Table of Contents
Dexcom G6 Cihazının Güç Sistemini Anlayın
Dexcom G6 sürekli glukoz izleme (CGM) sistemi, elektrik gerektiren iki ana bileşene dayanıyor: verici ve alıcı (veya akıllı telefon Dexcom G6 uygulama çalıştırıyor) Bu, yaklaşık 1050 mAh'da alınan bir dahili şarj cihazı kullanıyor. Birçok kullanıcı da telefonun içindeki dahili bataryayı kullanıyor ancak G6'yı çalıştırıyor.
Bu bileşen sorunu deneyimliyorsa, bataryayı sorunca ve şarj sorunları olduğunda en yaygın karışıklık kaynağıdır. verici batarya şarj edilebilir; bir kez tekrarlanabilir, tüm verici G6 alıcı bataryası ve şarj sorunları, aynı zamanda şarj edici güç sorunları. Akıllı telefonlar için şarj etmek genellikle uygulama ayarlarının ve telefona özel gücünüz yönetimi.
Gürültü eşiğini anlamak yardımcı olabilir: alıcının bataryası yaklaşık 3.7 V nominal olarak çalışır, cihazlarla hücreleri korumak için yaklaşık 3.2 V'de kapatılır. verici sinyalleri, iç gerilimin yaklaşık 2.8 V'nin altında düştüğü düşük ücretli bir uyarı.Bu sayıların farkında olmak, erken uyarıları yorumlayabilmeniz ve beklenmedik kapanışları önlemek için.
Common Battery ve Şarj Sorunları
Kullanıcılar birkaç farklı sorunla karşılaşabilir. En sık alıcının düşük verici güç nedeniyle gücünü içermeyebilir, her senaryoda bataryanın kesintisi veya alıcının şarj yüzdesi gibi sıra dışı davranışları göstermesi gibi sorunlar ortaya çıkabilir.
- [FONT:0]Receiver geri dönmeyecek:) Mümkün ölü batarya, hatalı şarj kablosu, hasarlı USB portu, iç donanım başarısızlığı veya batarya koruma devresini derin deşarjdan sonra aktivasyon.
- [FONT:0)Receiver, şarjdan sonra bile beklenmedik bir şekilde kapatılır: Battery yaşlanır ve tam bir ücret alamaz veya mikro-USB bağlantısı da geçicidir.
- [FONT:0)Charging çok yavaş veya düşük bir yüzde duraklar:[Dön şarj cihazı) Incorrect şarj cihazı (çok düşük amperya veya non-compliant USB), limandaki yokluk nedeniyle fakir iletişim veya bir yazılım aksaklığı (BMS).
- [FONT:0)Battery normalden daha hızlı bir şekilde tükeniyor: Ekran üşüklüğü çok yüksek, aşırı Bluetooth tarama, çok fazla alarm (özellikle acil düşük uyarılar), arka plan yazılım sorunları veya sıkı bir uygulama süreci.
- [FONT:0)Transmitter batarya hayatı beklenenden daha kısadır: Sıcak depolama sıcaklıkları, yüksek sensör değişikliklerini frekansı (her sensör seansı vericiyi biraz stresle stresler), veya kusurların yanlış bir verici bir verici.
- [[Düzücük:0) Uygulama veya alıcı, “Sensor Hata” in verici batarya düşük olduğunda gösterir: ), vericinin gerilimi tutarlı okumalar gönderme ihtiyacının altında kalır. Bu genellikle “Replace() uyarıdan önce görünür.
- [FONT:0)Receiver% 100 şarj gösterir ancak hızlı bir şekilde ölür: Kapasitesi kaybetmiş bir bataryayı veya batarya ölçümünde bir kalibrasyon hatasına sahip olan bir bataryayı belirtir; aksi takdirde batarya değiştirilmesi gereklidir.
- [FONT:0)Receiver, bilinen iyi kaynaktan her şeyden sorumlu tutulamaz: [Dönetici: 1) Başarısız bir IC, gevşek bir iç kurdele kablosu veya cihazın içindeki USB bağlantı noktalarında şarj edilebilir.
