Duy trì phần mềm CareLik của bạn ở phiên bản mới nhất là một thành phần không cân nhắc tính toàn diện của việc chạy một chương trình chăm sóc bệnh nhân an toàn, hiệu quả tiểu đường. Với mỗi bản phát hành, Medtonic cung cấp các bản vá bảo mật quan trọng, thiết bị tương thích với thiết bị, và hiệu suất tăng cường trực tiếp sự an toàn và toàn dữ liệu. Tuy nhiên giữa thời gian biểu phòng khám bận rộn, thay đổi thứ tự ưu tiên, và sự phức tạp của hệ sinh thái học phần mềm chăm sóc sức khỏe, các bản cập nhật có thể dễ dàng thông qua các vết nứt. Tính năng này cung cấp các phương pháp chuyên gia hướng dẫn, chuyên gia để giữ phần mềm chăm sóc sức khỏe của bạn đang bị hạn chế, giảm thiểu thiểu, và đảm bảo bạn luôn luôn luôn nhận được phần mềm từ xa nhất từ xa.

Tại sao thường xuyên cập nhật vấn đề?

Phần mềm CareLik hoạt động như hệ thống thần kinh trung ương để quản lý dữ liệu của bệnh nhân từ các máy bơm insulin và các màn hình phân tích kỹ thuật để tiếp tục bảo vệ thông tin bảo vệ sức khỏe (HHHH). Các phiên bản đã được phát hành ngoài là một phần cơ bản của các quy tắc an ninh HPAA. Không cho phép vá lại dữ liệu bệnh nhân bị lộ ra để có thể gây ra sự mất mát về mặt vật lý và đáng tin cậy.

Ngoài việc tuân theo, việc cập nhật còn mang lại lợi ích hoạt động hữu hình. Thông tin mới thường bao gồm hỗ trợ các mô hình bơm insulin mới nhất, các thuật toán đặc trưng cho dữ liệu, và giao diện người dùng tinh luyện để giảm click và lỗi. Chạy một phiên bản di động có thể gây ra sự tương thích với hệ thống CGM mới hoặc hệ thống thông tin bệnh viện, dẫn đến việc làm việc chai chai cổ hay lỗi nhập dữ liệu thủ công. Tính năng giảm thiểu như bệnh nhân trong báo cáo hay chuỗi dữ liệu CGM chậm cũng có thể được tìm thấy lại với mã lỗi lỗi. Chỉ đơn giản, cập nhật không phải là một cách tùy chọn; chúng là một nền tảng để thực hiện việc cung cấp an toàn, có hiệu, chăm sóc an toàn và miễn phí tiểu đường.

Lời khuyên thực tế để giữ phần mềm CareLik hoạt động được cập nhật

Bật cập nhật tự động khi có thể

Phần lớn CareLik hiện đại đã triển khai hỗ trợ tính năng cập nhật tự động. Bật tùy chọn này trong trình đơn cài đặt của phần mềm đảm bảo rằng hệ thống nhận các đắp vá và tính năng sẽ được phát hành ngay khi nó sẵn sàng, không cần sự can thiệp bằng tay. Cập nhật tự động giảm tải lên cán bộ quản lý và thu nhỏ cửa sổ dễ bị tổn thương giữa các bản vá và cài đặt. Tuy nhiên, không phải mọi môi trường lâm sàng có thể chịu đựng sự ngắt giữa ngày nghỉ. Nếu hệ thống tập tin cẩn thận của bạn được sử dụng liên tục để kiểm tra bệnh nhân, việc kiểm tra tự động cập nhật tự động xảy ra trong lúc thiết lập thiết bị giảm hiệu lực thấp hoặc qua một đêm thẩm tra xem cơ chế tự động nào đó không làm hỏng các cơ chế dữ liệu hoạt động đồng bộ xử lý một số cơ sở dữ liệu đang chạy trên một máy chủ nào đó trong khi cập nhật một cửa sổ đang đẩy.

