Table of Contents
Diyabet Eğitim Programları Geliştirmek için Topluluk Geri Dönüşümünü Kullanma
Diyabet dünya çapında milyonlarca insanı etkiler ve etkili eğitim, diyabetle yaşayanların sistematik olarak ilgili, pratik ve gerçekten güçlenen programlarla bağlantı kurmaları halinde yerel gerçekleri yansıtmadıkları konusunda hizmet etmeyi planlamaktadır.
Toplum Neden Maddeleri
Klinik kurallar ve kanıtlar tabanlı protokolleri diyabet bakımı için güçlü bir temel sağlar. Ancak, yerel gıda gümrükleriyle nadiren hesap verebilirler. Bu bilgiler, bireylerin durumu nasıl yönetdiğini şekillendirir. Topluluk geri bildirim yüzeyleri bu nüanslar. Örneğin, bir anket, birçok hastanın haftaya kadar devam edemeyeceğini veya yerel gıda gümrükleriyle geleneksel diyet önerilerini nadiren dikkate alabilir.
Toplum üyeleri duyduğunuzda, derinleşenlere güvenmek daha yüksektir. İnsanlar deneyimlerine saygı duyan ve pratik, saygılı rehberlik sunan programlarla etkileşime girmektedir. Araştırmalar, hasta merkezli diyabet eğitiminin, bu terzifik yaklaşımlardan daha fazla yaşam kalitesini artırdığını gösteriyor. ”-endisipler[Döneticiler)[Döneticiler tarafından yapılan kültürel olarak uyarlanmış diyabet müdahalelerinin standart programlardan daha büyük azalmalar ürettiğini göstermektedir.
Geri bildirim için temel prensipler
Toplum geri bildirimini toplamak sadece bir anket dağıtmakla ilgili değildir. düşünceli tasarım, gerçek ortaklık ve bu ilkeleri aklınızda tutmak için bir taahhüt gerektirir:
- [FONT:0) Inclusivity önemlidir.[[Dönetici:0) Bir grubun temsili, toplum içindeki farklı gruplardan girişini görülmüş; farklı yaşlar, etnik kökenler, diller, sosyoekonomik arka planlar ve diyabet türleri (tip 1, tip 2, gestational).
- [[DÜye katılım kolay.[DÜye Olmayanlar İçin Tıklayınız: Odaları, e-posta veya SMS yoluyla dijital formlar ve uygun zamanlarda ve yerlerdeki uygun zamanlardaki görüşmeler. Düşük dijital okuryazarlık ile ilgili tabletler veya personel yardımı.
- [FONT:0) İlk önce güvenin sağlanması; [Dönetici:0) Geri bildirimin neden toplanacağını, nasıl kullanılacağını ve topluluk girişine dayanan geçmiş değişikliklerin örneklerini paylaş.
- [FONT:0]Offer teşvikler.[[DÜDÜT:1] Özel kartlar, ulaşım kuponları veya ücretsiz diyabet malzemeleri özellikle de koruma altındaki nüfuslar arasında yanıt oranını artırabilir. 5 kahve dükkanı kartı bile bir fark yaratabilir.
- [FONT:0]Ensure gizlilik[[Dönetici:0) Mümkün olduğunda anonimlik garanti eder. İnsanlar yorumlarını bildiklerinde daha dürüst olurlar.Bu, üçüncü taraf veri toplama araçları kullanarak bu bilgileri pekiştirebilirler.
Gathering için etkili yöntemler
Farklı yöntemler farklı veri türleri verir. Bir kombinasyon kullanarak anlayışınızı zenginleştirir ve daha fazla kişiye ulaşır. Aşağıda her biri için pratik ipuçları ile kanıtlanmış yaklaşımlar vardır.
Anketler ve Sorunaireler
Anketler yüzlerce kişiden verimli bir şekilde geniş, doğrulanabilir verileri yakalayabilir. Anketler kısa sürede - 15 soru - ve çeşitli dijital okuryazarlık düzeylerine sahip çok sayıda-koice karıştırın; düz dil kullanın. Pilot araştırmanızı küçük bir grupla test edin. Klinikler, eczaneler, topluluk merkezleri, ibadet yerleri ve sosyal medyadaki sayfalara uygun olarak kullanın. ”Dijital okuryazarlık düzeylerinin farklı düzeydeki farklı düzeylerden yararlanmak için başka bir şekilde ne kadar büyük bir meydan okumalar yapın.
