Bản chất quan trọng của hệ thống đóng cửa và điểm yếu của họ

Hệ thống đóng gói, thường được mô tả như hệ thống tuyến tụy nhân tạo, tự động điều chỉnh insulin, dựa vào các thông tin về đường phân phối đường ống thời gian thực, từ một màn hình kỹ thuật đường kính và không dây. Những hệ thống này, bao gồm các thiết bị như bộ phận thu nhỏ 670G, Tandem t: slim X2 với Control-IQ, hoặc Insulet 5 dựa vào các thuật toán phức tạp và giao tiếp không dây. Bất kỳ lỗi phần mềm nào, trôi dạt, hoặc phần cứng bị hư hỏng có thể phá vỡ ngay lập tức cân bằng chất lượng tử mong manh, dẫn đến chứng thiếu máu thấp hoặc tăng đường huyết áp suất. Không giống như máy bơm insulin, hãy nhớ lại hệ thống này đơn giản không thể tạm dừng lại các tiến hành điều trị liệu pháp lý hoặc thay đổi tỷ lệ liên lạc với các thành phần bổ sung, hoặc các yếu tố bổ sung thiết bị điều khiển.

Đối với các nhà cung cấp chăm sóc y tế quản lý các hệ thống này, hiểu hệ thống phân loại tập hợp lại là nền tảng. Hệ thống phân loại [FA loại là hạng ) khi tôi (có khả năng hợp lý về hậu quả sức khỏe nghiêm trọng, lớp II (thường xuyên hoặc y học ngược lại), hoặc lớp III (không chắc gây ra hậu quả có hại). Một lớp học tôi nhớ, như một phần mềm có thể gây ra sự hư hỏng mà có thể gây ra insulin tùy ý, cần thiết ngay lập tức. Một nhóm học sinh khác nhớ lại, như một bản cập nhật tập tin chắc chắn là một bộ lọc cảm biến có thể được cải thiện hơn thời gian và có thể quản lý một cách ứng dụng các nguồn tài nguyên này một cách thích hợp.

Bên cạnh phân loại, các nhà cung cấp phải hiểu được hồ sơ nguy hiểm độc nhất của hệ thống đóng gói. Những hệ thống này tích hợp nhiều thành phần khác nhau - song song, CGM, thuật toán điều khiển- dạy với chế độ thất bại của riêng nó. Một hồi tưởng ảnh hưởng đến thuật toán, như là một tính toán sai các yếu tố nhạy cảm insulin, có thể truyền các lỗi qua tất cả các bệnh nhân sử dụng phiên bản phần mềm đó. Ngược lại, một phần cứng nhớ lại có thể chỉ ảnh hưởng đến rất nhiều tập hợp nhất định trong tập hợp hỗn hợp. Tính năng chuẩn bị phải giải quyết các sự khác biệt này: thuật toán nhớ lại cần phải vá phần mềm, trong khi phần mềm được ghi nhớ về các phần mềm khác nhau, trong khi phần cứng tập trung vào việc quản lý và thay thế.

Sự điều chỉnh và định hướng pháp lý về việc sửa soạn nhớ lại

Các kênh thông báo và trách nhiệm của nhà sản xuất

Các nhà sản xuất cần thiết bởi các quy định của Cục Quản lý Thực hiện (21 CNR Part 806) để thông báo các sửa chữa và gỡ bỏ cho Cục Quản lý Thực hiện. Khi một cuộc gọi được khởi động, nhà sản xuất phải thông báo các nhà phân phối, các nhà bán lẻ, và trực tiếp cho bệnh nhân hay cơ sở chăm sóc sức khỏe. Thông báo chi tiết gồm các kế hoạch hành động sửa đổi (như là các hướng dẫn cập nhật phần mềm, thủ tục thay thế thiết bị, hoặc chuyển đổi lại. Khi một nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe, trách nhiệm của bạn là đảm bảo những thông báo này được nhận và thừa nhận. Điều này có nghĩa là duy trì thông tin hiện thời với nhà sản xuất thiết bị và phụ của hệ thống an toàn. Nhiều nhà sản xuất đề nghị thiết bị lưu trữ các thiết bị nhập, nơi bạn có thể nhớ lại các thiết bị nhập và các thiết bị điều khiển.