Thiết lập trình điều chỉnh hướng dẫn

Nếu bản cập nhật tự động không khả thi ví dụ, trong môi trường không khí đã được trang bị, phía sau các chính sách tường lửa nghiêm ngặt, hoặc cài đặt tùy chỉnh - đặt một lịch nhắc nhở lặp đi lặp lại để kiểm tra cổng cập nhật chính thức CareLik. Kiểm tra hướng dẫn này lý tưởng cho môi trường bảo mật cao; kiểm tra hàng tháng là tối thiểu nhất. Tài liệu mỗi lần kiểm tra, ghi rõ phiên bản tìm và các bản cập nhật chờ. Giữ một bản ghi lưu bao gồm ngày, phiên bản đã cài đặt, và bất kỳ sự khác thường nào được quan sát. Tính năng hướng dẫn này ngăn cản bạn rơi nhiều hơn một hoặc hai lần, khi có sự bảo mật nghiêm trọng được tham gia.

Luôn luôn lùi lại trước khi áp dụng một cập nhật

Không cần biết một bản cập nhật ổn định như thế nào, một bản sao lưu hệ thống là mạng bảo mật. Lùi lại tất cả dữ liệu kiểu '% 1': Hồ sơ bệnh nhân, cấu hình kết nối thiết bị, mẫu báo cáo tùy chỉnh và quyền người dùng. Dùng cả hai ngày trên bản sao lưu điện thoại và một đám mây được dựa vào hay tắt bản sao điện tử cho việc thay đổi tập tin dự phòng. Trước khi tiến hành, kiểm tra xem tập tin sao lưu đã hoàn tất và có thể được phục hồi lại môi trường thử nghiệm. Một bản sao lưu bị hỏng không có gì tốt hơn hết. Bước này có thể tiết kiệm nhiều ngày hoặc phục hồi nếu cập nhật gặp khó khăn với cơ sở dữ liệu đặc trưng hoặc thiết lập cơ sở dữ liệu đặc trưng của bạn. Tài liệu được thay đổi và bản ghi lưu của bạn.

Đọc sách giải thoát các ghi chú

Mỗi gói cập nhật bao gồm những ghi chú chi tiết mới, tính năng giải quyết lỗi, tính năng bị lỗi và các vấn đề đã biết. Hãy dành thời gian để đọc kỹ lưỡng, không bỏ qua bước này. Ghi chú có thể đề cập đến những thay đổi trong dữ liệu quản lý ảnh hưởng đến cách mà tiến trình phòng khám của bạn báo cáo hoặc các yêu cầu phần cứng mới mà cần thiết cập nhật phần mềm insulin. Hãy tạo một tài liệu chia sẻ nơi bạn tóm tắt mỗi bản phát hành và bất cứ hành động nào cần thiết. Nếu một thông báo cáo này trở thành tham khảo cho nhân viên đào tạo và kiểm toán. Nếu một thông báo nói về cách sửa chữa an ninh quan trọng, hãy cài đặt phần mềm đó trên phần mềm cập nhật tính năng cần thiết.

Kiểm tra độ bền và độ băng thông Internet

Việc cập nhật tập tin có thể là những bản cập nhật, đặc biệt các phiên bản lớn, có thể là những tập tin lớn. Một kết nối Mạng thả trong khi tải xuống hoặc cài đặt lại có thể làm hỏng gói cập nhật và cài đặt lại đầy đủ. Trước khi khởi động, hãy chạy kiểm tra tốc độ và xác nhận sự ổn định mạng. Tắt bất kỳ hoạt động băng thông lớn như truyền tập tin lớn hoặc truyền tải. Đối với mạng phòng khám nhiều người dùng, lên các mạng, sắp xếp cập nhật trong một giờ từ xa có kết nối hạn, hãy xem xét sử dụng cơ sở quản lý tải về lại, hoặc tải về bản cập nhật về một máy khác nhau và chuyển tải về USB (được bảo mật từ xa) để cài đặt.