Adım-Adım Sorun Gidering Guide
Gelişmiş adımlara girmeden önce, bu sistematik yaklaşımı takip edin. Her adım, teknik müdahaleye gerek kalmadan ortak sorunları çözüyor.Onlarla birlikte çalışmak; sorunların %80'i ilk üç adımla çözülüyor.
1. Şarj Kablo ve Port
Mikro-USB kablosu (veya USB-C yeni modellerde) frayınmış teller için, iyi bağlayıcılar veya port içindeki çöp kutusu (veya USB-C) için şarj portunu test etmek için bir flaş ışığı kullanın.Eğer port temizlenebilir, toz veya korozyon için.Saçlı bir kabloyu şarj etmek için sadece yüksek çözünürlükte kullanın.
2. Güç Kaynağını Inspect
Kabloyu farklı bir güç çıkışına yapıştırın. Bir güç şeritini kullanıyorsanız, konu kapatılan bir çıkış noktasına bağlı değildir.For car şarj, Find the car's ignition is on and the USB adaptörü is not faulty. try a port known to work with other devices.Bazen bu cihaz şarj cihazı veya şarj USB port in the original source.
3. Dexcom G6 Alıcıyı Yeniden Başlayın
Basit bir yeniden başlatma, şarj algılamayı veya pil raporlamasını etkileyen geçici yazılım aksanlarını çözebilir. Alıcıyı yeniden başlatmak için:
- Basın ve ekranın kapatıldığına kadar güç düğmesine tutun - yaklaşık 10 saniye.
- 30 saniye bekleyin, sonra tekrar tekrar iktidar düğmesine basın.
- Cihazın sorumlu ise, zorla bir yeniden başlatmayı başarır: güç düğmesine tutun ve geri düğmeyi 15 saniye boyunca.Dexcom logosu göründüğünde.
Akıllı telefon uygulamasını kullanıyorsanız, uygulamayı kapat ve yeniden açın. Android'de, Ayarlar > Apps > Dexcom G6 > Force Stop; iPhone'da, uygulamayı ortadan kaldırırken, daha sonra yeniden başlatabilirsiniz.
4. Update Firmaware and App
Alıcıda veya vericideki dışlayıcılar, akıllı telefon işletim sistemi ile ilgili hataların düzeltilmesine neden olabilir.Dexcom G6 uygulaması: Ayarlara gidin > Sistem > Güncellemeler için kontrol edin.For the developer, updates are delivered through the app when connection.ford.
5. Battery'i (Receiver) veya 3.
Dexcom G6 alıcının bataryası içeride ve kullanıcı tarafından değiştirilemez değil. ancak, alıcı iki yaşından daha fazlaysa ve artık bir yedek için Dexcom ile iletişime geçmiyorsa (özellikle garanti altında) bir üçüncü taraf hizmetleri, alıcı batarya yedekle desteklenmez, ancak bunlar geri ödeme yapmaz ve geri kalan bir garantiyi geçersiz kılar.
vericinin batarya mühürlenir; hayatı ilk aktivasyontan yaklaşık üç ay içinde sabitlenir. verici batarya düşük olduğunda, uygulama, “Replace() Soon” uyarısını gösterebilirsiniz.Eğer bir vericiyi şarj edemez - 90 gün önce Dexcom yerine bir yedek teslim edilmelidir.
Gelişmiş Problemi
Temel adımlar başarısız olursa, bu daha fazla ilgili tanıları deneyin. biraz daha zaman ve sabır gerektirir ancak daha derin sorunları tanımlayabilirler.
Dexcom G6 Fabrika Temsilleri'ne Geri Döndürme
Fabrika reset, güç yönetimini etkileyen yanlışlanmış verileri açıklayabilir. Not: Bu, önceki glukoz okumaları, alarm ayarları ve çiftleştirilmiş verici bilgiler dahil olmak üzere tüm tarihi ve ayarları silinir.
