Table of Contents

De ce să vă asiguraţi schimbul de date cu privire la problemele dumneavoastră de care aveţi nevoie

Gestionarea diabetului zaharat este rareori un efort solo. Spous, copii adulți, părinți, și îngrijitori profesionale joacă adesea un rol activ în monitorizarea nivelului de glucoză, recunoscând tendințele periculoase, și oferind sprijin în timpul situațiilor de urgență. Medtronic . Platforma CareLink face posibilă această colaborare prin sincronizarea datelor de la pompa de insulină, monitorul continuu de glucoză (CGM) și contorul de glucoză din sânge la un portal securizat de cloud. Atunci când partajați accesul, echipa de îngrijire poate revizui tendințele, ajusta terapia, și să răspundă la alerte în timp real.

Cu toate acestea, această comoditate poartă riscuri reale de confidențialitate. CareLink stochează informații de sănătate profund personale: citiri zilnice de glucoză, doze de insulină, aportul de carbohidrați, și chiar alarme senzori. Dacă o persoană neautorizată obține acces, ei ar putea vedea istoricul medical, rutine zilnice, și valorile actuale de glucoză. Într-un scenariu cel mai rău caz, hoții de identitate ar putea folosi aceste date pentru a vă imita sau pentru a vă viza pentru fraudă.

Acest ghid vă plimbă prin fiecare pas de partajare a datelor CareLink în condiții de siguranță, de la întărirea propriului cont la educarea îngrijitorilor dumneavoastră. Prin urmare, puteți implica persoanele în care aveți încredere fără a sacrifica intimitatea.

Înţelegerea riscurilor: Ce ar putea merge prost?

Înainte de scufundări în procesul de configurare, este util să înțeleagă amenințările specifice care pot afecta datele CareLink. Conștiința este prima linie de apărare.

Furtul parolei și chestii credibile

Dacă refolosiți parole pe mai multe site-uri, o încălcare pe un site mai puțin sigur poate expune login-ul CareLink. Atacatorii folosesc instrumente automate pentru a încerca acreditări furate pe portaluri medicale populare. Folosind o parolă unică, puternică în mod specific pentru contul CareLink elimină acest risc.

Atacuri de phishing dirijate la îngrijitori

Partenerii dumneavoastră de îngrijire pot primi e-mailuri care par a fi de la Medtronic cerându-le să

Intercepția datelor privind Wi-Fi-ul public

CareLink criptează datele în tranzit, dar folosind o rețea publică nesecurizată Wi-Fi (de exemplu, la o cafenea sau aeroport) poate expune încă sesiunea de autentificare la atacuri de sniffing pachete. O rețea virtuală privată (VPN) adaugă un strat suplimentar de criptare care protejează datele dumneavoastră pe orice rețea.

Furtul sau pierderea dispozitivului

Dacă un telefon sau un laptop este pierdut sau furat și rămân logate în contul lor CareLink, hoțul ar putea vizualiza datele. Învățarea partenerilor de îngrijire să se logheze după fiecare sesiune și să permită criptarea la nivel de dispozitiv reduce acest risc.

Contul dvs. propriu este poarta de acces la datele dvs. Înainte de a invita pe cineva, asigurați-vă că este blocat cu aceste măsuri.

Utilizați un manager de parole și o parolă puternică, unică

Creați o parolă care este de cel puțin 14 caractere lungi și include uppercase, minuscule, numere, și simboluri. Evitați utilizarea oricăror informații personale (nume, ziua de naștere, model pompa). Un manager de parolă, cum ar fi Bitwarden, 1 Parola, sau LastPass poate genera și stoca o parolă aleatoare, astfel încât să nu trebuie să-l amintiți. Nu reutilizați niciodată această parolă pe orice alt site.

Activează autentificarea cu doi factori (2FA)

CareLink suportă autentificarea a doi factori, care adaugă un cod unic trimis pe telefon sau generat de o aplicație de autentificare ori de câte ori vă conectați de la un nou dispozitiv. Pentru a-l permite:

  1. Conectează-te la contul CareLink.
  2. ]Setări cont > Securitate.
  3. Selectaţi Autentificare cu doi factori şi urmaţi promptele.
  4. Alegeți fie SMS, fie o aplicație de autentificare (recomandată, deoarece schimbul SIM poate ocoli codurile SMS).

