Table of Contents
Challenge'ı Anlayın: İlk Bakımda Diyabet ve Dil Engelleri
Diyabet mellitus, 37 milyondan fazla Amerikalıyı etkiler ve yükün İngilizce yeterliliği olan popülasyonlarda (LEP) Sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık, komplikasyonlarını takip eden ve kötü bir şekilde incelenen komplikasyonların düşük bir şekilde izlenmesine yol açan hastalar, ilk bakım sistemlerinde, diyabetik kesintiler ve uzun süreli rahatsızlıklar için yüksek riskli durumlar için yüksek acil durum kontroller için yüksek oranda yüksek oranda artışlar ve komplikasyonlara yol açabilir.
Dil engelleri izolasyonda bulunmuyor.Sağlık, sosyoekonomik kısıtlamalar hakkında kültürel inançlarla etkileşime giriyorlar ve LEP ile ilgili çeşitli eğitim seviyeleri sadece bir sağlayıcının kullanımlarını anlamak için mücadele edemez, ancak hastanın günlük yaşamda etkili bir şekilde hareket etmesini sağlamak için de yetersiz kalabilirler.
Profesyonel Yorumlama Hizmetlerinin Rolü
Doğru Modality'i seçmek
Profesyonel tıbbi tercümanlar dil engellerini aşmak için altın standarttır. İlk bakım uygulamaları, diyabet eğitimi seanslarında özellikle değerli olan, glukometre veya enjekte insüline bağlı olarak -özellikle de bir orta zemin sunar. - Kişi tercümanları vücut dili ve görsel cuları anlamak için izin verir, bu da özellikle de gösterilerde değerlidir - bir glukometre veya enjekte edilen insülin ile ilgili olarak - gerekli olan veya cerrahi olmayan iletişim için gerekli olan iletişim kurmak için.
Profesyonel Yorumlamayı Destekleyen Kanıt
Çalışma sürekli olarak eğitimli tercümanlar diyabet sonuçlarını geliştirir. Profesyonel bir tercümanla ilgilenen hastalar daha iyi hemoglobin A1c seviyelerini, daha yüksek ayak ve göz muayenelerini gösterir ve daha fazla hoşgörüsüzlük, hoşgörüsüz tercümanları kullanarak - aile üyeleri, eğitimsiz bir bilanço çocukları gibi - tıbbi karar vericilerinin pozisyonunda bile yer almamalıdır.
Maliyet ve Uygulama
Birçok birincil bakım kliniği profesyonel yorumu uygulamak için bir bariyer olarak mal olur, ancak kültürel olarak yetkili bakımdan tasarruflar azaltılır ve daha az komplikasyonlar ve geliştirilmiş ilaç bağlılıkları genellikle maliyetlerimizi gerektirir.Uygulamalar, bir sağlık sistemi boyunca tercüman kaynakları paylaşmak veya kültürel olarak yetkili bakım sağlamak için para yardımı ile sözleşmeleri talep edebilir.Reimburslar da artıyor; Affordable Care Acters, federal finanse etmek için tüm sağlık planlarını gerektirir.
Kültürlü olarak Terored Diyabet Eğitimi
Sağlık Okuryazarlığı ve Ova Dili
Analiz mevcut olduğunda bile, yazılı malzemeler - LEP hastaları için, malzeme, gönüllü ve ideal olarak, bölgesel lehçelerin kültürel önemini ve doğruluğunu sağlamak için hedef dili topluluğunun üyeleri tarafından tercüme edilmelidir.Politikaları kullanarak, geniş fontları ve bol beyaz alan kritiktir. LEP hastalar için, malzemeler tamamen dil engellerini aşmalıdır.
Grup Sınıfları ve Peer Destek
Hastanın dilinde yapılan Grup diyabeti kendi yönetimi eğitimi sınıfları, bir tercümanla daha etkili olabilir. Peer eğitimciler - istikrarlı bir kontrol elde eden diyabetle ilgili fırsatlar sağlarlar, özellikle de aynı kültürel geçmişi paylaşırlar.
Gıda, İlaç ve Hastalıklar Hakkında Kültür İnançları Adres Etmek
Kültürel inançlar, diyabet yönetiminin her yönünü etkiler, hangi yiyeceklerden hastaların insülini nasıl algıladıkları konusunda sağlıklı olarak kabul edilir. Bazı kültürlerde insüline “son çare” veya bir başarısızlık işareti olarak bakılırken, diğerleri de reçete edilen ilaçlar ve bitkisel ilaçları kullanarak nasıl güvenle kullanmaya devam edebilir. Etkili eğitim, onlara güvenmeksizin bu inançları kabul etmelidir.
Güven ve Hasta merkezli İletişim
Bir Tedavi İlişkisi Vakfı
Güven, dil engellerinin mevcut olduğu özellikle kırılgandır. LEP'li hastalar genellikle tedavi görmüş, aceleci randevular veya sağlık ortamlarındaki itirazlar, hastayı kendi dilinde selamlamak için zaman alır; aynı zamanda basit bir “iyi sabah” gösterilerine sahipler - ve aynı tercümanları takip etmek yerine oturturlar.
Motivasyonel Across Languages
Motivasyonel röportajı (MI) davranış değişikliğini teşvik etmek için bir kanıt tabanlı bir tekniktir, ancak bir tercüman aracılığıyla uygulamaya zorlanabilir. Bununla birlikte, temel ilkeler - empatiyi ifade etmek, tutarsızlıkla yuvarlanmak ve kendini teşvik etmek için bir kanıta dayalı bir tekniktir - tercümanın iki kez kanınızı korumak ve açıklanması gerekir.