Tài nguyên hỗ trợ chính thức Leverate

Khi có câu hỏi, hãy luôn tham khảo các kênh hỗ trợ chăm sóc đặc biệt của Medtronic (không bao giờ dựa vào các diễn đàn thứ ba không được xác định) hoặc các trang web có vấn đề chung. Trang web của nhà cung cấp các thông tin cập nhật bằng bước chân, ma trận tương thích với nhau, và một cơ sở kiến thức về các vấn đề đã biết. Để các chương trình phức tạp như việc thực hiện đa máy chủ hoặc tích hợp với hồ sơ sức khỏe điện tử, hỗ trợ trực tiếp trước và sau khi cập nhật. Giữ danh sách các liên lạc với bạn đã được chỉ định. Chúng tôi dùng các nguồn lực chính thức giảm thiểu rủi ro đưa ra các thông tin sai có thể gây ra những thông tin có thể gây ra sự thỏa hiệp hoặc an toàn.

Comment

Thử ra cập nhật trong môi trường phòng dữ liệu trước

Để tạo ra hệ thống sản xuất, đừng bao giờ áp dụng các bản cập nhật trực tiếp trước khi thử nghiệm. Duy trì một môi trường sắp xếp hoặc thử nghiệm mà phản ánh thiết lập trực tiếp của bạn: phiên bản hoạt động, cấu hình mạng tương tự, phần mềm thiết bị tương tự. Hãy cài đặt cập nhật ở đó trước và chạy một loạt các cuộc kiểm tra toàn diện - mục nhập dữ liệu bệnh nhân - kết hợp bộ bộ cảm biến, kết nối bộ thông báo, xác thực người dùng và xuất dữ liệu. Hãy kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề tương thích nào với các mô hình bơm insulin đặc trưng cho máy phát điện hay CGM đặc trưng cho bạn không. Chỉ sau khi bạn lên lịch trình kiểm tra mới cập nhật hệ thống trực tiếp. Việc này giảm đáng kể khả năng gây ra sự rủi ro không lường trước.

Tạo và tài liệu một kế hoạch cuộn ngược

Ngay cả thử nghiệm kỹ càng cũng không thể đảm bảo một bản cập nhật hoàn hảo. Hãy chuẩn bị một tiến trình cuộn lại để chi tiết về phiên bản trước nếu có vấn đề khó khăn. Kế hoạch này bao gồm các bước để phục hồi từ bản sao lưu, cài đặt lại phiên bản phần mềm cũ, và chỉnh sửa lại thiết lập tùy thích. Hãy lưu tài liệu này vào địa điểm có thể truy cập được cho các nhân viên IT trong giờ tắt máy tính hay cấp cứu. Thực hiện tiến trình cuộn ngược ít nhất một lần trong quý để đảm bảo mọi người liên quan biết chuỗi các bước và các tập tin sao lưu còn có thể phục hồi lại. Thời gian của bản chất trong một kế hoạch chỉnh sửa hệ thống có thể cắt giảm thời gian từ giờ đến giờ phút.

Hãy hình dung một tiến trình quản lý thay đổi

Xử lý mỗi bản cập nhật phần mềm như một sự kiện thay đổi chính thức. Thao tác quản lý thay đổi dòng chảy bao gồm yêu cầu, đánh giá rủi ro, chấp thuận quan hệ với người dùng, thông tin liên lạc với người dùng, và một bản kiểm tra sau. Đối với các phòng khám lớn hơn hoặc mạng bệnh viện, quá trình này giúp phối hợp các bản cập nhật thông tin trên các bộ phận và ngăn chặn xung đột với các hoạt động IT khác. Ghi lại mỗi bản cập nhật với ngày tháng, phiên bản, những người thực hiện cài đặt, bất kỳ vấn đề nào gặp phải, và giải quyết. Tài liệu này hỗ trợ cả việc kiểm tra nội bộ và tuân thủ các quy định chăm sóc y tế.

