Table of Contents

Как подключить Dexcom G6 к нескольким устройствам

Если вы используете систему непрерывного мониторинга глюкозы Dexcom G6 (CGM), вы уже знаете, насколько ценны показания глюкозы в режиме реального времени для управления диабетом. Но что происходит, когда вы хотите, чтобы ваши данные появлялись на вашем телефоне, вашем приемнике, устройстве члена семьи и даже вашем инсулиновом насосе? Подключение вашего Dexcom G6 к нескольким устройствам не просто возможно - это просто, когда вы понимаете возможности системы. Это руководство проходит через каждый шаг, от проверок совместимости до устранения неполадок, поэтому вы никогда не пропустите критическое предупреждение или тенденцию.

Совместимость Dexcom G6

Dexcom G6 предназначен для работы с широким спектром устройств, но не каждое устройство поддерживает полный набор функций.Прежде чем пытаться подключить несколько устройств, подтвердите, что каждое из них соответствует официальным требованиям.

Поддерживаемые смартфоны и планшеты

Приложение Dexcom G6 работает на устройствах iOS и Android. Пользователям Apple нужен iPhone под управлением iOS 15 или более поздней версии (iPhone 7 или более поздней версии). Пользователям Android требуется телефон с поддержкой Android 10 или выше и Bluetooth 4.2. Вы можете проверить официальный список совместимости Dexcom, чтобы проверить вашу конкретную модель. Обратите внимание, что планшеты без сотовых возможностей могут не иметь надежного GPS для некоторых функций, но приложение по-прежнему функционирует для дисплея глюкозы.

Приемники и инсулиновые насосы

Приемник Dexcom G6 — это выделенное портативное устройство, входящее в некоторые стартовые наборы. Он работает независимо от любого смартфона. Инсулиновые насосы, такие как Tandem t:slim X2 и Omnipod 5, могут принимать данные Dexcom G6 напрямую, позволяя автоматическую доставку инсулина. Каждое из этих устройств считается отдельным «подключенным устройством» и использует собственное Bluetooth-соединение с передатчиком.

Следите и делитесь функциями

Помимо прямого сопряжения Bluetooth, приложение Dexcom Follow позволяет до 10 людям просматривать ваши данные глюкозы удаленно через облако. Это не то же самое, что подключение вашего передатчика к нескольким устройствам, но оно предоставляет альтернативный способ обмена данными с семьей или опекунами. Для целей этой статьи мы сосредоточимся на прямых соединениях Bluetooth с вашими собственными устройствами.

Шаги для подключения нескольких устройств

Подключение Dexcom G6 к более чем одному устройству предполагает сопряжение передатчика с каждым устройством по отдельности. Передатчик может поддерживать соединения Bluetooth с несколькими устройствами одновременно, но процесс должен выполняться по одному за раз.

Шаг 1: Подготовьте передатчик и датчики

Убедитесь, что батарея передатчика не занижена. Передатчик работает около 90 дней с момента активации. Замените его, если вы видите постоянные проблемы с подключением. Вам также понадобится активная сессия датчика - запустите новый датчик или используйте тот, который уже разогрет. Если вы находитесь в середине сеанса датчика, вы все равно можете подключать дополнительные устройства.

Шаг 2: Установите приложение на первичном устройстве

Загрузите приложение Dexcom G6 из официального магазина приложений на устройстве, которое вы планируете использовать чаще всего. Войдите в свою учетную запись Dexcom. Если у вас нет учетной записи, создайте ее во время настройки - вам понадобится, чтобы поделиться данными и использовать приложение Follow позже. Следуйте за экранными подсказками, чтобы связать передатчик с этим устройством. Приложение попросит вас ввести идентификатор передатчика (найден на упаковке передатчика или под струей датчика). После сопряжения приложение начнет получать данные глюкозы.

