Table of Contents

Розуміння Сережки для сімейного спілкування

CareLink, хмарна платформа, розроблена Medtronic, надає користувачам можливість завантажувати та ділитися даними пристроїв — включаючи інсулінний насос та безперервний контроль глюкози (CGM) – з клініками, соціальними працівниками та членами сім’ї. Збільшуючи декілька користувачів для обміну даними у сімейному налаштування дозволяє батькам, дітям дорослим, дружинам та іншим надійним родичам, які перебувають у повідомленні про пізні тенденції, інсуліну та критичні сповіщення. Цей посібник надає поглиблений, покроковий підхід до налаштування декількох користувачів, управління дозволами, збереження даних, оптимізації спільного управління та оптимізації спільного управління для ефективного управління діабетом.

Якщо ви є батьківським, що контролює догляд за діабетом дитини, дорослий підтримує старіння, або сімейний координаційний супровід для когось, що живе самостійно, можливість безпечно поділитися даними в режимі реального часу знижує стрес, покращує прийняття рішень та зміцнює зв'язок з постачальниками охорони здоров'я. До кінця цієї статті ви будете мати повну карту автодоріг для встановлення спільного доступу на CareLink, включаючи кращі практики безпеки, усунення неполадок та довгострокове обслуговування.

Багатокористувацька особливість трансформує управління цукровим діабетом від солоних зусиль до спільної сім'ї. До основних переваг відносяться:

  • Real-time дистанційний моніторинг: Сім'я може переглядати дані глюкози, дози інсуліну, та сенсорні тренди без необхідності фізичного доступу до пристрою пацієнта.
  • Порада : Кілька диференців (паренції, дідусь, шблінгу або найманих ацидів) отримувати однакову інформацію, гарантуючи відсутність одного проміння критичної оповіщення.
  • Вироблений доглядовий тягар]: Обов'язки контролю за шприцом допомагає запобігти вигорання і забезпечує безперервне перенаглядання.
  • Empowered data talks: Коли кожен бачить однакові числа, розмови з командою з догляду за діабетом стають більш продуктивними та орієнтованими на дієві інсайти.
  • Фастер інтервенції: Якщо один догляд за поміткою помітить тренд тривоги, вони можуть негайно оповідати інших або звернутися до хворого, знижуючи ризик тяжкої гіпоглікемії або гіперглікемії.

Дослідження 2021 в Diabetes Technology & Therapeutics] виявили, що сім'ї з використанням розподілених систем даних, які повідомляють вище задоволення з управління діабетом та більш рідкісними випадками. Читати повне дослідження для більш контекстного.

Передумови для налаштування кількох користувачів

Перед тим як почати додавання користувачів, підтвердіть наступні вимоги:

  • Наступний обліковий запис CareLink – Пацієнт (або їх правовий опікун) повинен спочатку створити і активувати обліковий запис CareLink. Цей обліковий запис служить джерелом всіх спільних даних.
  • Повідомлення електронної адреси – Кожна людина, яка має доступ до даних, повинна мати свою унікальну адресу електронної пошти. Облікові записи електронної пошти не підтримуються і призведуть до виникнення конфліктів.
  • Компативні пристрої – Інсулінний насос або CGM повинні бути сумісні з програмним забезпеченням CareLink. Більшість медтронічних насосів (MiniMed 600/700 серії) і роботи датчиків Guardian. Перевірити сумісність Офіційна сторінка CareLink .
  • Доступ до Інтернету] – Користувачі потребують комп’ютеру, планшету або смартфону з доступом до Інтернету для входу в CareLink або використання мобільного додатку.
  • ]Потрібна автентитація – Медтронічна рекомендує можливість двофакторної автентифікації (2FA) для всіх облікових записів для захисту конфіденційної інформації про здоров’я.

Додатково, переконайтеся, що дані пристрою пацієнта регулярно завантажуються. В даний час автоматично через Bluetooth або вручну за допомогою кабелю USB або Contour Next Link метр. Без свіжих даних, обмін стає безглуздим.

Покроковий посібник: Як додати кілька користувачів для обробки даних

Крок 1: Створити обліковий запис первинної допомоги

Відвідайте портал CareLink і натисніть кнопку «Регістр.» Введіть потрібні деталі: прізвище, ім'я, адреса електронної пошти і сильний пароль (не менше 12 символів з міксом листів, номерів і символів). Ви отримаєте перевірку електронної пошти, щоб підтвердити свій обліковий запис. Після перевірки, ввійти і завершити налаштування профілю, включаючи інформацію про пацієнта (ім'я, дата народження, і ідентифікатор пацієнта, якщо це можливо).