Những thực hành tốt nhất khác để tiếp tục thành công

Huấn luyện mọi nhân viên phụ trách việc cập nhật

Nhân viên y tế và IT không chỉ nên hiểu làm thế nào [FLT: 0] [FLT: 1] để thực hiện cập nhật, mà còn tại sao họ là quan trọng. Việc điều khiển các phiên chạy tập thường xuyên bao gồm tiến trình cập nhật, sao lưu, và làm thế nào để nhận ra những vấn đề thường gặp gặp khó khăn như là thiếu tính năng hay thông tin. Emcentline để báo cáo vấn đề ngay lập tức mà không có lỗi. Chỉ định một điểm người theo dõi mỗi thay đổi, cập nhật và liên lạc với bất kỳ vấn đề nào hoặc lT.

Hãy đi trước vòng giải thoát

Theo thông tin chính thức về phương tiện truyền thông, cấp phát tin tức RSS, hoặc thông báo an ninh để nhận thông báo trước về các đắp vá quan trọng và các bản phát hành chính. Nhận biết sơ đồ đường cho phép bạn lên kế hoạch thời gian, phân phát nhân viên và chuẩn bị vật liệu huấn luyện. Nhiều nhà cung cấp cũng hoạt động một cổng hỗ trợ công cộng nơi người dùng có thể thảo luận các vấn đề và việc làm trước khi cập nhật trong môi trường.

Thực hiện việc bảo trì hệ thống bằng phép tính bên ngoài các cập nhật

Cập nhật phần mềm sẽ hiệu quả hơn khi hệ thống của bạn khỏe mạnh hơn. Thường xuyên kiểm tra không gian đĩa, tính toàn vẹn cơ sở dữ liệu và tập tin bản ghi lưu cho thông điệp lỗi. Dọn sạch tập tin tạm thời và làm sạch bản sao lưu cũ không còn cần thiết nữa. Theo dõi bộ đo hiệu suất hệ thống như sử dụng bộ nhớ và nạp CPU, giải quyết bất kỳ điều gì bất thường trước khi nó làm nhiễu sự cập nhật. Một hệ thống vẫn còn hoạt động lại tốt hơn để cập nhật các thay đổi liên quan đến các thay đổi liên quan đến mã nguồn điện tử và phục hồi lại nhanh hơn nếu có gì đó không đúng.

Kiểm tra mỗi việc cài đặt cập nhật

Sau khi cập nhật xong, hãy kiểm tra xem phiên bản mới đã được cài đặt đúng. Hãy kiểm tra số phiên bản qua màn hình về phần mềm, và xác nhận rằng mọi tính năng cần thiết. Hãy chạy thử nhanh để tìm kiếm: đăng nhập như một người dùng chuẩn, đồng bộ với thiết bị thử nghiệm, tạo ra một báo cáo mẫu, và xuất bản bản bản bản bản bản bản tóm tắt bệnh nhân. Nếu cập nhật bao gồm các trình điều khiển thiết bị mới, hãy liên kết với mỗi mô hình bơm được hỗ trợ. Ghi lưu lại bất cứ thông tin nào được hỗ trợ ngay lập tức với đội hỗ trợ và tài liệu kết quả trong bản ghi thay đổi của bạn.

Vấn đề cập nhật thông thường gây khó khăn

Ngay cả khi lên kế hoạch kỹ lưỡng, vấn đề vẫn có thể nảy sinh.