Cũng cần thiết để hiểu các yêu cầu thời gian. Đối với một lớp học tôi nhớ, háu hạn chế thông báo ban đầu trong vòng 24 giờ nhận diện. Nhà cung cấp phải có một cơ chế để nhận và tra cứu cảnh báo như vậy bên ngoài giờ kinh doanh bình thường. Hãy xem xét thiết kế một sĩ quan điều tra gọi lại có thể nhận được thông qua trang cá nhân hoặc tin nhắn và bắt đầu các giao thức đáp ứng của tập hợp ngay lập tức. Hơn nữa, hãy duy trì một dòng trực tiếp đến nhân viên an toàn y tế của nhà sản xuất - nhiều hơn được liệt kê trong thông báo của thông báo của các bệnh nhân - những câu hỏi về kịch bản đặc biệt có thể được trả lời nhanh chóng.

Cần có tính hợp lý và tài liệu

Trong trường hợp có kết quả bất lợi trong quá trình nhớ lại, tài liệu khiêu dâm trở thành lá chắn pháp lý. Việc thiếu một chương trình trả lời có thể phơi bày một thực hành để xác nhận sai lệch, đặc biệt nếu bệnh nhân bị thương do sự can thiệp bị trì hoãn. Mỗi bước - được biết đến của thông báo nhớ, cố gắng liên lạc kiên nhẫn, gỡ bỏ thiết bị hoặc cập nhật, và tiếp theo sẽ được ghi nhận trong hồ sơ y tế của bệnh nhân. Dùng mẫu chuẩn để kiểm tra lại những yếu tố có thể bị chậm trễ. Hơn nữa, hãy duy trì một bản ghi chú bằng chứng nhận dạng tập tin liên kết nối, các phiên bản đơn vị, đặc biệt hóa phần mềm và các thành phần mềm phụ lục của bệnh nhân để xác định thời gian bị ảnh hưởng.

Một số bang ra lệnh báo cáo các sự kiện bất lợi liên quan đến việc nhớ lại các thiết bị liên quan đến bộ phận y tế của họ. Nhà cung cấp nên tham khảo ý kiến với tư vấn pháp lý để đảm bảo tài liệu của họ và báo cáo thực hiện theo quy định địa phương. Hơn nữa, nếu bệnh nhân gặp nguy hiểm đến việc trả lời nhớ trễ, bảo hiểm trách nhiệm của tập đoàn có thể đòi hỏi bằng chứng của một kế hoạch thu hồi dữ liệu.

Khung có sẵn sàng hợp lý

Giai đoạn 1: Quét môi trường chủ động

Chuẩn bị bắt đầu trước khi có bất kỳ sự thu hồi nào. Thiết lập một điều phối viên điều hành sự kiện trong thực hành của bạn. Một người giám sát các báo cáo thực thi công ty, liên lạc an toàn nhà sản xuất, và tin tức kỹ thuật ngày nay. [FLT: 0] báo cáo thực thi hàng tuần [FLT: 0] [FLT:] [FT: 1] báo cáo thực hiện phục hồi [FLT: 1] là một nguồn đáng tin đáng tin cậy để nhận diện thiết bị mới. Hơn nữa, những xã hội lâm sàng như Liên Hiệp Quốc gia và Hiệp hội Endocrine xuất bản thông báo cảnh báo về các phần mềm cập nhật phần mềm và nhắc lại nhiều. Đặt cảnh báo về các điều khoản quan trọng như "Glin" và "GM in hệ thống mới có thể gửi các công cụ tự động cơ sở dữ liệu cho người điều khiển và giới thiệu.

Việc giám sát các thiết bị y tế Châu Âu (EMA) của Cơ quan Y tế Châu Âu có thể giúp bạn khởi động lại. Cũng có thể đăng ký với Cơ quan Bảo mật Mạng và Cơ quan Bảo mật Mạng (CISA) cảnh báo về các thiết bị y tế có thể được thiết bị bảo mật thường xuyên trước khi chính thức ghi nhớ. Các điều phối viên điều phối viên nên duy trì một bảng điều khiển chia sẻ bản ghi thông tin, mỗi bản ghi thông báo mà người nhận, ngày tháng, thiết bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị bị hiện có tác động, và hành động sơ bộ đã thực hiện.

