Table of Contents

إن تهيئة بيئة عمل تدعم بصورة نشطة الموظفين الذين يعيشون في حالات السكر ليس مجرد مسألة امتثال أو مسؤولية الشركات - بل يمثل استثمارا استراتيجيا في صحة الموظفين وإنتاجيتهم ونجاح المنظمة، وعندما ينفذ أرباب العمل سياسات وممارسات مدروسة تعزز الوعي وإمكانية الوصول والسكن، فإنها تعزز مناخا داعما يمكن فيه للموظفين المصابين بمرض السكري أن يزدهروا مهنيا في الوقت الذي يديرون فيه بفعالية حالتهم الصحية، وهذا النهج الشامل يعود بالفائدة على كل فرد في المنظمة، ويقل فيه الالتزام الحقيقي، ويحسن الآداب.

فهم مرض السكري في مكان العمل

مرض السكري هو حالة إتقائية مزمنة تؤثر بشكل أساسي على كيفية عمل الجسم على غلوكوز الدم أو السكر الدمي، وهذا الوضع يأتي في عدة أشكال، مع عدم قدرة الجسم على إنتاج مرض السكري، والنوع 2 السكري الذي يحدث عندما يصبح الجسم مقاوماً للإسفل أو لا ينتج منه ما يكفي من السكر، بالإضافة إلى أن مراحل التشخيص الرئوي قد تؤثر على الحوامل

وفي أماكن العمل الحديثة، أصبح مرض السكري شائعاً بشكل متزايد، إذ يدير ملايين من البالغين العاملين هذه الحالة يومياً، مما يتطلب اهتماماً دقيقاً لرصد السكر في الدم، وإدارة الأدوية، والخيارات الغذائية، والنشاط البدني، وقد يحتاج العاملون الذين يعانون من مرض السكر إلى فحص مستويات غموض الدم التي يعانون منها عدة مرات طوال يوم العمل، وإدارة حقن الأنسولين أو استخدام مضخات السكلورين، واستنفاد الأغذية المحددة في أوقات معينة، والاستجابة السريعة للدم.

بيئة العمل يمكن أن تؤثر تأثيراً كبيراً على قدرة الموظف على إدارة مرض السكري بفعالية، فالإجهاد، والجداول غير القانونية، ومحدودية فرص الحصول على خيارات الغذاء الصحية، والافتقار إلى الأماكن الخاصة للإدارة الطبية يمكن أن يخلق كلها حواجز أمام الرعاية المثلى للسكري، وعلى العكس من ذلك، فإن وجود مكان عمل داعم يعترف بهذه الاحتياجات ويستوعبها يمكن أن يمكّن الموظفين من الحفاظ على رقابة زهيدة أفضل، ويقلل من مخاطر التعقيدات، ويؤون في أفضل ما لديهم من الناحية المهنية.

إن الاعتراف بالاحتياجات المحددة للموظفين المصابين بمرض السكري يمثل الخطوة الأولى الحاسمة نحو تهيئة بيئة داعمة حقا، ويجب أن يتجاوز هذا الاعتراف مجرد الوعي بحيث يشمل فهم التحديات اليومية التي يواجهها هؤلاء الموظفون، وحالات الطوارئ الطبية المحتملة التي قد تنشأ، والأماكن المعقولة التي يمكن أن تحدث فرقا كبيرا في قدرتهم على العمل بأمان وإنتاجية.

الإطار القانوني ومسؤوليات أرباب العمل

ويتحمل أرباب العمل التزامات قانونية ومسؤوليات أخلاقية في مجال دعم الموظفين المصابين بمرض السكر، وفي بلدان كثيرة، بما فيها الولايات المتحدة، يعتبر مرض السكري إعاقة بموجب قوانين مثل قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، ويقتضي هذا الإطار القانوني من أرباب العمل توفير أماكن إقامة معقولة للموظفين المؤهلين المصابين بمرض السكري، ما لم يتسبب ذلك في مشقة لا مبرر لها للمنظمة.

وقد تشمل أماكن الإقامة المعقولة للموظفين المصابين بمرض السكر السماح باختراقات لفحص السكر في الدم وإدارة الأنسولين، مما يسمح للموظفين بالإبقاء على إمدادات السكري والغذاء في الجوار، وتوفير حيز خاص لحقن الأنسولين أو رصد غلوك الدم، والسماح بتحديد مواعيد مرنة للتعيينات الطبية، وتعديل جداول العمل بحيث تستوعب آثار الدواء، ويساعد فهم هذه المتطلبات القانونية أرباب العمل على تجنب مطالبات التمييز، مع إيجاد مكان عمل أكثر شمولا في الوقت نفسه.

فبخلاف الامتثال القانوني، يعترف أرباب العمل الذين يفكرون في المستقبل بأن دعم الموظفين الذين يعانون من ظروف مزمنة مثل مرض السكري يجعل من الأمور ذات معنى تجاري سليم، فالموظفون الذين يمكنهم إدارة أوضاعهم الصحية إدارة فعالة أكثر إنتاجية، ويقل عدد الأيام المرضية، ويعانيون من تعقيدات أقل تتطلب إجازة طبية ممتدة، ويظهرون مستويات أعلى من المشاركة والولاء لأرباب العمل، ويسفر الاستثمار في إيجاد أماكن عمل ملائمة للسكر عن عوائد كبيرة من حيث انخفاض تكاليف الرعاية الصحية وتحسين الاحتفاظ بها وتحسين سمعتها.

الاستراتيجيات الشاملة لدعم أماكن العمل

ويتطلب إنشاء مكان عمل ملائم للسكري حقاً نهجاً متعدد الجوانب يعالج مختلف التحديات التي يواجهها الموظفون الذين يعانون من مرض السكر طوال يوم عملهم، ويمكن لأرباب العمل تنفيذ العديد من الاستراتيجيات لدعم هؤلاء الموظفين بفعالية، بدءاً من التعديلات السياساتية إلى التغييرات البيئية إلى التحولات الثقافية.

سياسات الإفطار المرنة والأماكن المحددة

ومن أهم أماكن الإقامة للموظفين المصابين بمرض السكري السماح بكسر مرن في رصد السكر في الدم وإدارة الأنسولين، وعلى عكس فترات الراحة المقررة، قد تنشأ هذه الاحتياجات الطبية في أوقات لا يمكن التنبؤ بها طوال اليوم، ويحتاج الموظفون إلى حرية التحقق من مستويات غلوك الدم عند تعرضهم لأعراض السكر المرتفع أو المنخفض في الدم، وهو ما يمكن أن يحدث في أي وقت بصرف النظر عن الجدول الزمني العادي للكسر.