Шаг 3: Совместите дополнительные смартфоны или планшеты

На втором устройстве загрузите приложение Dexcom G6 и войдите в него с той же учетной записью Dexcom. Приложение автоматически обнаружит, что передатчик уже активен. Вам не нужно будет снова вводить идентификатор передатчика. Вместо этого приложение спросит, хотите ли вы подключиться к существующему передатчику. Подтвердите, и приложение попытается соединиться через Bluetooth. Убедитесь, что второе устройство находится в пределах 20 футов (6 метров) от передатчика. Процесс сопряжения обычно завершается менее чем за 30 секунд. Повторите для любых других смартфонов или планшетов, которые вы хотите подключить.

Шаг 4: Совместите приемник Dexcom G6

Если у вас есть выделенный приемник, включите его и перейдите в меню сопряжения Bluetooth. Приемник будет сканировать близлежащие передатчики. Когда вы увидите идентификатор передатчика, выберите его. Приемник может запросить код подтверждения, показанный на передатчике (если он будет подсказано). После сопряжения приемник будет отображать показания глюкозы независимо. Обратите внимание, что приемник не может быть сопряжен, пока передатчик активно взаимодействует со смартфоном во время перезапуска сеанса датчика - свяжите его либо до начала сеанса, либо после того, как сеанс установлен.

Шаг 5: Соедините инсулиновый насос

Для насосов, таких как Tandem t:slim X2, перейдите в меню настроек насоса, выберите «CGM» или «Dexcom G6» и следуйте инструкциям по сопряжению. Насос будет искать передатчик. После подключения насос получит данные глюкозы для использования в автоматизированной доставке инсулина или оповещения. Насос не должен быть той же марки, что и ваш телефон; Bluetooth обрабатывает соединение независимо.

Управление несколькими устройствами

После того, как все устройства будут соединены, вы увидите данные о глюкозе на каждом из них. Однако есть важные нюансы, чтобы избежать путаницы или пробелов в данных.

Конфликты синхронизации данных

Передатчик Dexcom G6 транслирует данные на все подключенные устройства одновременно. Каждое устройство получает одинаковое значение глюкозы каждые пять минут. Однако приложения и приемники могут отображать несколько разные показания, если одно устройство находится вне диапазона или имеет задержку соединения. Чтобы минимизировать расхождения, держите все устройства в пределах диапазона Bluetooth (примерно 20 футов). Если вы носите телефон в кармане и оставляете приемник на столе в другой комнате, приемник будет показывать сообщение «Нет сигнала», пока он не восстановится.

Установка оповещений и уведомлений

Вы можете настраивать оповещения (высокие, низкие, срочные низкие и т. Д.) Независимо на каждом устройстве. Это полезно, если вы хотите, чтобы ваш телефон вибрировал, а ваш приемник издавал громкий звук одновременно. Будьте осторожны, чтобы не устанавливать противоречивые пороги оповещения - если ваши телефонные оповещения по 70 мг / дл и ваш приемник по 80 мг / дл, вы услышите два разных сигнала тревоги. Лучше всего стандартизировать значения оповещения на разных устройствах для снижения шума.

Управление аккумуляторами и подключением

Каждое парное устройство использует отдельное соединение Bluetooth с передатчиком. Это может разряжать передатчик немного быстрее, чем сопряжение только с одним устройством, но эффект минимален. Для ваших собственных устройств включите режим малой мощности на телефонах, когда это не нужно. Если вы подключаете приемник, который вы редко используете, подумайте о выключении его Bluetooth, когда он не используется, чтобы сохранить передатчик батареи. Dexcom G6 передатчик батареи длится 90 дней независимо; влияние нескольких соединений обычно незначительно.

Вывод и удаление устройств

If you no longer want a device to receive data, you can unpair it. In the Dexcom G6 app, go to Settings > Transmitter > Remove Device. On the receiver, there is a “Unpair” or “Forgot Device” option. Removing a device frees up Bluetooth resources and can improve connection stability for remaining devices.

