การ สํารวจ ประสบการณ์ ของ ผู้ ใช้ ใน การ เขียน ข้อมูล

ความ สําคัญ ของ ประสบการณ์ ของ ผู้ ใช้ ใน ซี จี เอ็ม เอส

การใช้งานที่มีประสบการณ์บนผิวเผินนั้น ไม่มีความกังวลจากการออกแบบ CGM โดยตรง ผลกระทบต่อประสิทธิภาพทางการแพทย์ เมื่อโปรแกรมมีสัญชาตญาณและตอบสนอง ผู้ใช้จะตรวจสอบระดับกลูโคสของพวกเขาบ่อยขึ้น ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนมากขึ้น และรักษาความผูกพันที่สูงขึ้นกับกิจกรรมของเครื่องติดตามนั้น การติดต่อที่บกพร่อง สามารถทําให้เกิดความไม่พอใจ สูญเสียโอกาสในการแทรกแซงได้

ปัจจัยสําคัญที่รูปร่างของผู้ใช้ CGM รวมไปถึง:

• [FLT: 0] การนําร่องตามสัญชาตญาณ - ผู้ใช้ควรจะสามารถค้นหาจํานวนกลูโคสในปัจจุบัน ลูกศร และประวัติศาสตร์ภายในหนึ่งหรือสองแท็บ โดยไม่ต้องล่าผ่านเมนูหรือการเลื่อนข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
• [FLT: 0] เปิดเผยและดําเนินการนําเสนอข้อมูล – ตัวเลขเฉพาะที่ไม่เพียงพอ แอพต้องเน้นรูปแบบ, ขีดจํากัด และแนวโน้มที่ต้องการความสนใจ สีการเข้ารหัส, ป้ายชัดชัด และบริบทช่วยให้เวลาตีความง่ายขึ้น
• [FLT: 0] ตัวเลือกการให้ข้อมูล – แจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้, ชุดตกแต่งการแสดง และข้อมูลประเภทช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งและปรับตัวตามรูปแบบการใช้งานของตน วัยรุ่นต้องการสิ่งรบกวนน้อยที่สุด ในขณะที่ผู้ปกครองกําลังติดตามเด็กต้องการการปรับปรุงความคล่องตัวระดับสูง
• [FLT: 0] ออกแบบอุปกรณ์ต่างๆ – การดําเนินงานแบบซีเอ็มซีซีซีออฟคอมมอนส์ แท็บเล็ต และสมาร์ตวอทช์ ทําให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการสนับมือระหว่างประชุม หรือการทบทวนแนวโน้มเต็มรูปแบบบนแท็บเล็ตที่บ้าน

งานวิจัยที่ตีพิมพ์ใน [FLT: 0] Journal of Curnal Science and Techic พบว่าผู้ใช้ที่จัดอันดับ app ของ CGM ของพวกเขาเป็น "Axenter-Inect" ได้สูงกว่ามาก เมื่อเทียบกับคนที่รายงานปัญหาความน่าดึงดูดใจของปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพและผลลัพธ์ด้านสุขภาพ นี่เน้นความเกี่ยวข้องโดยตรงระหว่างคุณภาพและสุขภาพ การลงลึกใน UX ไม่เพียงแค่เกี่ยวกับความพึงพอใจของ UX แต่เป็นการแทรกแซงทางการแพทย์โดยตรง

คุณสมบัติกุญแจของ CGM Apps

แอพของ CGM ปัจจุบันนี้เต็มไปด้วยคุณสมบัติ แต่ไม่ได้มีลักษณะที่มีความสําคัญพอๆ กัน การเข้าใจถึงความสําคัญสามารถช่วยผู้ใช้ -- และนักพัฒนา -- เน้นถึงสิ่งที่ทําให้ประสบการณ์ประจําวันเพิ่มขึ้นจริงๆ