وينبغي لأصحاب العمل أن يضعوا سياسات واضحة تسمح للموظفين صراحة بأخذ فترات راحة قصيرة وغير مقررة لإدارة مرض السكري دون عقاب أو الحاجة إلى تبرير واسع، وهذه فترات التوقف عادة ما تكون قصيرة المدة من خمس إلى عشر دقائق، ولكنها ضرورية لمنع حدوث تعقيدات طبية خطيرة، وينبغي تدريب المديرين على فهم أن هذه الاختراقات هي ضرورات طبية، وليس وسائل اختيارية، وينبغي أن يدعموا الموظفين في أخذها حسب الحاجة.

وبالنسبة للموظفين الذين تتطلب إدارة السكري التزامات زمنية أوسع نطاقا، مثل أولئك الذين يستخدمون مراقبات غلوكوز مستمرة تتطلب معايرة أو الذين يعانون من تقلبات متكررة في السكر، قد تكون هناك حاجة إلى مرونة إضافية في الجدول الزمني، وقد يشمل ذلك تعديل فترات البدء أو نهاية الخدمة لاستيعاب إدارة السكر في الصباح، والقدرة على العمل من المنزل في أيام يصعب فيها التحكم في السكر في الدم، أو تعديل توقيت الكسر في الطعام بما يتفق مع الجداول الزمنية للأدوية.

التغذية الغذائية والحصول على الدعم الغذائي

ويؤدي نظام التغذية دورا أساسيا في إدارة السكري، مما يجعل خيارات الغذاء في مكان العمل من الاعتبارات الحاسمة لتهيئة بيئة ملائمة للسكري، ويمكن لأرباب العمل دعم العاملين المصابين بمرض السكر من خلال توفير إمكانية الحصول على وجبات خفيفة ووجبات خفيفة مغذية تساعد على تنظيم مستويات السكر بدلا من التسبب في ارتفاعات أو انخفاضات كبيرة.

وإذا كان مكان العمل يوفر مقهى أو خدمة غذائية، فإن ضمان توافر خيارات صحية وعلامات واضحة بالمعلومات التغذوية، يمكّن الموظفين المصابين بمرض السكر من اتخاذ خيارات مستنيرة، ويشمل ذلك توفير خيارات الحبوب الكاملة بدلا من الكربوهيدرات المحسّنة فقط، وتوفير مصادر بروتينية سهلة، بما في ذلك الكثير من الخضروات غير الخشبية، وتوفير أكواك جديدة بدلا من الحلوى السكرية فقط، وتوفير المياه والماء غير المجهزة.

وبالنسبة لأماكن العمل التي توفر وجبات خفيفة أو تجديدات أثناء الاجتماعات والأحداث، فإن الانتقال إلى ما وراء الدونات والعجنات النموذجية لتشمل خيارات مثل المكسرات والجبن والخضراوات مع الفموس، وكراكات الحبوب الكاملة، والفواكهة الجديدة، تدل على النظر بالنسبة للموظفين الذين يديرون مرض السكري، وعندما يخططون لمناسبات أو احتفالات الشركات، بما في ذلك الخيارات الصديقة للسكري، يكفل لجميع الموظفين المشاركة الكاملة دون المساس بإدارة صحتهم.

وينبغي أيضاً أن يكفل أرباب العمل إمكانية أن يحتفظ الموظفون الذين يعانون من مرض السكري بالمواد الغذائية اللازمة في محطات عملهم أو في مناطق تخزين معينة، بما يتيح للموظفين الحصول على أقراص غلوكوز أو علب عصير أو أي كربوهيدرات سريعة أخرى متاحة بسهولة لمعالجة حالات السكر المنخفضة في الدم، فضلاً عن إتاحة وجبات خفيفة صحية تساعد على الحفاظ على مستويات مستقرة من السكر في الدم طوال اليوم.

مبادرات التعليم والتوعية

ويمتد إنشاء أماكن عمل ملائمة للسكري إلى ما يتجاوز استيعاب فرادى الموظفين لتعزيز التفاهم والتوعية على نطاق المنظمة، وتساعد مبادرات التعليم الشامل على الحد من الوصم وزيادة التعاطف وإعداد جميع الموظفين للاستجابة على النحو المناسب في الحالات المتصلة بالسكري.

وينبغي لأصحاب العمل أن ينظموا دورات تدريبية منتظمة تغطي أساسيات مرض السكر، بما في ذلك ما هو الوضع، وكيف يؤثر ذلك على الحياة اليومية، والأعراض المشتركة لسكر الدم المرتفع والضعيف، والاستجابات المناسبة لحالات الطوارئ المتصلة بالسكري، والمساكن التي قد يحتاجها الموظفون الذين يعانون من مرض السكر، وينبغي أن يستهدف هذا التعليم جميع مستويات المنظمة، بدءا من القيادة التنفيذية إلى المشرفين على خط المواجهة إلى فرادى المساهمين.

ومن المهم بصفة خاصة تدريب المديرين والمشرفين على الاعتراف بعلامات النفاق التي يمكن أن تشمل الخلط، والشجاعة، والعرق، والاضطراب، والتركيز على الصعوبات، وعندما يفهم المديرون هذه الأعراض، يمكنهم الاستجابة بشكل داعم بدلا من إساءة تفسيرها على أنها مشاكل سوء أداء أو موقف، وينبغي أيضا أن يشمل التدريب كيفية مساعدة موظف يعاني من نقص حاد في السكر في الدم، بما في ذلك عند تسمية خدمات الطوارئ.

وقد تشمل المبادرات التعليمية دورات غداء وتعلم تشمل مهنيي الرعاية الصحية المتخصصين في مرض السكري، وتوزيع مواد إعلامية عن مرض السكري في مكان العمل، وإدراج الوعي بمرض السكر في برامج توجيه جديدة للموظفين، والاعتراف بشهر التوعية بمرض السكري في تشرين الثاني/نوفمبر مع برامج وموارد خاصة، وتتعاون بعض المنظمات مع منظمات الدعوة المعنية بمرض السكر لتوفير التعليم والموارد التي يقودها الخبراء.