Giai đoạn 2: Cơ sở dữ liệu để nhận diện nhanh

Bảo trì một cơ sở dữ liệu trung tâm- nằm trong một hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) hoặc như một bảng tính riêng biệt — bao gồm mỗi bệnh nhân: người tạo thiết bị, mô hình, số phiên bản nối tiếp, phiên bản phần mềm (bao gồm ngày nâng cấp cuối cùng), số đơn vị, chi tiết nối tiếp và phương pháp sao lưu khẩn cấp (v. d., cho dù họ có máy in insulin nhanh và ống tiêm). Thông tin này nên được xác nhận tại mỗi lần gặp bệnh nhân. Trong một số lần gọi lại, trình điều phối viên trình soạn thảo cơ sở dữ liệu theo số loạt hay phiên bản phần mềm để tạo danh sách bệnh nhân bị ảnh hưởng. Không cần xem lại bảng hướng dẫn này, hãy xem lại bảng hướng dẫn về các bản đồ thị có thể trì hoãn bằng giấy hay khoảng cách thiết lập trình đơn vị thiết lập thời gian nhất định thời gian cần thiết.

Để tạo cơ sở dữ liệu thực sự nhanh chóng, hãy sử dụng trường dữ liệu cấu trúc thay vì ghi chú văn bản tự do. Chẳng hạn, tạo danh sách các thiết bị và phiên bản phần mềm được cập nhật khi một phần mềm mới được phát hành. Quá trình truy vấn kiểm tra: mô phỏng một số loạt bệnh nhân khi thiết bị hoặc phiên bản phần mềm xuất hiện trong một thông báo nhớ. Nếu bạn sử dụng một danh sách điện thoại, hãy làm việc với hỗ trợ OR để tạo một mô- đun quản lý nhớ lại mà có danh sách bệnh nhân. Quá trình truy vấn thử: mô phỏng: mô phỏng một số dãy và đo lường dài bao nhiêu để tạo ra danh sách các bệnh nhân bị ảnh hưởng.

Giai đoạn 3: Giao thức liên lạc

Phát triển hai mẫu liên lạc: một để nhớ lại hoạt động và một cho các bản cập nhật phần mềm. Mẫu nhớ lại bao gồm ngôn ngữ rõ ràng về vấn đề, hướng dẫn để dừng sử dụng thiết bị (nếu ứng dụng), bước để có được một bản thay thế hoặc áp dụng các thay thế, và 24/7 số liên lạc cho hỗ trợ nhà sản xuất. Phần mềm cập nhật mẫu đã giải thích những gì địa chỉ cập nhật, làm thế nào để cài đặt nó (với siêu liên kết đến máy in hoặc PDF), và những gì bệnh nhân nên làm nếu việc cập nhật bị lỗi. Có quyền sử dụng sẵn trong hệ thống để gửi tin nhắn văn bản, tự động gọi điện thoại, và tin nhắn bảo đảm cho bệnh nhân để biết thông điệp khẩn cấp. Vì không kiểm tra tất cả các bệnh nhân, cũng không kiểm tra thường xuyên thông điệp liên lạc với giao thức điện thoại mà không cần thiết để truy cập.

Đối với một lớp học tôi nhớ lại, cần phải sử dụng mọi kênh chung: gọi điện thoại, tin nhắn, cổng và email. Đối với những bệnh nhân bị điếc hay khó nghe, hãy sử dụng tin nhắn bằng điện thoại theo dõi trong vòng 72 giờ có thể đủ. Đối với các tập lệnh được chuẩn bị, cần phải có sẵn trong nhiều ngôn ngữ khác nhau, đặc biệt là trong số ngôn ngữ thường dùng nhất của dân bệnh nhân. Đối với những bệnh nhân bị điếc hay khó nghe, sử dụng dịch vụ TTY hay chuyển tiếp. Tài liệu mỗi dịch vụ liên lạc, gồm cả thời gian, phương pháp, và bệnh nhân không thể tiếp cận thông điệp khác nhau. Nếu ba ngày, hãy kiểm tra thư được chứng nhận qua thư từ.

