כיצד לפתור בעיות קישוריות עם הפין המחובר שלך

פרוטוקולים הקשורים ל-Plat

עטים מחוברים משדרים הערות בכתב יד, רישומים ונתוני לחץ באמצעות Bluetooth Low Energy (BLE) או Wi-Fi Direct. BLE הוא תקן הדומיננטי עבור עטים צרכניים בשל צריכת החשמל הנמוכה שלה וצמדות פשוטה, בעוד Wi-Fi Direct מופיע במודלים הדורשים זרימה גבוהה של bandwidth עבור שיתוף פעולה בזמן אמת.

רוב העטים המודרניים פועלים על GHz ISM (Industrial, Scientific, and Medical) הלהקה משותפת על ידי טלפונים אלחוטיים, תנורי מיקרוגל, מקלדת אלחוטית ועכברים, צגים לתינוקות, ומכשירים אחרים של Bluetooth, יצירת התכופים תכופים תכופים תכופים ו טיפות פוטנציאליות. מספר גדל והולך של עטים פרמיות תמיכה 5GHz באמצעות Wi-Fi Direct, אשר בדרך כלל פחות הפרעות אבל יש טווח יעיל יותר ויותר דרך סביבת רדיו.

סיבות נפוצות לבעיות קישוריות

בעיות קישוריות עם עט מחובר הן לעתים רחוקות אקראיות.בדרך כלל מקורן באחת או יותר מהקטגוריות הללו:

(FLT:0) Bluetooth או Wi-Fi הפרעה: ההרחבה 1 (Proximity to Metal Surfaces, קירות קונקרטיים או משדרים אלחוטיים אחרים מדגימים איכות אותות.
(FLT:0Outated קושחה או תוכנה:FLT:1 יצרנים משחררים עדכונים לתיקון באגים זוג, לשפר את יציבות הרדיו, ולהוסיף תאימות עם גרסאות חדשות של מערכת ההפעלה.נהג מיושן או אפליקציה לוויה הוא אחד ההאקרים הנצפים ביותר.
(FLT:0)סוללת לואו או סוללה כושלת:FLT1 כפי שמצנח מתח, המשדר של העט עלול לאבד כוח, גרימת ניתוק לסירוגין או כשל להופיע בסריקות מכשירים.
(FLT:0) התאמות תאימות תאימות התאמה: ההרחבה 1 (חלק מהעטים דורשים גרסה Bluetooth ספציפית (למשל, Bluetooth או 5.0), יכולות חומרה מסוימות, או גרסה מערכת הפעלה מינימלית (iPadOS 14, Android 10, Windows 10 1903). תמיד לבדוק את רשימת תאימות היצרן.
(FLT:0) מכשולים ומרחק: FLT:1 BLE טווח יעיל אופייני של BLE הוא בערך 10 מטרים (33 רגל) תחת קו ברור של ראייה.סגור צמי מחשב, שרוולים ניידים עבים, שולחנות מתכת, או משטחים צפופים להפחית את הטווח באופן דרמטי.
(FLT:0) שילובי מערכת או נהג: FIRLT:1) עדכון מערכת ההפעלה לאחרונה עשוי לשנות את ערימה Bluetooth, לבטל הרשאות, או הציג התנהגויות חיסכון בכוח הניתוק מכשירים.
(FLT:0) מרביל זכר זוגות: עיפרון 1 (Primiple) אשר מאחסנים כמה קשרים קודמים עשויים לנסות להתחבר מחדש למכשיר שנצמד בעבר במקום אחד שנמצא בשימוש כיום, המוביל לזוגות כישלונות או טיפות בלתי צפויות.

זיהוי איזו קטגוריה הבעיה שלך משתלבת יעשה את הצעד הבא לתקן יותר ממוקד ויעיל.

שלב-בי-Step Troubleshooting Guide

עבודה באמצעות שלבים אלה בסדר שהוצג, רוב בעיות הקישוריות נפתרות על ידי צעד 4 או 5; מאוחר יותר צעדים שמורים למקרים מתמידים.

1.בדקו את מצב הכוח והסוללות

אפילו עט שמאיר בקצרה עשוי להיות חסר מספיק מתח לתמסורת Bluetooth יציבה. להחליף סוללות חד פעמיות עם תאים חדשים ואיכותיים אלקליין או ליתיום.הימנעות משילוב סוללות ישנות עם סוללות חדשות, ולעולם לא להשתמש סוללות נ"מ חד משמעיות אם העט מיועד אלקלליין - הבדלים מתח יכולים לגרום להתנהגות לא נכונה.