Important: Використовуйте виділену адресу електронної пошти, яку пацієнт або первинний догляд за ним перевіряється регулярно. Цей обліковий запис буде анкером для всіх майбутніх запрошень на спільне спілкування. Уникайте використання генеральної адреси, як “[email protected]”, оскільки кожен спільний користувач буде потребувати власному електронному листі.

Дані, які можна використовувати для догляду за посиланням. Залежно від моделі пристрою, можна використовувати лічильник Contour Next Link, кабель USB-завантаження або пристрій CareLink для передачі даних. Крім того, якщо ви використовуєте сумісний медтронічний насос з вбудованим Bluetooth, дані можуть автоматично синхронізаціювати при діапазоні. Дотримуйтесь на екрані, щоб перенести останні читання глюкози, записи доставки інсуліну та сенсорні події.

Після завантаження перевірте, що розділ «Репорти» показує зміст графіків та таблиць. Якщо з’являється дані, пристрій пацієнта може знадобитися синхронізуватися або спосіб завантаження може бути неправильним. Без завантажених даних нічого спільного не потрібно.

Крок 3: Навігація до розділу «Збережений доступ»

У початковому кабінеті панель, див. на «Загартований доступ» або «Сімейний тамп; друзі». Точна етикетка може відрізнятися за допомогою регіону або програми CareLink. Зазвичай ви знайдете її під «Мій профіль» або «Налаштування» знизився. Натисніть цей параметр для відкриття панелі управління користувачем.

Ви побачите список будь-яких існуючих спільних користувачів (за наявності) та варіанту «Запрошення нового Користувача» або «Додати партнера по догляду».

Крок 4: Відправте запрошення на членів сім'ї

Натисніть кнопку «Запрошення нового Користувача» і введіть електронну адресу особи, яку ви хочете додати. Ви можете додатково включити персоналізоване повідомлення. Після відправлення одержувач отримає електронну пошту з посиланням, щоб прийняти запрошення. Вони повинні мати власний обліковий запис CareLink для продовження. Якщо вони не мають одного, повідомлення про запрошення на електронну пошту буде направляти їх для створення облікового запису під час процесу прийняття.

Note]: Посилання запрошення зазвичай діє протягом 7 днів. Якщо він закінчується, ви можете перезапустити його з панелі доступу Shared. Якщо одержувач неодноразово не вдається отримувати електронну пошту, радимо їх перевірити папку спаму та білий список @medtronic.com адрес.

Крок 5: Прийняття запрошення та посилання акаунти

Кожен учасник сім'ї повинен відкрити електронну пошту запрошення, натисніть кнопку «Прийняття», і увійти в (або створити) свій обліковий запис CareLink. Після прийняття їх ім'я з'явиться під «Схаред Користувачі» на первинному обліковому записі. Користувач може потім переглянути панель даних пацієнта, коли вони ввійшли в CareLink. Вони можуть знадобитися для оновлення сторінки або виходу з ладу і назад, щоб побачити дані відразу.

Крок 6: Настроювання рівнів допустимості

Служба підтримки надає можливість написати на кнопку «Редагувати» або «Передача» на Ваше ім’я. Загальні параметри дозволу включають:

  • – Користувач може бачити читання глюкози, історію інсуліну, а також звіти, але не можуть змінювати налаштування або завантажувати дані.
  • Переглянути та завантажити – Користувач може переглядати дані та експортувати PDF-повідомлень або CSV-файли для власних записів або відправитися до лікаря.
  • Повний доступ] – Користувач може переглядати, завантажувати та завантажувати нові дані з пристрою. Це корисно для батьків, які здійснюють завантаження насоса дитини або опікунка, яка керує передачами даних.

Tip]: Для старших членів сім’ї, які потребують щотижневого огляду, «перегляд тільки» є безпечним. Для активних працівників, які хочуть аналізувати тенденції, «огляд і завантаження» є достатнім. Заповідник «повний доступ» для ситуацій, де власник сім’ї фізично керує процесом завантаження. Ви можете налаштувати ці дозволи в будь-який час.