المرافق التي يمكن الوصول إليها والفضاء الخاص

ويحتاج الموظفون الذين يعانون من مرض السكر إلى مرافق ملائمة لإدارة أوضاعهم بكرامة وخصوصية، ويشمل ذلك مجالات محددة لفحص السكر، وإدارة الأنسولين، وتخزين لوازم السكري والأدوية.

بينما بعض الموظفين قد يكونون مرتاحين لفحص السكر في دمهم في مكاتبهم، يفضل آخرون خصوصية هذا الإجراء الطبي، وينبغي لأصحاب العمل أن يكفلوا وجود أماكن خاصة للموظفين الذين يريدونها، سواء كانت غرفة للراحة، أو مكتب خاص، أو حتى منطقة نظيفة مريحة للراحة لا تشكل حجرة مرحاض، وينبغي أن تكون هذه الأماكن سهلة المنال، نظيفة، ومجهزة بمكان مريح للجلوس، وسطح مسطح مسطح للإمدادات، وإتاحة إمكانية الوصول إلى المراحيض.

وبالنسبة لإدارة الإنسولين، تصبح خصوصية الناس أكثر أهمية، إذ أن العديد من الموظفين يُحقن الأنسولين في بطنه أو فخذيه أو ذراعيه، مما يُلزمهم بالوصول إلى مناطق جسمهم التي يفضلون الحفاظ عليها بشكل مفهوم، ويُظهر توفير أماكن مخصصة لهذا الغرض احترام كرامة الموظفين ويشجع على الالتزام المستمر بالأدوية.

إنسولين وبعض الأدوية الأخرى للسكري تحتاج إلى التبريد لذا يجب على أصحاب العمل أن يزودوا بثلاجة حيث يمكن للموظفين تخزين أدويةهم بأمان

تعزيز ثقافة تنظيمية داعمة

وبالإضافة إلى السياسات المحددة والأماكن المادية، يتطلب إنشاء مكان عمل ملائم للسكري حقاً إشاعة ثقافة التفاهم والقبول والدعم، وتشجع هذه المؤسسة الثقافية الموظفين على إدارة صحتهم بشكل صريح دون خوف من الوصم أو التمييز أو الآثار المهنية السلبية.

الالتزام بالقيادة ضروري لإرساء هذه الثقافة الداعمة، وعندما يضع المسؤولون التنفيذيون وكبار المديرين في أولوياتهم بشكل واضح صحة الموظفين ورفاههم، بما في ذلك دعم الظروف المزمنة مثل مرض السكري، فإنه يرسل رسالة قوية في جميع أنحاء المنظمة، وهذا الالتزام يمكن أن يتجلى من خلال البيانات العامة عن تفاني المنظمة في تحقيق العدالة الصحية، وتخصيص الموارد لبرامج الرعاية الصحية والسكن، والمشاركة الشخصية في المبادرات الصحية.

ويؤدي المديرون والمشرفون دورا حاسما بصفة خاصة في توفير الدعم اليومي للموظفين المصابين بمرض السكر، وينبغي لهم أن يعززوا الاتصال المفتوح، وأن يوضحوا أن الموظفين يمكنهم مناقشة احتياجاتهم الصحية دون أن يُحكم عليهم أو يُخلفوا آثارا سلبية، ويشمل ذلك إجراء محادثات سرية بشأن أماكن الإقامة اللازمة، وإجراء تحقيقات دورية لضمان عمل أماكن الإقامة بفعالية، ومرونة عند نشوء تحديات صحية.

كما أن خلق ثقافة داعمة يعني معالجة الوصمة التي تدور حول مرض السكري وغيره من الظروف المزمنة والقضاء عليها، وهذا ينطوي على مفاهيم خاطئة صعبة، مثل القوالب النمطية الضارة التي لا تؤثر على الأشخاص الذين يعانون من نقص الوزن أو الذين يختلون خيارات نمطية سيئة، وينبغي أن تؤكد مبادرات التعليم أن مرض السكري هو حالة طبية معقدة ذات أسباب متعددة، بما في ذلك العوامل الوراثية، وأن الأشخاص المصابين بداء السكري يستحقون الدعم والاحترام، وليس الحكم.

Peer support can be a valuable component of a diabetes-friendly workplace culture. Some organizations facilitate employee resource groups or support networks for employees with diabetes and other chronic conditions. These groups provide opportunities for employees to share experiences, exchange management strategies, and offer mutual encouragement. They can also serve as a valuable resource for the organization, providing insights into how policies and practices affect employees with diabetes and suggesting improvements.

برامج الصحة الوقائية ومبادرات الصحة الوقائية

ولا يشمل النهج الشامل لإنشاء مكان عمل ملائم للسكري دعم الموظفين الذين يعانون حاليا من مرض السكري فحسب، بل يشمل أيضا تنفيذ مبادرات صحية وقائية يمكن أن تساعد على الحد من خطر الإصابة بمرض السكر من النوع 2 بين السكان العاملين على نطاق أوسع، وبرامج سلامة العمل التي تعزز السلوكيات الصحية تعود بالفائدة على الجميع، مع توفير قيمة خاصة للموظفين الذين يعانون من مرض السكري أو المعرضين لخطر الإصابة بمرض السكر.

وقد تشمل برامج السلامة الفعالة مرافق للياقة في الموقع أو المعانة أو أعضاء في الصالة الرياضية، أو التحديات المنظمة للنشاط البدني أو المجموعات المشيّة، أو المظاهرات الصحية للطبخ والتثقيف في مجال التغذية، أو موارد إدارة الإجهاد مثل تطبيقات التأمل أو خدمات المشورة، أو الفحوص الصحية التي تشمل اختبار غلوكوز الدم، وتهيئ هذه المبادرات بيئة يسهل فيها الاختيارات الصحية ويسهل الوصول إليها على جميع الموظفين.

ويمكن أن تكون برامج الوقاية من مرض السكري القائمة على الأدلة ذات قيمة خاصة بالنسبة للموظفين الذين لديهم برامج للوقاية من مرض السكر، وهذه البرامج المنظمة، التي كثيرا ما تستند إلى نموذج البرنامج الوطني للوقاية من السكري، تساعد المشاركين على إجراء تغييرات في أسلوب الحياة يمكن أن تمنع أو تؤخر بداية مرض السكر من النوع 2، ويمكن لأصحاب العمل دعم المشاركة في هذه البرامج عن طريق توفيرها في الموقع أو خلال ساعات العمل، وتغطية التكاليف من خلال الاستحقاقات الصحية، وتوفير التشجيع والمساءلة من خلال مبادرات السلامة في أماكن العمل.

