Table of Contents

คํา แนะ นํา: ความ จําเป็น สําคัญ สําหรับ ผล กระทบ ใน ระยะ แรก ๆ

[FLT: 0] access Adward access (ADRs) แสดงถึงหนึ่งในแหล่งที่ป้องกันได้มากที่สุดของอันตรายในการรักษาสุขภาพ ข้อมูลจาก FELT:3] FAV (FLT:33) บ่งบอกถึง ADRs ร้าย แรงที่เกิดขึ้นในแต่ละปีในสหรัฐอเมริกา ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตกว่า 100,000 คน ผลเหล่านี้อาจถูกหลีกเลี่ยงได้ถ้ามีสัญญาณเตือนและปฏิบัติการทันที การศึกษาไม่ได้เป็นข้าราชการ -- เป็นขั้นตอนที่บังคับชีวิตโดยตรง, วัตถุประสงค์ในการแทรกแซง, โครงสร้างการสื่อสาร, และจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ

เมื่อคนไข้รู้ว่าต้องดูอาการไหน เข้าใจถึงสาเหตุของอาการเหล่านี้ และมีวิธีตอบสนองอย่างชัดเจน

สิ่ง ที่ ผู้ ป่วย ต้อง รู้ เกี่ยว กับ ผล กระทบ ที่ ร้าย แรง ด้าน อื่น

เหตุการณ์ที่ร้ายแรง (SEEs) ถูกนิยามว่า เป็นอาการที่ก่อให้เกิดการตายใดๆ ที่ก่อให้เกิดการเป็นอันตรายต่อชีวิต, จําเป็นต้องส่งโรงพยาบาล, ก่อให้เกิดความพิการอย่างต่อเนื่อง, หรือนําไปสู่ความผิดปกติที่เกิดก่อนกําหนด. คนไข้ไม่จําเป็นต้องจําคําจํากัดความอย่างเป็นทางการ, แต่ต้องระบุอาการที่ทําให้เกิดภาวะสีแดง-flax ที่เกิดทันที

การ แสดง ออก ซึ่ง ผล ข้าง เคียง ที่ เป็น อันตราย

แม้ ว่า ยา แต่ ละ ชนิด มี ความ เสี่ยง ไม่ เหมือน ใคร แต่ รูป แบบ หลาย อย่าง ปรากฏ ใน ชั้น เรียน ยา และ วิธี รักษา:

  • [FLT: 0] อาการแพ้เลือดและอาการเรื้อรัง: การหายใจการบวมของใบหน้า, ริมริมฝีปาก, หรือลําคอ, รัง, การคันอย่างรุนแรง อนาฟิลัส สามารถทําให้เพิ่มขึ้นในไม่กี่นาที
  • [FLT: 0] ก่อกวนหลอดเลือด: ความดันหรือความเจ็บปวด หัวใจ อมฤตยู มีอาการวิงเวียนอย่างรุนแรง เป็นลม - สัญญานที่อาจเกิดจากภาวะหัวใจล้มเหลว hypointsion, หรืออาการบาดเจ็บทางเส้นเลือดในสมอง
  • [FLT: 0] Hemogragagic sign: รอยช้ําง่าย เลือดออกจากเหงือกหรือจมูก สีดําหรือพักเก้าอี้, เลือดในปัสสาวะ ยาต้านการอักเสบและสารป้องกันผิว เป็นสาเหตุทั่วไป
  • [FLT: 0] เปลี่ยนสภาพ: ความอ่อนแอแบบไร้ข้อแม้ ด้านหนึ่ง ความสับสน ปวดหัวอย่างรุนแรง กระตุก เปลี่ยนแปลงการมองเห็น หรือพูดปัญหา
  • [FLT: 0] ปฏิกิริยาต่อผิวหนังแบบ Svere: การแพร่กระจายของผื่นขึ้นด้วยแผลบวมหรือปอกเปลือก (เช่น สตีเวนส์-จอห์นสันซินซินซินซินซินซินซินโดรม) มักมาพร้อมกับไข้
  • [FLT: 0] ปัสสาวะเข้มหรือไตเสื่อม: ผิวหนังเหลืองหรือตา (judes) ปัสสาวะเข้ม ปัสสาวะลดลง คลื่นไส้หรืออาเจียนไม่หยุด