- Alıcının ana menüye gidin: Ayarlar > Sistem > Fabrika reset.
- Sıfırlamayı onaylayın. Cihazın ilk kurulum ekranı yeniden başlatıp göstereceğini onaylayın.
- Alıcıyı yeniden yükleyin. Sonra kurulum sihirbazı takip eden verici ve sensöri yeniden yapılandırın.
Sıfırlamadan sonra, şarj ve pil hayatı. Eğer sorunlar devam ederse, donanım sorunları da büyük ihtimalle.Bir fabrika resetinin batarya şarj ölçümünü tekrar tekrar tekrar tekrar tekrarlayacağını unutmayın, bu yüzden ölçüm yanlış raporlanırsa (örneğin,% 1'de sıkışır).
Yazılım Çatışmaları için kontrol etmek
Bazı üçüncü taraf uygulamaları veya sistem ayarları Dexcom G6 alıcının şarj işlemine müdahale edebilir.Eğer akıllı telefon uygulamasını kullanıyorsanız, Bluetooth'un etkinleştirildiği ve telefondaki güncel yazılım güncelleştirmeleri batarya konusu ile birlikte geri döner (örneğin, Samsung One UI Apps > Dexcom G6 Battery Unrestricted).In iPhone, Low Power Mode'ı devre dışı bırakırsanız, düşük veri ve algılamayı sınırlayabilir. Ayrıca, telefondaki herhangi bir son yazılım güncelleştirmeleri şarj etmek için telefonunıza kayıt yaptırır.For the user.For you's drive.com.
Sıcaklık ve Çevre Faktörleri
Lityum-iyon aküleri aşırı sıcaklıklara karşı hassastır. Gürültülülüğü sıcak koşullarda şarj etmek (above 35°C / 95°F) bataryanın kendisini çok yavaş şarj etmesi veya şarj etmeyi bırakmasını sağlar. Soğuk sıcaklıklar (daha düşük 0°C / 32°F) şarj edilebilir bir şekilde şarj eder. [xd35°C / 95°C / 95°F) Cihazın altında olduğu bir alıcıyı şarj eder[D) Bu durumda, yüksek nemden kaçınmak için önce oda sıcaklığının düşmesine neden olur.
Şarj Devreleri
Alıcı, limanları temizlemeden sonra bile sorumlu değilse, farklı kablolar denemeye devam edebilir ve fabrika reset, iç şarj devreleri hataya karışabilir. Belirtiler şarj ikonunu ortaya çıkarır, ancak gerilim artışı veya alıcıyı ekranlandığında yüksek bir yüzdesi gösterir, ancak bu hataların genellikle cihazın değiştirilmesini gerektirir. ancak, alıcıyı 24 saat sonra şarj etmek için bir şarj cihazı başlatabilirsiniz.
Battery Health ve Longevity için en iyi uygulamalar
İyi şarj ve kullanım alışkanlıklarınızı kabul etmek, Dexcom G6 cihazınızın hayatını önemli ölçüde uzatabilir. Bu uygulamalar genel lityum-ion batarya bakımı ilkelerine dayanmaktadır ve Dexcom desteği tarafından önerilir.
Proper Şarj Alışkanlıkları
- [[Dönlendirme:0)Birkaçını yok etmek:[Dönder:[Dönder:0)Çalışan alıcıya %100 ulaşırken, modern cihazlar aşırı derecede fazla koruma sağlarken, bataryayı kapatıp kapasite kaybını hızlandırabilir.
- [FONT:0)Charge sık sık kısa patlamalarda: Lityum-ion aküler,% 0-% 100 döngüden ziyade kısmi şarj döngülerinden faydalanır. Tüm deşarjlar yerine% 20 ve% 80 arasında bataryayı korumayı deneyin.
- [FONT=0) Doğru şarj cihazı kullanın: [DÜDÜT:1] Her zaman 5V/1A veya 5V/2A'da bir USB adaptörünü derecelendirerek daha yüksek gerilimleri (9V, 12V) kullanan “fastT:0) - alıcıyı aşırı şarj etmek için aşırı şarj edilebilirler.