وينبغي تصميم برامج الرفاه على نحو شامل لإيواء الموظفين على جميع مستويات اللياقة، وبظروف صحية مختلفة، مثلاً، ينبغي أن تتضمن مبادرات النشاط البدني خيارات للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على التنقل أو غير ذلك من الشواغل الصحية، وينبغي لبرامج التغذية أن تعترف بأن مختلف النهج الغذائية تعمل لصالح مختلف الناس، وهذا النهج الشامل يكفل أن يشارك الموظفون الذين يعانون من مرض السكر مشاركة كاملة في أنشطة حسنة إلى جانب زملائهم.

بروتوكولات التأهب والاستجابة لحالات الطوارئ

وعلى الرغم من أفضل الجهود المبذولة في مجال إدارة مرض السكري، يمكن أن تحدث حالات طوارئ طبية في مكان العمل، ويمكن أن يتطور نقص الدم بسرعة، ويحتاج إلى تدخل فوري، ويشمل مكان عمل ملائم للسكر بروتوكولات واضحة للاعتراف بحالات الطوارئ المتصلة بالسكري والتصدي لها.

وينبغي أن يكون بوسع جميع الموظفين، ولا سيما المديرين والمدربين على الإسعافات الأولية، أن يتعرفوا على علامات الارتباك الشديد، التي قد تشمل الارتباك أو السلوك غير العادي، وفقدان الوعي، أو المضبوطات، أو عدم القدرة على تناول الطعام أو الشرب، وينبغي أن يكون لدى مكان العمل إجراءات واضحة للاستجابة لهذه الحالات، بما في ذلك متى يُدير الغلوكاغون في حالات الطوارئ (إذا كان متاحاً ومدرباً) عند استدعاء الخدمات الطبية الطارئة، وكيفية الحفاظ على سلامة الموظفين حتى يصلوا المساعدة.

ويختار بعض أماكن العمل الاحتفاظ بمجموعات غلوكاغون في الموقع، على غرار عدد المنظمات التي تحتفظ الآن بمصورات خارجية آلية، وغلوكاجون هرمون يربي السكر في الدم ويمكن أن يوفر الحياة لشخص يعاني من نقص حاد في النسيان لا يستطيع استهلاك السكر شفويا، وإذا قررت منظمة أن تحتفظ بإمدادات غلوكاغون الطارئة، ينبغي أن يتلقى الموظفون المعينون تدريبا على كيفية القيام بذلك.

وتشمل التأهب لحالات الطوارئ أيضاً ضمان أن يكون الموظفون الذين يعانون من مرض السكر قد أبلغوا احتياجاتهم وأفضلياتهم إلى الموظفين المناسبين، وقد ينطوي ذلك على الكشف الطوعي عن حالتهم للمشرفين أو الموارد البشرية، وتبادل المعلومات عن أعراضهم النموذجية عندما يكون السكر في الدم مرتفعاً أو منخفضاً جداً، مع الإشارة إلى المكان الذي يحتفظون فيه بالإمدادات الطارئة، وفي حين لا يُشترط على الموظفين الكشف عن تشخيصهم للسكري، يختار الكثيرون ذلك لأسباب تتعلق بالسلامة، وينبغي أن يكون لدى أرباب العمل نظم سرية لتلقي هذه المعلومات وحمايتها.

التكنولوجيا والابتكار في إدارة السكري

وقد حولت أوجه التقدم في تكنولوجيا إدارة السكري عدد الأشخاص الذين يديرون أوضاعهم، وينبغي أن تستوعب أماكن العمل الملائمة للسكري هذه التكنولوجيات وتدعم استخدامها، ويساعد فهم هذه الأدوات أرباب العمل على توفير أماكن ملائمة للسكن ويتيح الفرص للاستفادة من التكنولوجيا من أجل تحقيق نتائج صحية أفضل.

ويتزايد انتشار أجهزة رصد الغلوكوز المتطاير بين المصابين بمرض السكري، حيث تستخدم هذه الأجهزة جهازاً صغيراً يُدرج تحت الجلد لقياس مستويات الجلوكوز باستمرار طوال النهار والليل، وينقل البيانات إلى جهاز استقبال أو جهاز هاتف ذكي، وقد يحتاج الموظفون الذين يستخدمون أجهزة التصوير المقطعي إلى فحص أجهزةهم بصورة دورية، ويستجيبون للإنذارات التي تشير إلى ارتفاع أو انخفاض السكر في الدم، ويفهمون أحياناً أن أماكن العمل ينبغي أن تستوعب هذه الأجهزة.

كما أن مضخات الأنسولين هي تكنولوجيا أخرى يستخدمها كثير من الأشخاص المصابين بمرض السكري لإدارة حالتهم، وهذه الأجهزة الصغيرة تُوصل الأنسولين باستمرار طوال اليوم ويمكن برمجتها لإيصال إنسولين إضافي في أوقات الطعام، وقد يحتاج الموظفون الذين يستخدمون مضخات الأنسولين إلى الوصول دوريا إلى الجهاز لتعديل البيئات أو تسليم جرعات البولو أو معالجة المسائل التقنية، مثل أجهزة الأشعة السينية، ينبغي أن تستوعب مضخات الأنسولين كأجهزة طبية أساسية.

وتؤدي أجهزة الهاتف الذكي دورا متزايد الأهمية في إدارة السكر، ومساعدة المستعملين على تتبع مستويات السكر في الدم، وتعاطي الكربوهيدرات، والنشاط البدني، والجرعة الطبية، بل إن بعض الأجهزة يمكن أن تنبأ بالاتجاهات المستقبلية لسكر الدم استنادا إلى البيانات الحالية، وينبغي لأصحاب العمل أن يكفلوا أن السياسات المتعلقة باستخدام الأجهزة الشخصية في مكان العمل تستوعب الضرورة الطبية لهذه الأجهزة الإدارية للسكري.