ผลข้างเคียงอาจยังไม่ปรากฏทันที มันสามารถเกิดขึ้นได้หลายวันหรือหลายสัปดาห์หลังจากเริ่มใช้ยาใหม่ ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นกับปริมาณยา ปฏิสัมพันธ์ที่สูงขึ้น

กลยุทธ์ ใน การ สื่อ ความ สําหรับ ผู้ ให้ การ ดู แล สุขภาพ

ประสิทธิภาพ ของ การ ศึกษา ที่ อด ทน

ภาษาธรรมดาและวิธีสอนแบบวนซ้ํา

หลีกเลี่ยงคําทางการแพทย์เช่น "ผู้บังคับการรับคําสั่งสําหรับสัญญาณของโรคเรื้อรัง" แทนการพูดว่า "ระวังการทําให้ผิวเหลือง ตาดํา ปัสสาวะดํา หรือเจ็บที่ไม่สามารถหาย" หลังจากอธิบายแล้ว ขอให้คนไข้พูดอีกด้วยคําพูดของพวกเขา เทคนิคการสอนนี้ยืนยันความเข้าใจและช่วยให้คุณเข้าใจได้ทันที ผลงานวิจัยที่แสดงให้เห็นว่าการสอนลดความซับซ้อนลง 25-30% และได้รับการสนับสนุนจาก [FTLT] การวิจัยและคุณภาพ (RAFLT1) ผู้ป่วย: ความปลอดภัยในการฝึกความปลอดภัย เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใน ค.ศ.

สื่อภาพและงานเขียน

ความ จํา ไม่ น่า เชื่อ ถือ โดย เฉพาะ หลัง จาก การ เยี่ยม สั้น ๆ ใน สํานักงาน.

  • [FLT: 0]. สืบค้นรายการ จัดหมวดหมู่โดยภาวะเร่งด่วน (เช่น โทรหาหมอ ไปที่ห้องฉุกเฉิน).
  • [FLT: 0] Pictrigraphs i Space Plicks, บวม หรือการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ที่มองเห็นได้.
  • [FLT: 0] บัตรบัตรบัตร (FLT:1) เรียกชื่อยา ยา ยา ยา ตาราง และพื้นที่สําหรับติดตามอาการใหม่
  • [FLT: 0] หมายเลขติดต่อฉุกเฉิน พิมพ์ใหญ่และแยกออกจากวัสดุอื่น

วัสดุทั้งหมดควรใช้ได้ ในภาษาที่ผู้ป่วยชอบ และเขียนในชั้น 5 ถึง 6 สําหรับคําสั่งมาตรฐาน

เพ่ง เล็ง ที่ ความ ผิด ปกติ ร้าย แรง ที่ สุด

การ ระบุ อาการ ข้าง เคียง ทุก อย่าง ที่ อาจ เกิด ขึ้น ได้ ทํา ให้ ผู้ ป่วย มี อาการ กําเริบ และ ทํา ให้ มี การ ลด น้ํา หนัก แทน ที่ จะ เป็น อย่าง นั้น “มี อาการ ที่ ต้อง รู้ จัก กัน มาก ที่ สุด สาม ถึง ห้า อย่าง สําหรับ ยา ชนิด นี้ ตัว อย่าง เช่น ยา ต้าน การ คลื่นไส้ ชนิด ใหม่ เช่น ต้อ หิน โรค หลอด เลือด แดง ที่ ทํา ให้ เกิด ความ เครียด อย่าง ผิด ปกติ ปวดหัว และ เหงื่อ จาง เพราะ ทํา ให้ เจ็บ ปวด, การ ทําคีโมโมโมโม, การ เน้น เรื่อง ไข้, การ คลื่นไส้, และ การ หายใจ สั้น ๆ

การ สัมภาษณ์ แบบ กระตุ้น ใจ สําหรับ รายงาน การ ใช้ ซิม ทอม

การ พูด อย่าง นี้ ช่วย ให้ ผู้ ป่วย หาย กังวล และ กังวล ว่า จะ ทํา อะไร ได้ บ้าง เพื่อ ช่วย ให้ เขา หาย ป่วย