Giai đoạn 4: Dạy dỗ và mô phỏng các tàu

Điều khiển hàng quý khoan nơi nhóm bạn mô phỏng một bản cập nhật phần mềm II và một khóa thiết bị tôi nhớ lại. Ví dụ, một khoan có thể bắt đầu bằng thông báo nhà sản xuất giả sử nói rằng máy bơm XYZ, phần mềm phụ thuộc vào việc mô phỏng máy tính của bạn, có một lỗi dừng insulin sau 24 giờ. Nhóm của bạn thực hiện truy vấn cơ sở dữ liệu, liên lạc với bệnh nhân bị ảnh hưởng, hướng dẫn họ quay lại các mũi tiêm bằng tay, và ghi nhớ các cuộc gặp. Sau khi máy khoan, thẩm vấn để xác định sự chậm trễ hoặc nhầm lẫn. Các vai trò thay đổi để tất cả các nhân viên y tế, trợ lý kết thúc các nhân viên, và các nhân viên nghiên cứu về quá trình nghiên cứu về các công cụ. Tiến sĩ cũng thực sự thành công cụ liên lạc tự động. Trong vòng 60 phút, các bệnh nhân, nếu không điều chỉnh lại giao tiếp?

Mở rộng các khoan để bao gồm kịch bản bảo mật mạng. Mô phỏng một cuộc tấn công phần mềm tiền chuộc để khóa EHR và cơ sở dữ liệu hồi phục, buộc đội hỗ trợ sử dụng các bản sao giấy và cây điện thoại thủ công. Tính năng này thử tính bền bỉ của cơ sở hạ tầng. Sau mỗi lần khoan, hãy tạo một báo cáo thêm bằng văn bản với các cải tiến cụ thể. Ví dụ, nếu máy khoan tiết lộ rằng người điều khiển bị choáng ngợp bởi các cuộc gọi đồng thời, thực hiện một hệ thống hỗ trợ nơi có hai người cùng một nghĩa vụ thông báo. Theo dõi kết quả tiến bộ máy khoan để hiển thị cải thiện cơ thể xác và cải thiện chất lượng.

Bước hành động chi tiết để ghi nhớ và cập nhật từng loại

Hồi tưởng phần cứng: bơm hay thay thế bộ cảm biến CGM

Phần cứng thường liên quan đến lỗi sản xuất một bộ phận kết nối cho phép hơi ẩm bị gián đoạn, một bộ ắc quy không hoạt động sớm, hoặc một màng cảm biến có thể bị suy yếu. Khi được thông báo, ngay lập tức tách các thiết bị ảnh hưởng khỏi kho không được kiểm kê. Đối với bệnh nhân đã sử dụng thiết bị này, ưu tiên những người có phụ thuộc vào insulin cao nhất (các bệnh nhân chỉ sử dụng liệu pháp bơm khí áp và chỉ những người sống mà không cần tiêm phòng) và những người có khả năng bị lỗi bất ngờ. Thay thế chương trình trực tiếp, và xác nhận thông tin về việc vận chuyển bằng thiết bị này. Cung cấp các mẫu bằng tay tương tác xen kẽ (các mẫu điện thoại bằng tay) dựa trên tổng số lượng insulin (t) mỗi ngày và những thành phần bổ sung cho bệnh nhân và các yếu tố trong năm tháng đầu tiên.

Để nhớ phần cứng liên quan đến bộ hay nguồn chứa, hãy xem xét các bệnh nhân có thể có nhiều hộp từ nhiều chỗ khác nhau. Gọi lại có thể chỉ ảnh hưởng đến số cụ thể. Chỉ dẫn bệnh nhân để kiểm tra nguồn cung cấp của họ chống lại danh sách ghi nhớ và bỏ nhiều thứ bị ảnh hưởng. Hãy cung cấp để trao đổi nguồn cung cấp nguồn cung cấp bị ảnh hưởng trong văn phòng của bạn nếu nhà sản xuất cung cấp kho hàng thay thế. Nếu bộ nhớ này có liên quan đến bộ cảm biến CGM, bệnh nhân có thể cần phải thử lại cần kiểm tra lại. Cung cấp cho họ đủ số dải kiểm tra các dải kiểm tra và chương trình chi tiết để kiểm tra chất lượng phân tích (g., 2 giờ trong ngày và 3 giờ trong ngày. Tài liệu này trở lại để kiểm tra tài liệu hướng dẫn sử dụng trong hồ sơ của bệnh nhân.

