Table of Contents

מדוע ה-Dxcom G6 שלך מאבד את האות

כאשר ה- Dexcom G6 מציג התראה "אובדן זר", הדאגה המיידית היא אמיתית: אתה טס עיוור ללא נתונים גלוקוז.עבור כל מי שמנהל סוכרת עם ניטור גלוקוז מתמשך, הפערים האלה בנתונים יוצרים סיכון אמיתי - פספס אזהרות היפוגליקמיה, חץ טרנד אבוד, וחוסר ודאות לגבי אם הגלוקוז שלך עולה או נופל.ה.החדשות הטובות הן סימן לאובדן של Dexcom G6 הוא כמעט תמיד זמני, כל כך לא ניתן להזיז בעיה זו בדיוק, אלא אם זה קורה בדיוק דרך ההפרעות הרגע הזה.

כיצד מערכת Dxcom G6 Communicates

Dexcom G6 מסתמכ על שלושה מרכיבים הפועלים יחד ברצף. חיישן חד פעמי יושב מתחת לעור וממדד גלוקוז בנוזל בין-בסיסי. חיישן זה מתחבר לשדרה שניתן להעביר את הצמידים ל-Dirtch. המעביר ואז שולח גלוקוז דרך Bluetooth אנרגיה נמוכה למכשיר תצוגה - או מקלט Dexcom ייעודי או טלפון חכם פועל אפליקציית Dexcom G6.

אובדן אותות מתרחש כאשר חלק מהשרשרת הזו נשבר.החיישנים עשויים שלא לשלוח נתונים למדר, הסוללה המשדרת עשויה להיות חלשה מדי לשידור באופן אמין, או חיבור Bluetooth בין המשדר לבין מכשיר התצוגה שלך עשוי להיות חסום או מופרע.רוב פתרון בעיות מגיע כדי לזהות איזה קישור שבור ולתקן אותו.

הסיבות הנפוצות ביותר לזיהוי התנגשויות

אובדן אותות על Dexcom G6 בדרך כלל נופל לאחת מכמה קטגוריות. הידיעה קטגוריות אלה חוסך לך זמן כי אתה יכול לקפוץ ישירות לתקן הסביר ביותר על בסיס המצב הספציפי שלך.

גורמים פיזיים וסביבתיים

השידור משודר על הלהקה 2.4 GHz, אותו תדירות בשימוש על ידי רשתות Wi-Fi, טלפונים אלחוטיים, מיקרוגלים, ועוד רבים אחרים Bluetooth מכשירים.הפרעה ממקורות אלה יכול להפיג את האות.רקמות הגוף קולט גם אותות Bluetooth - מים בשריר ושכבות שומן מעצימים את גלי הרדיו, כך המיקום הפיזי של החיישן ביחס להצגתך נושאים.

בעיות

הסוללה המשדרת אינה תחליף למשתמש ואחרונה כ-90 ימים מההפעלה הראשונה.כאשר הסוללה מתקרבת לפענוח, כוח אות נחלש ו טיפות הופכת להיות תכופה יותר.החיישנים עצמם יש חיי לבשה של 10 ימים, ואיכות האות יכולה להידרדר לקראת סוף התקופה, במיוחד אם החיישן נתקל או מתפזר חלקית.

בעיות תוכנה ותוכנות

כמו כל מכשיר רפואי מחובר, Dexcom G6 מסתמכ על תוכנה כי מדי פעם יש באגים. Outd App גרסאות, קושחה משדרת שזקוקה לעדכון, או נתוני אפליקציה מושחתים בטלפון שלך יכולים לייצר אובדן אות שנראה כמו בעיה חומרה אבל הוא למעשה glitch תוכנה.זה למה לחדש ולעדכון הוא תיקון משותף כזה.

פתרון בעיות שיטתיות: צעד אחר צעד

הגישה היעילה ביותר היא לעבוד באמצעות גורמים פוטנציאליים על מנת, מהפשוטים והסבירים ביותר למורכבים יותר.אל ת לדלג על צעדים – כל אחד מהם שולט בגורם משותף וגורם לך להתקרב יותר לתיקון.