การติดตามการติดตามด้วยความเร็วสีเวลาจริง

แอพพลิเคชันหลักของโปรแกรม CGM ทุกตัว จะแสดงระดับกลูโคสในปัจจุบัน และลูกศรที่มีแนวโน้ม แอพที่ดีที่สุดจะปรับปรุงทุก ๆ ตัวเป็นห้านาที และแสดงทิศทางของการเปลี่ยนแปลง (เพิ่มอย่างช้า ๆ, ค่อย ๆ ตก หรือเสถียร) ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ว่า จะกินขนมหรือปรับอินซูลิน หรือแค่รอระดับความเสถียร แอพบางรายการยังให้คําณวนที่แสดงกลูโคส ซึ่งใช้เวลา 15-30 นาทีข้างหน้า โดยใช้อัลกอริทึมในข้อมูลทางประวัติศาสตร์ ตัวอย่างเช่น [FTIBT: flooksle[3FLTL1] ลูกศร] คาดการณ์ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้น โดยเพิ่มความนิยมขึ้นมา โดยเพิ่มข้อมูลขึ้น

การ เตือน และ การ แจ้ง

แจ้งเตือนที่กําหนดเองคือตัวช่วยชีวิต -- ตัวช่วยจํา ผู้ใช้สามารถกําหนดขีดจํากัดสําหรับระดับกลูโคสสูงและต่ําได้ และโปรแกรมจํานวนมากในปัจจุบันนี้รวมถึงการแจ้งเตือนล่วงหน้าที่เตือนก่อนที่จะมีการข้ามระบบการสัมผัส ตัวอย่างเช่น [FLT: 0] Dexcom ของ G7[FTT:1] ชั่วคราว ให้แจ้งเตือนแบบต่ําแบบต่ํา ซึ่งสามารถป้องกันการเกิดภาวะขาดอากาศได้มาก ด้วยความสามารถในการเก็บเสียง 20 นาทีระหว่างการประชุม การแจ้งเตือน การออกกําลังกาย, หรือการนอนเป็นกิจกรรมที่สําคัญสําหรับผู้ใช้ -- Not the conson excognations excome excome excate per exper exper exper exper exper exper exper excidents (putates) enter acceptions, per exceputates (put).

การแบ่งปันข้อมูลและความร่วมมือ

CGM apps หลายตัวอนุญาตให้ผู้ใช้แบ่งปันข้อมูล กับผู้ให้ข้อมูลด้านสุขภาพ หรือการดูแลครอบครัว บทความนี้ส่งเสริมให้วิธีการจัดการโรคเบาหวานอย่างไม่ลดละ บิดา-แม่สามารถติดตามระดับกลูโคสของบุตรได้ทางระยะไกล ผ่านโปรแกรมคู่ค้า และคลินิกสามารถทบทวนแนวโน้มในการปรับเปลี่ยนข้อมูลได้ ก่อนที่จะมีการนัดหมายในการบําบัด (FT: 0) ผู้พิทักษ์ของ FLT [FLT: 1] และ Dexcomitity เป็นตัวอย่างของการแบ่งปันข้อมูลและข้อมูลที่รองรับได้โดยมีสิทธิ์ในการดาวน์โหลดได้ ปัจจุบัน บางโปรแกรมรองรับการแบ่งข้อมูลจริงได้จริง ๆ โดยมีผู้จัดทํารายการผู้ร่วมประชุมได้รับคําเตือน

การฝังกับอุปกรณ์อื่น

การเพิ่มความไวต่ออินซูลิน ทําหน้าที่เป็นมาตรฐาน ผู้ใช้ต้องการใช้โปรแกรม CGM เพื่อปรับกับเครื่องปั๊มอินซูลิน ตรวจจับกล้ามเนื้อ และอุปกรณ์ที่บ้านที่ฉลาดขึ้น ระบบการคลอดอินซูลินอัตโนมัติ (AID) เช่น ไอโอดีน-ไอคิว หรือโอมนิพอด 5 ใช้การติดต่อกับเอกซ์ซีจีเอ็ม และปั๊มเพื่อปรับการปล่อยอินซูลินในเรียลไทม์ การปรับเปลี่ยนการปล่อยอินซูลินกับกูเกิลหรือกูเกิลยังให้มุมมองทางสุขภาพที่มากขึ้น เช่น การออกกําลังกายของอินซูลิน การนอนแบบอัตโนมัติ และแนวโน้มให้ผู้ใช้เห็นอาการไวต่ออินซูลินในวันรุ่งขึ้น