Focus Grupları
Focus grupları derinlik ve çıplaklık sağlar. 60-90 dakika süren bir tartışma için 6-10 katılımcısı.Program teslimi ile dürüst yanıtlar teşvik etmek için doğrudan programda bulunmamış olan eğitimli bir kolaylaştırıcı kullanın. Açık uçlularla tartışma kılavuzunu hazırlayın, “Politika bakım planınızı takip etmek için zor ne yapar?” veya “Şimdi insülin kullanımı konusunda sorunca hangi konuları ister?”
Topluluk Danışma Kurulu
Örneğin, bir zamanlar ve uzmanlıklarını onurlandırmak için dört gözlenmekte olan bir grup 8-15 topluluk üyesi, bir zamanlar ve uzmanlar tarafından yapılan bir toplantıya katılanlar, dört gözle görülür bir şekilde, gelişmekte olan ihtiyaçları tartışırlar ve ortak çözümler sunar. Danışma kurulları, bir Colorado ilçesinde topluluk sesinin bir kere daha devam eden bir diyabet dersi olarak yeniden tasarlanmasına yardımcı oldu.
Anahtar Informant Interviews
Bir topluluk liderleri ile yapılan röportajlar, clergy, okul hemşireleri veya yerel işletme sahipleri sistemi düzeyinde bariyerleri ve fırsatları ortaya çıkarabilirler. Bu konuşmalar genellikle bireyler bir grup ortamında yükseltmek için tereddüt edebilir. Konuşmanın doğal olarak akmasına izin verir.
Sosyal Medya Dinleme
Facebook grupları, Reddit (e.g., r /diabetes) ve yerel topluluk forumları hakkında sorular soruyor? Kaç İspanyolca konuşan topluluk üyesi şeker yemek pişirme sınıflarını – yerel bir Latino marketinde tutulan başarılı bir seriyi ortaya çıkarabilir.
Hasta Deneyim Data
Klinik memnuniyet anketleri, çağrı logları ve hiçbir gösteri oranları gibi mevcut veri kaynakları gözden geçirin. Belirli bir sınıf zamanı veya yer sinyalleri program tasarımı ve topluluk ihtiyaçları arasındaki yanlış bir eşleşme gösterir. Örneğin, hiçbir zaman veri gösterisi Perşembe akşamı sınıfların hayalet kasabaları olduğunu gösterirse, buna göre kaynakları değiştirebilirsiniz.
Analyating ve Önce Feedback
Geri bildirim toplamak sadece ilk adımdır. Raw verileri organize edilmeli, analiz edilmeli ve eyleme geçirilebilir bilgilere tercüme edilmelidir.
Ortak Temaları Tanımlayın
Tüm anket yorumlarından, odak grup transkriptlerini ve röportaj notlarını okuyun. Tekrarlanan konular, ifadeler veya duygular için bakınız. Örneğin, birçok insanın beslenme etiketlerini anlamasını, sanal sınıf seçenekleri için bir arzu veya seanslar sırasında çocuk bakımı için bir ihtiyaç olduğunu fark edebilirsiniz. Grup benzer yorumlar Dedoose veya NVivo gibi basit bir şekilde basit bir şekilde yorumlanabilir.
Mümkün olan Nereden Analiz
Anket katılımcıların% 60'ı sınıf zamanlarının ikna edici olduğunu gösteriyorsa, bu, hem frekans hem de yoğunluklandırmak için güçlü bir sinyaldir. Sadece% 5, insülin pompaları hakkında daha fazla bilgi için ihtiyaç duyuyorsa, bu konu daha düşük bir öncelik olabilir - sadece küçük ama alt grup için derinden hissedilir.