Kültür Humtitude vs. Kültür Yetkisi
Birçok eğitim programı kültürel yetkinliği vurgular - çeşitli etnik gruplar hakkında gerçekleri öğrenmek. Daha etkili bir çerçeve kültürel alçakgönüllülük, hangi stresler ömür boyu öğrenme, kendini ifade etmek ve hastanın eşsiz bir perspektifinden uzak tutmanızı sağlamak.Bir sağlayıcı, kültürel alçakgönüllülük uygulama, “Sınıfınızı anlamanızı istiyorum.
Toplum Sağlığı İşçilerini Çıkarmak ve Takımları Bakım Etmek
LEP hastaların dili ve kültürel arka planını paylaşan toplum sağlığı işçileri, ilk bakımda değerli varlıklardır, hastalara randevular, kendini yönetme eğitimi yardımcı olur, ilaç bağlılığı ile yardımcı olabilir ve doktorlar için köprünün ve toplum arasında önemli bir azalmaya yol açtığını gösteriyor.
Tüm bakım ekibi - tıbbi asistanlar, hemşireler ve ön ofis personeli dahil - tercümanlarla çalışmanın temellerinde eğitim alın, yanlış personel için basit İngilizce kullanarak ve bir hastanın karışıklıkı, bilgi eksikliği veya motivasyon eksikliğinden ziyade dilden kaynaklanabilir.
Bir Köprü Olarak Teknoloji - ve Sınırları
Dijital araçlar LEP hastalarına ulaşma için yeni fırsatlar sunuyor. Dil seçimi ile hasta portalları, tıbbi iletişim için otomatik metin hatırlatmaları ve hasta tercih edilen dilde yapılan randevuları tercüme etmek için hataların ve uzaktan şekeri izleme sistemleri, yanlış yönlendirmelerin tümünü kullanarak.Ancak, teknoloji henüz tıbbi iletişim için güvenilir değil; bir çalışma, bir çalışma, herhangi bir şekilde İngilizce çevirisi olmadan, bazen tehlikeli yanlış çeviri uygulamaları kullanarak, bazen tehlikeli yanlış anlamaları kullanarak, bazen de sözlü bir şekilde ifade etmemelidir.
Temel Bakım Uygulamalarında Pratik Uygulama
İş Akışı Uyumları
Dile erişilemez diyabet bakımı, günlük iş akışına değişiklikler gerektirir. check-in'de, hastanın birincil dili ve tercüman tercihi her bakım ekibinin üyesine belgelenmiş ve görünür olmalıdır. Sağlayıcı LEP ile hastalar için daha uzun süre randevular yapmalıdır, çünkü yorumlanan ziyaretler 1.5 ila 2 kat daha uzun süre boyunca hasta ziyaretleri alır.
Personel Eğitim
Kısa, tercümanlarla nasıl çalışılacağı konusunda pratik eğitim seansları - kendinize hastaya tahsis etmek, hastayla temas kurmak ve kısa segmentlerde konuşma - hastalarla etkileşim yapan tüm personel de uygulamadaki en yaygın ikinci dilde birkaç anahtar ifade öğrenmelidir.
Office Environment ve Signage
Hastalara kayıt yaptırması gereken birden çok dilde işaretler, bekleme alanı ve dinlenme odaları endişeyi azaltır. “Biz profesyonel tercümanlar var. Lütfen yardım etmeye ihtiyaç duyarsanız”, hastadaki eğitim materyallerinin talep etmesi için çok utangaç olabilir.
Kalite İyileştirme Metrikleri
Uygulamalar, LEP hastaları için ayrı ayrı ayrı olarak boşlukların devam ettiğini tanımlamak için sonuçları takip etmelidir. Anahtar ölçümler A1c kontrol, yıllık göz ve ayak sınavları, grip aşı oranları ve diyabetle ilgili koşullar için hastaneleştirmeleri. eşitsizlikler bulunduklarında, bir kök neden analizi - tüm karşılaşmaların profesyonel bir tercüman dahil olup olmadığını gözden geçirmek - bu verileri bakım ekibi ile artırmayı hedefle.
Başarılı Bir Müdahale Örneği: Dil-Concordant Group Visit Model
Büyük İspanyolca konuşan bir popülasyona hizmet eden bir birincil bakım kliniği, aylık grup tıbbi ziyaretleri diyabet için uygulandı. Ziyaretler, dilbilim eğitimi ile tam olarak bir CHW tarafından bir araya getirildi. Grup, katılımcıların deneyimlerini paylaşmalarına izin verdi ve diğerlerinden de yararlandı.Doktor, gıda plakalarını ve şekeri loglarını göstermek için basit bir dijital projektör kullandı ve İspanyolca'da tamamen tartıştı.
Sonuç: Eşlük Diyabet Bakımına Doğru Hareket
Sınırlı İngilizce yeterlilikleri olan hastalarda diyabetin yönetilmesi, niyetli sistemlere uygun bir şekilde değişiklik gerektirir, sadece iyi sağlık sonuçları için iyi niyetler yaratmaz ve ABD nüfusunun çeşitlendirilmesi, topluluk sağlığı çalışanları ve teknoloji kullanımı tüm önemli roller haline gelir. Temel bakım uygulamaları sadece bu stratejilerin yasal ve etik yükümlülükleri yerine getirmez, aynı zamanda yarın tüm hastalara hizmet etmek için daha iyi bir yol yaratır.