كما أصبح توفير خدمات الرعاية الصحية عن بعد أداة هامة لإدارة مرض السكر، مما يتيح للموظفين التشاور مع مقدمي الرعاية الصحية عن بعد، وينبغي أن تستوعب أماكن العمل الصديقة للسكر الموظفين الذين يحتاجون إلى المشاركة في تعيينات الرعاية الصحية عن بعد خلال ساعات العمل، مع الاعتراف بأن هذه الزيارات الافتراضية يمكن أن تكون أكثر كفاءة من التعيينات الشخصية، ومساعدة الموظفين على الحفاظ على الرعاية الطبية المتسقة.

اعتبارات الاتصال والسرية

ويتطلب الدعم الفعال للموظفين المصابين بمرض السكر موازنة الحاجة إلى الاتصال المفتوح مع ضرورة حماية خصوصية الموظفين والسرية الطبية، ويجب على أرباب العمل أن يبحروا بعناية في هذا التوازن، وأن يخلقوا نظما تتيح توفير أماكن الإقامة اللازمة مع الحفاظ على المعلومات الصحية الحساسة.

وينبغي أن يكون للموظفين المصابين بمرض السكر قنوات واضحة وسرية لطلب أماكن الإقامة ومناقشة احتياجاتهم، ويشمل ذلك عادة الاتصال بالموارد البشرية أو منسق أماكن إقامة معين بدلاً من أن يطلبوا من الموظفين مناقشة التفاصيل الطبية مع المشرفين المباشرين عليهم، وينبغي تدريب المهنيين ذوي الصلة الذين يتعاملون مع هذه الطلبات على إجراءات إقامة المعوقين وفهم التزاماتهم القانونية فيما يتعلق بالسرية.

وعندما يطلب الموظف الحصول على مسكنات لداء السكري، ينبغي لأصحاب العمل أن ينخرطوا في عملية تفاعلية لتحديد أماكن الإقامة اللازمة والمعقولة، وينبغي أن يركز هذا الحوار على القيود والاحتياجات الوظيفية للموظف بدلا من أن يتطلب وثائق طبية واسعة النطاق أو تفاصيل غير ضرورية عن حالته، وفي معظم الحالات، تكون ملاحظة بسيطة من مقدم الرعاية الصحية تؤكد التشخيص وتوصية أماكن إقامة محددة كافية.

المعلومات عن تشخيص مرض السكري للموظف وما يتصل به من أماكن إقامة يجب أن تكون سرية وأن تُطلع عليها فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة، قد يحتاج المشرفون إلى معرفة أن الموظف يحتاج إلى بعض أماكن الإقامة، ولكنهم لا يحتاجون بالضرورة إلى معرفة التشخيص الطبي المحدد، فعلى سبيل المثال، قد يُبلغ المدير بأن الموظف يحتاج إلى راحة مرنة لأسباب طبية دون أن يُقال له أن لديه مرض السكري.

غير أن بعض الموظفين يختارون أن يكونوا منفتحين عن مرض السكري لدى زملائهم، وينبغي احترام هذا القرار ودعمه، وعندما يكشف الموظفون عن حالتهم، ينبغي لأصحاب العمل أن يكفلوا استجابة ثقافة أماكن العمل بدعم لا للوصم أو الاهتمام غير المرغوب فيه، وتساعد مبادرات التعليم التي تعزز فهم وتقليل المفاهيم الخاطئة بشأن مرض السكري على تهيئة بيئة يشعر فيها الموظفون بالارتياح إزاء احتياجاتهم الصحية.

معالجة سيناريوهات أماكن العمل المحددة

وتطرح بيئات العمل المختلفة وأنواع العمل تحديات فريدة واعتبارات فريدة لدعم الموظفين المصابين بمرض السكر، ويعالج مكان عمل ملائم للسكري حقا هذه السيناريوهات المحددة باتباع نُهج مصممة خصيصا.

الأعمال المنقولة والجداول غير النظامية

الموظفين الذين يعملون ساعات غير تقليدية، نوبات التناوب، أو الجداول غير النظامية يواجهون تحديات خاصة في إدارة مرض السكري، أنماط النوم المتغيرة و أوقات الوجبات يمكن أن تؤثر تأثيرا كبيرا على التحكم في السكر الدموي، وتؤثر الإيقاعات الدماغية الطبيعية للجسد على حساسية الأنسولين ومرض الغدة الدرقية.

ويمكن لأرباب العمل دعم العمال الذين ينتقلون إلى مرض السكري عن طريق توفير قدر الإمكان من القدرة على التنبؤ بالمواعيد الزمنية، مما يتيح للموظفين طلب تغييرات محددة تعمل على نحو أفضل لإدارة مرض السكر، وضمان توافر خيارات غذائية صحية خلال جميع النوبات (ليس أوقات الوجبات التقليدية فقط)، والمرونة عندما يحتاج الموظفون إلى تعديل جداولهم الزمنية لاستيعاب التعيينات الطبية أو فترات سوء مراقبة السكر.

الوظائف المادية والمواقع الحساسة المتعلقة بالأمان

وتستلزم الوظائف التي تنطوي على عمل بدني أو تشغيل آلية ثقيلة أو غير ذلك من الواجبات التي تراعي السلامة إيلاء اهتمام خاص لدعم الموظفين المصابين بمرض السكر، وفي حين يمكن للأشخاص المصابين بمرض السكر أداء هذه الوظائف بأمان مع الإدارة والسكن المناسبين، يجب على أصحاب العمل أن يوازنوا بين الشواغل المتعلقة بالسلامة والالتزامات المتعلقة بمكافحة التمييز.

والمفتاح هو إجراء تقييمات فردية بدلا من وضع افتراضات شاملة بشأن ما يمكن أو لا يمكن أن يفعله الأشخاص المصابين بمرض السكري، والمصانع التي يمكن أن تنظر في مدى السيطرة على مرض السكري لدى الموظف، وما إذا كان يعاني من نقص في الوعي (عدم القدرة على التعرف على أعراض السكر المنخفضة الدم)، وما هي أماكن الإقامة التي يمكن أن تخفف من شواغل السلامة، وما إذا كان بإمكان الموظف أن يؤدي وظائفه الأساسية بأمان مع أماكن الإقامة أو بدونها.

وقد تشمل أماكن الإقامة للموظفين المصابين بمرض السكر في مواقع حساسة السلامة فترات انقطاع أكثر تواتراً لرصد السكر في الدم، والسماح بالاحتفاظ بأجهزة رصد الجلوكوز ولوازم العلاج التي يمكن الوصول إليها فوراً، وتعديل مهام العمل خلال فترات سوء مراقبة السكر في الدم، وتنفيذ نظم الأصدقاء التي يدرك فيها الزملاء حالة الموظف، ويمكنهم التعرف على علامات التحذير من المشاكل.