עבור עטים חדים, להתחבר לכבל הטעינה המסופק לפחות 30 דקות.לאשר את מחוון הטעינה פעיל (אור אדום או כתום מוצק, או ירוק ממצמץ בהתאם למודל).אם העט הופך חם באופן חריג תוך הטעינה, סוללה ליתיום-יון עשוי להיכשל.במקרה זה, להפסיק להשתמש בו ולפנות את היצרן להליך חלופי לפני.

(ב) עיין ב[[1924]]: [[1924]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]], [[1924]]]]]]]]]]]]]]

2.מנוחה כל המכשירים

חידוש של סלקציה תוכנה זמנית הן העט והן המכשיר המארח.עבור העט, כוח זה (אם יש לו מתג פיזי) או להסיר את הסוללה למשך לפחות 10 שניות.עבור עטים חדים ללא מתג חשמל, להכניס אותם לתוך העריסה או המקרה הטעינה שלהם - רבים נכנסים למצב לאפסה כאשר הוא חונן מחדש את המכשיר המלא לחלוטין (סגור, לא שינה או חרטה, בדרך כלל).

אם אתה משתמש במחשב נייד, לשקול גם להפעיל מחדש את רדיו Bluetooth. ב- Windows, ללכת למנהל התקן, להרחיב את Bluetooth, לחץ ישר על מתאם, ולבחור "מכשיר בלתי אפשרי", לחכות כמה שניות, ולאחר מכן "מכשיר אמין" ב- MacOS, לכבות את Bluetooth ואת על סמל התפריט.

סקירה Wireless Settings and Environment

פתח את הגדרות Bluetooth במכשיר המארח שלך, ומאשר כי Bluetooth מופעל.לכבוש אותו שוב ושוב כדי לכפות סריקה חדשה.אם העט שלך משתמש Wi-Fi Direct, ודא כי ה-Wi-Fi פעיל וכי העט מופיע ברשימת המכשיר.

(FLT:0 השוואות מבחן בידוד: 1) הפוך באופן זמני את שאר המכשירים האלחוטיים הסמוכים: אוזניות אלחוטיות, רמקולים חיצוניים, טאבלט שני, או עכבר Bluetooth.הזיז את העט שלך ואת המכשיר המארח הרחק מריהוט מתכת, מראות, תנורי מיקרוגל, ו מתאם חשמל גדול (לדוגמא: רכז) את הקשר במרחק של 1 מטר (3 מטרים) ללא מכשולים.

עדכון תוכנה ותוכנות

(היצרנים משחררים באופן קבוע עדכוני קושחה הכוללים נהגי רדיו משופרים, דו-קיום טוב יותר עם Wi-Fi, ותקנון עבור בעיות הצמדות.פתח אפליקציה רשמית לעט (למשל, FLT:0Logitech Pen AppFLT:1, FLT:2Wacom CenterFLT 3:, 4LTet ConnectF:5, FLT) ו-Extexer for your search for the app.

במכשיר המארח, להתקין את כל עדכוני מערכת ההפעלה המעודכנים.עבור ה-iPads: הגדרות כללי .עדכון התוכנה עבור Android: הגדרות מערכת ® System Update. for Windows: Settings. Windows Update.בנוסף, יש להבטיח את היישום של Note-take שבו אתה משתמש (Onenote, Notability, Goodnotes, Nebo, וכו ') מעודכנים מאפליקציות המותאמות שלה.

5.לחזור על הפין והמכשיר המארח

שלב זה מנגב נתונים קיימים ופותח מאפס, פותר את רוב התקלות ברמת הפרוטוקול.עקוב אחר ההוראות האלה במדויק:

במכשיר המארח, ללכת להגדרות Bluetooth, למצוא את כניסת העט שלך (לעתים קרובות נקרא "SmartPen X1" או "Wacom BT 1234"), הקש על סמל המידע (או לחיצה נכונה על Windows), ובחר את ה-FLT:0Forgetrated DeviceFLT:1 או FLT:2Removevevevevevevevement 3.
אם לעט שלך יש כפתור ייעודי, לחץ להחזיק אותו עד LED ממצמץ במהירות (בדרך כלל כחול או לבן, בדרך כלל עבור 3-5 שניות). אם אין כפתור קיים, להתייעץ עם המדריך - כמה עטים נכנסים למצב של הצמד כאשר הוסרו מהמגרש או כאשר הסוללה מוכנסת.
במכשיר המארח, בחרו "Add Bluetooth או מכשיר אחר" (Windows) או "Scan for new Device" והמתנה שהעט יופיע.
אם נדרש PIN, נסה את FLT:00000 אנדרל 1 (או LT:234FLT 3: 3) - רוב העטים משתמשים באחד קודים ברירת המחדל אלה.חלק מהעטים החדשים יותר משתמשים בקוד בן שש ספרותי המוצג על מסך העט (ר) או בכלל לא קוד.

לאחר תיקון מחדש, פתח את האפליקציה שלך ומבחן עם כמה שבץ.אם העט זוגות אבל לא כותב, הבעיה עשויה להיות עם הרשאות אפליקציה (ראה שלב 6).

6.היתר אישורים ואינטגריטי נהיגה

מערכות הפעלה מודרניות דורשות אישור מפורש למכשירי קלט לשלוט במסכים או לקבל נתונים בכתב יד.במקרים רבים, אפליקציית המלווה של העט זקוקה ל- Bluetooth ולגישה למכשירים הסמוכים.

(FLT:0)iPad:BuildFLT:1 הגדרות פרטיות ואבטחה Bluetooth, להבטיח את אפליקציית המלווה של העט הוא להעמיס על.בנוסף, לבדוק הגדרות פרטיות ואבטחה; ציור ו Annotation אם האפליקציה שלך משתמשת בכך.
(FLT:0אנדרואיד: ⁇ FLT:1 הגדרות) Apps (אפליקציית הסימון שלך) Permissions) מאפשר מכשירים קרובים (או חיישן גוף עבור כמה עטים) גם לאמת כי היישום המלווה יש אישור מיקום (נדרש עבור סריקת Bluetooth על אנדרואיד 10+).
(FLT:0 Windows: VisFLT:1) Open Device Manager (Win + X) מרחיב את "Bluetooth" ו-"תקני ממשק אדם" לחפש כל סימני קריאה צהובים.אם יש להציג, לחץ ימין ובחר "נהג עדכני" אם זה נכשל, להסיר את המכשיר, להפעיל מחדש את המחשב, ולתת ל- Windows להתקין מחדש את הנהג באופן אוטומטי.
(FLT:0)macOS:BuildFLT:1 , Open System Settings , Bluetooth , ודא שהאפליקציית המלווה של העט רשומה ותאפשרה גם לבדוק הגדרות מערכת פרטיות ואבטחה , מעקב אחר יישומים שמקבלים קלט.

אם מעודכנים לאחרונה את מערכת ההפעלה שלך, חזור על ההגדרות האלה - עדכונים לעתים קרובות לאפסת הרשאות.

מבחן עם מכשיר מארח שני

כדי לקבוע אם הכישלון נמצא עם העט או המארח המקורי, לנסות לקשור את העט עם מכשיר אחר - לוח של חבר, מחשב נייד חסך, או הטלפון החכם שלך.אם העט עובד בדרך כלל על המכשיר השני, המארח המקורי יש חומרה, תוכנה או בעיית נהיגה.אם העט נכשל במכשירים מרובים, סביר להניח שיש לו פגם חומרה או מושחת הדורש קושחה מחדש או תיקון.

טכניקות לפתרון בעיות

אם השלמת את כל השלבים הבסיסיים ועדיין לעמוד בפני טיפות לסירוגין או כישלונות מתמידים, טכניקות עמוקות אלה יכולות לזהות את שורש שורש הסיבה.

אנליז רדיו Frequency Interference

כלים חופשיים כמו FLT:0Wi-Fi Analyzerearph 1 (אנדרואיד), ®FLT:2WiresharkveFLT 3 עם מתאם Bluetooth (Windows/לינוקס), או FLT:4NetSpotphFLT:5 (Windows/macOS) יכולים להראות גודש על גבי רשת ה-2.4GHz, או רשתות Bluetooth מתקדמות, אם משתמשים ב-Wipping-Fi, אם יש צורך ב-Fi , או ב-Fi, אם משתמשים ב-Fi , יש צורך באפליקציות מתקדמות באופן יחסי, אם הם משתמשים ב-Windows/Fi.