Крок 7: Налаштування обробки даних

За межами дозволу користувачів ви можете контролювати, які типи даних видно. У розділі «Пошук даних» або «Пошуки» ви можете переключити обмін:

  • Клейкозні читання (CGM дані)
  • Доставка інсуліну (болус і бакалавр)
  • Стійки датчиків (кальібросигналізації, сигналізації)
  • Налаштування пристроїв (конфігурація притиску)

Ви також можете встановити тривалість спільного доступу. Наприклад, ви можете дозволити доступ до обмеженого періоду (наприклад, 3 місяці), а потім вимагати оновлення. Це особливо корисно при тимчасових опіках (посадах, медсестрах або сидіньх на відпочинок) беруть участь. Після закінчення терміну дії доступ користувача автоматично відкликається.

Кращі практики безпеки для сімейного догляду за посилками

Оскільки дані цукрового діабету чутливі до інформації про здоров’я, слідуйте за цими звичаями безпеки, щоб захистити конфіденційність:

  • Використовувати сильні, унікальні паролі] – Кожен обліковий запис CareLink повинен мати пароль, який має щонайменше 12 символів, включаючи суміш верхнього регістру, нижньої регістри, цифри та символи. Уникайте перенаправлення паролів з інших сайтів. Розглянемо використання пароля для відстеження.
  • Включення двофакторної автентифікації (2FA) – Медтронічні підтримує 2FA через SMS або автентифікатор додаток. Це додає другий шар захисту навіть якщо пароль буде порушений. Переконайтеся, що всі члени сім'ї дозволяють 2FA на своїх облікових записах.
  • Подивитися спільні користувачі щоквартально] – Вилучити будь-кого, хто більше не потребує доступу, наприклад, колишня няняняня, дідусь, або медсестра, яка завершила зміну. Тримаючи список, худий знижує ризик.
  • Увійти після кожного сеансу – особливо при використанні спільних або публічних комп’ютерів. Якщо використовувати мобільний додаток, ввімкніть біометричний логін (збиток або ідентифікатор особи) для доданої безпеки.
  • Educate family users – Скаргайтеся, що функція спільного доступу не для публічних соціальних мереж; лікуйте дані, такі як будь-який інший приватний медичний запис. Уникайте спільного знімків, які включають дані ідентифікації пацієнта.

Для отримання більш детальної інформації про медичні пристрої Інтернету речей, див. . Рекомендації CISA щодо безпеки здоров’я.

Виправлення проблем з загальними питаннями

Запрошення не одержується

Перевірте спам або небажану папку в електронній пошті одержувача. Якщо все ще відсутні, перегляньте запрошення з панелі доступу до Shared. Забезпечити електронну адресу буде вводити правильно. Також попросіть одержувача до білого списку medtronic.com, щоб забезпечити майбутні листи прибути. Якщо проблема зберігається, спробуйте використовувати різні служби електронної пошти (Gmail, Outlook тощо).

Поповнені Користувачі не можуть бачити останні дані

Пристрій пацієнта повинен завантажувати нові дані для CareLink, перш ніж він стає видимим для користувачів. Якщо пацієнт використовує метод завантаження ручного (USB), забезпечити щоденне завантаження, бажано в обмежений час. Для автоматичного завантаження через Bluetooth перевірте, що пристрій знаходиться в діапазоні і що підключення стабільно. Також підтверджує, що налаштування розподілу даних для цього користувача включають опцію "переглядання глюкози". Крім того, спільні користувачі можуть знадобитися оновити свій браузер або увійти і увійти назад, щоб побачити останні дані.

«Помилки з пошкодженим ходом»

Зазвичай це означає рівень дозволу для того, що користувач був відкликаний або рахунок неактивний. Власник первинного рахунку може перевірити дозвіл на доступ до Shared Access. Якщо користувач випадково був видалений, повторно зателефонувавши. Якщо користувач все ще вказаний, але отримує помилку, спробуйте видалити і перезавантажити їх.

Кілька користувачів Показати Duplicate Дані

Якщо два спільних користувачів моніторингу з того ж пристрою (наприклад, як батьки, які використовують той самий смартфон), вони повинні увійти в окремі облікові записи. CareLink не підтримує декількох користувачів на одному логіці. Кожен учасник сім'ї повинен використовувати свій власний обліковий запис і, якщо на загальному пристрої, з'єднати між сеансами.

Додаток CareLink Connect (iOS/Android) відповідає на синхронізацію даних у хмарі. Якщо додаток показує застарілі дані, змусить його відкрити додаток і відреагувати. Забезпечити первинний пристрій завантажено нещодавно. Також перевірте, що загальний користувач наданий додатком необхідні дозволи (повідомлення, оновлення фонових даних).

