diabetes-management-strategies
วิธี สนับสนุน คนไข้ ที่ มี การ วินิจฉัย ใหม่
Table of Contents
การ เข้าใจ การ เดิน ทาง โดย การ วินิจฉัย: การ เดิน ทาง โดย รถ ราง เพื่อ ได้ รับ การ สนับสนุน
การ วินิจฉัย โรค แบบ ใหม่ อาจ ทํา ให้ คน เรา รู้สึก ไม่ มั่นคง, ไม่ มี ตัว ตน, และ อนาคต เส้น ทาง จาก การ ตรวจ สอบ ใน ตอน แรก ๆ นี้ เป็น การ รอ คอย และ ใน ที่ สุด การ ได้ ยิน คํา วินิจฉัย แบบ เป็น ทาง การ ก็ แทบ จะ ไม่ มี เลย ผู้ ป่วย และ ครอบครัว ของ เขา มัก จะ ประสบ คลื่น แห่ง ความ กังวล สับสน และ ความ ทุกข์ ใจ เพราะ เขา เป็น ผู้ เชี่ยวชาญ ด้าน สุขภาพ ผู้ ป่วย หรือ ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล ด้าน การ ดู แล เป็น คน ที่ คอย ช่วย ให้ คุณ มี ความ เห็น อก เห็น ใจ และ เห็น อก เห็น ใจ ซึ่ง ช่วย ให้ คุณ มี ประสบการณ์ ที่ ดี มาก ขึ้น และ มี ความ เข้าใจ ที่ ดี ขึ้น
ขั้น ตอน ของ กระบวนการ วินิจฉัย
การ รู้ ว่า คุณ ได้ รับ การ รักษา แบบ นี้ ทํา ให้ คุณ คาด หมาย ได้ ว่า คนไข้ จะ ต้องการ และ ปรับ เปลี่ยน การ สนับสนุน ของ คุณ ตาม นั้น.
ระยะที่ 1: การเรียกใช้งานและเริ่มต้น
คนไข้มักสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ละเอียดอ่อน เช่น ความอ้วน ความเจ็บ หรือผลแลปที่ผิดปกติ -- นานก่อนจะวินิจฉัยโรค ระยะเวลาก่อนการวินิจฉัยโรคนี้ถูกเน้นจากอาการกังวลสูงและขาดการกํากับทิศทางที่ชัดเจน
ขั้น ที่ 2: การ ทดสอบ และ การ รอ คอย
การ ตรวจ สอบ เริ่ม ด้วย การ ตรวจ เลือด การ ตรวจ สอบ แบบ ถ่าย เลือด การ ตรวจ ภาพ ชีวภาพ หรือ การ ตรวจ วินิจฉัย โดย ชีวภาพ — คนไข้ เข้า สู่ ช่วง เวลา ที่ มี การ ตรวจ สอบ อย่าง ละเอียด โดย ใช้ ไวยากรณ์ ที่ รุนแรง.
ขั้น ตอน ที่ 3: การ ได้ รับ การ วินิจฉัย
การได้ยินการวินิจฉัย -- ไม่ว่าจะเป็นโรคมะเร็ง, อาการออโตอิมมูนเรื้อรัง, หรือความผิดปกติทางพันธุกรรมที่หายาก -- เป็นช่วงเวลาหนึ่งที่ผู้ป่วยจําสําหรับส่วนที่เหลือของชีวิตได้
ระยะที่ 4: หลังการแข็งตัว
หลังการช็อคในตอนต้น คนไข้จะเข้าสู่ระยะของการปรับเปลี่ยน โดยต้องรวมการวินิจฉัยเข้าไปในตัวตนและชีวิตประจําวัน การกังวลสามารถเกิดขึ้นขณะที่ต้องถูกตัดสิน
การ สื่อ ความ ที่ ดี ที่ สุด สําหรับ ทุก คน
การ เกื้อ หนุน ที่ มี ประสิทธิภาพ ถูก สร้าง ขึ้น บน พื้น ฐาน ของ การ สื่อ ความ ที่ ชัดเจน, ความ ร่วม รู้สึก, และ การ ช่วย เหลือ ที่ ใช้ ได้ ผล.