שלב 1: בדוק את מקום החיישנים שלך ואת Adhesion

החיישן חייב להיות מוכנס על עור נקי, יבש במיקום מאושר. הבטן ואת החלק האחורי של הזרוע העליונה הם האתרים היחידים שהוגדרו עבור Dexcom G6. להימנע אזורים עם צלקות, סימני מתיחה, שאריות גירוד, או שיער מופרז.אם הקצוות החיישן ממוקמים, הקשר בין החיישן לבין מגעי המשדר ניתן לפשר על רמה רפואית מעל 24 או יותר מאשר חניכים פחות מאובטחים לפני זמן קצר.

שלב 2: עיין ב- Transmitter and its Connection to the Sensor

הסר את המשדר מהחיישן ולבחון את שני אנשי הקשר המתכתיים על החיישן הפוד והמדר.הם חייבים להיות נקיים ויבשים לחלוטין. Moisture מתוך הזיעה, המקלחת, או שחייה יכולים ליצור מחסום חשמלי זמני. Wipe שניהם סטים של מגעים עם בד רך ויבש.Reinsert את השידור באופן יציב עד שאתה שומע לחץ ייחודי.

שלב 3: Minimize Bluetooth Interference

הזיזו את מכשיר התצוגה קרוב יותר למדר.באופן אידיאלי, שמרו אותו בתוך אותו חדר ובשורה ישירה של מראה.אם אתם במכונית, מחסות מתכת יכולות לחסום את האות - הניחו את הטלפון שלכם בבעל כוס או על לוח המחוונים במקום בכיס או בתיק.התרחקו ממקורות של התערבות של 2.4 GHz:

  • מיקרוגלים, במיוחד כאשר הם רצים
  • תחנות בסיס טלפון שבורות
  • Wi-Fi נתבים ונקודות גישה
  • מכשירי Bluetooth אחרים כגון רמקולים אלחוטיים, אוזניות, וצופים חכמים

אם אתה משתמש ב- Dexcom המקלט, הקשב אותו לחגורתך באותו צד כמו החיישן ולא לשמור אותו בתיק או בכיס בצד השני של הגוף שלך.

שלב 4: לבצע רצף מנוחה

חידוש מסודר בקפידה פותר הרבה גלימות טרנסיות.עקוב אחר הרצף הזה בדיוק:

  1. (ב) כבה את הטלפון או המקלט שלך:0) כבה את Bluetooth, חכה 10 שניות, וחזור על המכשיר לחלוטין.
  2. (ב) [ה]הבא [ה] [ה'] [ה']'[דרוש] את ה''' [ה']', [ה']', [ה']'[ה']', [ה']'[ה']', [ה'והוא] ה'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
  3. (ב) אם החיבור אינו חוזר, לא עוברי וחזור מחדש.Freave 1:0) באפליקציית Dexcom, ללכת להגדרות וgt; Transmitter > Unpair. Close the app לחלוטין.Open it Again and Follow the Coupleing order, into the משדר סדרתי או לסרוק את קוד QR.

שלב 5: עדכון כל התוכנה והחברות

פתח את חנות האפליקציות של הטלפון שלך ובדוק עדכונים לאפליקציית Dexcom G6. Install כל עדכון זמין.ה אפליקציה גם תודיע לך אם עדכון משדר-קושחה זמין - בצע את הודעות המסך כדי להתקין אותו.אם אתה משתמש ב- Dexcom המקלט, לחבר אותו לתוכנה להנדסה Dexcom על מחשב כדי לבדוק עדכונים.

שלב 6: חפש נזק גופני

בדקו את החיישן הפודק, ובדקו את ה filament גלוי דרך החלק הפלסטי ברור - זה צריך להיות ישר ו שלם.אם החיישן כבר במקום במשך יותר מ 10 ימים, זה יכול להיות קרוב לסוף החיים פונקציונליים שלו אותות לפני הסימן 10 ימים יכול גם לקרות אם החיישן כבר נתקל או אם האתר נכנס להרגיז.