السفر والعمل خارج الموقع

وتشكل مهام السفر في الأعمال التجارية والعمل خارج الموقع تحديات فريدة لإدارة مرض السكري، بما في ذلك الروتينات المعطلة، والتحكم المحدود في خيارات الغذاء، والتغييرات في المناطق الزمنية، والحد من إمكانية الحصول على الرعاية الطبية، ويمكن لأرباب العمل دعم الموظفين المسافرين المصابين بمرض السكر من خلال توفير المرونة في جداول السفر لتلبية الاحتياجات الطبية، وضمان تغطية التأمين الصحي في السفر للرعاية المتصلة بمرض السكر، والسماح للموظفين باختيار أماكن إقامة مع تأثير التكاثر على خطط إدارة الإدمان على السائل السكري،

وبالنسبة للموظفين الذين يعملون عن بعد أو في الميدان، تشمل كفالة حصولهم على الدعم المناسب لإدارة مرض السكري تأكيد حصولهم على اللوازم والأدوية اللازمة، ووضع بروتوكولات دخول للموظفين العاملين بمفردهم في حالات الطوارئ الطبية، وتوفير المرونة للتعيينات الطبية وإدارة مرض السكر خلال ساعات العمل.

الصحة العقلية والدعم النفسي

ويشتمل العيش مع مرض السكري على أكثر من إدارة الصحة البدنية، كما ينطوي على تحديات عقلية وعاطفية كبيرة، كما أن الاضطرابات الناجمة عن السكري، والقلق إزاء المضاعفات، والاحتراق من المطالب المستمرة لإدارة الأمراض، والاكتئاب شائع بين المصابين بمرض السكري أكثر من السكان عموما، ويعترف مكان العمل الداعم حقا بهذه الأبعاد النفسية للسكري ويعالجها.

ويمكن لأرباب العمل أن يدعموا الصحة العقلية للموظفين المصابين بمرض السكر وذلك بضمان أن تشمل برامج مساعدة الموظفين مقدمي خدمات يعرفون إدارة الأمراض المزمنة، وأن توفر استحقاقات الصحة العقلية التي تشمل المشورة والعلاج، وأن تخلق ثقافة في مكان العمل تقلل من الوصمة حول مرض السكري والصحة العقلية، وأن تُدرب المديرين على الاعتراف بعلامات الحرق أو الإجهاد، وأن يستجيبوا بتعاطف وموارد مناسبة.

وقد يؤثر الإجهاد الناجم عن العمل نفسه على إدارة السكري، حيث أن هرمونات الإجهاد يمكن أن تزيد من مستويات السكر في الدم والإجهاد المزمن يمكن أن يجعل من الصعب الحفاظ على السلوك الصحي، كما أن مبادرات أماكن العمل التي تعالج الإجهاد - مثل عبء العمل المعقول، والتوقعات الواضحة، والممارسات الإدارية الداعمة، وموارد الحد من الإجهاد - يعود بالنفع على جميع الموظفين، مع توفير قيمة خاصة لمن يديرون ظروفا مزمنة مثل السكري.

ويمكن أن يوفر دعم الأقران، سواء من خلال مجموعات الموارد الرسمية للموظفين أو من خلال الاتصالات غير الرسمية بين الموظفين المصابين بمرض السكري، دعماً عاطفياً قيّماً ومشورة عملية، ويرى بعض الموظفين أنه من المفيد الاتصال بالزملاء الذين يفهمون التحديات اليومية لإدارة مرض السكر، بينما يفضل آخرون إبقاء حالتهم الخاصة، وينبغي احترام الأفضليات وإيواءهما.

قياس النجاح والتحسين المستمر

إن إنشاء مكان عمل ملائم للسكري ليس مبادرة غير متكررة بل التزام مستمر يتطلب إجراء تقييم وتنقيح منتظمين، وينبغي لأصحاب العمل أن يضعوا مقاييس لتقييم فعالية جهودهم لدعم مرض السكري وأن ينشئوا آليات لتحسين مستمر.

وقد تشمل القياسات ذات الصلة رضا الموظفين عن أماكن الإقامة والدعم المتصلة بمرض السكر، ومعدلات استخدام برامج الصحة والخدمات الصحية الوقائية، وبيانات النتائج الصحية (حيثما تكون متاحة ومحمية خصوصيات الموظفين) مثل مستويات HbA1c في صفوف الموظفين المصابين بمرض السكري، والتغيب عن العمل، ومعدلات الإصابة بالمرض في صفوف الموظفين المصابين بمرض السكر مقارنة بالقوى العاملة العامة، ومعدلات الاحتفاظ بالموظفين المصابين بمرض السكري.

التغذية المرتدة المنتظمة من الموظفين المصابين بمرض السكر ضرورية لفهم ما يعمل وما يحتاج إلى تحسين، قد يتم جمعها من خلال الدراسات الاستقصائية السرية، أو مجموعات التركيز، أو من خلال المحادثات الفردية مع موظفي برنامج الموارد البشرية أو برنامج الرعاية، وهؤلاء الموظفون هم الخبراء الذين يستوفون احتياجاتهم وخبراتهم الخاصة، وينبغي أن يسترشدوا في تطوير البرامج وصقلها.

وينبغي أيضاً لأصحاب العمل أن يبقوا على علم بأفضل الممارسات في مجال الدعم في أماكن العمل، والبحوث الناشئة عن إدارة مرض السكري، والمتطلبات القانونية الناشئة، وقد ينطوي ذلك على المشاركة في تحالفات أرباب العمل التي تركز على الصحة والرفاه، والتشاور مع منظمات الدعوة المعنية بمرض السكري، والعمل مع خبراء استشاريين في مجال الرعاية الصحية متخصصين في مجال الصحة في أماكن العمل.

كما أن التحسين المستمر يعني الاستعداد لتجربة نهج جديدة والتعلم من النجاحات والفشل على السواء، ولن تعمل كل مبادرة بشكل كامل في كل مكان من أماكن العمل، كما أن المرونة في تكييف البرامج بحيث تناسب الثقافة التنظيمية واحتياجات الموظفين أمر أساسي، والهدف هو التقدم وليس الكمال والالتزام بمواصلة تعزيز الدعم المقدم للسكري.