1. ใช้ข้อมูลชั้นต่าง ๆ ที่ได้จากข้อมูล
คนไข้ประมวลผลข้อมูลได้แย่มากเมื่ออยู่ภายใต้ความเครียด ใช้ [FT: 0] “เจาะและตรวจสอบ" วิธี[FLT: 1) ให้ข้อมูลสําคัญหนึ่งชิ้นในเวลาหนึ่ง จากนั้นหยุดเพื่อยืนยันความเข้าใจ หลีกเลี่ยงการใช้ยาจากอนหรือนิยามอย่างชัดเจนเมื่อคุณต้องใช้มัน นําเสนอวัสดุ, วีดีโอ หรือทรัพยากรออนไลน์ที่ผู้ป่วยสามารถทบทวนได้เองในภายหลัง สถาบันแห่งชาติให้คําแนะนําเกี่ยวกับโรคติดต่อ [FLT2] กับผู้ป่วยที่เป็นโรคเรื้อรัง [FTLLLL3]
สิ่ง ที่ ช่วย ใน การ มอง เห็น และ การ อนุมาน
ใช้ ตาราง เวลา ที่ กําหนด ไว้ เพื่อ ทํา การ ตรวจ สอบ แบบ ย่อ ๆ หลัง จาก ที่ มี การ นัด หมาย ที่ สําคัญ แล้ว ก็ ส่ง คํา สรุป สั้น ๆ ผ่าน ทาง ประตู คนไข้ หรือ แผง พิมพ์ รวม ทั้ง การ วินิจฉัย ด้วย ขั้น ตอน ต่อ ไป นี้ จะ ช่วย ลด ความ กังวล และ ช่วย ผู้ ป่วย และ ครอบครัว ให้ ระลึก ถึง ข้อมูล สําคัญ ๆ ได้ แผนการ รักษา ที่ ซับ ซ้อน ตาราง เวลา หนึ่ง หน้า หรือ ปฏิทิน จะ ป้องกัน ไม่ ให้ เกิด ข้อ ผิด พลาด และ มี มาก เกิน ไป
2. แสดง ความ เห็น อก เห็น ใจ และ การ แสดง ความ เมตตา
การ ร่วม รู้สึก เป็น ความ สามารถ ที่ จะ เข้าใจ และ สะท้อน ประสบการณ์ ทาง อารมณ์ ของ ผู้ ป่วย ถ้อย คํา ง่าย ๆ เช่น “ผม สามารถ นึก ภาพ ออก ว่า เรื่อง นี้ จะ ต้อง มี ความ รู้สึก มาก แค่ ไหน ” หรือ“ เป็น เรื่อง ปกติ ที่ จะ รู้สึก กลัว ” หลีก เลี่ยง ความ รู้สึก หงุดหงิด หงุดหงิด หงุดหงิด รําคาญ ใจ เหมือน “ไม่ กังวล ไม่ กังวล ไม่ กังวล กังวล อะไร เลย ” หรือ“ ทุก สิ่ง ทุก อย่าง จะ ดี ” แทน ที่ จะ เป็น อย่าง นั้น จง ตอบ สนอง ความ กลัว และ การ ทํา สิ่ง ที่ ทํา ให้ สบาย ใจ ขึ้น ใช้ เวลา ฟัง และ รักษา ความ รู้สึก ของ ผู้ ป่วย ให้ หาย โกรธ และ ปล่อย ให้ ความ รู้สึก นี้ เกิด ขึ้น มา
3. จง สนับสนุน ให้ มี คํา ถาม และ ตัดสิน ใจ ร่วม กัน
คนไข้หลายคนรู้สึกกลัวและลังเลที่จะถามคําถาม โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมทางการแพทย์ที่รวดเร็ว เชิญชวนให้ถามคําถามที่เริ่มต้น, ตรงกลาง และจบการปฏิสัมพันธ์แต่ละอย่าง ตัวแทนวิจัยและคุณภาพแนะนํา [FLT: 0] "ถามฉัน" (FLTT: 1) ความริเริ่ม: ส่งเสริมให้ผู้ป่วยถาม "ฉันต้องทําอะไร?" และกล่าวว่า "ทําไมจึงสําคัญสําหรับดิฉัน" (FTIF2: สืบค้นเมื่อ 3-0).