שלב 7: חשבון להתאמה של הגוף

אותות Bluetooth נספגים על ידי מים ברקמות הגוף.דense שריר, שכבות שומן עבות, או כיסים נוזליים בין החיישן לבין מכשיר התצוגה יכול להחליש את האות באופן משמעותי.אם אתה נוטה לשאת משקל סביב החלק האמצעי שלך, לנסות הצבת החיישן על גב הזרוע העליונה - משתמשים רבים מדווחים על אות עקבי יותר מהאתר הזה. רוטט חיישן עם כל תחליף, ולהימנע הצבת החיישן ישירות על משאבה או תאורה לאחרונה, כמו הזריקה, כמו הזריקה, כמו נוזל לאחרונה, יכול להפריע לאתר נוזל.

בעיות מתקדמות כאשר צעדים בסיסיים נופלים קצרים

אם השלבים הסטנדרטיים לא שינו את האות, כמה התערבויות עמוקות יותר פועלות לעתים קרובות לפני שאתם צריכים ליצור קשר עם תמיכה.

כוח לעצור ו Clear App Cache

במכשירי Android, לכו להגדרות ו-gt; Apps > Dexcom G6 > אחסון > Clear Cache.Do not Clear data - thatמחיקת ההיסטוריה הגלוקוז המאוחסן שלך. Clearing cache מסיר קבצים זמניים שאולי הפכו להיות מושחתים. על iOS, אתה יכול לנסח את האפליקציה על ידי הולך להגדרות > כללי > iPhone & gt; iPhone & ggt; אחסון; iPhone & gt; iPhone & gt; לעתים קרובות לשמור את ה-Gre; ; ; ; ; ; ; ; ; t; t; t; t; t; t; t; t; t; t; הסרת ה-recrecrecrecrecrecrecrecre; t; לעתים קרובות לשחזר את זה פשוט לשמור את זההתקן; הסרת ה-re; הסרת ה-D.com; הסרת ה-rex; הסרת ה-rexext; הסרת ה-rex; הסרת ה-rext; הסרת ה-rext; הסרת ה-rext; הסרת ה-rext; הסרת ה-rext

« « « « « « טרנד

כאשר unpairing ו re-pairing דרך האפליקציה לא עובד, מדריך מלא יכול להיות הכרחי.לסלק את המשדר מן החיישן לפחות חמש דקות. בטלפון שלך, ללכת אל תפריט Bluetooth ושכח את מכשיר משדר Dexcom. פתח את אפליקציית Dexcom, לעבור להגדרות > Transmitter &t; Pair New Transmmter, ולאחר מכן לעקוב אחר מספר זה כדי להיכנס אל לוח זמנים רצוף.

המפעל איפוס ה- Dexcom מקבל

אם אתה משתמש במקלט Dexcom ייעודי ומעייף את כל האפשרויות האחרות, איפוס במפעל עשוי לפתור אובדן אות מתמשך.לך לתפריט > הגדרות > איפוס ו- Factory.זה מחק את כל הנתונים המאוחסנים ולהחזיר את המקלט למצב מחוץ לקופסא שלו.לאחר איפוס, repair עם השידור שלך.

מתי ליצור קשר עם Dexcom תמיכה טכנית

אם עבדתם בכל השלבים הנקשים לעיל ואובדן האותות ממשיך – במיוחד אם זה קורה עם חיישנים מרובים - הגיע הזמן לערב את Dexcom. צוות התמיכה הטכנית שלהם יכול לרוץ אבחון מרחוק על המשדר, לבדוק בריאות הסוללה, ולקבוע אם תחליף נקבע.

כמו כן, לבדוק את השאלות של ההרחבה:0Dexcom G6 שאלות שאלות ⁇ FLT:1 ואת ה-FLT:2Dexcom Community ForumsFLT 3: 3 (המשתמשים האחרים דיווחו על אותה בעיה, ולעתים קרובות ניתן למצוא עבודה סביב או אישור כי באג קושחה ידוע הוא לטפל.