- [FONT:0) Cihazın yardımıyla şarj edilen cihazla birlikte: , bataryada daha hızlı ve nazik bir cihaz şarj etmek, arka plan süreçleri olarak güç çizimi değildir.
- [FONT:0) Bataryanın tamamen tükenmesine izin vermeyin: Eğer alıcı düşük batarya nedeniyle kapatılırsa, şarj edilebilir bir süre içinde, bataryayı birkaç hafta boyunca terk edebilir.
Depolama ve Sıcaklık
Birkaç gün boyunca alıcıyı kullanmıyorsanız, her üç ayda 50% şarj yapın, kuru bir yerde (15-25°C / 59-77°F) Tam olarak şarj veya tamamen şarj edilemez; uzun süreli depolama (aydalar), her üç ayda bir şarj için geri yükleme.Oturan odada depolar - asla dondurucu veya sıcak glove kutusunda.
Yazılım Güncellemeleri
Dexcom G6 uygulamasını ve alıcı bilgisayarı tarihe kadar tut. Her güncelleme genellikle batarya verimliliğinin optimizasyonunu, anormal verilerin işlenmesini ve anomalilerin şarj edilmesi için düzeltmeleri içerir. Akıllı telefonunuzda bunları hemen almak için enable otomatik güncellemeler yapabilirsiniz.
Device Ayarları
Alıcının rahat ama düşük seviyesine (yaklaşık 30-40%) Ekran ışıltısını azaltın veya gerekli değilse onları vibrate'ye ayarlayın.Dexcom G6 (yaraya gerekli veri toplama) için tıklayın (örneğin, 15 saniye).
Kullanım Desenlerinizi Kalibra Etmek
Alıcı bataryanızı belirli günlerde daha hızlı bir şekilde boşaltırsanız, alıcınızı birincil bir cihaz olarak kullanıyorsanız, bir telefonla eşleştirilen ve seslerin tükendiğini göz önünde bulundurun.Sağlık sağlayıcınızla birlikte çalışarak, uyarı eşlerinizi gereksiz bildirimleri azaltmak için test edin. Ayrıca, alıcıyı birincil bir cihaz olarak kullanıyorsanız, bir telefonda Bluetooth'ı kapatın ve telefonla eşleştirilen ve telefonla iletişim kurun.
Dexcom Destekleriyle Ne Zaman İletişim Ederim
Tüm sorun giderme adımları ve batarya veya şarj sorunu devam edersen, bir çağrının dahil olduğu Dexcom Müşteri Desteği ile iletişime geçme zamanı geldi:
- Alıcı, bir saat boyunca bilinen bir çalışma şarj cihazına bağlı olarak bile güçlemeyecek.
- Batarya düşük bir yüzde (örneğin,% 20) ve hemen durur veya alıcı şarj hatası simgesi gösterir.
- verici bir “Replace()” uyarısı gösterir ancak iki aydan daha az aktive edildi (olası erken başarısızlık).
- Alıcının bataryası swells veya durumu zorbalık yapar ( Hemen hemen kullanmayı bırakın – bu bir güvenlik tehlikesidir).
- Fabrika sıfır sürecini hiçbir gelişme ile takip ettiniz ve cihaz iki yaşından daha az.
- Alıcı şarj sırasında aşırı sıcak alır ( 0.10C / 104°F'den daha sıcak).
Dexcom desteği, alıcıya gösterilen bir koda girerek uzaktan teşhisleri çalıştırabilir, garanti kapsamını doğrulayın ve gerekli bir yedek cihaz için ayarlamanız gerekir.kontucunuzu ve seri numaralarını elvekil - seri alıcının gerisinde veya Ayarlar > Daha fazla bilgi için, ziyaret edin.QUÇ:0).Dexcom temas. alıcı için tipik bir garanti süresi; verici için 90 gün aktivasyon cihazlar için genellikle 24-48 saat içinde gönderilir.