การ บันทึก และ การ บันทึก

CGMS จับภาพกลูโคสโดยอัตโนมัติ แอพหลายโปรแกรมอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกอาหาร การออกกําลังกาย การใช้อินซูลิน และบันทึกด้วยตนเอง ข้อมูลในบริบทนี้ช่วยอธิบายว่า ทําไมรูปแบบบางอย่าง -- ทําไมกลูโคสจึงพุ่งขึ้นหลังการดื่มโอเปรา แต่ไม่ได้หลังจากการดื่มโอเปรา แอพบางโปรแกรมใช้โปรแกรมเรียนรู้การบันทึกเหตุการณ์ด้วยกลูโคส นําเสนอความเข้าใจส่วนบุคคลเช่น "กลูโคสของคุณเพิ่มขึ้น 20% หลังจากกินอาหาร"

เทคนิกการถ่ายภาพ

ตัวเลขกลูโคสมีมากจนล้นได้ แผนภาพข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เปลี่ยนแปลงตัวเลขเหล่านั้นให้เป็นรูปที่ชัดเจน จํารัสที่ขับเคลื่อนได้

กราฟเส้น

กราฟที่นิยมมากที่สุดคือกราฟเส้นแสดงกลูโคสในช่วงเวลา ผู้ใช้สามารถเลือกดูภาพ 3, 6, 12, หรือ 24 ชั่วโมงได้ กราฟที่มีคุณภาพสูงประกอบด้วยแถบสีแบบมีรหัสสี (เขียวสําหรับช่วงเป้าหมาย, สีเหลืองสําหรับคําเตือน, ลูกศรสีแดงสําหรับอันตราย) และลักษณะการโต้ตอบเช่น chick-to-zooom และค่าการจับสลากของสีแบบ took-to-raphy การปรับปรุงการมองแบบละเอียด โดยไม่ต้องทําให้ภาพชัดขึ้น การจัดทําดีที่สุดนี้ยังทําให้ผู้ใช้เห็นค่าที่แน่นอน และเพิ่มค่าของเวลา และเพิ่มความแรงของเวลาที่เพิ่มขึ้น

แผนภูมิแท่งและกราฟแสดงความถี่

ชาร์ตบาร์นั้นดีสําหรับการเปรียบเทียบ กลูโคสในแต่ละวัน เวลาอาหาร หรือระดับกิจกรรม เช่น ผู้ใช้อาจเห็นว่ากลูโคสของพวกเขามีระดับที่สูงกว่าเสมอในเช้าวันจันทร์

แผนที่ความเข้มสี

แผนที่ที่อยู่บนแผนที่แบบครอบคลุมค่ากลูโคสในตารางชั่วโมง (แกน x) และวัน (แกน) ซึ่งให้มุมมองแบบระดับสัปดาห์ หรือระดับเดือน เช่น อัตราการจับจุดหรือจุดต่ําสุดหลังการลดค่าสี ความหนาแน่นสี บ่งบอกถึงความถี่หรือความรุนแรงของจุดเบี่ยงเบนมาตรฐาน แผนที่ช่วยเหลือในการเกิดปัญหาโดยไม่ผ่านปูมบันทึกดิบ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจสังเกตเห็นกลุ่มสีแดง ณ ช่วงสุดสัปดาห์ 3 AM ที่ระยะการออกกําลังกายแบบช้า (Proper-fulgmia)

แดชบอร์ด และ เมทริก สรุป

แผ่นพับออกแบบอย่างดี จะให้ผู้ใช้ทําการสรุปผลการทํางานแบบย่อ ๆ ของตัวบ่งชี้การทํางานที่สําคัญ: เวลา: int-in-range (TIR) สัดส่วนความแปรผันของกลูโคส (CV), จํานวนของเหตุการณ์ ไฮโปลิเซกซ์, และประมาณ A1c. MEC. MEC นี้ควรจะแสดงอย่างโดดเด่นและปรับปรุงภายหลังการจับคู่ข้อมูล. [FLTL: 0] สมาคมอเมริกันมาตรฐาน (FLOTLTL:T1% R, และทําให้มันมีความคืบหน้าได้โดยง่าย แอพบางตัว (MPUG).