מניעת אובדן אותות עתידיים

לאחר ששחזרת את הקשר שלך, כמה הרגלים יפחיתו את תדירות ההפרעות בעתיד.

אתרי חיישן רוטט באופן שיטתי

באמצעות אותו אתר שוב ושוב מוביל לבניית רקמת צלקות, אשר יכול להפריע גם קריאה גלוקוז וגם העברת אות. לשמור יומן של איפה אתה מציב כל חיישן וסובב באופן שיטתי בין אתרים שאושרו. הבטן, הגב של הזרוע העליונה לתת לך מספיק שטח פני השטח כדי למנוע התחדשות של האתר במשך כמה שבועות.

הכינו את העור בצורה נכונה לפני הכנס

לנקות את האתר עם אלכוהול ולתת לו יבש לחלוטין לפני הוספת החיישן. החל מנגיף מחסום כגון Skin Prep כדי לשפר את החידה ולהפחית גירוי.לאחר ההכנסה, לחץ על החיישן בחוזקה למשך 30 שניות כדי להבטיח מגע טוב עם הדבק.צעדים אלה להפחית באופן משמעותי את הסיכוי של החיישן או לאבד מגע עם המשדר.

עקבו אחרי Transmitter Age

למדר יש חיי סוללה סופיים של כ-90 ימים. Note תאריך ההתחלה כאשר אתה מפעיל קודם משדר ולהגדיר תזכורת להחליף אותו לפני הסימן 90 יום. טיפות אותות לעתים קרובות להגדיל בשבוע האחרון של חיי המשדר, כך תחליף פעיל נמנע פערים בנתונים.

להימנע מטמפרטורות קיצוניות

משדר Dexcom G6 פועל בצורה הטובה ביותר בין 50 °F ו 104 °F (10 ° C עד 40 מעלות צלזיוס) לעזוב את הטלפון או המקלט שלך במכונית חמה, באמצעות המערכת במזג אוויר קפוא, או לחשוף את המשדר לאור השמש הישיר לתקופות מורחבות יכול כל לבצע את Bluetooth. להיות מודע לטמפרטורות קיצוניות, במיוחד במהלך פעילויות בחוץ או נסיעות.

השתמש בתצוגה שנייה עבור Redundancy

Pair your Dexcom G6 עם טלפון ו מקלט אם יש לך גישה לשני.יש שני מכשירים המקבלים נתונים פירושו שאם אחד מאבד קשר, השני עדיין יכול לקבל קריאה.אתה יכול גם להשתמש ביישום מעקב Dexcom כדי לאפשר למשפחה או מטפל לפקח על הנתונים שלך, מתן שכבה נוספת של בטיחות.

הגנה על החיישנים במהלך פעילות גופנית

אם אתה משחק ספורט מגע, לישון בצד שבו החיישן שלך ממוקם, או לעסוק בפעילויות שעלולות לדפוק את החיישן, לשקול באמצעות כיסוי מגן. מוצרים של צד שלישי כמו ה- SugarMate זרוע או כאבי יתר דומים יכולים להגן על החיישן ולהעביר מההשפעה תוך שמירה על אותם מחוברים באופן מאובטח.

מחשבות אחרונות

אובדן אותות על Dexcom G6 הוא כמעט אף פעם לא סימן כי המערכת שלך נשברת לצמיתות. על ידי עבודה דרך הבעיה באופן שיטתי - לבדוק מיקום, סוללה, הפרעה ותוכנה - אתה יכול לשחזר את הקשר שלך ולקבל בחזרה לנתונים רציף אתה תלוי. לשמור תיעוד של בעיות חוזרות.אם משדר מסוים או מודל גורם בעיות עקביות, לדווח על זה כדי Dexcom משוב שלך עוזר לשפר את המוצר עבור כל אחד אחר בעיות אמינות, יכול לספק נתונים.