המפעל מסדיר את הפין

מפעל מנקה את כל הצמדים המאוחסנים, נתוני קליברציה והעדפות, החזרת העט למצב מחוץ לקופסא שלו:0Warning:FLT:1 זה ימחק כל הגדרות מותאמות אישית, כגון התאמת לחץ או משימות.השיטה משתנה על ידי מודל - גישות נפוצות כוללות את הלחצן למשך 10 שניות, הוספת הסרת שלוש פעמים במהירות, או תיקון נייר חדש, לאחר תיקון לוח.

מערכת ההפעלה Bluetooth Logs

(הופנה מהדף macOS, Open Console (Applications) Utilities), מסנן עבור "כחול מוקרן", ולחפש הודעות שגיאה. on Windows, Open Event Viewer (אפילוtvwr.msc) יישומים ושירותים ספציפיים (Damstex) עם Microsoft-HCI. Common Codes כוללים קודים של:0xreas (DLCFreas) 3,4)

עקבו אחרי Hardware Faults

נזק פיזי יכול לגרום קישוריות לסירוגין.לדמיין את מגעי הטעינה של העט עבור קורוזיון או קביעות בולט.אם העט משתמש סוללה נשלפת, לבדוק כי המגעים בתוך תא הם נקיים וכי הסוללה יושבה כראוי על עטים עם סוללות בנויות, להקשיב לחלקים רציפים אם מזועזעים בעדינות.

תחזוקה מונעת עבור אחריות ארוכת טווח

לאחר שקישוריות משוחזרת, לאמץ את ההרגלים האלה כדי למזער בעיות עתידיות:

(FLT:0) לשמור על קושחה ואפליקציות מעודכנים:FLT:1 Enable עדכונים אוטומטיים עבור אפליקציית המלווה של העט ותוכנה מעקב אחר הפתק שלך.
(FLT:0) להזיז את העט ממתאם כוח ואלקטרוניקה אחרים:FLT:1 להימנע משמירה על התוואי של Wi-Fi, ממונה מחשבים ניידים או רמקולים.שדות אלקטרומגנטיים מהמכשירים האלה יכולים להפריע לאנטנה של העט.
(ב) [ה]ה' [ה]'[דרוש מקור]] [ב] [ב] [ה], אם רק לעתים נדירות השתמשת בו, תטען מחדש לפחות פעם בחודש כדי למנוע פריקה עמוקה.
(ב) [ה]] ל[דרוש מקור]: [ה]] [ה] [ה]] [ה]], [ה]], [ה], [ה]]], [ה]], [ה], [התחילה], [התחילה], [התחילה], [ה], [ה],], [ה], [ה], [ה],], [ה], [ה], [ה], [ה],],], [ה],], [ה], [הה], [ה],], [ה], [ה], [ה],], [ה],],],],], [ה[הת]], [ה],], [ה], [ה], [ה],],], [ה], [ה],], [ה],], [ה],],],],], [ה[ה], [ה],]]]]]]], [ה], [ה]]]]], [ה[
(FLT:0) ,התחייב מספר המכשירים המחוברים: ההרחבה 1 (הטב"ט) רוב העטים יכולים לזכור עד שלושה קשרים.אם אתה מתחבר עם מכשירים רבים, לפעמים לנקות את הרשימה באמצעות אפליקציית המלווה כדי למנוע התנגשות.
(FLT:0)Use נמל USB ייעודי עבור טעינה: ההרחבה 1 (המנעה ממרכזי USB שאינם מספקים מספיק נוכחי (לפחות 500 מ"א לטעינה איטית, 1 A עבור טעינה מהירה) יכול לגרום לעט להופיע לגבות אך לא להגיע למצב שניתן להעלותו.
(ב) מבחן קישוריות שבועי: FLT:1 פתח את האפליקציה שלך וכותב כמה שבץ.זה תופס בעיות מוקדם לפני שהם הופכים דחוף.

תחזוקה רגילה הוכחה על ידי היצרן תמיכה בסטטיסטיקה כדי להפחית את בעיות החיבור עד 70%.