การ ให้ กําลัง ผู้ ป่วย ด้วย เครื่อง มือ ที่ ใช้ ได้ จริง

การเพิ่มกําลัง หมายถึงให้ความมั่นใจและทรัพยากรแก่คนไข้ เพื่อลงมือลงมือ

รีไวซ์ Symptom และ โมบาย แอป

ส่งเสริมให้ผู้ป่วยเก็บบันทึกอาการใหม่ๆไว้ อย่างง่าย ๆ คือ ตอนเริ่มใช้ความรุนแรง และตัวกระตุ้นใด ๆ สําหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนแล้ว ให้แนะนําผู้ใช้สปอร์ตซีเมนต์ที่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลร่วมกับทีมดูแล เตือนคนไข้ว่าแอพเป็นส่วนประกอบเสริม ไม่ใช่ทดแทน แนวทางอาชีพ สําหรับผู้ป่วยที่ไม่มีสมาร์ตโฟน ให้จัดบันทึกเกี่ยวกับวันที่พิมพ์และกล่องเช็คอาการทั่วไป

“ หยุด, อัสส, ปฏิบัติ, " เฟรมเวิร์ค

เรียบง่ายตัดสินใจกับสามขั้นตอนนี้ mnemonic:

  1. [FLT: 0] หยุด: หยุดกินยา ถ้าอาการรุนแรงหรืออันตรายถึงชีวิต (หายใจไม่คล่อง บวม หน้าอกเจ็บ)
  2. [FLT: 0] Asses: เรียกรายการที่เขียนใหม่ว่า "Inter". นี่ใช่อาการหนึ่งในธงแดงหรือเปล่า?
  3. [FLT: 0]. ปฏิบัติ: เรียกสํานักงานผู้จัดหาหรือไปที่แผนกฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดตามอาการความเข้ม

ฝึกฝึกปฏิบัตินี้ ระหว่างการติดตามการเยี่ยม จนกว่ามันจะกลายเป็นอัตโนมัติ

การ ช่วย ครอบครัว และ ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล ที่ ไม่ มี ความ เกี่ยว พัน

สําหรับ ผู้ ป่วย ที่ มี อาการ ต่ํา การ รู้ หนังสือ ด้าน สุขภาพ หรือ การ รับ รู้ น้อย ลง รวม ถึง การ ที่ สมาชิก ครอบครัว หรือ ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล ใน ช่วง การ ศึกษา ให้ ข้อมูล ที่ คล้าย กัน และ ขอ ให้ พวก เขา ช่วย ตรวจ สอบ การ เปลี่ยน แปลง ตัว เอง เอ เอช อาร์ คิว เน้น ว่า การ ดู แล ช่วย ลด ความ ผิด พลาด ของ ยา ได้ มาก เมื่อ เป็น ไป ได้ ก็ บอก ให้ รู้ ว่า “เพื่อน ที่ มา ร่วม ประชุม ด้วย กัน จะ ไป ด้วย กัน กับ คนไข้ เพื่อ ไป หา หมอ และ ช่วย รักษา อาการ ที่ บ้าน ได้

การ ศึกษา ที่ ฝัง ลึก เข้า ไป ใน งาน คลินิก

การ ศึกษา ของ คนไข้ ต้อง เป็น ระบบ ไม่ รวบรัด.

ใน การ รักษา ด้วย การ รักษา

(2) ฉัน ควร ดู ผล ข้าง เคียง ที่ ร้าย แรง อะไร บ้าง?

ระหว่าง การ ดู แล เปลี่ยน แปลง

ค่าใช้จ่ายจากการออกจากโรงพยาบาล หรือการโอนย้ายระหว่างการตั้งค่าการรักษา มีความเสี่ยงสูงสําหรับ ADRs ให้สรุปการชดเชยยาที่ระบุการใช้ยาใหม่ทั้งหมด และเปลี่ยนแปลงด้วยแผนปฏิบัติการที่มีผลด้านการปฏิบัติ

ที่การท่องเที่ยวตาม

ทบทวนผลการวินิจฉัยโรคของผู้ป่วย ใช้คําถามที่เปิดให้เปิดได้ โปรดตอบคําถาม: “ตั้งแต่เราพบกันครั้งสุดท้าย คุณสังเกตเห็นอะไรที่แตกต่างไปไหม?