  • [FLT: 0] Ngày cập nhật không thể tải về:) Hãy kiểm tra lại Internet trước. Sau đó xác nhận rằng các quy tắc bức tường lửa hoặc phần mềm chống vi rút không chặn máy phục vụ cập nhật. Tạm thời tắt bất kỳ công cụ bảo mật thứ ba nào nếu cần (có thể tải về). Bảo đảm là không gian đĩa miễn phí tồn tại trên ổ đĩa nơi tải về. Nếu dùng một máy in tự động hủy bỏ, hãy thử dùng liên kết trực tiếp của nhà cung cấp đó.
  • [FLT: 0] Lỗi cài đặt:[FLT: 1) Xác nhận bạn có quyền quản trị. Hãy khởi động lại hệ thống và đóng lại tất cả các ứng dụng khác, đặc biệt những ứng dụng có thể giữ khoá tập tin về thành phần CareLik. Nếu bộ cài đặt cung cấp tập tin bản ghi, xem lại nó để tìm thông tin có mã lỗi cụ thể và liên lạc với hỗ trợ hoá điện tử đó. Một khởi động lại sạch thường giải quyết lỗi cài đặt tạm thời.
  • Vấn đề hiệu suất cập nhật:[FLT: 1) Một số bản cập nhật kích hoạt tác vụ nền như việc phục hồi cơ sở dữ liệu hoặc bộ nhớ tạm. Cho phép hệ thống chạy trong vài giờ trước khi kết luận có vấn đề. Nếu chậm vẫn còn, hãy theo dõi khả năng sử dụng bộ nhớ và tải CPU. Hãy kiểm tra xem có tiến trình nền nào được khởi động lại do bản cập nhật. Xem lại các ghi chú giải phóng cho hoạt động hang động liên quan đến hang động kiểu « interary » đã biết.
  • Những vấn đề tương thích:) Sau khi cập nhật, một số máy bơm hoặc CGM có thể không đồng bộ. Trước tiên, hãy kiểm tra xem phần mềm cứng này cũng đã được cập nhật -- kiểm tra và cập nhật phần mềm thường đi kèm với nhau. Từ chối đến ma trận tương thích với người cung cấp của người cung cấp cho các mô hình phần cứng riêng của bạn. Nếu thiết bị này đã được hỗ trợ trước, hãy liên lạc với hỗ trợ để kiểm tra thiết lập cấu hình.

Hiểu các loại thức ăn đã cập nhật khác nhau

Không phải tất cả các bản cập nhật đều bình đẳng.

  • Các đắp vá: Cập nhật cấp bách để sửa chữa các khả năng. Những bản này nên được cài đặt càng sớm càng tốt, ngay cả bên ngoài cửa sổ bảo trì thông thường nếu nguy cơ cao.
  • Chương trình phát hành: Giới thiệu khả năng hoặc hỗ trợ thiết bị mới. Những khả năng này cần được huấn luyện cẩn thận trước khi triển khai.
  • Bản phát hành: ) sửa lỗi không nghiêm trọng và cải thiện sự ổn định.

Phân loại mỗi bản cập nhật giúp bạn ưu tiên và phân bổ tài nguyên thích hợp. Hãy giữ sổ sách cập nhật và ngày tháng của họ để chủ động tuân thủ trong các cuộc kiểm tra.

Kết luận

Giữ phần mềm CareLik của bạn hoạt động đến ngày là một tiến trình đang tiếp tục bảo vệ trực tiếp dữ liệu bệnh nhân, đảm bảo tương thích với các thiết bị tiểu đường mới nhất, và duy trì sự tuân thủ quy định dưới HIPAA. Bằng cách bật cập nhật tự động khi có thể. Để thiết lập một chương trình kiểm tra bằng tay, luôn luôn hỗ trợ dữ liệu, đọc ghi chú, và thử nghiệm trong môi trường tạm thời, bạn giảm đáng kể những rủi ro liên quan đến các thay đổi phần mềm. Chiến lược nâng cao như kế hoạch cuộn chính thức và thay đổi quản lý tăng cường tính năng cập nhật. Để chỉ dẫn hiện thời, cần thường xuyên tham khảo sự hỗ trợ hỗ trợ y tế và bảo vệ an ninh mạng.

Tài nguyên bên ngoài