מתי לחפש תיקון מקצועי או החלפת

אם אתה מותש את כל הצעדים לפתרון בעיות והעט עדיין לא מצליח להתחבר, לשקול אפשרויות אלה:

(ב) [ה]העיקרון]: [ה] ל[דרוש מקור] [ה] [ה]] [ה]] [ה]], [ה], [ה], [ה]], [ה],] לקדש את ה[[המאה ה-20]], ולקראת ה[[המאה ה-20]].
(FLT:0) ויסקיה מרכז לתיקון מוסמך:FreaLT:1; אם העט אינו באחריות, חנויות תיקון אלקטרוניקה מקומיות עשויות להיות מסוגל להחליף את הסוללה, מודול Bluetooth, או למתוח מעגל.
(FLT:0)upgrade למודל חדש יותר: FIRLT:1 ; עטים ישנים יותר באמצעות Bluetooth 3.0 נוטים יותר להפרעות ויש להם טווח קצר יותר. Bluetooth 5.0+ עטים מציעים טווח טוב יותר, עצלות נמוכה יותר, ושיפור דו-קיום עם Wi-Fi ומכשירים אחרים.
(ב) [15] , ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
(ב) לדוגמה, התמיכה של יצרן מגע:2 Livescribe Support Centererd 3: 1) יש רוב החברות יש דפי תמיכה ייעודיים עם מודל ספציפי לפתרון בעיות ספציפיות לפתרון בעיות.

שאלות נפוצות

למה העט שלי ממשיך להתנתק אחרי כמה דקות?

זה תכונה של חיסכון כוח שנבנה לתוך עטים BLE ו מתאםי Bluetooth רבים.המכשיר המארח רשאי לשים את מתאם Bluetooth כדי לשמר סוללה.כדי להשבית את זה, על Windows ללכת למנהל התקן / Bluetooth Fiter / Bluetooth תכונות / Power Management (לא לבדוק "כל המחשב כדי לכבות את המכשיר הזה כדי לחסוך כוח" macOS, טרמינל פתוח ו-LTF:0אווה (הערה אחת היא מערכת ההפעלה שלך)

האם ניתן להשתמש בעט המחובר שלי עם מכשירים מרובים בו זמנית?

רוב עטים הצרכנים תומכים רק חיבור פעיל אחד בכל פעם.עם זאת, עטים מודרניים רבים מאפשרים לך להתחבר עם כמה מכשירים לעבור ביניהם באמצעות כפתור לחץ (למשל, FLT:0Neo Smartpen N2FLT 1 2FLT:1 מחזורים עד שלושה מכשירים) זה לא שימוש בו זמנית - עליך לעבור באופן ידני עבור תמיכה רב-דייט אמיתי, לשקול עט כי משתמש Bluetooth או Bluetooth (או יותר) אם כי הם פחות מקודמת USB (A2Fgle) או יותר נפוץ).

זוגות העט שלי, אבל לא כותבים או לצייר - מה לא בסדר?

בדרך כלל זה מצביע על רשות או נושא הנהג, לא בעיה קישוריות. ראשית, ודא שהאפליקציית שאתה משתמש בה נבחרה כמקבל קלט פעיל - כמה יישומים דורשים ממך ללחוץ על כפתור "קלט" על אייפדים, לבדוק שהעט מופיע בהגדרות - Apple Pencil (אם עט צד שלישי, זה לא יכול להופיע - במקום זאת לבדוק את הרשאות Bluetooth).

האם סוג המסך (e-ink vs. LCD) משפיע על קישוריות Bluetooth?

התקשורת האלחוטית של העט היא עצמאית של טכנולוגיית המסך.עם זאת, כמה טבליות אלקטרוניות כמו שימוש חוזר לרישום אלקטרומגנטי (EMR) פרוטוקול שאינו תלוי ב- Bluetooth - העטים האלה הם פסיביים ואינם דורשים זוג אלחוטי.מדריך זה מתמקד בפרוטוקול Active Bluetooth או עטים המחוברים Wi-Fi.

מסקנה

בעיות קישוריות עם עט מחובר בדרך כלל ניתן לפתור על ידי אימות שיטתי של מקור הכוח, הפעלת כל המכשירים, בדיקת הסביבה האלחוטית, עדכון קושחה ותוכנה, ותיקון מחדש של מקרים עקשניים, טכניקות מתקדמות כגון סריקה או מפעל תיקון העט יעילה.אימוץ הרגלי תחזוקה טובים - טעינה רגילה, עדכונים קושחה, ושמירה על סביבת הרדיו נקייה - יבטיחו קשר יציב לשנים כדי להגיע ביעילות יצרנים ברורים; עם פתרונות תמיכה, עם בעיות אבטחה, ללא מענה.