Устранение общих проблем

Даже при тщательной настройке вы можете столкнуться с проблемами. Вот наиболее частые вопросы и как их решить.

Устройство не обнаруживает передатчик

Если устройство не может найти передатчик, сначала убедитесь, что передатчик активен, а не в режиме хранения. Передатчики отправляются с пластиковой вкладкой, которая предотвращает разрядку батареи; удалите ее перед первым использованием. Если вкладка отсутствует, передатчик может уже активироваться. Проверьте наклейку ID передатчика - если внешний слой отсутствует, идентификатор может быть считываемым под датчиком. Далее, убедитесь, что Bluetooth включен на устройстве и что он еще не подключен к другому передатчику Dexcom. Перезапуск устройства может устранить сбои. Кроме того, убедитесь, что никакие другие непарные устройства не заполняют спектр Bluetooth (например, многие парные гарнитуры).

Несколько устройств, показывающих различные значения

Обычно это проблема с временем. Передатчик посылает новое считывание глюкозы каждые пять минут. Если одно устройство выходит из диапазона при трансляции считывания, оно будет придерживаться последнего известного значения, пока не восстановится. Следующее обновление исправит его. Если значения различаются более чем на 5 мг/дл последовательно, проверьте, что все устройства имеют один и тот же часовой пояс и синхронизированы с сетевым временем. Также убедитесь, что датчик надежно прикреплен и не рыхл, так как неисправный датчик может вызвать неустойчивые показания, которые различаются между устройствами.

Сбои или заморозки приложений

Если приложение Dexcom G6 сбой на конкретном устройстве, очистите кэш приложения или переустановите приложение. На Android перейдите в Настройки > Приложения > Dexcom G6 > Хранение > Очистите кэш. На iOS может помочь выгрузка и переустановка приложения. После переустановки вам нужно будет снова войти в систему и повторно спарить передатчик. Это не влияет на другие уже спаренные устройства.

Передатчик Потерянная связь со всеми устройствами

Если все устройства теряют соединение одновременно, передатчик может иметь разряженную батарею. Проверить серийный номер передатчика или обратиться в службу поддержки Dexcom, чтобы узнать, находится ли ваш передатчик в пределах его 90-дневного срока службы. Если он все еще активен, попробуйте переместить передатчик ближе к устройству (в пределах 3 футов) и перезагрузить сеанс датчика. Иногда перезагрузка передатчика путем удаления его с датчика в течение 30 минут может помочь, но это прервет показания.

Советы по бесшовной связи

Чтобы обеспечить надежную работу Dexcom G6 на нескольких устройствах, следуйте этим рекомендациям:

  • Держите все устройства в диапазоне Bluetooth. В идеале держите основное устройство (обычно ваш телефон) в пределах 10-15 футов от передатчика. Если вы оставите приемник в своей спальне, пока вы идете на кухню, он может потерять связь.
  • Используйте стабильное интернет-соединение для синхронизации приложений. Приложение Dexcom G6 использует облако для резервного копирования данных и включения Follow. Если у вашего телефона плохая сотовая связь или Wi-Fi, синхронизация данных может задерживаться, но показания в реальном времени на этом устройстве все еще работают через Bluetooth.
  • Включите уведомления на всех устройствах. Каждое устройство может выдвигать предупреждения о низком уровне глюкозы, высоком уровне глюкозы и отказе датчика. Эта избыточность гарантирует, что вы не пропустите критическую тревогу, если оставите одно устройство в другой комнате.
  • Выйдите из приложения на устройствах, которые вы не используете активно. Если у вас есть запасной телефон в паре, но вы не носите его ежедневно, выход из системы предотвратит ненужные попытки переподключения Bluetooth и сохранит батарею как на запасном телефоне, так и на передатчике. Вы можете войти в систему, когда это необходимо.
  • Регулярно обновляйте программное обеспечение. Dexcom выпускает обновления приложений, которые улучшают подключение и исправляют ошибки. Проверяйте обновления на каждом устройстве по крайней мере один раз в месяц. Также обновляйте операционную систему вашего телефона, так как более старые версии ОС могут отключить соединения Bluetooth.
  • Поддерживайте резервное устройство. Если ваш основной телефон неисправен, наличие второго спаренного телефона или приемника гарантирует, что у вас все еще есть доступ к данным глюкозы. Периодически тестируйте резервное устройство, чтобы подтвердить, что соединение все еще работает.
  • Избегайте помех Bluetooth. Другие устройства, такие как беспроводные наушники, умные часы и даже микроволновые печи, могут вызывать помехи. Если вы заметили частые отключения, отойдите от крупных металлических предметов или мощной электроники.