การ พูด ถึง เครื่อง ดื่ม ที่ มี ประโยชน์ ต่อ สุขภาพ และ เครื่อง ดื่ม ที่ มี คุณค่า ทาง วัฒนธรรม

การ ศึกษา ล้ม เหลว ถ้า ไม่ มี การ อ่าน หนังสือ ด้าน สุขภาพ — ความ สามารถ ใน การ รับ ข้อมูล, กระบวนการ, และ เข้าใจ ข้อมูล พื้น ฐาน ด้าน สุขภาพ — เป็น ความ รู้ ที่ สําคัญ เกี่ยว กับ ความ ปลอด ภัย ทาง ยา.

การ พิจารณา ภาษา และ การ ใช้ คํา ศัพท์

  • จงใช้ภาษาที่ง่ายและถ้อยคําที่ง่าย และจงผินหลังจากถ้อยคําเช่นเดียวกัน (เพราะ) “การพูดภาษาต่าง ๆ นั้น จะไม่ถูกปฏิบัติ เว้นแต่พวกเขาเป็นผู้มีความรู้”
  • ให้วัสดุที่แปลแบบมืออาชีพสําหรับผู้พูดที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ -- เครื่องมือแปลภาษาแบบไม่มีอัตโนมัติ
  • รวมลําดับการมองเห็นด้วย: ระดับความรุนแรงสีแบบรหัสสี (Green = เรียกหมอ, สีแดง = ไปที่ ER), ไอคอนเรียบง่ายสําหรับหมวดหมู่
  • Assesschishs การอ่านสุขภาพได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือตรวจสอบเช่น [FLT: 0] Single Ittercycogle (“คุณต้องใช้คําแนะนําทางการแพทย์บ่อยแค่ไหน?") หรือ สัญญาณสําคัญใหม่ที่สุด (การทดสอบที่อิงตามป้ายโภช่.

ความ ไว ต่อ วัฒนธรรม ใน การ สื่อ ความ ที่ เสี่ยง

การ แยกแยะ ความ เจ็บ ป่วย และ การ รักษา ต่าง กัน ไป ใน หลาย วัฒนธรรม ผู้ ป่วย บาง คน เชื่อ ว่า ผล ข้าง เคียง ที่ เกิด ขึ้น อาจ แสดง ว่า ยา นี้ “ใช้ ได้ ผล ” หรือ การ รายงาน อาการ ต่าง ๆ แสดง ถึง ความ อ่อนแอ.

  • อธิบาย ว่า ผล ข้าง เคียง ไม่ ใช่ ระดับ ของ ประสิทธิภาพ.
  • เน้น ว่า การ รายงาน ช่วย ให้ ผู้ ให้ การ รักษา ปรับ ปรุง ได้ เพื่อ รักษา ให้ ปลอด ภัย และ ได้ ผล.
  • ใช้แบบอย่างที่เหมาะสมทางวัฒนธรรมเช่น "ร่างกายของคุณเป็นเหมือนรถยนต์ -- หากไฟเตือนมาบนคุณจําเป็นต้องตรวจสอบและไม่เพิกเฉย."
  • เชิญ อ่าน เกี่ยว กับ ความ เชื่อ ทาง สุขภาพ ทั่ว ไป ใน ประชากร ของ ผู้ ป่วย.

หุ้นส่วนกับเจ้าหน้าที่สาธารณสุข หรือล่าม เพื่อสร้างช่องว่างในความเข้าใจ

ประชากร พิเศษ: การ เข้า ไป ใกล้ เส้น ทาง เดิน เรือ

กลุ่มผู้ป่วยบางคนต้องการการปรับปรุง การศึกษามาตรฐาน

คนไข้ ที่ สูง อายุ (65 ปี และ สูง อายุ)

ผู้ ใหญ่ ที่ สูง อายุ มัก จะ กิน ยา หลาย ชนิด (การ กิน ยา ผิด ปกติ) และ การ มี ความ เสี่ยง ต่อ การ ติด ยา เพิ่ม ขึ้น และ ผล ข้าง เคียง ที่ สะสม ไว้.