The Business Case for Diabetes-Friendly Workplaces

بينما دعم الموظفين المصابين بمرض السكر هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به من وجهة نظر أخلاقية وقانونية، فإنه أيضاً منطقي للأعمال التجارية، وعودة الاستثمار لإنشاء أماكن عمل ملائمة للسكري بطرق متعددة تعود بالنفع على خط الأساس في المنظمة.

وتُعزى تكاليف الرعاية الصحية المرتبطة بمرض السكري إلى حد كبير، ويؤدي سوء التحكم في السكري إلى تعقيدات باهظة التكلفة تشمل أمراض القلب والأوعية الدموية وأمراض الكلى والأضرار العصبية ومشاكل الرؤية، وعندما يتيح الدعم في مكان العمل للموظفين إدارة مرض السكري بشكل أكثر فعالية، فإنه يمكن أن يقلل من التقدم في المضاعفات وتكاليف الرعاية الصحية بالنسبة لكل من الموظفين وأرباب العمل، وقد أظهرت الدراسات أن برامج إدارة السكر الشاملة يمكن أن تولد قدرا كبيرا من الوقت.

وتمثل المكاسب الإنتاجية منفعة تجارية هامة أخرى، وقد يعاني الموظفون الذين يعانون من مرض السكري الذي يتحكم فيه بشكل ضعيف من الإرهاق، والصعوبة في التركيز، والغياب المتكرر للتعيينات الطبية أو التعقيدات، وانخفاض القدرة على العمل، وعلى العكس من ذلك، فإن الموظفين الذين يمكنهم إدارة مرضى السكري بشكل فعال بدعم من أماكن العمل يرجح أن يحافظوا على مستويات عالية من الإنتاجية، ويعانوا أياما أقل من المرض، ويظلوا يعملون في عملهم.

كما أن مزايا الاستبقاء والتوظيف تعود أيضاً إلى أرباب العمل المعروفين بدعم الموظفين الذين يعانون من ظروف مزمنة، وفي أسواق العمل التنافسية، يمكن أن تكون استحقاقات الصحة والرفاه الشاملة، بما في ذلك الدعم القوي للموظفين المصابين بمرض السكري، مفرقاً يجتذب المواهب العليا ويقلل من الدوران، ويرجح أن يظل الموظفون الذين يشعرون بالدعم في إدارة صحتهم مواليين لأرهم.

كما أن اعتبارات إدارة المخاطر تُفضّل الممارسات التي تراعي مرض السكري في أماكن العمل، ويواجه أرباب العمل الذين لا يقدمون أماكن إقامة معقولة للموظفين المصابين بمرض السكري مسؤولية قانونية محتملة بموجب قوانين التمييز ضد الإعاقة، ويقلل الدعم الاستباقي للموظفين المصابين بمرض السكر من هذا الخطر القانوني، مع إظهار حسن النية في الجهود المبذولة للامتثال لمتطلبات الإقامة.

وأخيرا، فإن إيجاد مكان عمل ملائم للسكر يسهم في تحقيق أهداف تنظيمية أوسع نطاقا حول التنوع والإنصاف والإدماج، وتؤثر الظروف المزمنة مثل السكري على الناس في جميع الفئات الديمغرافية، وتدل على التزام الموظفين المصابين بمرض السكري بإيجاد بيئة شاملة يمكن لجميع الموظفين أن يزدهروا فيها بغض النظر عن الوضع الصحي، وهذا الالتزام يعزز الثقافة والسمعة التنظيميتين.

الموارد والدعم الخارجي

لا يحتاج أرباب العمل إلى وضع برامج عمل ملائمة للسكري من الصفر، ويمكن للمنظمات والموارد العديدة أن توفر التوجيه والأدوات والدعم لتطوير وتنفيذ مبادرات فعالة لدعم مرض السكري.

وتقدم الرابطة الأمريكية لداء السكر موارد واسعة لأصحاب العمل، بما في ذلك معلومات عن المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات المتعلقة بأماكن العمل والمواد التعليمية عن مرض السكري، ويوفر موقعها الشبكي مجموعة أدوات وأدلة مصممة خصيصاً لأماكن العمل، ويمكنك استكشاف هذه الموارد في ] ]diabetes.org .

وتقدم مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها معلومات عن برامج الوقاية من مرض السكري، ومبادرات الصحة في مكان العمل، واستراتيجيات قائمة على الأدلة لدعم صحة الموظفين، ويوفر برنامجها الوطني للوقاية من مرض السكر إطارا يمكن لأصحاب العمل أن ينفذوا أو يدعموا فيه الموظفين الذين لديهم أعراض طبية.

وتقدم المنظمات المهنية مثل جمعية إدارة الموارد البشرية توجيهات بشأن أماكن الإقامة في مجال الإعاقة، بما في ذلك معلومات محددة عن دعم الموظفين المصابين بمرض السكر، وتساعد هذه الموارد المهنيين العاملين في مجال الموارد البشرية على معالجة الجوانب القانونية والعملية للدعم في أماكن العمل.

ويمكن للخبراء الاستشاريين في مجال الصحة المهنية في أماكن العمل والعاملين في مجال الصحة المهنية تقديم توجيهات مصممة خصيصا لوضع برامج عمل ملائمة للسكري تتناسب مع الاحتياجات والسياقات التنظيمية المحددة، ويمكن لهؤلاء الخبراء إجراء تقييمات للاحتياجات، وتصميم التدخلات، وتدريب الموظفين، وتقييم فعالية البرامج.

وكثيرا ما يقدم مقدمو خدمات التأمين الصحي ومديرو خدمات الصيدلة برامج لإدارة الأمراض للموظفين المصابين بمرض السكري، بما في ذلك تنسيق الرعاية، والموارد التعليمية، ودعم التقيد بالأدوية، وينبغي لأصحاب العمل أن يستكشفوا ما هي خدمات الدعم المتعلقة بمرض السكري التي تُدرج في استحقاقاتهم الصحية وكيفية تعزيز مشاركة الموظفين في هذه البرامج.

البحث عن المستقبل: مستقبل الدعم في أماكن العمل

وما زال المشهد العام لإدارة السكري ودعم أماكن العمل يتطور، مدفوعاً بالابتكار التكنولوجي، والتوقعات المتغيرة للقوة العاملة، والاعتراف المتزايد بأهمية صحة الموظفين ورفاههم، فرجال الأعمال الذين يفكرون في المستقبل يستعدون بالفعل لهذه الاتجاهات والفرص الناشئة.