การให้สิทธิในการตัดสินใจในการรักษาโดยนําเสนอทางเลือกและอภิปรายเกี่ยวกับการค้าเพื่อเป็นตัวอย่าง เช่น เมื่อพูดถึงการรักษาโรคมะเร็ง น้ําหนักของการผ่าตัด การฉายรังสี เคมีบําบัด และการดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ เคารพค่านิยมและค่านิยมของผู้ป่วย แม้จะต่างไปจากการตัดสินใจทางการแพทย์ของคุณ เอกสารการตัดสินใจของพวกเขาอย่างชัดเจนและให้การสนับสนุนในการตัดสินใจที่ใช้ได้ เมื่อต้องเผชิญหน้ากับหลายเส้นทาง ให้แสดงขอบเขต [FTT: 0] ช่องที่มีข้อเสีย [FLT: 1] ซึ่งให้ตัวเลือกที่ทําให้เกิดความเสี่ยง และผลกระทบต่อชีวิตประจําวัน คนไข้นี้เลือกสิ่งที่เป็นพื้นฐาน
4 เสนอ ทรัพยากร และ การ กล่าว ถึง ใน ตอน ต้น
มี ราย ละเอียด ที่ พร้อม จะ ให้ ข้อมูล แก่ ผู้ ป่วย ก่อน ที่ คนไข้ จะ ขอ.
- กลุ่มรองรับระบุเฉพาะกับผลวินิจฉัย (เช่น สมาคมมะเร็งอเมริกัน พันธมิตรแห่งชาติ เรื่องโรคทางจิต)
- การให้คําวินิจฉัยทางพันธุกรรม ถ้าวินิจฉัยได้มีผลทางพันธุกรรม
- โครงการ ช่วย เหลือ ด้าน การ เงิน สําหรับ การ ใช้ ยา, การ ขน ส่ง, หรือ การ ดู แล เด็ก.
- ผู้ ให้ การ ดู แล สุขภาพ จิต ซึ่ง เชี่ยวชาญ ใน เรื่อง ความ เจ็บ ป่วย เรื้อรัง หรือ ความ บอบช้ํา ทาง จิตใจ.
- คน งาน ด้าน สาธารณสุข หรือ ผู้ นํา ทาง ด้าน ความ อด ทน ซึ่ง สามารถ นํา ทาง พวก เขา ผ่าน เครื่อง กีด ขวาง ของ ระบบ.
ให้ ข้อมูล นี้ ใน “แผ่น ไปรษณีย์ ” หนึ่ง หน้า ผู้ ป่วย สามารถ กลับ บ้าน ได้ โปรด ติด ตาม ไป ที่ การ เยี่ยม ครั้ง ต่อ ไป เพื่อ ดู ว่า เขา ได้ รับ ข้อมูล และ มี ความ จําเป็น อะไร เพิ่ม ขึ้น ขอ พิจารณา การ ตรวจ สอบ งาน ที่ ใช้ ได้ จริง (เช่น การ ประกัน ภัย ก่อน การ ให้ การ รับรอง การ ให้ อนุมัติ เป็น การ จัด ระเบียบ ความ เห็น ที่ สอง เพื่อ ช่วย ผู้ ป่วย ให้ รู้สึก ว่า มี การ จัด ระเบียบ แทน ที่ จะ เป็น การ หย่อน ใจ
การ เกื้อ หนุน ทาง อารมณ์: การ พูด ถึง ผล กระทบ ทาง จิตวิทยา
การ ตอบ สนอง ทาง อารมณ์ ต่อ การ วินิจฉัย แบบ ใหม่ มี หลาก หลาย — ตั้ง แต่ ความ ชา และ การ ปฏิเสธ ความ ทุกข์ ใจ อย่าง รุนแรง หรือ แม้ แต่ การ บรรเทา (ถ้า การ วินิจฉัย นั้น อธิบาย อาการ ที่ ยืด เยื้อ) ใน ที่ สุด.