โพรไฟล์ GluxoseAmbulator (AGP)

CGM ผู้เชี่ยวชาญหลายรายได้ใช้โพรไฟล์การจําแนกของ Ambulative Gluzos ซึ่งรวมข้อมูลทั้งหมดเป็นตารางแบบ 24 ชั่วโมง โดยแสดงขอบเขตระหว่าง 24 ชั่วโมง และร้อยละเปอร์เซ็นต์

ปัญหา ใน ผู้ ใช้ CGM

แม้จะมีความก้าวหน้าอย่างมีนัยสําคัญ แต่ความเจ็บปวดหลายจุดยังคงดํารงอยู่ ในประสบการณ์ของผู้ใช้ CGM

ข้อมูลที่มากเกินไปและ การรับรู้ Fatique

ผู้ใช้สามารถถูกระดมยิงด้วยข้อมูลหลายร้อยจุดได้ทุกวัน โดยไม่มีการกรองอย่างชาญฉลาด ข้อมูลเหล่านี้จะกลายเป็นเสียงรบกวน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า "การเผาผลาญของสายยาง" จากความระวังที่ต่อเนื่อง -- ความรู้สึกที่ผูกติดกับแอพนั้น เช็กค่ามันหลายสิบครั้งต่อชั่วโมง ทางแก้รวมไปถึงการคาดการณ์อย่างฉลาด -- การแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนและรูปแบบที่สงบ -- และโหมดที่ลดการรบกวนระหว่างที่เสถียร โปรแกรมบางรุ่นใช้การเรียนรู้รูปแบบปกติของผู้ใช้ และยับยั้งการแจ้งเตือนซึ่งน่าจะเกิดขึ้นอย่างไม่ต่อเนื่อง

ไวยากรณ์ และ ประเด็น เกี่ยว กับ ความ สัมพันธ์ ทาง ด้าน เทคนิค

การปล่อยบลูทูธ, การล้มเหลวของเซ็นเซอร์ และความผิดพลาดของโปรแกรมยังคงเกิดขึ้นอย่างน่าหงุดหงิด ผู้ใช้อาจตื่นขึ้นมาเป็นชั่วโมง ๆ ข้อมูลสูญหาย ซึ่งทําลายความไว้วางใจของระบบ โดยนักพัฒนาต้องลงทุนในการจัดการข้อผิดพลาดอย่างแข็งขัน, ลองใช้กลไก, เชื่อมต่อใหม่, และตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ชัดเจน เซ็นเซอร์ที่ล้มเหลวกลางสัปดาห์ ไม่ควรต้องการการรองรับทางเทคโนโลชั่นที่มีปัญหาในการยิงและใช้ความเร็วในการยิงโปรแกรมทดแทน ที่ดีที่สุดนั้นยังเป็นข้อมูลภายในเครื่องอีกด้วย ซึ่งจะทําให้การปิดการเชื่อมต่อชั่วคราวของโทรศัพท์ได้ตลอดมา -- เซ็นเซอร์ยังคงทํางานต่อไปเมื่อเครื่องทํางานช้า

เรียน รู้ วิธี ที่ จะ ใช้ ผู้ ใช้ ใหม่

การจัดการตัวเองของเบาหวานนั้นซับซ้อนพอตัว โดยไม่ได้เพิ่มความหนาของการเรียนรู้ในโปรแกรมติดตาม รุ่นใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใหญ่ที่มีอายุมากขึ้น หรือผู้ที่ได้รับการวินิจฉัยใหม่