وبدأت الاستخبارات الفنية والتعلم الآلاتي تحول إدارة السكري، مع خوارزميات يمكن أن تنبأ باتجاهات السكر، وتوصي بجرعات الأنسولين، وتحديد الأنماط التي تؤثر على السيطرة على الجليد، ونظرا لأن هذه التكنولوجيات أصبحت أكثر تطورا ويساحة، فقد يتعين على أماكن العمل أن تستوعب أدوات إدارة السكري المتزايدة التعقيد، مع الاستفادة من هذه الابتكارات لدعم صحة الموظفين.

ويطرح التحول نحو ترتيبات العمل عن بعد والهجين، التي تسارعت بفعل الأحداث العالمية الأخيرة، تحديات وفرصاً للدعم في أماكن العمل للسكري، وفي حين يوفر العمل عن بعد مرونة يمكن أن تفيد إدارة السكري، فإنه يتطلب أيضاً نهجاً جديدة لضمان حصول الموظفين على الدعم المناسب، والسكن، والحصول على الموارد بصرف النظر عن مكان عملهم.

وقد أصبحت نُهج الطب الشخصي والصحة الدقيقة أكثر انتشارا في مجال الرعاية المتعلقة بمرض السكري، حيث تُصمم خطط العلاج بشكل متزايد بحيث تتناسب مع الخصائص الجينية الفردية، وعوامل نمط الحياة، والأفضليات الشخصية، وقد يلزم أن تصبح برامج الصحة في مكان العمل أكثر مرونة وفردا لدعم هذا النهج الشخصي في إدارة مرض السكر.

ومن المرجح أن يؤثر تزايد التركيز على المساواة الصحية ومعالجة أوجه التفاوت في انتشار مرض السكري ونتائجه على برامج دعم مرض السكري في أماكن العمل، ويتزايد إدراك أرباب العمل أن بعض السكان يعانون من ارتفاع معدلات الإصابة بمرض السكري ويواجهون حواجز أكبر أمام الإدارة الفعالة، وينبغي تصميم مبادرات أماكن العمل لمعالجة هذه الفوارق وتعزيز النتائج الصحية المنصفة.

وقد أصبح إدماج الدعم في مجال الصحة البدنية والعقلية أكثر شيوعا، مما يعكس تزايد الاعتراف بأن إدارة الأمراض المزمنة تنطوي على أبعاد بدنية ونفسية على السواء، ومن المرجح أن تأخذ برامج الدعم في أماكن العمل مستقبلا نهجا أكثر شمولا تعالج كامل نطاق احتياجات الموظفين المتصلة بالعيش مع مرض السكري.

الاستنتاج: بناء مكان عمل أكثر صحة للجميع

إن تهيئة بيئة عمل ملائمة للسكري يمثل فرصة هامة لتحسين النتائج الصحية، وتعزيز رفاه الموظفين، وتعزيز الأداء التنظيمي، ومن خلال تنفيذ استراتيجيات شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة للموظفين المصابين بمرض السكر - من السياسات المرنة والمرافق المتاحة للمبادرات التعليمية ومن خلال تشجيع العاملين في مجال الثقافة، يمكن أن تهيئ بيئات يمكن أن يزدهر فيها جميع الموظفين.

إن الرحلة إلى مكان عمل ملائم للسكري حقا تتطلب التزاما من القيادة، والمشاركة من المديرين والموظفين، والاهتمام المستمر بالتحسين المستمر، ويشمل فهم الحقائق اليومية للعيش مع مرض السكر، والاعتراف بالالتزامات القانونية والأخلاقية بدعم الموظفين الذين يعانون من ظروف مزمنة، والاستثمار في السياسات والممارسات والثقافة التي تمكن من إدارة السكر بفعالية.

ومن المهم أن تتسع فوائد إنشاء أماكن عمل ملائمة للسكري إلى أبعد من الموظفين الذين يعانون حالياً من مرض السكر، كما أن نفس السياسات والممارسات التي تدعم سياسات العطلة التي تسودها إدارة السكري، والحصول على الغذاء الصحي، وبرامج الصحة، ومبادرات الحد من الإجهاد، وثقافة الصحة والإدماج - تعود بالنفع على جميع الموظفين وتسهم في الصحة العامة للمنظمة وفي حيوية عملها.

ومع استمرار ارتفاع معدل انتشار السكري وتطوّر الخصائص الديمغرافية للقوة العاملة، فإن أهمية الممارسات في أماكن العمل الصديقة للسكري لن تزداد إلاّ، وسيتسنّى لأصحاب العمل الذين يعملون الآن لبناء أسس قوية لدعم الموظفين المصابين بمرض السكري أن يكونوا في وضع أفضل لاجتذاب المواهب والاحتفاظ بها، وإدارة تكاليف الرعاية الصحية، والحفاظ على الإنتاجية، والوفاء بمسؤولياتهم في تهيئة بيئة عمل آمنة وشاملة وداعمة.

الطريق للأمام واضح: من خلال الجمع بين أماكن العمل العملية، والمبادرات التعليمية، والدعم التكنولوجي، والتغيير الثقافي، يمكن لأصحاب العمل أن يخلقوا أماكن عمل حيث يتلقى الموظفون الذين يعانون من مرض السكر الدعم الذي يحتاجونه لإدارة صحتهم بفعالية بينما يساهمون بشكل كامل في نجاح المنظمة، هذا الاستثمار في صحة الموظفين ورفاههم يدفع أرباحاً في تحسين النتائج بالنسبة للأفراد والمنظمات والمجتمع ككل، من أجل توجيه إضافي بشأن وضع برامج صحية شاملة لأماكن العمل،

وفي نهاية المطاف، يتمثل إنشاء مكان عمل ملائم للسكري في الاعتراف بإنسانية وكرامة كل موظف، على أن يكون مفهوما أن الظروف المزمنة مثل السكري هي مجرد جانب من التنوع الثري الذي يجلبه الناس إلى مكان العمل، والالتزام ببناء بيئات تتاح للجميع فيها فرصة النجاح، وعندما يحتضن أرباب العمل هذه الرؤية ويتخذون إجراءات ملموسة لدعم الموظفين المصابين بمرض السكري، فإنهم يخلقون أماكن عمل أكثر صحة وأكثر إنتاجية وأكثر إنسانية للجميع.