Cu 2FA activ, chiar dacă cineva obține parola, ei nu pot accesa contul fără al doilea factor.

Păstrați informațiile de recuperare actuale

Asigurați-vă că adresa de e-mail și numărul de telefon din contul dvs. sunt cele pe care le controlați. Dacă pierdeți vreodată acces la contul CareLink, acestea vor fi folosite pentru recuperare. Actualizați-le imediat dacă vă modificați e-mailul sau numărul de telefon.

Deconectează după fiecare sesiune

Portalul web CareLink nu vă înregistrează automat după inactivitate. Pe un computer comun sau public, întotdeauna faceți clic Log Out și închideți browser-ul. Pe dispozitivul dumneavoastră personal, luați în considerare utilizarea unei ferestre private de navigare.

Cum să inviţi un partener de îngrijire pas cu pas

Odată ce contul dvs. este sigur, puteți acorda acces la membrii familiei sau îngrijitori. Sistemul de invitații este proiectat astfel încât să nu partajați niciodată propria parolă.

  1. Loghează-te în contul tău CareLink la carelink.minimed.com.
  2. Navighează la secțiunea
  3. Faceți clic
  4. Introduceți adresa de e-mail a persoanei pe care o invitați. Utilizați un e-mail personal (nu un e-mail de lucru) pentru a evita monitorizarea la locul de muncă și pentru a se asigura că păstrează accesul în cazul în care își schimbă locul de muncă.
  5. Selectaţi nivelul de permisiune:
    • View Only]
    • Vizualizare și descărcare
  6. Opțional, setați o dată de expirare . Acest lucru este util în special dacă aveți nevoie doar de partajare temporară (de exemplu, în timpul recuperării din operație sau pentru un anumit studiu). Invitația va expira automat.
  7. Faceți clic

Important: Nu partajați niciodată parola CareLink cu nimeni. Sistemul de invitații există exact pentru a putea da acces fără a compromite propriile acreditări.

Ce vede îngrijitorul

După acceptarea invitației, jurnalele îngrijitorului în propriul cont CareLink. Ei vor vedea un tablou de bord care include numele dvs., cea mai recentă valoare de glucoză, săgețile trend, și rapoarte sumare (cum ar fi Ambulatoring Glock Profile). Ei nu pot schimba orice setări sau trimite comenzi la pompa ta

Gestionarea permisiunilor și accesul la audit

Acces ar trebui să fie revizuite în mod regulat. Oamenii îşi schimbă rolurile

  • Veți vedea o listă de toată lumea cu acces, e-mail lor, și nivelul de permisiune.
  • Faceți clic
  • Click

Best practice:[ Programează o revizuire trimestrială. Setează un calendar periodic care să-ți verifice lista partenerilor de îngrijire. Elimină pe oricine care nu mai are nevoie de acces

Cele mai bune practici pentru voi şi pentru cei care vă îngrijesc

Securitatea este o responsabilitate comună. Aici se spune cum atât tu cât și partenerii tăi de îngrijire vă puteți proteja datele.

Pentru voi (pacientul)

  • Folosiţi un dispozitiv dedicat dacă este posibil. Accesaţi CareLink numai de pe smartphone-ul personal sau laptop-ul dumneavoastră. Evitaţi computerele publice sau partajate.Dacă trebuie să utilizaţi un dispozitiv comun, deconectaţi complet şi curăţaţi cache-ul browser-ului după aceea.
  • Monitor activitatea contului dumneavoastră. Verificați login-urile recente din setările contului. Dacă vedeți o locație sau dispozitiv de conectare nerecunoscut, modificați parola imediat și revocați toate invitațiile partenerilor de îngrijire, apoi reinvitați numai persoanele de încredere.
  • Fii atent cu permisiunile aplicatiilor mobile. Aplicatia mobila CareLink poate solicita acces la locatia, camera sau stocare.Asigura doar permisiunile de care are nevoie de fapt pentru a functiona.Renunta la permisiunile care nu sunt esentiale.
  • Păstrați dispozitivele actualizate. Instalați rapid patch-uri de securitate ale sistemului de operare și actualizări ale aplicațiilor. Software-ul depășit poate conține vulnerabilități pe care atacatorii le exploatează pentru a fura acreditări.