Klinik Data ile Triangulate
Klinik sonuçlarla geri bildirimle karşılaştırıldığında, topluluk üyeleri ilaç zamanlaması hakkında karışıklığa rapor ederler ve verileriniz, maliyet nedeniyle attıkları veya kötü glycemik kontrolden dolayı yüksek orandan faydalandıklarını söyleyen hastalar arasında yüksek HbA1c seviyelerini gösterir. Bu tema acil bir öncelik haline gelir. Cross-referencing topluluk girişine sahip olur. Örneğin, yüksek HbA1c seviyelerinin maliyeti nedeniyle atıldığını söyleyen bir program.
Öncekileştirmede Stakeholders
Danışma kurulunuz veya çeşitli topluluk üyelerinizle ön bulgular paylaşın. İlk önce ele alınması gereken en iyi üç ila beş konu sıralamasını isteyin. Bu işbirliği önceliklendirme, gerçek topluluk arzularını yansıtan ve sadece program personeli tercihlerini değil, sadece basit bir oylamayı kullanın: her bir kişiye en acil düşündükleri temalarda yer verin.
Program iyileştirmelerine Geri Bildirim
Önce öncelikler tespit ettikten sonra, beton değişiklikleri geliştirirsiniz. Aşağıda, toplum geri bildiriminin diyabet eğitiminin nasıl yeniden şekillendirebileceğinin örnekleridir.
Eğitim İçeriklerini Revise Ed
Eğer geri bildirimler, malzemelerin çok teknik veya kültürel olarak alakalı olduğunu ortaya koyarsa, bunları güncelleyin.Partnerin demografik özelliklerini yansıtan görüntüler ve örnekler içerir.Derin iletişim dillerine yerel olarak konuşulan dillere çevirip, büyük bir İspanyol nüfusuna hizmet eden bir program, genel bir yemek planlarını, tarifler içeren tarifler ile değiştirebilir ve tüm korelasyon tortillas.Use specific language and health reads policies -0Clear Communication IndexClear Communication Index)
Teslimat Yöntemleri ve Timing
Birçok topluluk yoğun programlarla ve ulaşımla mücadele ediyor. Birçok kez, akşamlar ve haftalar dahil olmak üzere birçok kez kurslar atlıyor.Bir kişide hibrit seçenekler – bazı sanal makineler veya YouTube aracılığıyla.Eğer odak gruplar, orta sınıf tıbbi ayarlar için tercih gösteriyorsa, düşük gelirli bir şehir merkezinde bir araya gelirken, ücretsiz çocuk bakımlarında, hangi iki katına kadar küçük grup seansları yerel yangın istasyonlarına ve kiliselere geri bildirimde bulunuyor.
Kültür ve Sosyal Engeller Adres
Toplum geri bildirim genellikle gıda güvenliği, egzersiz alanı eksikliği veya diyabet etrafında stigma gibi sağlık determinantlarını sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık kullanılan bir şehirdeki birçok Somalili Amerikalı hastayı rahatsız ettiğinde, ailelerini utandırır, çünkü aile planlamasına davet ederler.
Gelişmiş Personel Eğitimleri
Katılımcılar eğitimcilerin acele ettiğini veya dinlemediğini, iletişim ve kültürel rekabet eğitiminize yatırım yaptığını söylüyorlar.Partnerler, gerçek geri bildirimle toplumdan gelen senaryoları, motivasyonel röportaj ve travma önceden bilgilendirilmiş yaklaşımlarını kontrol ederken, bu değişimleri azaltır ve dürüst bir şekilde teşvik edebilir. Örneğin, “Kan şekerinizi kontrol etmediniz?” diye konuştu.
Bütün Teknoloji ve Peer Destek
Geri bildirim genellikle mobil araçlar veya online topluluklar için bir arzu ortaya çıkarır.Birkaç kişiye izole edilmiş basit bir metin-mesaj programı geliştirir ve katılımcılara daha bağlantılı ve motive edici bir şekilde hissedebilirler. Texas'ta bir program, birçok genç yetişkinin izole edilmiş olduğunu buldular - bu yüzden bir mentor tarafından yönetilen aylık bir sanal buluşma başlattılar.