  • ใช้วัสดุขนาดใหญ่ที่พิมพ์ด้วยสีที่เข้มมาก
  • ปรับเปลี่ยนระเบียบการให้ง่าย กับการจัดการยา แพ็คแผลพอง หรือ ทําเล็บครั้งเดียวเมื่อเป็นไปได้
  • จง สอน ทั้ง ผู้ ป่วย และ ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล ที่ ได้ รับ การ แต่ง ตั้ง.
  • ระวังอาการที่เหมือนกับอาการสับสน ล้มลง หรือขาดความอยากอาหาร -- อาการเหล่านี้อาจส่งสัญญาณถึงผลข้างเคียงที่ร้ายแรงในผู้ป่วยที่มีอายุมาก
  • โปรดระวัง [FLT: 0] บีเออร์ คริเทีย (FLT:1) ซึ่งจะระบุว่าเป็นยาที่ไม่เหมาะสมสําหรับผู้ใหญ่ โปรดทบทวนยาของผู้ป่วยเพื่อกําจัดคนที่มีความเสี่ยงสูง

คนไข้ ที่ เป็น โรค ข้อ อักเสบ

การ ทํา เช่น นี้ อาจ ทํา ให้ คุณ รู้สึก ว่า ยาก ที่ จะ ควบคุม อารมณ์ ได้ แต่ การ ทํา อย่าง นั้น ไม่ ได้ หมาย ความ ว่า คุณ ต้อง ทํา ตาม คํา แนะ นํา ของ พ่อ แม่ จะ ช่วย ให้ ลูก มี ความ สุข ได้

ผู้ ป่วย ที่ มี อาการ เรื้อรัง

ผู้ ป่วย จะ ทํา งาน อย่าง ไร เพื่อ รักษา โรค เบา หวาน?

เทคโนโลยี ที่ น่า ทึ่ง เพื่อ การ ศึกษา ที่ ไม่ หยุด หย่อน

เทคโนโลยี ขยาย การ ศึกษา ออก ไป ไกล กว่า กําแพง คลินิก และ เสริม ข้อ ความ สําคัญ.

ผู้ ป่วย จะ เข้า ไป ใน ท่า และ คอย ก่อกวน

ใช้ ประตูมิติ เพื่อ เตือน ให้ ระวัง ผล ข้าง เคียง เมื่อ มี การ เพิ่ม ยา ใหม่ เข้า มา รวม ถึง การ เชื่อม โยง กับ วิดีโอ สั้น ๆ หรือ การ ตรวจ โดย ใช้ วิธี การ พิมพ์ เพื่อ ให้ คนไข้ รายงาน อาการ ผ่าน ทาง ประตู และ ตั้ง สัญญาณ เตือน ให้ ระวัง การ ตอบ รับ อย่าง เร่ง ด่วน.

เตือนความจําแบบ SMS และ App-Based

ข้อความสามารถกระตุ้นให้ผู้ป่วย เฝ้าดูอาการเฉพาะใน 2 สัปดาห์แรกของการบําบัด -- ช่วงที่มีความเสี่ยงสูงสุด โปรแกรมที่ทําให้ผู้ป่วยสามารถบันทึกอาการและแบ่งปันรายงานกับผู้ให้บริการได้แสดงให้เห็นว่าการศึกษาทางข้อความนั้นปรับปรุงการยึดและอาการที่รายงานโดยทางแพทย์ 30-150% นําเสนอผู้ป่วยที่ชื่นชอบการสื่อสารแบบดิจิตอล