Pentru cei care se îngrijesc de voi

  • Folosiți parole puternice pentru propriul cont CareLink. Ei ar trebui să respecte aceleași reguli pe care le utilizați: lung, unic, și stocat într-un manager de parolă.
  • [ ]Enable 2FA pe cont propriu prea. Acest lucru protejează datele dumneavoastră în cazul în care telefonul sau laptopul lor este pierdut sau furat.
  • Nu vă împărtășiți niciodată datele cu terțe părți. Îngrijitorii nu ar trebui să vă transmită rapoartele, capturi de ecran sau acreditările de autentificare către nimeni fără permisiunea explicită.Dacă un membru al familiei dorește acces, adresați-le dumneavoastră pentru a trimite o invitație oficială.
  • Log out după fiecare sesiune de vizionare. ] Mai ales dacă verifică datele pe un dispozitiv comun la locul de muncă, o bibliotecă, sau o clinică.

Igienă de rețea și dispozitiv

  • Evitați Wi-Fi public atunci când accesați CareLink. Utilizați planul de date mobile sau o rețea de origine de încredere. Dacă trebuie să utilizați Wi-Fi public, activați un VPN cu criptare puternică.
  • Instalează antivirus și software anti-malware pe computerele care accesează CareLink. Pentru dispozitivele Android, ia în considerare o aplicație de securitate mobilă.
  • Setați dispozitive pentru blocare automată după o perioadă scurtă de inactivitate. Utilizați un PIN puternic, parolă sau biometric (amprentă/cu fața deblocată).

Ce trebuie să faceţi dacă bănuiţi că aţi încălcat legea

Chiar și cu toate măsurile de precauție, incidentele pot apărea. Dacă suspectați că datele dvs. CareLink au fost accesate fără permisiune, urmați acest plan de răspuns la incidente:

  1. Schimbați imediat parola CareLink. Utilizați o parolă nouă, puternică pe care nu ați folosit-o nicăieri în altă parte.
  2. Revocaţi toate invitaţiile partenerilor de îngrijire. Duceţi-vă la lista de parteneri de îngrijire şi eliminaţi pe toată lumea. Puteţi re-invita persoanele de încredere mai târziu, după ce aţi asigurat contul.
  3. Verificați contul dvs. pentru orice modificări. Caută noi dispozitive enumerate, alterate informații despre profil (email, telefon) sau dovezi că rapoartele au fost generate sau descărcate.
  4. Contactaţi Asistenţă medicală. Raportaţi incidentul la Medtronic Diabetes Support Clienţi page. Cereţi-le să vă verifice contul pentru activitatea suspectă şi să vă pună un steag de securitate pe dosarul dvs.
  5. Informaţi furnizorul de servicii medicale. Dacă accesul neautorizat poate fi condus la modificări în setările de terapie (de exemplu, dacă cineva pretinde că este în locul dumneavoastră), furnizorul dumneavoastră trebuie să fie conştient şi poate fi necesar să recalibraţi pompa sau să vă reglaţi planul de îngrijire.
  6. Monitorizează-ţi tendinţele de glucoză. În timp ce CareLink nu permite controlul la distanţă al pompei, modelele neaşteptate pot indica modificarea datelor. Rămâi vigilent şi raportează orice anomalii furnizorului.
  7. Consideră o alertă mai largă de furt de identitate.[ Deoarece datele de sănătate pot fi utilizate pentru furtul de identitate medicală, poate doriți să plasați o alertă de fraudă pe rapoartele de credit și să monitorizați facturile medicale pentru taxe frauduloase.Comisia Federală pentru Comerț oferă îndrumări la identitate furt.gov.

CareLink este construit pentru dispozitive Medtronic, dar puteți utiliza, de asemenea, alte platforme pentru flexibilitate suplimentară. Fiecare are propriul model de securitate.