Cập nhật phần mềm: Bản sửa đổi thuật toán hay đắp vá bảo mật

Các bản cập nhật phần mềm có thể bao gồm từ tính năng sửa chữa tính chất lượng tử nhỏ đến các thay đổi tính năng hiệu quả của insulin. Trước khi thực hiện một bản cập nhật phần mềm, hãy xem lại các ghi chú giải phóng của nhà sản xuất để hiệu ứng ứng hệ thống. Để cập nhật hệ thống đóng, một bản cập nhật có thể sửa đổi phạm vi lượng đường huyết, tính hung hăng của việc sửa chữa do lỗi, hoặc các thuật toán lọc lọc nhạy. Thông tin này có thể hoạt động khác nhau, ví dụ, đưa ra nhiều hơn trong khi tập luyện hay tăng mức báo động có mức độ báo động cao. Các bệnh nhân ở gần nhóm được chăm sóc trong vòng 72 giờ đầu tiên, kiểm tra xem máu có vẻ như là một số hiệu ứng với các triệu chứng tương ứng với các triệu chứng tương ứng. (không phải nhanh, xin lỗi khi kiểm tra lại những vấn đề, hãy nạp lại những gì, không phải là cách cập nhật các yếu tố thiết bị.

Một số bản cập nhật phần mềm cần thiết bệnh nhân để kiểm tra phiên bản cập nhật. Cung cấp các hướng dẫn từng bước một bằng hình chụp. Nếu việc cập nhật không thành công, bệnh nhân cần biết cách phục hồi phiên bản trước, hoặc liên lạc với nhà sản xuất để kiểm tra phiên bản đã được cập nhật. Để quản lý một số lượng lớn bệnh nhân, hãy xem việc tổ chức một "ngày cập nhật phần mềm" mà bệnh nhân đến văn phòng để được cập nhật, đặc biệt cho những người ít quan tâm đến phiên bản trước. Trình theo dõi cuộn băng. Nếu có tác động phụ của bệnh nhân bị ngược đãi (v. d. tăng g. uyglyclycise sau khi cập nhật, tăng dần lên các tài liệu, sau khi nhà sản xuất.

Đắp vá an ninh mạng: Đang xác định các điểm yếu Vulnera

Vào năm 2024, sự hướng dẫn được hoàn tất về an ninh mạng cho thiết bị y tế, yêu cầu nhà sản xuất thiết kế và cập nhật hệ thống như vậy với bộ quản lý rủi ro bảo mật. Hệ thống đóng gói có thể dễ dàng bị hư hỏng khi khai thác insulin. Khi một hệ thống giám sát từ xa được phát hành, hãy xử lý nó với cùng mức độ khẩn cấp như là một sự nhớ lại cấp II. Bắt đầu bằng cách xác định tất cả các bệnh nhân sử dụng các thiết bị kết nối đến nền tảng mây (v. d. Dexcom Clarity, Ularpool, hoặc cổng sản xuất). Để các bệnh nhân sử dụng hệ thống giám sát từ xa, nơi có hệ thống giám sát hoặc nhà cung cấp đường dẫn về kỹ thuật nhận dạng đường dẫn kỹ thuật, có thể tạm thời tắt các dữ liệu có thể truy cập từ xa. Sau khi cài đặt, xác nhận thông tin và các thiết bị truyền tải lại dữ liệu không được xác nhận qua mạng và xem xét lại, trong tiến trình thay đổi ngày tháng, có khả năng sửa đổi.

Các đắp vá an ninh mạng cũng có thể cần thiết các ứng dụng di động tương tác cập nhật. Nhắc bệnh nhân cập nhật cả phần mềm thiết bị lẫn ứng dụng điện thoại thông minh. Nếu ứng dụng này lỗi thời, giao tiếp đóng kết có thể thất bại. Cung cấp danh sách liệt kê:

  • Cập nhật phần mềm công cụ bơm bằng phần mềm nhà sản xuất (v. d., Tandm dater)
  • Cập nhật phần mềm phát hoặc phát thanh CGM nếu ứng dụng
  • Cập nhật ứng dụng di động (Dexcom G7, Ứng dụng Omnipd 5, v. v.) cho phiên bản mới nhất
  • Khởi động lại điện thoại thông minh sau khi cập nhật
  • Kiểm tra rằng hệ thống đóng lại kết nối lại và hiển thị dữ liệu đúng
  • Kiểm tra một con chíp bằng tay để đảm bảo việc giao tiếp với máy bơm hoạt động tốt