Ayrıca Dexcom kullanıcı topluluk forumları aracılığıyla ek destek bulabilirsiniz, ancak cihaz özel donanım sorunları için doğrudan üretici desteği önerilir. faydalı bir topluluk kaynağı için [[ENFLT:0CondiaTribe'nin diyabet teknolojisi bölümü) genellikle CGM problemlerini kapsar.
Sık Sorulan Sorular
Satın alırken alıcıyı kullanabilir miyim?
Evet, Dexcom G6 alıcı şarj sırasında kullanılabilir. Ancak, performans, şarj ve kullanımdayken biraz etkilenebilir, kullanılamaz ve daha uzun süre şarj süresinin daha uzun olacağını unutmayın, çünkü cihaz aynı anda çalışır.Eğer alıcı şarj ve kullanımdayken alışılmadık derecede sıcaksa, onu serinletir.
Garantiden çıkarsa alıcı bataryayı değiştirmek için ne kadar maliyeti var?
Dexcom alıcı için bir batarya yedek hizmeti sunmuyor. Eğer garantiden çıkarsa, iki seçeneğiniz var: yeni bir alıcı satın almak (yaklaşık 200 $ civarında fiyat satın alabilir, ancak genellikle sigorta ile kapsanız yeni bir reçete varsa) veya iç bataryayı değiştirirseniz (fırda 50 dolar).
Alıcımı sorumlu tutmak için bir güç bankası kullanabilir miyim?
Evet, USB üzerinden 5V'yi üreten standart bir güç bankası kullanabilirsiniz. Bir tane sertifikalı (örneğin, saygın bir marka ile) ve ayrıca standart 5V çıktısı olan otomatik bağlantı özelliklerine sahip olmadığını garanti edebilirsiniz. Bazı güç bankaları kapalıdır (bir batarya tam olarak tam olarak tam olarak tam olarak olduğu gibi), bu hızlı bir şekilde destek veren (Qualcomm Quick Charge veya USB-PD)
Neden benim verici bataryam sensörlerimi sık sık değiştiğimde daha hızlı tükeniyor?
Her seferinde yeni bir sensör seansı başlatıyorsunuz, verici an önce Bluetooth bağlantı kurmak ve ilk kalibrasyon rutinleri çalıştırmak için ekstra güç kullanır.Eğer her 10 gün (standart yaşam süresi), etki minimumdur. Ancak bir kod kullanarak veya yapıştırıcıyı yeniden başlatırsanız ve tekrar tekrarlanırsanız, verici her birkaç gün birden fazla başlangıç sıralarına gidebilir, önerilen 10 günlük sensör şarj cihazını maksimum verici batarya hayatına kadar azaltır.
Alıcının ekranda farklı bir batarya yüzdesi göstermesi normal mi?
Evet, bu normal olabilir. Alıcıdaki batarya ölçüm şarj olduğunda farklı bir yüzde gösterebilir, çünkü şarj işlemi küçük bir gerilim ekliyor. Yüzde onu takdığınızda birkaç puana atabilir.Bu bir hata değildir. Ancak, diskrepancy% 10'den fazlaysa, bir fabrika sıfırlanır veya güncelleme ölçüm ölçümlemeye yardımcı olabilir.
Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç
Battery ve Dexcom G6 sistemi ile ilgili sorunları şarj edebilir, ancak çoğu sorun basit çözümlere sahiptir. Temelleri ile başlayın: Kontrol kabloları, temiz limanlar, cihazı yeniden başlatın ve güncelleme yazılımı. Alıcı batarya sorunları için, iyi şarj alışkanlıkları kabul edin ve aşırı sıcaklıklara karşı çık.In verici batarya endişeleri için, uyarı mesajları için izleyin ve üniteyi hemen yerine getirin - başka bir çağrı başarısız olduğunda, Dexcom desteğiniz cihazınızı doğru bir şekilde korumak için, kesintisiz olarak, güvenli bir şekilde kontrol etmenizi ve daha fazla donanıma sahip olabilirsiniz.