Değişikliklerin Etkisini Ölçmek
İyileştirmeler yaptıktan sonra, bir fark yaratmakta olduklarını değerlendirin. Bir süreç önlemleri (örneğin, katılım oranları, tamamlanma oranları) ve sonuç önlemleri (örneğin, bilgi testleri, öz-effic değişiklikler) kullanın.Re-administer anketleri veya takip-up odak grupları memnun olup olmadığını görmek için tıklayın.
Örnek: Bir Topluluk-Driven Yeniden Tasarım
Orta batı şehrinde bir diyabet eğitimi programı, kiloları konusunda durgun bir katılım ve kötü sonuçlar gördü. Bir topluluk danışma kurulu 12 odak grup ve şehir çapında bir anket yaptı. Anahtar bulgular: sınıflar sadece haftalar boyunca yapıldı, malzemeler sadece taze ürünlere erişti ve birçok katılımcı ağırlıkları hakkında utanç verici hissetti.Sessiz bir gece boyunca, demolar için bir topluluk bahçesi ile ortaklık kurdu ve yeniden eğitim verenler hafta içi eğitim programına odaklanmaya devam etti.
Overcoming Common Challenges
Toplum geri bildirimini toplamak ve kullanmak engelsiz değildir. Bu zorlukları ve buna göre planlayın.
Düşük Yanıt Oranları
İnsanlar meşgul ve bir anketin değerini göremeyebilirler.Bu, katılımı hızlı ve kolay hale getirerek teşvikler sunmak ve geçmiş geri bildirimin ilerlemeye nasıl yol açtığını açıklamak için, yalnızca klinik personele güvenmek yerine anketleri dağıtmaya yardımcı olan ortak.çok fazla dokunuş noktası kullanın: bir ön kartpostal kartı gönder, sonra bir mesaj çağrısı yapın.
Retaliation korkusu
Bazı bireyler dürüst eleştirilerin onların bakımlarını etkileyebileceğini endişe eder.Sürekli veya gizlilik açıkçası.Güvenli ayrıntıları talep etme ve verilerin nasıl agredileceğine dair bilgi toplayıcılarını kullanın.
Analiz Pariyaliz
Büyük miktarda niteliksel veriler ezici hissedebilir. Küçük başlayın: ilk defa hangileri ele almaya karar vermek için en sık ve acil temalara odaklanır.Bir veya iki değişiklik, etki ve iterate.Bir zamanlar gıda güvenliği gibi karmaşık bir sorunu çözmeniz gerekmez, bu uzun vadeli ortaklıklar gerektirir.
Sürdürülebilirlik Sürdürülebilirlik
Geri bildirim koleksiyonu, programınızın devam eden operasyonlarınıza bir tane zaman projesi olmamalıdır.Bir personel katılımını denetlemek için bir personel üyesi olarak, teşvikler ve analiz için bütçeyi ayırıp düzenli bir inceleme döngüsü olarak geri bildirimde bulunun.Ana Sayfalar için sürekli bir iyileştirme döngüsü olarak, personel toplantılarınızda duran bir gündem maddesi oluşturmuyor.Google Forms veya Shangri-Düzücüler gibi basit bir dijital araç kullanmayı düşünün. [...]
Geri bildirimde bulunmak
Tüm topluluk üyeleri aynı fikirde değil. Bazılar daha fazla kişilik sınıf isteyebilir; diğerleri sanal olarak tercih edilir ve daha önce açıklanan seçenekleri kabul eder ve kaynakların izin verdiği seçenekleri sunar. Örneğin, belirli alt gruplarla uyumlu olup olmadığını görmek için demografik veriler toplayabilirler - o zaman buna göre.
Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç
Toplum geri bildirim, diyabet eğitimi programları ile ilgili, saygılı ve etkili hale getirmek için en güçlü araçtır. Diyabet ile yaşayanların seslerini dinlerken, klinik verilerin her aşamada derinden ortaya çıkardığı çözümleri ortaya çıkar ve keşfedersiniz.Bu stratejiler burada - anketler ve odak gruplardan danışma kurulu ve sosyal medya dinlemeleri - giriş için pratik bir yol haritası oluşturmanız için pratik bir yol haritası.