ความ กลัว และ ความ กังวล
การ กลัว ว่า จะ เกิด ความ เจ็บ ปวด และ ความ ตาย ขึ้น ทั่ว ไป ช่วย ผู้ ป่วย ให้ จดจ่อ กับ ขั้น ตอน นี้ แทน ที่ จะ เพ่ง เล็ง ไป ที่ อนาคต ทั้ง หมด ใช้ เทคนิค ต่าง ๆ เช่น การ หายใจ ระยะ สั้น หรือ “การ หายใจ 5-4-2-1-1" การ ออก กําลัง กาย แบบ พื้น ๆ (ชื่อ ห้า อย่าง ที่ คุณ เห็น คือ การ สัมผัส ได้, สาม อย่าง ที่ คุณ ได้ ยิน, สาม คุณ ได้ กลิ่น, หนึ่ง คุณ ได้ กลิ่น) ความ กังวล นั้น เป็น ปฏิกิริยา ปกติ ถ้า ความ กังวล เป็น ไป อย่าง นี้ ก็ จะ ทํา ให้ มี อาการ เหมือน กัน ขอ ให้ พิจารณา ว่า มี การ ทํา งาน แบบ ไหน บ้าง ที่ เกี่ยว ข้อง กับ การ รักษา แบบ เดียว กัน สําหรับ ผู้ ป่วย ที่ กังวล เกี่ยว กับ การ รักษา โรค นี้ การ จัด การ กับ ปัญหา นี้ จะ ช่วย ให้ คุณ รู้สึก เจ็บ ปวด รวด เร็ว ขึ้น — การ รู้ ว่า จะ มี วิธี ไหน บ้าง ที่ จะ ทํา ให้ ความ กังวล มาก ขึ้น — อ่าน สุภาษิต 13: 1, 8
การ ปฏิเสธ และ การ หลีก เลี่ยง
การ ทํา เช่น นี้ จะ ช่วย ให้ คุณ มี สุขภาพ ดี ขึ้น ได้ อย่าง ไร?
ความ โศก เศร้า และ ความ สูญ เสีย
การวินิจฉัยโรคแบบใหม่มักก่อให้เกิดการสูญเสียสุขภาพ ตัวตน และแผนการในอนาคต อนุญาตให้พื้นที่สําหรับความเศร้าโศกได้ มีคํากล่าวที่ใช้ได้แก่: “เป็นสิทธิที่จะรู้สึกเศร้ากับการสูญเสียชีวิตที่คุณเคยวางแผนไว้ มาพูดถึงสิ่งที่คุณรู้สึกสูญเสียไป
การ ช่วย ครอบครัว และ ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล ที่ ไม่ มี ความ เกี่ยว พัน
การ วินิจฉัย โรค มี ผล ต่อ ระบบ การ เกื้อ หนุน ทั้ง สิ้น.
รวม ทั้ง ครอบครัว ใน การ สนทนา
ถ้า มี ใคร มา เยี่ยม คุณ ก็ จะ รู้ ว่า คุณ เป็น ใคร และ คุณ จะ ทํา อย่าง ไร ถ้า มี ใคร มา เยี่ยม คุณ คุณ ก็ จะ รู้ ว่า คุณ กําลัง ติด ต่อ กับ เขา อยู่
การ จัด หา ทรัพยากร ผู้ ให้ ความ ช่วย เหลือ
ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล ต้อง ได้ รับ การ ศึกษา และ การ เกื้อ หนุน จาก เขา เอง ให้ ข้อมูล เกี่ยว กับ การ ดู แล และ การ ดู แล ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล และ การ จัด การ เรื่อง ต่าง ๆ ใน ครอบครัว ผู้ ปรนนิบัติ ดู แล ต้อง ได้ รับ การ ดู แล และ การ เกื้อ หนุน จาก ผู้ ดู แล ต้อง ได้ รับ การ ดู แล และ การ เกื้อ หนุน จาก พวก เขา เอง
ความ ไว้ วางใจ ใน สิ่ง ก่อ สร้าง และ ความ เสมอ ต้น เสมอ ปลาย
ความ ไว้ วางใจ เป็น พื้น ฐาน ของ การ เกื้อ หนุน ทุก อย่าง ที่ ผู้ ป่วย ได้ รับ จาก ความ เสมอ ต้น เสมอ ปลาย, ความ ซื่อ สัตย์, และ ความ ไว้ วางใจ.