ความ เป็น จริง และ ความ กังวล เรื่อง ความ ปลอด ภัย ทาง ข้อมูล

ข้อมูลด้านสุขภาพนั้นอ่อนไหว และผู้ใช้ก็กังวลอย่างถูกต้องว่า ข้อมูลกลูโคสจะถูกจัดเก็บ, ใช้งานร่วมกัน และใช้ร่วมกันอย่างไร แอพต้องปฏิบัติตามข้อบังคับเช่น HEXA และ GDPR และควรจะให้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน เช่น Jargon-free. enter เช่น "ค้นหาเฉพาะ" ลิงก์ร่วมกัน, เก็บข้อมูลเฉพาะภายในเท่านั้น และความสามารถในการลบข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เมฆที่สามารถบรรเทาความวิตกกังวลได้ บางผู้ใช้ชอบเก็บข้อมูลของตนบนอุปกรณ์ที่ต้องใช้ ซึ่งเป็นการเพิ่มความต้องการเพิ่มข้อมูล apps Jogo และ Diabox ที่ทํางานหลายประเภท

แบตเตอรีและทรัพยากรที่ถูกถอด

โปรแกรม Butlook การสื่อสารแบบต่อเนื่อง ประปาโทรศัพท์ บางโปรแกรมมีชื่อโด่งดังในการใช้แบตเตอรีสูง ซึ่งสามารถทําให้ผู้ใช้ไม่เต็มใจให้โปรแกรมทํางานอยู่เบื้องหลัง โดยนักพัฒนาควรจะเลือกใช้โปรแกรมที่ใช้พลังงานต่ํา -- ตัวอย่างเช่น การลดความถี่พื้นหลังที่รีเฟรชเมื่อโทรศัพท์ว่าง โดยใช้พลังงานบลูทูตต่ํา (ความบกพร่อง) มีประสิทธิภาพ และอนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าช่วงการทํางาน (เช่น ระยะเวลา 5 นาทีแทน 1 นาทีสําหรับคนที่ไม่ต้องการการปรับปรุงการทํางานจริง) โปรแกรม G7 เป็นต้นมา ได้เพิ่มประสิทธิภาพของแบตเตอรีเพื่อเปรียบเทียบค่าของแบตเตอรีกับ BLELLLE (ค่าของ BLOLLLE) และอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าช่วงระยะเวลาได้ทุก ๆ 1 นาที แทน 1 นาทีที่ต้องการการปรับปรุงข้อมูลแบบ apps (PEK) ตัวตัวใช้งานตัวใช้งานตัวชี้ให้มีประสิทธิภาพเมื่อใช้แบตเตอรีคอมได้มีการเพิ่มประสิทธิภาพของแบตฯ ที่ปรับประสิทธิภาพใช้หน่วยความจํา โดยเพิ่มเป็น 1 สแต็ก (เช่น pp)

การ ป้อนข้อมูลและปรับปรุงอย่างสม่ําเสมอของผู้ใช้

ไม่มีการปล่อยโปรแกรมให้ทํางานสมบูรณ์แบบ ซึ่ง CGM Planp ที่ประสบความสําเร็จมากที่สุดได้พัฒนาขึ้นโดยการใช้การฟังและออกแบบแบบตัวเอียง ผู้พัฒนาสามารถใช้กลยุทธ์หลายประการในการรวบรวมและทํา เมื่อผู้ใช้ทําการตอบสนอง เปลี่ยนการร้องเรียนให้เป็นการปรับปรุง

การสํารวจและป้อนข้อมูลช่องย่อย

การสํารวจแบบบริบทสั้น ๆ สามารถจับภาพผู้ใช้ได้โดยไม่มีการรบกวน ตัวอย่างเช่น หลังจากตั้งจุดแจ้งเตือนใหม่แล้ว การป๊อปอัพแบบป๊อปอาจถาม "นี่เป็นการง่ายสําหรับปรับตัวได้หรือ?" แหล่งป้อนควรจะผูกเข้ากับลักษณะเฉพาะแทนการเรียกดูข้อมูลทั่วไป apps ที่รวมปุ่ม "พิมพ์ปัญหา" ด้วยความสามารถของหน้าจอ จะทําให้สามารถอธิบายปัญหาได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องออกจากโปรแกรม