  • Dexcom Clarity
  • LibreView
  • Glooko / Diasend
  • Apple Health / Google Fit[

Oricare platformă alegeți, urmați întotdeauna aceleași elemente fundamentale de securitate: parole puternice, autentificare doi-factor, audituri periodice ale conturilor conectate, și utilizarea atentă a caracteristicilor de partajare.

Întrebări frecvente

Poate îngrijitorul meu să-mi vadă datele în timp real?

Da, dacă aveți un CGM compatibil (cum ar fi Senzorul Gardian) și contul CareLink este configurat pentru partajarea în timp real. Tabloul de bord al persoanelor care se ocupă de îngrijirea persoanelor care se ocupă de consumul de glucoză va arăta ultimele tale săgeți de citire și tendință de glucoză. Poate exista o întârziere de câteva minute din cauza latenței rețelei. Pentru alerte imediate (de exemplu, de urgență, scăderea glucozei), acestea pot primi, de asemenea, notificări de împingere dacă permiteți această opțiune.

Pot să împart datele cu mai multe persoane?

Da. CareLink vă permite să adăugați mai mulți parteneri de îngrijire. Fiecare persoană primește propria invitație și creează propriul cont. Puteți stabili diferite niveluri de permisiune pentru fiecare persoană. De exemplu, s-ar putea da soțul tău

Când ștergeți contul CareLink, toate datele partajate sunt eliminate imediat. Îngrijitorii vor pierde accesul. Medtronic păstrează datele pentru o perioadă definită în politica lor de confidențialitate (de obicei 90 de zile după ștergere) înainte de purjare permanentă. Puteți solicita ștergerea imediată prin contactarea suportului.

Medicul spune că CareLink este conceput pentru a satisface cerințele HIPAA atunci când este utilizat într-un cadru de asistență medicală. Pentru utilizatorii individuali, platforma oferă măsuri standard de securitate (criptare, controale de acces), dar sunteți responsabil pentru securitatea contului propriu. Urmând practicile din acest ghid vă va ajuta să mențineți că conformitatea pe partea ta.

Pot să văd cine a văzut datele mele?

CareLink nu oferă în prezent un jurnal de istorie de vizualizare. Puteți vedea doar cine are permisiuni active. Dacă sunteți preocupat de vizualizare neautorizată, limita accesul la persoane de încredere și efectua audituri periodice ale listei de parteneri de îngrijire. Pentru liniștea mentală suplimentară, cere partenerilor de îngrijire să se logheze după fiecare sesiune și vă anunță dacă primesc orice încercări suspecte de autentificare.

CareLink este disponibil în multe țări, dar caracteristicile de partajare pot diferi. Unele regiuni permit doar un singur partener de îngrijire, în timp ce altele permit mai multe. Verificați versiunea locală a site-ului Medtronic pentru limite specifice. Legile privind stocarea datelor și confidențialitatea (cum ar fi GDPR în Europa) afectează, de asemenea, cât timp sunt păstrate datele.

Poate un partener de îngrijire descărca datele mele fără cunoștințele mele?

Dacă le-ați dat

Concluzie: Preia controlul asupra datelor tale de diabet

Partajarea datelor CareLink poate fi una dintre cele mai puternice decizii în managementul diabetului zaharat

Nu uitați că securitatea este un proces continuu, nu o singură înscenare. Apar noi amenințări, relații se schimbă și actualizări ale software-ului introduc noi caracteristici. Rămâneți proactivi: actualizați parolele anual, permiteți autentificarea a doi factori pe toate conturile și educați partenerii de îngrijire cu privire la rolul lor în protejarea datelor. Cele câteva minute pe care le ia pentru a revizui setările dumneavoastră pot preveni încălcări grave ale vieții private.

Pentru cele mai actuale instrucțiuni și suport, vizitați pagina oficială de suport Medtronic CareLink: https://www.medtronicdiabetes.com/products/carelink-software.Gliniile suplimentare de securitate cibernetică pentru datele privind sănătatea sunt disponibile de la U.S. Departamentul de Sănătate și Servicii Umane HIPAA site.