ตรวจหาและตรวจสอบทางไกล

ระหว่างการเข้าชมภาพจริง ร่วมกับหน้าจอของคุณ เพื่อแสดงอาการในรายการ ให้คนไข้เก็บขวดยา และอธิบายวิธีการอ่านป้าย สําหรับผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูง ให้พิจารณาอุปกรณ์ติดตามระยะไกล (เช่น กุญแจมือความดันหัวใจ, ชีพจรอ็อกซิเมตร) ที่ส่งข้อมูลและความผิดปกติของธงโดยอัตโนมัติ คนไข้ฝึกหัดจะสังเกตเห็นเมื่อไม่มีระยะการอ่าน และทําอะไรต่อไป

การ รักษา ให้ อยู่ ใน ระดับ ที่ ดี ใน ด้าน ความ รู้

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องต้องวัด ตามรอยตัวบ่งชี้เหล่านี้:

  • [FLT: 0] การประเมินความรู้แบบ PATIII: การสอบสั้น ๆ หรือคะแนนการสอนแบบวนซ้ําที่ตามด้วย
  • [FLT: 0] รายงานอัตราการแพร่ภาพ: คนไข้รายงานอาการก่อนเวลา? รายงานใน EHR หรือเปล่า?
  • [FLT: 0] กรมการอ่านดีเด่น เกี่ยวข้องกับ ADRs -- พวกเขาลดลงไหม?
  • [FLT: 0] การสํารวจความพึงพอใจแบบ PATIII: คนไข้รู้สึกว่าพวกเขาเข้าใจในสิ่งที่ควรดูไหม?
  • [FLT: 0] เวลารายงานอาการ : วัดช่วงระหว่างอาการบนและการสัมผัสผู้ป่วย

การตรวจสอบตารางผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง เพื่อยืนยันผลการศึกษาด้านข้างและการสอนกลับถูกบันทึกเอาไว้ ใช้ข้อมูลในการ ขัดต่อสคริปต์ วัสดุ และงาน ผลผลิต แบ่งปันผลที่ออกมา โดยให้ทีมดูแลฉลองความสําเร็จและระบุช่องว่าง

การสร้างโครงการการศึกษาแบบผู้ป่วย

2557 เพื่อจัดตั้งสถาบันการศึกษาเหล่านี้ ให้สร้างโครงการการศึกษาที่อุทิศตนที่รวมองค์ประกอบต่าง ๆ ที่อยู่ด้านบนเข้าด้วยกัน การแต่งตั้งแชมป์ (นิพนธ์ เภสัชกรรม หรือแพทย์) เพื่อดูแลการดําเนินงาน พัฒนาชุดมาตรฐานการศึกษาสําหรับแต่ละรุ่นที่มีความเสี่ยงสูง รวมถึงรายการรายการรายการ สแกน, สแกนภาพ, และวิดีโอสั้น ๆ ฝึกให้สมาชิกในทีมในสาขาวิชาวิชาชีพและเทคนิคพื้นฐาน การเรียนแบบพื้นฐาน การจัดประชุมด้านความปลอดภัย ADR จะทบทวนอัตราการจัดทํากิจกรรมและผลตอบรับจากโครงการ [FTC] การรู้สาธารณูปโญวร [FTL1] ให้โครงการส่งเสริมการสอนอุปกรณ์ควบคุมการสอนการสอนและอุปกรณ์ต่างๆ

การ คบหา สมาคม เหล่า นี้ สร้าง ความ ไว้ วางใจ และ เพิ่ม ความ ปลอด ภัย ให้ กับ คุณ

สรุป: วัฒนธรรม ความ ปลอด ภัย ใน การ แบ่ง ปัน

การให้การศึกษาผู้ป่วยเกี่ยวกับผลข้างเคียงที่ร้ายแรงก่อนเวลาไม่ได้เกิดเป็นกรณีเดียว -- มันเป็นบทสัมภาษณ์ที่ต่อเนื่องที่พัฒนามาจากแพทย์ใหม่และการรักษาแต่ละราย

ทุก ครั้ง ที่ คนไข้ รับ โทรศัพท์ แทน ที่ จะ เพิก เฉย ต่อ อาการ หรือ เดิน เข้า ไป ใน ห้อง ฉุกเฉิน ก่อน ที่ อาการ จะ แย่ ลง โศกนาฏกรรม ที่ ป้องกัน ได้ ก็ ถูก หลีก เลี่ยง.