การแจ้งข้อความ
ทําให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนในทีมผู้ป่วย -- พนักงานโต๊ะหน้า, พยาบาล, ผู้ช่วยทางการแพทย์, แพทย์ -- ใช้คําศัพท์เดียวกันนี้และเสริมสร้างแผนการรักษาแบบเดียวกันนี้
การติดตามและเข้าถึงได้
หลังการวินิจฉัยโรคใหม่ กําหนดการติดตามภายใน 1 ถึง 2 สัปดาห์ -- ไม่ใช่เป็นเพียงเหตุผลทางคลินิกเท่านั้น แต่เพื่อตรวจสอบการปรับเปลี่ยนทางอารมณ์และความเข้าใจเท่านั้น ให้หมายเลขโทรศัพท์โดยตรงหรือช่องทางการโทรแบบปลอดภัย เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถถามคําถามได้โดยไม่รอการนัดหมายครั้งต่อไป ประตูมิติของผู้ป่วยนั้นดีมาก แต่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยรู้ว่าจะใช้งานอย่างไร สําหรับผู้ใหญ่หรือคนที่อายุน้อยกว่านี้ ให้การ์ด "โทรกลับแบบฉลาด" กับบุคคลที่อุทิศตัว
ความสอดคล้องทางวัฒนธรรม
การ ตัดสิน ใจ แบบ ไหน ที่ ทํา ให้ คุณ มี ความ สุข มาก ที่ สุด?
เครื่องมือและทรัพยากรที่ใช้ได้สําหรับผู้ให้บริการฟร้อนต์ไลน์
การ มี เครื่อง มือ คอนกรีต ที่ ปลาย นิ้ว ทํา ให้ ง่าย ขึ้น ที่ จะ สนับสนุน คนไข้ ที่ เพิ่ง รับ การ วินิจฉัย.
- [FLT: 0]] ทักษะการสื่อสารแบบ Patticials Traft (FLT: 1) จากสถาบันการสื่อสารของอเมริกา ในด้านสุขภาพ - รวมการสาธิตวิดีโอและแบบฝึกหัดฝึกสําหรับการส่งมอบข่าวที่ลําบาก (FLT:1).
- [FLT: 0] เครื่องกําเนิดสุขภาพยูนิเวอร์แซลยูนิเวอร์แซล เครื่องแปล [FLT: 1] จาก AHRQ ซึ่งเสนอต้นแบบภาษาธรรมดาและ "สอนกลับ". . . . . . . . . . . . . . . . . .
- [FLT: 0] Dincry Themetter and Resource List จาก NCCN – เครื่องฉายแบบธรรมดาสําหรับปัญหาทางอารมณ์และการทํางานจริง ๆ ที่สามารถดําเนินการได้ภายใน 2 นาที
- [FLT: 0]] "เพียงแค่วิเคราะห์" Carie Bunned – สร้างสถิติสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์แบบสปอร์ตฟลีส์ หรือแพ็กเกตกระดาษที่รวมจดหมายต้อนรับ, การสรุปผลการตรวจสอบเวลาการรักษา บันทึกทรัพยากรและการตรวจสอบความทุกข์ (พ.ศ.
การนําร่องของโรงพยาบาลเป็นการจัดโปรแกรมเพื่อนําผู้ป่วยอย่างเป็นทางการ ถ้าสถาบันของคุณไม่มีแล้ว การศึกษาพบว่าการนําร่องช่วยลดความล่าช้าได้
รวมกัน
การสนับสนุนผู้ป่วยที่เพิ่งวินิจฉัยโรคนั้น ต้องการความแม่นยําของการสื่อสารที่ชัดเจน ชั้นใน การมีความเห็นอกเห็นใจที่อบอุ่น และการรักษาการรองรับการให้ทรัพยากรที่เชื่อถือได้