Tài liệu mỗi bước trong hồ sơ bệnh nhân. Đối với bệnh nhân không thể hoàn tất bản cập nhật, hãy sắp xếp để có một cuộc thăm nhà hoặc một cuộc hẹn không chính thức. Xem xét các đắp vá an ninh mạng thường đòi hỏi sự triển khai nhanh chóng trên toàn bộ dân số bệnh nhân. Dùng hệ thống liên lạc của bạn để gửi thông báo tập thể bằng một liên kết tới hướng dẫn cập nhật. Theo dõi tỷ lệ hoàn tất và tiếp tục với các không trả lời.

Suy xét bệnh nhân trong các hồi ức

Ảnh hưởng đến tâm lý và bảo tồn sự tin cậy

Một sự kiện nhắc nhở có thể gây ra sự lo lắng, giảm sự tuân theo phương pháp bơm. Nhận ra thiết bị này phụ thuộc vào mỗi giờ quản lý glycic. Nhận ra rằng một thiết bị họ tin tưởng gây ra sự lo lắng, giảm sự phục tùng, hoặc thậm chí bỏ qua phương pháp điều trị bơm. Nhận ra thành phần cảm xúc này. Khi tiếp xúc với bệnh nhân, sử dụng ngôn ngữ bình thường, và tránh sự báo động phrasinging. Đảm bảo rằng một thiết bị ghi nhớ có thể xảy ra với tất cả các công nghệ y tế và hành động nhanh chóng giảm nguy cơ. Cung cấp thêm nguồn lực, như hỗ trợ bệnh tiểu đường. Tiếp xúc với tôi không chỉ với thiết bị đường, mà còn kiểm tra ngắn hơn với sự tự tin và sự thoải mái của họ cũng cho thấy các bệnh nhân khác tiếp tục nhận sự hướng dẫn thông cảm, và tiếp nhận các thay đổi nhanh hơn để tiếp nhận các phương pháp điều trị liệu có thể tiếp nhận nhanh hơn.

Hãy suy nghĩ về việc tạo một gói hỗ trợ dịch vụ điện thoại có chứa một tờ FAQ, một danh sách các liên lạc khẩn cấp, và một bản ghi nhật ký đơn giản cho các giá trị của đường huyết trong khi sử dụng phương pháp sao lưu tạm thời. Đối với bệnh nhân, những người thể hiện lo lắng nặng nề, lên lịch trình thăm dò thêm một triệu chứng suy nhược, cung cấp một cuộc thăm dò ý kiến về bệnh tiểu đường hoặc chuyên gia về tâm lý. Hãy hỏi những câu hỏi mở có tác động giấc ngủ không? Tự tin tưởng của bạn trong việc quản lý tiểu đường? tài liệu phản ứng tình cảm như một phần của bệnh nhân có thể là một phần của bệnh nhân bị bệnh lý nặng hơn, hoặc bị bệnh tâm thần kinh tế.

Sự tiếp tục quan tâm đến dân số đáng thương

Hãy xem xét những bệnh nhân có khả năng hạn chế tiếng Anh, khả năng đọc biết chữ, hoặc suy yếu về sức khỏe kém, hoặc suy nghĩ, để nhớ lại những hướng dẫn quan trọng trong ngôn ngữ được yêu thích trước khi phân phối. Cung cấp những hướng dẫn theo bước chân để ngắt kết nối thiết bị hoặc tải dữ liệu. Đối với những bệnh nhân sống một mình hoặc không hỗ trợ xã hội, phối hợp với các cơ quan y tế tại nhà để đảm bảo một người có sẵn trong quá trình chuyển tiếp. Trong một số trường hợp, các nhân viên xã hội có thể giúp đỡ những bệnh nhân không đủ tiền hỗ trợ (v. d., ống tiêm insulin) để truy cập nguồn tài nguyên có giá rẻ. Mục tiêu là đạt được khoảng trống không trong việc điều trị trị bảo hiểm và tất cả các cơ chế bảo mật và các cơ chế bảo mật. Ngay cả bệnh nhân nên nhanh chóng, ngay cả nếu bệnh nhân nên tin tưởng nhớ lại những người có sự an toàn và ưu tiên trong suốt cuộc đời.