Вопросы безопасности и конфиденциальности

При подключении нескольких устройств данные глюкозы передаются по Bluetooth. Dexcom G6 использует шифрование для защиты данных при транзите. Однако вы все равно должны принять меры предосторожности. Используйте надежный пароль для своей учетной записи Dexcom. Не делитесь учетными данными своей учетной записи с ненадежными лицами. Если вы одолжите кому-то свой приемник, отключите его первым. Для приложения Follow вы можете отозвать доступ в любое время. Просмотрите политику конфиденциальности Dexcom для получения подробной информации об обработке данных.

Также имейте в виду, что соединение устройства с вашим передатчиком дает этому устройству полный доступ к вашим данным и настройкам глюкозы. Если вы подключаете к нему приемник, принадлежащий клинике, убедитесь, что вы отключаете его, когда он не используется. Некоторые клиники используют программное обеспечение для удаленного мониторинга - проверьте, что ваши данные обрабатываются в соответствии с HIPAA или местными правилами, если вы находитесь в США.

Расширенная настройка: использование нескольких подписчиков

Если вы хотите, чтобы члены семьи или опекуны видели ваши данные о глюкозе без физического сопряжения своих телефонов с вашим передатчиком, используйте приложение Dexcom Follow.

  • Последователи не подключаются к передатчику напрямую. Вместо этого они получают данные из облака через интернет-соединение вашего основного подключенного устройства. Последователи должны иметь доступ в Интернет (сотовый или Wi-Fi).
  • Вы можете пригласить подписчиков из приложения Dexcom G6, перейдя в Настройки > Поделиться > Пригласить подписчика. Введите их адрес электронной почты или номер телефона. Они получат ссылку для загрузки приложения Follow и примут приглашение.
  • Последователи могут устанавливать свои собственные оповещения на своем устройстве, независимо от ваших настроек. Это полезно для родителя, который хочет быть уведомлен о низком уровне глюкозы, даже если вы спите.
  • Задержка передачи данных может составлять до нескольких минут из-за облачной обработки. Для нужд реального времени прямое сопряжение Bluetooth происходит быстрее.

Вы можете комбинировать оба подхода: спарить свой телефон и приемник напрямую, и использовать приложение Follow для членов семьи. Это уменьшает заторы Bluetooth и сохраняет ваши основные устройства в качестве надежного источника данных в режиме реального времени.

Заключение

Подключение Dexcom G6 к нескольким устройствам является практическим способом обеспечить вам всегда доступ к вашим данным о глюкозе, независимо от того, используете ли вы свой телефон, приемник, инсулиновую помпу или даже резервное устройство. Тщательно соединяя каждое устройство, последовательно управляя вашими настройками и устраняя общие проблемы, вы можете создать бесшовную экосистему мониторинга, которая соответствует вашей повседневной жизни. Не забудьте обновить свои устройства, в пределах диапазона и должным образом защищен. С помощью этого руководства вы можете настроить свой Dexcom G6 для доступа к нескольким устройствам и наслаждаться большим спокойствием в управлении диабетом.

Для получения дополнительной поддержки посетите Центр поддержки Dexcom или проконсультируйтесь с вашим поставщиком медицинских услуг для получения персонализированной консультации.