sobre segurança de dispositivos móveis e proteção de dados de saúde, visite o site U.S. Departamento de Saúde e Serviços Humanos HIPAA e consulte o funcionário . Recursos de suporte do Medtronic CareLink. Estas fontes autoritárias fornecem orientações e atualizações contínuas para ajudá-lo a manter os mais altos padrões de segurança para suas informações de saúde.