Поради для сімей для максимальної обробки даних

  • Настроювання користувацьких оповіщень] – CareLink дозволяє власникам первинного облікового запису налаштовувати пороги оповіщення для високих і низьких рівнів глюкози. Ці сповіщення можуть бути передані для спільних користувачів через електронну пошту або поштовх повідомлень через додаток CareLink Connect. Дискусії з командою вашого догляду, які пороги відчувають почуття для вашої коханої людини.
  • Холдові відгуки про дані – Зберіть команду догляду (включаючи пацієнта, якщо це доречно) для перегляду звіту про щотижневу допомогу. Використовуйте "Стандартний звіт" або "Амбулаторний профіль глюкози (AGP) для визначення закономірностей, таких як на нічні високі, пост-меальні спилки, або часті гіпоглікемії. Призначте одну людину, щоб поділитися думками з клініки.
  • Діагувати завантажувача резервного копіювання – Якщо пацієнт є дитиною, призначивши два дорослих, які можуть завантажувати дані насоса, щоб запобігти проміжкам, коли один не доступний. Повертати цю відповідальність щотижневика, щоб уникнути вигорання.
  • Використовувати мобільний додаток для доступу в режимі реального часу – CareLink Connect (iOS і Android) надає користувачам дані в режимі реального часу CGM на своїх телефонах. Це особливо корисно для батьків на роботі або під час шкільного часу. Переконайтеся, що всі користувачі встановлюють додаток і дозволяють сповіщення.
  • Комунікаційні зміни дозволу – Коли ви скоригуєте рівень доступу користувачів, повідомляємо їм, що їхнє бачення може виглядати різним. Це запобігає згубленню і забезпечує всім свою роль.
  • Leverage the CareLink Care Partner Program – Медтронічний портал з питань догляду за сайтами з навчальними вебінари, завантажувальні посібники та форуми спільноти. Перевірте сторінку Care Partner для додаткових ресурсів для поглиблення розуміння ваших даних.
  • Створити загальний календар для завантаження – Якщо необхідно ручне завантаження, скористайтеся загальним цифровим календарем, щоб нагадати первинний завантажувач і резервну копію для завантаження даних одночасно кожен день. Консистенція забезпечує відсутність проміжків в моніторингу.

Розширені оцінки для великих сімей або кількох пацієнтів

Якщо Ваше домогосподарство має більше одного особи з діабетом (наприклад, два шлінги або батьків і дитини), вам може знадобитися налаштувати окремі первинні облікові записи для кожного пацієнта. Медтронічний не в даний час дозволяє одному обліковому запису керувати кількома пацієнтами під одним логіном. Замість кожного пацієнта потрібен власний обліковий запис CareLink, а члени родини можуть бути запрошені на кожен обліковий запис окремо. Це може стати складним, але ви можете керувати ним за допомогою сімейної книги електронної пошти та чітко позначені кожен запрошення. Розглянемо створення документа, який списує, який має доступ до якого дані пацієнта.

Для змішаних сімей або спільних ситуацій, ви можете налаштувати два первинних облікових записів (один в кожному будинку) і запросити той же набір працівників для догляду за собою. Однак, будь ласка, врахувати, що дані з різних рахунків не об'єднуються автоматично. Робота з командою охорони здоров'я вирішує, як обробляти звіт.

Висновок

Налаштування декількох користувачів для передачі даних CareLink перетворює односторонню модель управління в пружну, сімейну систему підтримки. Дотримуючись кроків, викладених вище, — створення основного облікового запису, запрошення користувачів, присвоєння відповідних дозволів, збереження безпеки — ви можете побудувати мережу, яка забезпечує, що хтось завжди має очі на даних. Це не тільки покращує глікомічні наслідки через більш швидке втручання, але також зменшує емоційну вагу, що здійснюється будь-яким іншим соціальним працівником.

Пам'ятайте, що обмін даними є динамічним процесом. Як зміна умов сім'ї — діти ростуть, батьки віком, поважають ротацію — перегляньте загальний список користувачів та налаштування дозволу. З продуманою настройкою, CareLink стає більш ніж інструментом даних, стає містом, який з'єднує вашу сім'ю навколо спільної мети управління діабетом. Започаткуйте сьогодні, запрошуючи один член, щоб поділитися, і поступово розширювати мережу, як ви стаєте комфортним.