โปรแกรมทดสอบเบต้า

การเรียกดูสับเซตผู้ใช้ เพื่อทดสอบคุณสมบัติใหม่ๆ ก่อนจะปล่อยข้อมูลในขอบเขตกว้างออกไป เบต้าทดสอบสามารถค้นพบกรณีที่พบว่าการพลาดภายใน QA ได้เกิดข้อผิดพลาด โดยเฉพาะกับคุณสมบัติของอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับเครือข่าย โปรแกรมเช่น การทดลองของแอปเปิล ไฟต์ หรือ แทร็กเตอร์ของ Play Console ข้อความที่ควบคุมได้นั้น อนุญาตให้ม้วนตัวออกจากระบบได้โดยง่าย เช่น แอ็บบ็อตต์และเด๊กซ์คอมมีชุมชนของเด้กซี ที่ช่วยตรวจสอบการมองเห็นหรือปล่อยอัลกอริทึมของสื่อ

ภาพ แสดง ของ ชุมชน และ การ ฟัง ทาง สังคม

Online room about เช่น R/Diabetes subredit หรือ Tibates Forums เป็นแหล่งตอบรับที่อุดมไปด้วย ผู้ใช้มักแบ่งปันการทํางานด้านอ้อม, ลักษณะที่ต้องการ, และความไม่พอใจกับพฤติกรรมเฉพาะตัว การติดตามนี้จะช่วยให้นักพัฒนาเข้าใจความเจ็บปวดที่เกิดขึ้นและต้องการ

ปรับปรุงและโปร่งใสเป็นธรรมดา

ผู้ใช้ที่ชื่นชมต่อการใช้งานเมื่อทราบว่ามีการตอบรับ ควรมีการแจ้งทั่วไป (“แก้ไขบั๊กและปรับปรุงการทํางาน") ซึ่งจะทําให้ผู้ใช้สามารถทราบรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงที่มีผลเฉพาะที่ได้รับโดยผู้ใช้ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น: "เราเพิ่มความสามารถในการปิดเสียงเตือนระหว่าง 10PM ถึง 7A ซึ่งขึ้นอยู่กับคําแนะนําของผู้ใช้" การสร้างความเชื่อถือและส่งเสริมความมีส่วนร่วม การติดตามคําร้องขอของแต่ละส่วนสามารถจะเข้าร่วมโครงการได้โดยสาธารณะ เช่น: "เราเพิ่มความสามารถในการปิดเสียงเตือนระหว่าง 10PM- 7A"

ประสบการณ์ ของ ผู้ ใช้ CGM ใน อนาคต

โปรแกรมลูกรุ่นต่อไปของ CGM จะรวมปัญญาประดิษฐ์ คาดการณ์การวิเคราะห์ และยิ่งไม่รวมเข้ากับอุปกรณ์สุขภาพอื่น ๆ รุ่นที่เรียนรู้ของเครื่องสามารถเรียนรู้รูปแบบผู้ใช้แต่ละตัวได้

การ ทํา เช่น นี้ จะ ช่วย ให้ ผู้ คน มี ความ สุข มาก ขึ้น ได้ อย่าง ไร?

ความสามารถในการติดต่อต่อไป จะยังคงขยายต่อไป มาตรฐานที่เกิดใหม่ของ [FLT: 0] Tide Proup [FLT: 1) เป็นอัลกอริทึมแบบโอเพนซอร์สที่เปิดให้บริการได้ ซึ่งโทรศัพท์ที่เข้ากันได้กับระบบ CGM และปั๊มสําหรับระบบรับอินซูลินอัตโนมัติ ผู้ใช้ Tidepl จะประสบความโปร่งใส -- Servers จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าอัลกอริทึมกําลังทําและยกเลิกมันอย่างไร การเปิดนี้อาจกลายเป็นตัวบ่งชี้ถึงตําแหน่งตัวชี้ของ CGM ในภายหน้า การวางแผงควบคุมการนําข้อมูล ย้อนกลับของผู้ใช้

รวมกัน

ผู้ใช้ประสบการณ์ของจอโคลงโคลงโคลงตาอย่างต่อเนื่อง เป็นปัจจัยสําคัญในการมีประสิทธิภาพในโลกแห่งความเป็นจริง การติดต่อแบบสัญชาตญาณ การติดต่อแบบแอพ แจ้งเตือนส่วนบุคคล และข้อมูลเชิงคิด