Đối với bệnh nhân nhi, liên quan đến cha mẹ hay người bảo hộ trong mọi giao tiếp. Cung cấp giải thích tuổi tác thích hợp cho trẻ em để giảm sự sợ hãi. Đối với bệnh nhân cao tuổi, hãy đảm bảo rằng hướng dẫn tiêm bằng tay là in rộng và một thành viên gia đình hoặc người chăm sóc được đào tạo theo quy trình. Nếu yêu cầu trả lại thiết bị này, hãy sắp xếp cho một thiết bị cho vay mượn từ nhà sản xuất nếu có sẵn. Đừng cho rằng tất cả bệnh nhân có truy cập Internet hoặc một bản sao thông tin điện thoại thông minh trước đó của hướng dẫn và thư điện tử nếu cần thiết. Hãy sử dụng các nhân viên y tế hoặc giáo viên y tế để hướng dẫn các bệnh nhân có khả năng thăm viếng bệnh nhân có rủi ro không thể đến văn phòng chăm sóc đặc biệt cũng có nghĩa là các nhà cung cấp thông tin về việc hỗ trợ bệnh nhân có thể biết về các thuốc trợ mà không cần thiết bị chậm trễ.

Sự tăng cường đánh giá và tiến trình sau khi đánh giá

Sau khi ghi nhớ hay cập nhật phần mềm đã được giải quyết, hãy thực hiện một bản sao của việc phân tích các hành động của bạn. Bạn có đáp ứng dòng thời gian do nhà sản xuất ghi rõ không? Tất cả bệnh nhân bị ảnh hưởng đã liên lạc trong vòng 24 giờ? Có kênh liên lạc nào bị hỏng không? Có báo cáo nào không? Một báo cáo gồm số hành động của bệnh nhân bị tác động, hành động sửa chữa, bất kỳ sự kiện nào đã được quan sát, và phản hồi từ cả bệnh nhân và nhân. Hãy dùng báo cáo này để cập nhật cho các dự án đã chuẩn bị. Lấy thí dụ, nếu máy khoan của bạn tiết lộ các yêu cầu nối tiếp đã mất quá lâu vì số lượt được lưu trữ trong một lĩnh vực văn bản văn bản tự do, để thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nếu bệnh nhân báo cáo về sự nhầm lẫn về các thông báo và thông báo cáo về thời gian hơn, hãy xem xét và thay đổi thời gian này, hãy xem xét lại và thay đổi tốc độ hiệu lực của các bệnh nhân, và có khả năng phản ứng thay đổi chính xác hơn.

Hãy tính toán chi phí của phản ứng nhớ lại: nhân viên làm thêm giờ, thêm nguồn cung cấp, giảm lợi nhuận từ lịch khám bị gián đoạn. Hiện tại, để thực hành việc quản lý để biện hộ cho việc đầu tư trong việc nhớ lại cơ sở hạ tầng. Ngoài ra, hãy tính toán bất cứ sự kiện bất lợi nào xảy ra bất chấp phản ứng của bạn - chẳng hạn, một bệnh nhân có kinh nghiệm về DKA vì họ không kiểm tra lượng đường huyết áp sau khi tiêm thuốc.

Cuối cùng, hãy chia sẻ những bài học với mạng lưới chuyên nghiệp của bạn thông qua các nghiên cứu, chúng tôi đã thu thập thông tin, hoặc các tạp chí có thể xem xét cùng một lúc. Chương trình thông tin về Sổ tay khoa học và công nghệ [FLT: 1] thường xuất bản các bài báo về thiết bị ghi nhớ các kinh nghiệm thiết bị. Bằng cách tường thuật rõ ràng cả thành công lẫn thất bại, bạn đóng góp khả năng xử lý hệ thống đóng gói rộng hơn. Giá trị cuối cùng của sự thành công là một bệnh nhân có thể tiếp tục cuộc sống của họ với sự gián đoạn tối thiểu, duy trì phạm vi của hệ thống này ngay cả khi công nghệ được cố định. Trong hệ thống quản lý tiểu đường phức tạp, việc chuẩn bị, chuyển đổi thành một cuộc khủng hoảng an toàn, thành một sự kiện bảo vệ y tế và cả một phương pháp trị y tế dựa trên cả một phương pháp trị liệu.